บุคลากรในสํานักงาน มีอะไรบ้าง

                นอกจากผู้บริหารสำนักงานแล้ว จะต้องมีบุคลากรสำนักงาน ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะเป็นพนักงงานเกี่ยวกับการจัดเก็บเอกสารการจัดทำบัญชีการคำนวณรวมทั้งการโต้ตอบเอกสารการติดต่อประสานงาน เป็นต้น งานสำนักงานส่วนมากเป็นงานที่เกี่ยวกับเอกสารและเป็นงานรวบรวมรายละเอียดต่างๆ มาวิเคราะห์หาข้อเท็จจริงและแนวโน้มที่จะช่วนให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างเรียบร้อยและเป็นผลดี

2. องค์ประกอบของสำนักงาน
องค์ประกอบสำคัญ 3 ประการ ได้แก่
– อาคารสถานที่หรือห้องที่ใช้เป็นสำนักงาน
– ผู้ปฏิบัติงานในสำนักงาน
– เครื่องใช้สำนักงาน
2.1 ผู้ปฏิบัติงานในสำนักงาน งานสำคัญที่ทำในสำนักงานแบ่งเป็น 7 ด้าน
2.1.1 ด้านบริการผู้บริหาร เป็นงานสำคัญด้านการวางแผน การจัดกำลังคนและองค์การ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ การจัดการการเงิน การจัดการการผลิตและการบริการ การควบคุมการดำเนินงาน และการจัดทำรายงาน นอกจากนี้ยังมีงานสนับสนุนจากพนักงานอื่นๆ เช่น การรับและสนทนาทางโทรศัพท์ การจัดตารางนัดหมาย การรับส่งเอกสารการจัดเก็บและค้นหาเอกสาร และการจัดการการเดินทาง
2.1.2 ด้านข้อมูลและเอกสาร จำแนกเป็นงานการรับและการบันทึกการรับ การส่งเอกสาร การจัดทำเอกสาร การจัดส่งและการบันทึกการจัดส่งเอกสาร การจัดเก็บและการค้นคืนเอกสาร
2.1.3 ด้านอาคารสถานที่ พัสดุ และอุปกรณ์
2.1.4 ด้านจัดการบุคลากร
2.1.5 ด้านการเงินและบัญชี
2.1.6 ด้านการจัดการประชุม
2.1.7 งานประชาสัมพันธ์2.2 เครื่องใช้สำนักงาน เครื่องใช้สำคัญนอกจากโต๊ะ เก้าอี้ ยังประกอบด้วย เครื่องพิมพ์ดีด โทรศัพท์ โทรสาร ตู้เก็บเอกสาร เครื่องถ่ายเอกสาร คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลพร้อมเครื่องพิมพ์
เรื่องที่ 1.1.2 การจัดการสำนักงาน
การจัดการสำนักงานให้ได้ผลประกอบด้วยกิจกรรมด้านต่างๆ 6 ประการ ดังนี้
1.การวางแผนสำนักงาน ซึ่งที่เหมาะสมประกอบด้วย
– การวางแผนการจัดสถานที่และสภาพแวดล้อม
– การวางแผนขั้นตอนการปฏิบัติงานกับการรับส่งและการจัดทำเอกสาร
– การวางแผนเกี่ยวกับกระแสงาน
– การวางแผนการจัดหาบุคลากรตลอดจนการพัฒนาบุคลากรสำนักงาน
– การวางแผนการรักษาความปลอดภัยของเอกสาร ข้อมูล ทรัพย์สิน และพนักงานในสำนักงาน
– การวางแผนการติดต่อสื่อสารภายในและภายนอกด้วยระบบโทรศัพท์และโทรสาร
– การวางแผนการจัดซื้อ อุปกรณ์ เครื่องใช้และวัสดุสำนักงาน
– การวางแผนค่าใช้จ่ายในสำนักงาน
2.การจัดสายงาน การจัดสายงานและจัดพนักงานเข้าทำงานในสำนักงาน การปฏิบัติงานที่นอกเหนือจากการบริหารใน สำนักงาน อาจจัดแบ่งได้เป็น 3 กลุ่มด้วยกัน ดังนี้
2.1 งานวิชาชีพ เช่น การทำบัญชี การตรวจสอบบัญชี สถาปนิก วิศวกร
2.2 งานสายสนับสนุน เช่น พนักงานขายสินค้า ช่าง นักเทคนิค
2.3 งานสายสำนักงาน เช่น เลขานุการ พนักงานเดินสาร เจ้าหน้าที่สารบรรณ
3.การควบคุมการปฏิบัติงาน เช่นการควบคุมค่าใช้จ่าย การควบคุมการใช้ทรัพยากร การควบคุมการเบิกจ่ายวัสดุ
สำนักงาน การควบคุมการเข้าออกบริเวณ
4.การแก้ปัญหา เพื่อเป็นวิธีการปฏิบัติงานเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
5.การสร้างขวัญและกำลังใจ การพิจารณาเพิ่มเงินเดือน การพิจารณารางวัลการทำงาน
6.การอำนวยการ เพื่อระดมทรัพยากรในการทำให้การดำเนินงานเป็นไปตามปกติ และช่วยให้การทำงานบรรลุวัตถุประสงค์ลุล่วงไปด้วยดี
เรื่องที่ 1.1.3 สภาพแวดล้อมและเทคโนโลยีสำนักงาน
1.สภาพแวดล้อมของสำนักงาน ซึ่งแบ่งออกเป็น 3 ด้าน ดังนี้
1.1 ที่ตั้งสำนักงาน ซึ่งมักคำนึงถึงการเดินทาง การขยายและปรับปรุงในอนาคต
1.2 การคมนาคม เป็นการพิจารณาเพื่อให้ผู้ทำงานบริการเวลาในการเข้าและออกจากสำนักงาน ตลอดจนผลกระทบสิ่งแวดล้อมขณะเดินทางมาทำงาน
1.3 สภาพจิตใจ พนักงานควรมีสภาพจิตใจที่พร้อมจะทำงาน และสามารถแก้ไขปัญหาภายในสำนักงานจากระบบงาน ระบบการบังคับบัญชาด้วย
2.เทคโนโลยีสำนักงาน การปฏิบัติงานกับเอกสารอาจประยุกต์เทคโนโลยีมาใช้ได้ดังนี้
2.1 ระบบงานพิมพ์
2.2 ระบบโทรคมนาคม
2.3 ระบบการจัดส่งและจัดเก็บเอกสาร
2.4 คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
2.5 ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

http://www.l3nr.org/posts/302469

Share this:

  • Twitter
  • Facebook

Like this:

ถูกใจ กำลังโหลด...

บุคลากรในสำนักงาน

    ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นพนักงานเกี่ยวกับการจัดเก็บเอกสารการจัดทำบัญชีการคำนวณรวมทั้งการโต้ตอบเอกสารการตัดต่อประสานงานเป็นต้นงานสำนักงานส่วนมากเป็นงานที่เกี่ยวกับเอกสารและเป็นงานรวบรวมรายละเอียดต่าง ๆ มาวิเคราะห์หาข้อเท็จจริงและแนวโน้มที่จะช่วยให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างเรียบร้อยและได้ผลดีตัวอย่างพนักงานสำนักงานต่าง ๆ

สรุป

สำนักงาน คือ สถานที่แห่งหนึ่งซึ่งอาจเป็นเพียงห้องเดียวหรือหลายห้อง จะมีขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ได้อาจใช้เป็นสถานที่สำหรับทำธุรกรรมต่างๆหรือเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานหรือควบคุมการดำเนินงาน โดยอาศัยสารสนเทศเป็นเครื่องมือโดยมีหน้าที่รับข้อมูลจากผู้หนึ่งมาประมวลผลแล้วส่งไปให้อีกผู้หนึ่ง ในสำนักงานจะต้องมีพนักงานที่มีความรู้ ความสามารถเหมาะสมกับหน้าที่ที่สำนักงานได้มอบให้

3. นักคอมพิวเตอร์และนักเทคโนโลยีอื่น ๆ ในบางกรณีผู้เสนอแนะให้หน่วยงานพัฒนาระบบสำนักงานสมัยใหม่ขึ้นก็อาจจะเป็นนักเทคโนโลยีของหน่วยงานเอง เพราะนักเทคโนโลยีเหล่านี้มักจะได้มีโอกาสใกล้ชิดและเห็นความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีค่อนข้างมาก เมื่อเห็นแล้วก็อาจจะอดไม่ได้ที่จะต้องคิดต้องการเปลี่ยนให้หน่วยงานของตนมีเทคโนโลยีที่ก้าวหน้ามากขึ้นเมื่อมีการเสนอให้พัฒนาระบบสำนักงานสมัยใหม่ในหน่วยงานขึ้นแล้ว จะมีการดำเนินการต่อไป แต่จะเป็นการดำเนินการแบบใดนั้นก็ขึ้นอยู่กับลักษณะของหน่วยงาน หากหน่วยงานนั้นมีศูนย์คอมพิวเตอร์อยู่แล้วก็จะมีแนวโน้มว่าศูนย์คอมพิวเตอร์จะได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ดำเนินการพัฒนาระบบสำนักงานสมัยใหม่ดีขึ้น แต่ถ้าหากหน่วยงานนั้นไม่มีศูนย์คอมพิวเตอร์อาจเป็นไปได้ที่จะมีการมอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับงานสำนักงานอัตโนมัติมากที่สุดไปคิดดำเนินการ เช่น อาจจะให้หน่วยงานที่ทำหน้าที่ด้านการสื่อสารโทรคมนาคมไปวางแผนและดำเนินการ หรืออาจจะมอบหมายให้แผนกสารบรรณเป็นผู้ดำเนินการ หรือมิฉะนั้นอาจจะเป็นใครก็ได้สุดแท้แต่ผู้บริหารระดับสูงจะเห็นว่าเหมาะสม

ของใช้สํานักงาน มีอะไรบ้าง

สำนักงานของราชการ (Bureau).
สำนักงานอัตโนมัติ OA (office automation).
สำนักงานไร้กระดาษ Paperless Office..
สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ E-Office (Electronic office).
สำนักงานสีเขียว Green Office..
สำนักงานเสมือน Virtual Office..

หน้าที่ของสำนักงานมีกี่หน้าที่

ในธุรกิจทั่วไป ”งานสำนักงาน” จะเกี่ยวข้องกับหน้าที่พื้นฐาน 4 ประการ คือ การผลิต การตลาด การเงิน และการบุคลากร ถ้ากิจการมีกิจกรรมหลักคือ การผลิต “งานสำนักงาน” จะมีความสำคัญน้อย ในกรณีที่เป็นธุรกิจการเงิน “งานสำนักงาน” จะมีความสำคัญมาก และในส่วนราชการ “งานสำนักงาน” ก็เป็นส่วนที่สำคัญมากเช่นเดียวกัน

ลักษณะพื้นฐานของสำนักงานมีอะไรบ้าง

ลักษณะงานในสำนักงาน.
ลักษณะงานส่วนใหญ่ของสำนักงานจะประกอบไปด้วยงานพิมพ์.
งานโต้ตอบจดหมาย งานคำนวณ งานออกแบบและวางแผน.
มีลักษณะเป็นงานเอกสาร ( paper work).
งานสำนักงานเป็นงานอำนวยความสะดวก หรือสนับสนุนผลงานของหน่วยงานอื่น ๆ ในสำนักงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

การปฏิบัติงานในสํานักงาน มีอะไรบ้าง

งานสำนักงานประกอบด้วยการทำงานหลายๆอย่าง โดยสามารถแบ่งประเภทของงานสำนักงานได้ดังนี้ 1.งานทะเบียน (Recording) หรืองานด้านเอกสารซึ่งเกี่ยวข้องกับการผลิตเอกสาร 2.งานคำนวณ (Calculating) หรืองานบัญชีที่เกี่ยวข้องกับงานด้านค่าใช้จ่าย 3.การจัดการเอกสาร (Document Managing) งานสำนักงานจะมีเอกสารเข้ามาเกี่ยวข้องเป็นจำนวนมาก