กดยืนยัน คนละครึ่งเฟส 5 ไม่ได้

          ยืนยันตัวตนคนละครึ่งไม่ได้ เพราะเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ลงแอปฯ เป๋าตัง หรือเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่เลยลบแอปฯ เดิมออกไปแล้ว ปัญหานี้มีทางแก้

มีบางคนที่เคยได้รับสิทธิคนละครึ่ง เฟส 4 แต่ยังไม่สามารถยืนยันสิทธิคนละครึ่ง เฟส 5 ได้ เพราะเพิ่งเปลี่ยนเบอร์มือถือ ทำให้เบอร์ที่เคยลงทะเบียนเมื่อครั้งก่อนเป็นคนละเบอร์กับปัจจุบัน หรือบางคนก็เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว เลยไม่รู้ว่าจะยืนยันสิทธิอย่างไร ลองสแกนใบหน้าก็ไม่ผ่านสักที เอาเป็นว่าใครติดขัดเรื่องนี้ มาดูกันว่าต้องทำอย่างไร

เปลี่ยนเบอร์โทร.
จะยืนยันตัวตนแอปฯ เป๋าตังอย่างไร

           กรณีเคยใช้สิทธิคนละครึ่ง เฟส 4 มาแล้ว แต่รอบนี้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ จะต้องติดตั้งแอปฯ เป๋าตังอีกครั้ง เนื่องจากสามารถใช้ 1 เบอร์โทรศัพท์ ต่อ 1 หมายเลขบัตรประชาชน เท่านั้น โดยทำตามขั้นตอนนี้

1. หากมีแอปฯ เป๋าตังอยู่ในเครื่อง ให้ลบแอปฯ ออกก่อน

2. ดาวน์โหลดติดตั้งแอปฯ เป๋าตัง อีกครั้ง  

3. ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน และสแกนใบหน้า 

4. ใส่เบอร์โทรศัพท์ใหม่ เพื่อรับรหัส OTP และยืนยันตัวตนตามขั้นตอน

5. เมื่อสแกนใบหน้าและยืนยันตัวตนสำเร็จ ให้ไปที่แท็บ “G-wallet” แล้วเลือก “สิทธิคนละครึ่ง” จากนั้นกดยืนยันการรับสิทธิได้เลย

เปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ จะยืนยันตัวตนอย่างไร

           ส่วนใครที่เปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ แต่ต้องการยืนยันสิทธิคนละครึ่ง เฟส 5 สามารถทำได้ ดังนี้

1. ดาวน์โหลดติดตั้งแอปฯ เป๋าตังในโทรศัพท์เครื่องใหม่  

2. ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน และสแกนใบหน้า 

3. ใส่เบอร์โทรศัพท์ใหม่ เพื่อรับรหัส OTP และยืนยันตัวตนตามขั้นตอน

4. เมื่อสแกนใบหน้าและยืนยันตัวตนสำเร็จ ให้ไปที่แท็บ “G-wallet” แล้วเลือก “สิทธิคนละครึ่ง” จากนั้นกดยืนยันการรับสิทธิได้เลย

สแกนใบหน้าแอปฯ เป๋าตังไม่ได้
ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ทำไงดี

ภาพจาก : คนละครึ่ง.com

หากใครเจอปัญหาสแกนใบหน้าไม่ผ่าน ลองทำทุกวิถีทางแล้วก็ยังไม่ได้สักที แนะนำให้ยืนยันตัวตนด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งตามนี้

วิธีที่ 1 ยืนยันตัวตนด้วยตัวเองที่ตู้ ATM สีเทา ของธนาคารกรุงไทย

• นำบัตรประชาชนไปที่ตู้ ATM รุ่นใหม่ของธนาคารกรุงไทย โดยสามารถค้นหาตู้ ATM ผ่านแอปพลิเคชัน Google Map แล้วพิมพ์คำว่า "ATM กรุงไทย ยืนยันตัวตน"

• เมื่อเจอตู้ ATM สีเทาแล้ว ให้กดเลือกเมนู "ยืนยันตัวตน" (ไม่ต้องใช้บัตรเอทีเอ็ม)

• เลือกยืนยัน "การเป็นเจ้าของบัตรประชาชน"

• เลือกยินยอมให้ "เปิดเผยข้อมูลพิสูจน์ตัวตน"

ภาพจาก : คนละครึ่ง.com

• เสียบบัตรประชาชน ที่ช่อง "Confirm ID" (รอระบบตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตน)

• เมื่อระบบตรวจสอบเสร็จนำบัตรประชาชนออก 

• เปิดแอปฯ เป๋าตัง เพื่อทำการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนอีกครั้ง

ภาพจาก : คนละครึ่ง.com

วิธีที่ 2 ยืนยันตัวตนที่สาขาของธนาคารกรุงไทย

หากไม่สะดวกค้นหาตู้ ATM สีเทา ก็สามารถนำบัตรประชาชนไปติดต่อขอยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทย ทุกสาขา ได้เลย โดยเจ้าของบัญชีต้องไปติดต่อด้วยตัวเองเท่านั้น

วิธีตรวจสอบว่าได้รับสิทธิคนละครึ่ง เฟส 5 หรือยัง

          คนที่เคยใช้คนละครึ่ง เฟส 4 มาแล้ว สามารถตรวจสอบว่าได้รับสิทธิคนละครึ่ง เฟส 5 หรือยัง ดังนี้

1. เข้าไปที่เว็บไซต์ www.คนละครึ่ง.com

2.  คลิกเลือก "ลงทะเบียนรับสิทธิ" และเลือก "สำหรับผู้เคยใช้สิทธิคนละครึ่ง เฟส 4"

ภาพจาก : คนละครึ่ง.com

3. กด "รับทราบ" หลักเกณฑ์ เงื่อนไข และความยินยอมสําหรับประชาชนที่เข้าร่วมโครงการคนละครึ่ง ระยะที่ 5

ภาพจาก : คนละครึ่ง.com

4. กรอกหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก และเบอร์โทรศัพท์ที่เคยลงทะเบียนแอปฯ เป๋าตัง แล้วกด “ยืนยัน”

ภาพจาก : คนละครึ่ง.com

5. หากได้รับสิทธิจะปรากฏข้อความว่า “ท่านได้รับสิทธิโครงการคนละครึ่ง เฟส 5 สามารถใช้สิทธิได้วันที่ 1 ก.ย. 65 เป็นต้นไป”

ภาพจาก : คนละครึ่ง.com

           ทั้งนี้ ผู้ที่เคยใช้สิทธิคนละครึ่ง เฟส 4 สามารถกดยืนยันรับสิทธิคนละครึ่ง เฟส 5 ได้ตั้งแต่วันที่ 19 สิงหาคม 2565 เป็นต้นไป และต้องใช้จ่ายครั้งแรกภายในวันที่ 14 กันยายน 2565 ไม่เช่นนั้นจะถูกตัดสิทธิ ส่วนใครที่มีปัญหาและข้อสงสัยใด ๆ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 0-2111-1122 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

บทความที่เกี่ยวข้องกับคนละครึ่ง

กดยืนยันคนละครึ่งเฟส 5 ยังไง

ยืนยันตัวตนคนละครึ่งเฟส 5 กี่วัน

ลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 5 ที่ไหน

เปิดลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 5 วันไหน