เชื่อมต่อบัญชี the 1 card ไม่ได้

แก้ไขปัญหาการชำระเงิน เช่น ธุรกรรมที่ถูกปฏิเสธหรือไม่สมบูรณ์

หากมีปัญหาในการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Google คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาในโปรไฟล์การชำระเงิน

Show

ค้นหาปัญหาที่คุณพบด้านล่าง

"ดำเนินการกับธุรกรรมของคุณไม่ได้"

มีหลายสถานการณ์ที่แตกต่างกันซึ่งอาจทำให้ระบบแสดงข้อความนี้ ลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  • หากข้อความนี้มีวิธีการส่งข้อมูลเพิ่มเติมให้กับเราด้วย โปรดทำตามวิธีการดังกล่าว ขั้นตอนอื่นๆ ที่แสดงอยู่อาจไม่ช่วยแก้ปัญหานี้
  • ตรวจสอบว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของวิธีการชำระเงิน (เช่น บัตรเครดิต) ตรงกับที่อยู่ที่บันทึกไว้ในการตั้งค่าศูนย์การชำระเงินของ Google หากไม่ตรงกัน โปรดอัปเดตที่อยู่ในศูนย์การชำระเงินของ Google แล้วลองทำธุรกรรมอีกครั้ง
  • ลองใช้บัตรของขวัญ Google Play เพื่อทำธุรกรรม
  • ลองใช้อินเทอร์เฟซที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ดังนี้
    • หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ลองทำธุรกรรมโดยใช้เว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ของ Google
    • หากใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลองใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผลิตภัณฑ์ (หากแอปพร้อมให้บริการ)
  • หากใช้การชำระเงินโดยไม่ลงชื่อเข้าใช้ เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ให้ทำดังนี้
    • ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่มีอยู่และสั่งซื้ออีกครั้ง
    • ลองสร้างบัญชี Google ใหม่หากยังไม่มี แล้วไปที่ Google Store เพื่อลองทำธุรกรรมอีกครั้ง

"ทำธุรกรรมไม่ได้: บัตรหมดอายุ"

ตรวจสอบว่าวิธีการชำระเงินเป็นปัจจุบันแล้ว หากไม่ใช่ ให้อัปเดตในศูนย์การชำระเงิน

"ทำธุรกรรมไม่ได้ โปรดใช้รูปแบบการชำระเงินอื่น"

หมายเหตุ: คุณจะยังดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ได้หากเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "ชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดใช้วิธีการชำระเงินอื่นหรือลองอีกครั้งในภายหลัง"

โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบว่าวิธีการชำระเงินเป็นปัจจุบันแล้ว หากไม่ใช่ ให้อัปเดตในศูนย์การชำระเงิน จากนั้นลองทำการซื้ออีกครั้ง
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินในบัญชีเพียงพอที่จะดำเนินการซื้อ
  3. หากยังคงพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อธนาคารเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีปัญหาหรือไม่
  4. ลองทำการซื้ออีกครั้งโดยใช้วิธีการชำระเงินอื่น

"การชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธเนื่องจากเกิดปัญหาขึ้นกับบัญชี"

หากคุณพบข้อความดังกล่าว อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้

  • เราพบธุรกรรมที่น่าสงสัยในโปรไฟล์การชำระเงินของคุณ
  • เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อป้องกันบัญชีของคุณจากการฉ้อโกง
  • เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายของสหภาพยุโรป (เฉพาะลูกค้าในยุโรป)

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา

  1. ไปที่ศูนย์การชำระเงิน
  2. แก้ไขข้อผิดพลาดหรือทำตามคำขอในศูนย์การชำระเงิน
    1. คุณอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนจึงจะซื้อสินค้าผ่านบัญชี Google ได้
  3. ตรวจสอบว่าชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลการชำระเงินเป็นปัจจุบัน

"ดำเนินการชำระเงินไม่ได้: ยอดคงเหลือในบัตรต่ำ"

คุณอาจมีเงินในบัญชีไม่เพียงพอที่จะทำการชำระเงิน ตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีหรือติดต่อธนาคาร

บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ไม่มีสิทธิ์หรือไม่พร้อมใช้งาน

ตัวเลือกบัตรเป็นสีเทาและมีข้อความว่า "ยืนยันที่ pay.google.com"

มีการรายงานว่าบัตรของคุณถูกขโมย คุณต้องยืนยันบัตรก่อนจึงจะใช้ได้อีกครั้ง โดยทำดังนี้

  1. ไปที่ pay.google.com และลงชื่อเข้าใช้บัญชี
    1. หากมีหลายบัญชี ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีบัตรซึ่งกลายเป็นสีเทา
  2. คลิกวิธีการชำระเงิน
  3. ข้างบัตรที่มีข้อความว่า "ต้องมีการยืนยัน" ให้คลิกยืนยัน 
    เชื่อมต่อบัญชี the 1 card ไม่ได้
     เรียกเก็บเงินจากบัตร
  4. ภายใน 2 วันคุณจะพบการเรียกเก็บเงินชั่วคราวในรายการบัญชีบัตรพร้อมด้วยรหัส 8 หลัก
  5. ดำเนินการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์โดยไปที่ pay.google.com แล้วป้อนรหัส 8 หลัก 

หากคุณพยายามยืนยันวิธีการชำระเงินอีกครั้ง ให้ทำดังนี้

  1. ตรวจสอบบัตรที่ต้องการยืนยัน
  2. ตรวจดูว่าคุณพยายามยืนยันบัตรไปนานเท่าใดแล้ว
    • หากไม่เกิน 2 วัน: รอให้ถึง 2 วัน
    • หากนานกว่า 2 วัน: ตรวจสอบรายการบัญชีบัตร คุณจะพบการเรียกเก็บเงินชั่วคราวจาก Google ชื่อว่า "GOOGLE TEST" พร้อมด้วยรหัส 8 หลัก

ตัวเลือกบัตรเป็นสีเทาและมีข้อความว่า "บัตรใบนี้ไม่มีสิทธิ์"

คุณใช้บัตรใบนี้กับการซื้อครั้งนี้ไม่ได้ ให้ลองซื้ออีกครั้งโดยใช้บัตรอื่น

หากบัตรที่ต้องการใช้ไม่มีอยู่ในรายการ ให้ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อเพิ่มบัตรใหม่

โปรไฟล์การชำระเงินที่ปิดไปแล้ว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากคุณปิดโปรไฟล์การชำระเงินเป็นการชั่วคราวหรือถาวรไปแล้ว

หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

เนื่องด้วยสงครามที่กำลังเกิดขึ้นในยูเครน เราจะหยุดแสดงโฆษณา YouTube และ Google ต่อผู้ใช้ในรัสเซียชั่วคราว ดูข้อมูลเพิ่มเติม

อัปเดต: ตั้งแต่เดือนมีนาคมเป็นต้นไป YouTube จะมีหน้าแรกและบัญชีการชำระเงินของตนเองใน AdSense การอัปเดตครั้งนี้จะทยอยเปิดตัวตลอดปี 2022 ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ที่นี่

หากสร้างรายได้บน YouTube หรือกำลังขอรับโบนัส Shorts คุณต้องเชื่อมโยงบัญชี AdSense ที่ได้รับอนุมัติเพื่อสร้างรายได้และรับเงิน

สำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ AdSense ให้คุณมีบัญชี AdSense ภายใต้ชื่อผู้รับเงินรายเดียวกันได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น ระบบจะไม่อนุมัติบัญชี AdSense ซ้ำกันที่สร้างผ่าน YouTube และจะปิดใช้การสร้างรายได้สำหรับช่อง YouTube ที่เชื่อมโยง เมื่อเริ่มสร้างบัญชี AdSense ใหม่ ให้สร้างบัญชีผ่าน YouTube Studio เท่านั้น โดยจะสร้างผ่านเว็บไซต์อื่น (เช่น หน้าแรกของ AdSense) ไม่ได้

สร้างและลิงก์บัญชี AdSense

การสร้างบัญชี AdSense แล้วลิงก์กับช่องของคุณเป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อที่จะได้รับเงินจาก YouTube โปรดทราบว่าหากอยู่ในโปรแกรมพาร์ทเนอร์ YouTube แล้ว คุณจะเปลี่ยนบัญชี AdSense ที่ลิงก์ได้ตามต้องการ นอกจากนี้ คุณยังสร้างรายได้จากช่อง YouTube ได้มากกว่า 1 ช่องโดยใช้บัญชี AdSense เดียวกัน

 AdSense for YouTube Creators

คุณสร้างบัญชี AdSense ใหม่และลิงก์บัญชีดังกล่าวกับช่องของคุณได้ โดยทำดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ YouTube Studio
  2. เลือกแท็บการสร้างรายได้ในเมนูด้านซ้าย
  3. คลิกเริ่มบนการ์ดลงชื่อสมัครใช้ Google AdSense
  4. เมื่อระบบขอให้ดำเนินการ ให้ป้อนรหัสผ่านของบัญชี YouTube และตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้งหากจำเป็น
  5. เลือกบัญชี Google ที่ต้องการใช้สำหรับ AdSense
    1. หมายเหตุ: หากใช้ AdSense อยู่แล้วด้วยวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ใช่ YouTube ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่ใช้กับบัญชี AdSense ที่มีอยู่
  6. ระบบจะนำคุณมายัง AdSense ให้ตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลที่ด้านบนของหน้า หากอีเมลผิด ให้คลิกใช้บัญชีอื่นเพื่อเปลี่ยนบัญชี
  7. ดำเนินการตั้งค่าบัญชีต่อ ระบุข้อมูลติดต่อและส่งใบสมัครบัญชี AdSense

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ระบบจะนำคุณกลับไปยัง YouTube Studio ซึ่งคุณจะเห็นข้อความที่ยืนยันว่าได้รับใบสมัครบัญชี AdSense แล้ว AdSense จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลเมื่อบัญชีได้รับอนุมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุดหลายวัน เมื่อได้รับอนุมัติ คุณจะเห็นข้อความยืนยันภายใน YouTube Studio ในการ์ดลงชื่อสมัครใช้ Google AdSense ที่ระบุว่าบัญชี AdSense ของคุณได้รับอนุมัติและใช้งานได้แล้ว

เครือข่ายแบบหลายช่อง (MCN): หากเป็นช่องแอฟฟิลิเอตที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ MCN คุณจะต้องลิงก์บัญชี AdSense ของคุณเองกับช่องของคุณ การเข้าถึงบัญชี AdSense ของบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ AdSense แม้จะได้รับอนุญาตจากบุคคลนั้นแล้วก็ตาม

ฉันไม่ทราบว่าตัวเองมีบัญชี AdSense ไหม

ค้นหาอีเมลจาก "AdSense" หรือ "" ในกล่องจดหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ AdSense ให้คุณมีบัญชี AdSense ภายใต้ชื่อผู้รับเงินรายเดียวกันได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น หากพบว่าคุณมีบัญชีซ้ำ เราจะไม่อนุมัติบัญชี AdSense ของคุณและจะขอให้คุณปิดบัญชีอื่นที่เกี่ยวข้อง

ฉันมีบัญชี AdSense ที่ได้รับอนุมัติอยู่แล้ว

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี YouTube แล้วไปที่ https://studio.youtube.com/channel/UC/monetization
  2. คลิก "เริ่ม" บนการ์ด "ลงชื่อสมัครใช้ Google AdSense"
  3. คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านของบัญชี YouTube และตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้ง ดูวิธีตรวจสอบสิทธิ์ของบัญชี YouTube อีกครั้ง
  4. เลือกบัญชี Google ที่ต้องการลงชื่อเข้าใช้ AdSense หากเป็นผู้เผยแพร่โฆษณา AdSense อยู่แล้ว คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ใช้ในการเข้าถึงบัญชี AdSense ที่มีอยู่ โดยบัญชีดังกล่าวอาจไม่ตรงกับข้อมูลเข้าสู่ระบบที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ YouTube
  5. ระบบจะนำคุณไปยังหน้าลงชื่อสมัครใช้ AdSense ยืนยันว่าอีเมลที่ด้านบนของหน้านั้นถูกต้อง หากบัญชีที่แสดงไม่ถูกต้อง ให้คลิก "ใช้บัญชีอื่น" เพื่อเปลี่ยนบัญชี
  6. คลิก "ยอมรับการเชื่อมโยง"
  7. ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางคุณกลับไปยังหน้าการสร้างรายได้ใน YouTube Studio
  8. เมื่อเชื่อมต่อบัญชี AdSense แล้ว เราจะทำเครื่องหมาย "เสร็จสิ้น" สีเขียวที่ขั้นตอนนี้บนการ์ด "ลงชื่อสมัครใช้ Google AdSense"

ตั้งค่า AdSense ด้วยบัญชีระบบจัดการเนื้อหา

หากได้รับสิทธิ์ดูแลจัดการบัญชีระบบจัดการเนื้อหา คุณก็เชื่อมโยงบัญชี AdSense กับบัญชีดังกล่าวได้ โดยทำดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีระบบจัดการเนื้อหา
  2. ไปที่การตั้งค่า
  3. ใต้ส่วนภาพรวม คุณจะเห็น AdSense (อาจต้องเลื่อนหาส่วนดังกล่าว)
  4. คลิก "แก้ไข"
  5. คลิก "เข้าสู่ AdSense"
  6. คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านของบัญชี YouTube และตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้ง ดูวิธีตรวจสอบสิทธิ์ของบัญชี YouTube อีกครั้ง
  7. เลือกบัญชี Google ที่ต้องการลงชื่อเข้าใช้ AdSense หากเป็นผู้เผยแพร่โฆษณา AdSense อยู่แล้ว คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ใช้ในการเข้าถึงบัญชี AdSense ที่มีอยู่
  8. ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี AdSense เมื่อระบบขอ โดยข้อมูลนี้อาจไม่ตรงกับข้อมูลเข้าสู่ระบบที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ YouTube
  9. ยืนยันช่อง YouTube ที่คุณเชื่อมโยงกับบัญชี AdSense และเลือกภาษาหลักสำหรับช่องนั้น แม้จะเลือกช่อง YouTube เพียง 1 ช่องเพื่อดำเนินการเชื่อมโยง AdSense แต่ YouTube จะแสดงโฆษณาในทุกช่องที่ลิงก์กับระบบจัดการเนื้อหาของคุณ
  10. คลิก "ยอมรับการเชื่อมโยง" และเพิ่มข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน หากระบบขอ

ปัญหาที่พบได้ทั่วไป

ใช้ข้อมูลด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาที่พบได้ทั่วไปขณะพยายามลิงก์บัญชี AdSense กับช่อง

ฉันสร้างบัญชี AdSense ใหม่ แต่ไม่ได้รับอนุมัติเนื่องจากฉันมีบัญชีอยู่แล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ AdSense ให้คุณมีบัญชี AdSense ภายใต้ชื่อผู้รับเงินรายเดียวกันได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น หากพบว่าคุณมีบัญชีซ้ำ เราจะไม่อนุมัติบัญชี AdSense ที่คุณสร้างใหม่

ค้นหาอีเมลจาก "AdSense" เรื่อง "คุณมีบัญชี AdSense อยู่แล้ว" ในกล่องจดหมาย ข้อความนี้จะมีข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี AdSense ที่มีอยู่ ซึ่งจะช่วยให้คุณมี 2 ตัวเลือกในการแก้ปัญหา ดังนี้

ใช้บัญชี (เก่า) ที่มีอยู่

  1. ลงชื่อเข้าใช้ YouTube Studio แล้วคลิกเปลี่ยนการเชื่อมโยง
  2. ในเมนูการเลือกบัญชี ให้เลือกบัญชี Google ที่ใช้บัญชี AdSense (เก่า) ที่มีอยู่
  3. คลิกยอมรับการเชื่อมโยง

ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางคุณกลับไปยัง YouTube Studio ซึ่งคุณจะเห็นบัญชี AdSense ที่ลิงก์กับช่อง

ใช้บัญชีใหม่ที่คุณเพิ่งสร้าง

ก่อนอื่น คุณจะต้องปิดบัญชี (เก่า) ที่มีอยู่

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdSense ที่มีอยู่
  2. ทำตามขั้นตอนที่นี่เพื่อปิดบัญชี

เมื่อปิดบัญชีแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdSense ใหม่เพื่อยืนยันว่าคุณปิดบัญชีเก่าแล้ว

หมายเหตุ: การอนุมัติบัญชี AdSense ใหม่และลิงก์กับช่อง YouTube ของคุณอาจใช้เวลา 2-3 วัน

ปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันที่อยู่ (PIN)

คุณต้องยืนยันที่อยู่ (PIN) ใน AdSense ให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อรักษาสิทธิ์การสร้างรายได้ของช่องและรับการชำระเงิน

หากคุณลิงก์บัญชี AdSense ใหม่กับช่องแล้ว เราจะส่งการ์ดยืนยัน PIN ไปยังที่อยู่จริงของคุณทางไปรษณีย์เมื่อคุณมียอดคงเหลือถึง $10 การ์ดยืนยัน PIN นี้จะมีรหัส PIN ให้คุณป้อนลงใน AdSense เพื่อยืนยันที่อยู่

หากได้ลิงก์กับบัญชี AdSense ที่มีอยู่เดิม คุณอาจต้องรออย่างน้อย 3 สัปดาห์ จึงจะได้รับการ์ดยืนยัน PIN ทางไปรษณีย์ หากผ่านไป 3 สัปดาห์แล้วยังไม่ได้รับการ์ด ก็ขอการ์ดยืนยัน PIN ทดแทนได้

ตรวจสอบว่าที่อยู่ในระบบ AdSense ตรงกับที่อยู่ที่ที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณรู้จัก ที่อยู่ที่ถูกต้องจะช่วยให้ที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ส่งจดหมายถึงคุณได้ หากที่อยู่ไม่ตรงกัน คุณจะต้องเปลี่ยนที่อยู่การชำระเงินในบัญชี AdSense ให้เหมือนกัน

หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการยืนยันที่อยู่ (PIN) ให้ดูแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือต่อไปนี้

  • ปัญหาเกี่ยวกับ PIN
  • เครื่องมือแก้ปัญหา PIN

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ยืนยันที่อยู่

หากคุณไม่ยืนยันที่อยู่ภายใน 4 เดือน ระบบจะหยุดการสร้างรายได้ของช่องไว้ชั่วคราว ซึ่งรวมถึงสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น

  • การเป็นสมาชิกของช่อง
  • Super Chat และอื่นๆ

การสร้างรายได้ของช่องจะกลับมาทำงานอีกครั้งเมื่อคุณยืนยันที่อยู่

ปัญหาอื่นๆ

ฉันเห็นข้อความ "อ๊ะ มีบางอย่างผิดปกติ" ใน YouTube Studio

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏเมื่อคุณพยายามทำการเปลี่ยนแปลงด้วยอีเมลที่ YouTube Studio ไม่รู้จัก ลองทำดังต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว

  • YouTube Studio จะขอให้คุณยืนยันว่าเป็นคุณเมื่อลิงก์บัญชี AdSense โปรดยืนยันตัวตนด้วยอีเมลที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้ YouTube

    หลังจากนั้น ระบบจะขอให้คุณเลือกบัญชี Google ที่ต้องการใช้เข้าสู่ AdSense ซึ่งคุณอาจเลือกอีเมลต่างจากที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้ YouTube Studio ได้ในขั้นตอนนี้

  • หากช่องลิงก์กับบัญชีแบรนด์ คุณควรลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลที่ใช้สร้างช่องในตอนแรก หากลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลดังกล่าวไม่ได้ ให้กู้คืนบัญชีโดยทำตามเคล็ดลับในการกู้คืนบัญชีให้สำเร็จ

AdSense ขอให้ฉันระบุ URL ของเว็บไซต์เพื่อลงชื่อสมัครใช้

เมื่อลิงก์บัญชี AdSense ใหม่กับช่อง YouTube อย่าสร้างบัญชีใหม่ผ่าน google.com/adsense หรือ adsense.com เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เพราะระบบจะไม่อนุมัติบัญชีของคุณและปิดใช้การสร้างรายได้ในช่อง โปรดสร้างบัญชี AdSense โดยตรงจากใน YouTube Studio แทน

ข้อผิดพลาดอื่นๆ

หากพบข้อผิดพลาดอื่นๆ ทางเทคนิคที่ไม่ได้พูดถึงในหน้านี้ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • ปิดแท็บเบราว์เซอร์ทั้งหมด
  • ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
  • ใช้หน้าต่างแบบส่วนตัวหรือหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน (เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google อื่นอยู่)

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร