ทักษะ ใน การ ทํา งาน เร ซู เม่

ยากกว่าการเรียนให้จบก็คือการหางานนี่แหละ แรกเริ่มหลายคนตั้งเงื่อนไขไว้หลายข้อ แต่เมื่ออะไรๆ ไม่เข้าเป้าจึงต้องเลือกทำในสิ่งที่ไม่ถนัดหรือมีความใกล้ชิดกับเป้าหมายที่เคยตั้งไว้

ซึ่งการจะถูกบริษัทเรียกตัวสัมภาษณ์นั้น ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าเรซูเม่เป็นอาวุธเด็ดที่สำคัญมากจริงๆ และหากบัณฑิตหน้าใสยังไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรให้ประวัติส่วนตัวดูโดดเด่น เรามีเทคนิคดีๆ มาฝาก อย่าง 10 ทักษะต่อไปนี้ที่นักศึกษาจบใหม่สามารถนำมาใส่ในเรซูเม่ได้

1. Commercial awareness

คือการมีความเข้าใจในโลกธุรกิจ รวมถึงประเภทธุรกิจของบริษัทที่คุณสมัคร เข้าใจในภาพรวม กลุ่มเป้าหมาย การดำเนินงาน หรือการแข่งขันในตลาด

2. Communication

ความสามารถในการสื่อสาร ครอบคลุมทั้งเรื่องการพูด การเขียน การฟัง และการถ่ายทอดให้ผู้อื่นเข้าได้อย่างถูกต้อง ตลอดจนการรับฟังความคิดเห็น

3. Teamwork

สามารถทำงานเป็นทีมได้ และแสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์อันดีต่อสมาชิกในทีม โดยสามารถจัดการ และรับผิดชอบให้งานบรรลุเป้าหมายได้

4. Negotiation and persuasion

คือทักษะในการรู้จักประนีประนอม และเข้าใจในสิ่งที่ผู้อื่นต้องการหรือทำให้ผู้อื่นยอมรับในทางออกที่มี

5. Problem solving

คือทักษะในการแก้ปัญหานั่นเอง เข้าใจถึงปัญหาในมุมมองต่างๆ มีความสามารถในการใช้เหตุผลในการวิเคราะห์ปัญหา

6. Leadership

ตำแหน่งที่เกี่ยวกับผู้นำ หรือเป็นหัวหน้านี้นักศึกษาจบใหม่อาจไม่สามารถสมัครได้โดยตรง แต่อย่างไรก็ตามผู้สมัครสามารถแสดงศักยภาพของความเป็นผู้นำได้โดยสร้างแรงบันดาลใจ หรือโน้มน้าวเพื่อนร่วมทีม

7. Organisation

คือทักษะในการจัดลำดับความสำคัญว่างานใดควรทำก่อนทำหลัง โดยต้องเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และส่งทันเวลา

8. Perseverance and motivation

ว่าด้วยเรื่องกำลังใจ การมองโลกในแง่ดี ทุกการทำงานย่อมมาพร้อมกับอุปสรรค แต่ในฐานะผู้รับผิดชอบงานต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการก้าวผ่านอุปสรรคไปให้ได้

9. Ability to work under pressure

การทำงานภายใต้ความกดดันเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักที่นายจ้างมองหาจากผู้สมัคร โดยพวกเขาต้องการเห็นว่าผู้สมัครแสดงออกอย่างสงบในสถานการณ์วิกฤติได้อย่างไร

10. Confidence

ข้อนี้เป็นคุณสมบัติที่ผู้สมัครควรมีอย่างพอเหมาะพอดี ไม่แสดงออกให้นายจ้างเห็นจนกลายเป็นความเย่อหยิ่ง

นอกจาก 10 ทักษะที่สำคัญนี้แล้ว การทำเรซูเม่ต้องอาศัยความตั้งใจ และการตรวจทานคำผิด หรือใส่ใจแม้กระทั่งรูปแบบสีสันที่เลือกใช้ อย่างที่กล่าวไปว่าเรซูเม่เป็นอาวุธสำคัญในการสมัครงาน ดังนั้น ทำได้ดีก็ถือว่ามีชัยไปกว่าครึ่ง

ที่มา: targetjobs

ร่วมแสดงความคิดเห็นกันจ้า...

• ชื่อนามสกุลและข้อมูลการติดต่อเป็นส่วนที่สำคัญมาก เพราะถ้าไม่มีข้อมูลส่วนนี้ บริษัทก็จะไม่สามารถติดต่อเราได้
• รายละเอียดเกี่ยวกับการศึกษาควรจะบอกชื่อสถาบันการศึกษา สาขาวิชาที่เรียน และรางวัลที่ได้รับระหว่างที่กำลังศึกษาอยู่ให้ครบถ้วนและชัดเจน
• ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานควรเน้นไปที่เรื่องของบทบาทหน้าที่ที่เราได้รับ และทักษะที่ได้จากการทำงานนั้น ๆ สามารถนำมาขึ้นก่อนข้อมูลการศึกษาได้ ถ้าเราคิดว่าผลการศึกษาของตัวเองไม่ค่อยดีนัก
• ทักษะจะแสดงให้องค์กรเห็นว่าเรามีความสามารถอะไรบ้าง แล้วทักษะที่เรามีตรงกับความต้องการของบริษัทแค่ไหน การเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่ตรงกับประกาศรับสมัครงานก็เป็นปัจจัยหนึ่งที่จะช่วยให้เรซูเม่ของเราสะดุดตาองค์กรมากขึ้น
• การใส่งานอดิเรก และความสามารถพิเศษอาจจะทำให้องค์กรประทับใจในตัวเรามากขึ้น ถ้าสิ่งเหล่านั้นมีประโยชน์ต่อการทำงาน หรือสามารถเชื่อมโยงกับตำแหน่งงานที่สมัครได้

ถ้าพูดถึงการทำ Resume ยังมีอีกหลายคนที่ไม่รู้ว่าตัวเองต้องใส่อะไรลงไปบ้าง และต้องเขียน Resume ด้วยรูปแบบไหนถึงจะน่าสนใจ แต่จริง ๆ แล้ว การทำ Resume ที่ดีไม่ได้มีกฎเกณฑ์ตายตัวอะไร เพราะมันขึ้นอยู่กับประเภทงานที่เราสมัคร รวมถึงตัวองค์กรเอง เช่น งานสายครีเอทีฟ ก็จะต่างกับงานในสายพัฒนาธุรกิจ การเงิน ธนาคาร ที่เน้นความน่าเชื่อถือและถูกต้องตามแบบแผนมากกว่า ดังนั้นวันนี้ JobThai เลยจะมาบอกว่าจะทำ Resume ให้ดีต้องมีอะไรบ้าง

ก่อนอื่นเลยเราต้องทำความเข้าใจกันก่อนว่า Resume มีไว้เพื่อบอกเล่าประวัติส่วนตัว ดังนั้นเราต้องทำให้มันอ่านง่ายที่สุด จัดเรียงข้อมูลใน Resume ให้เป็นสัดส่วนและเรียงลำดับความสำคัญจากมากไปหาน้อย โดยแบ่งได้เป็น 5 ส่วนใหญ่ ๆ ดังนี้

1. ข้อมูลส่วนตัว

ส่วนสำคัญที่สุดของการทำ Resume เพราะถ้าเราไม่เขียนชื่อและข้อมูลติดต่อ HR หรือหัวหน้างานที่ได้อ่านเรซูเม่ของเราก็จะไม่รู้เลยว่านี่คือ Resume ของใคร ซึ่งข้อมูลต่าง ๆ ที่เราควรใส่ลงไปในส่วนนี้ ได้แก่

ชื่อ – นามสกุล: เขียนลงไปเฉพาะชื่อจริงก็พอ ยกเว้นบางบริษัทที่ระบุให้ใส่ชื่อเล่น

เบอร์โทรศัพท์: นอกจากเบอร์เรา ใส่เบอร์ของคนใกล้ชิดสำรองไว้ด้วย

อีเมล: อย่าใช้อีเมลชื่อเล่นและไม่เป็นทางการ แต่ควรใช้อีเมลที่เป็นชื่อจริง – นามสกุล

โซเชียลมีเดีย: ใช้ชื่อที่ตรงกับในเรซูเม่มากกว่าใช้ชื่อที่แค่รู้จักกันแค่ในกลุ่มเพื่อน และหลีกเลี่ยงการใช้ชื่อโซเชียลมีเดียที่คำไม่สุภาพ

Blog หรือเว็บไซต์: การมี Blog เว็บไซต์ หรือช่อง YouTube อาจเพิ่มความน่าสนใจ แต่ข้อมูลในช่องทางเหล่านี้ควรเป็นไปในทางที่ดี ไม่อย่างนั้นความน่าเชื่อถือของเราก็จะลดลงไปด้วย

ที่อยู่: อาจไม่ค่อยจำเป็นแล้วเพราะการติดต่อการสัมภาษณ์งานมักใช้อีเมล โทรศัพท์ หรือไลน์ด้วยซ้ำ แต่ข้อมูลส่วนนี้ก็ยังจำเป็นต้องกรอกในใบสมัครวันที่บริษัทนัดเราเข้าไปสัมภาษณ์งานนั่นเอง

2. ข้อมูลการศึกษา

ให้เรียงลำดับจากปัจจุบันขึ้นก่อนแล้วไล่ไปจนถึงการศึกษาก่อนหน้า เช่น ถ้าเราเพิ่งเรียนจบปริญญาโท ก็ให้ใส่เป็นรายการที่ 1 ไล่ไปหาปริญญาตรีเป็นรายการที่ 2 และมัธยมศึกษา ส่วนสิ่งที่ควรใส่ลงไปเพิ่มเติมก็มี

สาขาวิชาที่เรียน: ระบุให้ชัดเจนว่าเราเรียนอะไรสมัยมหาวิทยาลัย บางคณะ บางสาขายังไม่ได้เป็นที่รู้จักในวงกว้างหรือมีเฉพาะแค่บางประเทศเท่านั้น ก็อาจจะใส่คำอธิบายสั้น ๆ ลงไป

ชื่อสถาบันการศึกษา: ควรใส่ชื่อเต็มเท่านั้น แม้จะเป็นสถาบันที่มีชื่อเสียงก็ตาม ที่สำคัญคืออย่าลืมใส่ปีที่สำเร็จการศึกษา และช่วงเวลาที่เรียนอยู่ เช่น ปี 2014 – 2018

รางวัลที่ได้: รางวัลที่ได้รับจากการเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ เช่น ประกวดถ่ายภาพ, ร่วมทีมพัฒนาธุรกิจ SME, ตอบปัญหากฎหมาย, นักกิจกรรมดีเด่น ฯลฯ รางวัลเหล่านี้จะเป็นเครื่องการันตีให้บริษัทรู้ว่าเรามีความสามารถด้านนั้นจริง ๆ

ถ้าเกรดไม่ดี ควรใส่ลงไปใน Resume ไหม?

ถ้าเราได้เกรดไม่ดี เราอาจจะยังไม่ใส่เกรดลงไปใน Resume ก็ได้ แล้วค่อยเอาไปยื่นในวันที่ถูกเรียกสัมภาษณ์แทน แต่ถ้าเรามั่นใจว่าเกรดสวย ได้เกียรตินิยม การใส่ลงไปใน Resume จะทำให้โดดเด่นขึ้นมาทันที

3. ข้อมูลการทำงาน

ส่วนนี้ “ประสบการณ์การทำงาน” สำคัญที่สุด เพราะข้อมูลนี้จะช่วยให้บริษัทได้รู้ว่าเราเคยทำอะไรมาบ้าง การเรียงลำดับก็เหมือนกับประวัติการศึกษาที่เรียงจากประสบการณ์ล่าสุดขึ้นก่อนแล้วไล่ไปหาอดีต และสามารถนำมาขึ้นก่อนข้อมูลการศึกษาได้ ถ้าเราเป็นคนที่มีประสบการณ์การทำงานมาสักระยะ หรือคิดว่าผลการศึกษาของตัวเองไม่ค่อยดีนัก โดยในเนื้อหาก็ควรลิสต์ลงไป 5 – 6 ข้อ โดยเน้นเรื่องหน้าที่ที่เราทำ อธิบายสั้น ๆ ด้วยว่าเราได้ทักษะอะไรจากงานนี้บ้าง เพื่อให้เชื่อมโยงไปถึงงานใหม่และน่าสนใจมากยิ่งขึ้น

ถ้าว่างจากงานประจำนาน ๆ แล้วไปทำฟรีแลนซ์ควรใส่ใน Resume ไหม?

อยู่ที่ว่างานฟรีแลนซ์นั้นเกี่ยวข้องกับงานที่เรากำลังสมัครหรือเปล่า ถ้าไม่ได้เกี่ยวข้องกับงานใหม่ก็อาจจะไม่น่าดึงดูด แต่เราสามารถเก็บไว้ตอบตอนสัมภาษณ์ก็ได้ว่า งานฟรีแลนซ์ช่วยให้เราได้ทักษะอะไรเพิ่มเติมมาบ้าง

4. ทักษะ

เป็นสิ่งที่องค์กรมองหาจากคนสมัครงานทุกคน เพื่อดูว่าใครมีทักษะตรงกับที่บริษัทกำลังประกาศรับอยู่บ้าง เราอาจเขียนทักษะลงไป 2 ส่วนเลยก็ได้ คือส่วนที่บริษัทต้องการและทักษะอื่นที่เรามี แม้ว่าจะไม่เกี่ยวกับตำแหน่งนั้นโดยตรง แต่จะช่วยเสริมให้เรซูเม่เราน่าสนใจมากขึ้น

ทักษะอื่นมีอีกเพียบ จะใส่เพิ่มลงไปใน Resume ดีไหม?

ต้องดูว่าทักษะนั้นส่งผลกับงานโดยรวมและจะช่วยให้งานออกมาดีขึ้นไหม การเลือกใส่ทักษะพวกนี้ก็จะส่งผลดีต่อตัวเรา เช่น ถ้าสมัครตำแหน่ง Business Development ก็ใส่ Soft Skills ลงไปด้วยไม่ว่าจะเป็น การคิดเชิงวิเคราะห์, ความเป็นผู้นำและการจัดการเวลา

5. ความสนใจและความสามารถอื่น

หลายคนไม่แน่ใจว่าควรใส่ความสนใจ และความสามารถพิเศษลงไปใน Resume ดีไหม แต่ปัจจุบันหลาย ๆ บริษัทก็มักจะถามถึงงานอดิเรกอยู่เสมอ เพราะมันแสดงออกถึงทักษะบางอย่างที่อาจจะช่วยเสริมการทำงานของเราได้ เช่น ชอบถ่ายภาพ, ชอบอ่านหนังสือ, ชอบดูหนังและทำเพจวิเคราะห์หนัง แต่เราต้องดูถ้าบริษัทนั้นใหญ่ขนาดต้องรับเรซูเม่จำนวนเป็นพันต่อเดือน ก็ควรทำให้สั้น กระชับ อย่าใส่งานอดิเรกที่ไม่เกี่ยวข้องกับรูปแบบงานลงไป

JobThai Official Group เพื่อการหางาน หาคน และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน

บทความเดิมได้ถูกเผยแพร่ในวันที่ 3 สิงหาคม 2018 และได้รับการอัปเดตโดยทีมงาน JobThai

ที่มา:

thebalance.com

resumeok.com