อัพเดท วินโดว์ 10 รีสตาร์ทนาน

วิธีแก้ไขปัญหา windows 11 ค้าง อยู่ในหน้าจอ windows loops คุณเคยเจอหน้าจอที่คุณต้องรอนานแบบนี้หรือเปล่า มีบางครั้งที่ Windows ทำงานติดขัดขณะดำเนินการที่สำคัญ เช่น ปิดคอมไม่ได้รอนาน ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย หลายท่านเจอปัญหา  Windows 11 ติดค้างอยู่ในหน้า Windows Loops สีฟ้าๆ หมุนเวลานาน ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อไฟล์ระบบที่สำคัญบางไฟล์หายไป หรือขนาดไฟล์ของการอัปเดตมีขนาดใหญ่ ซึ่งทางเว็บไซต์ Makeuseof ได้ระบุวิธีการแก้ไขปัญหา Windows 11 ค้าง ที่อาจเกิดขึ้นได้

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ขอแนะนำให้คุณลองรีสตาร์ทพีซีของคุณก่อน (หากคุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์พื้นฐานของ Windows ได้) หากปัญหาไม่รุนแรง การรีสตาร์ทจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้

วิธีการคือคลิกปุ่ม Start แล้วคลิกปุ่ม Power บน Start Menu แล้วเลือกที่ Restart ดังรูป

หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองทำการ Hard Reboot ได้ ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้เมื่อระบบติดค้างอยู่ในหน้า  ‘‘Preparing to configure Windows’ เมื่อพยายาม Shutdown หรือ Restart 

อย่างไรก็ตาม วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการตัดไฟจากอุปกรณ์ทันที ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการนี้เมื่อมีความจำเป็นหากเจอปัญหายังค้างอยู่จริงๆเท่านั้น ไม่ควรทำบ่อย 

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำการ Hard Reboot :

1. กดปุ่ม POWER ที่ตัวเครื่องค้างไว้จนกว่าคอมจะปิด
2. จากนั้นถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงใดๆ ออกจากคอมพิวเตอร์ และถอดปลั๊กออกด้วย รวมถึงแบตเตอรี่ ให้ถอดออกเช่นกัน
3. รอสองสามนาทีเพื่อให้พีซีเย็นลง
4. เสียบปลั๊กเข้ากับคอมเหมือนเดิม ทั้งปลั๊กและแบตเตอรี่แล้วเปิดเครื่อง 
5. ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดอีกครั้ง แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง

2. แก้ปัญหาที่โหมดซ่อม Repair Mode

หากวิธีการรีสตาร์ท Windows ทั้งสองวิธีไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาที่คุณต้องดำเนินการด้วยวิธีที่ซับซ้อนกว่านี้เพื่อระบุสาเหตุของปัญหาและแก้ไขปัญหา โดยเข้าโหมดการซ่อมแซม จากนั้นจึงลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาต่างๆ สองสามวิธีเพื่อให้ Windows ออกจากวงจร Windows Loops ที่ค้างไว้ยาวนาน

บูทเข้าสู่โหมดการซ่อมแซม

ขณะบูท Windows ให้กดปุ่ม F11 บนแป้นพิมพ์ซ้ำๆ จนกว่า Windows จะแสดงหน้าจอ Advanced Startup

ทำการสแกนระบบ Windows ว่ามีปัญหาหรือไม่

หลังจากที่คุณบูทเข้าสู่โหมดซ่อมแซมสำเร็จแล้วให้เรียกใช้ SFC, DISM และ CHKDSK ผ่าน Command Prompt ยูทิลิตีเหล่านี้ จะสแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันและดิสก์เพื่อหาไฟล์ที่ก่อให้เกิดปัญหา หากระบบของคุณติดไวรัสด้วยข้อผิดพลาดดังกล่าว เครื่องมือจะแก้ปัญหาด้วยการแทนที่ไฟล์ ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้

ในโหมดการซ่อมแซม เข้าไปที่ Troubleshoot > Advanced options

เลือก Command Prompt

พิมพ์ BCDEDIT แล้วกด Enter

ค้นหาไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows โดยทั่วไปแล้วจะเป็นไดรฟ์ C แต่อาจไม่ใช่สำหรับทุกคน
จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้ แทนที่ <Windows_Drive_Letter> ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่มี Windows เช่น

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\windows

หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว พิมพ์

DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

DISM /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:F:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess

สุดท้าย ให้เรียกใช้ยูทิลิตี้ Check Disk เพื่อตรวจสอบและแก้ดิสก์

chkdsk C /f /r /x อีกวิธีคือ เปิด Safe Mode

ในการบูทเข้าสู่ Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิดโหมดการซ่อมแซมและไปที่การแก้ไขปัญหา > Troubleshoot > Advanced options > Startup settings. แล้วแตะปุ่ม Restart

จากนั้นกด F5 เพื่อเข้ามายัง Safe Mode

เมื่อเข้า Safe Mode แล้ว เข้าไปที่ Start menu แล้วเลือกที่ Shutdown หรือ Sign out แล้วเลือกที่ Restart

อีกวิธีนึงคือ ถอนการอัปเดตล่าสุด

1. เข้า Repair Mode , แล้วเข้าไปที่ Troubleshoot > Advanced options > Uninstall Updates.
2. แล้วเลือก Uninstall latest quality update option.
3. แล้วคลิกที่ปุ่ม Uninstall quality update

1. เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกที่ปุ่ม DONE
3. จากนั้นกด Continue เพื่อเปิด Windows

หากทำทั้งหมดไม่ได้ผล วิธีเดียวที่แก้ได้ผลคือ Reset PC

ในหน้า Repair Mode ให้เข้าไปที่ Troubleshoot > Reset this PC. แล้วทำตามขั้นตอน ระบบจะรีเซ็ตและดูเหมือนใหม่ ซึ่งทำให้เข้า Windows11 ได้ปกติแต่ต้องติดตั้งในส่วนซอฟต์แวร์ภายในเครื่องใหม่

เมื่อแก้ไขได้สำเร็จเพื่อไม่ให้เจอปัญหาลักษณะนี้อีก ขอแนะนำให้คุณติดตั้งไดรเวอร์และการอัปเดตระบบให้ใหม่ ซึ่งทำให้เครื่องของคุณทันสมัย ปลอดภัย ไม่เจอปัญหา Windows ค้างในลักษณะนี้อีก

อ้างอิง Makeuseof cover iT24Hrs-S

อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com

วิธีแก้ไขปัญหา Windows 11 ค้าง อยู่ในหน้าจอ Windows loops นาน

อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us

Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs