บริษัทมีการปฏิบัติตามกฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด โดยมีการแต่งตั้ง 1) คณะกรรมการความปลอดภัยฯ (คปอ.) ระดับพื้นที่ ที่มุ่งเน้นการมีส่วนร่วมของพนักงานโดยการเลือกตั้งตัวแทนจากนายจ้างและลูกจ้าง ตามสัดส่วนที่กฎหมายกำหนดและมีการประชุมเป็นประจำทุกเดือน นอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนดแล้ว บริษัทมีการบริหารจัดการด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ครอบคลุมทุกพื้นที่การดำเนินการของบริษัท โดยจัดให้มี 2) คณะอนุกรรมการความปลอดภัยฯ ระดับสายงาน มีวาระและการคัดสรรคณะกรรมการทุก 2 ปี มีหน้าที่ในการพิจารณาประเด็นปัญหาจากคณะกรรมการความปลอดภัยฯ (คปอ.) ระดับพื้นที่ รวมถึงพิจารณาอนุมัติงบประมาณ ซึ่งดำเนินงานภายใต้การกำกับดูแลของ 3) คณะกรรมการนโยบายความปลอดภัยฯ ซึ่งมีหน้าที่เป็นผู้ประกาศและถ่ายทอดนโยบายให้แต่ละสายงานนำไปปฏิบัติเป็นมาตรฐานเดียวกัน ครอบคลุมพนักงานทุกระดับในองค์กร รวมไปถึงผู้รับเหมาและคู่ค้าตลอดห่วงโซ่คุณค่าของบริษัท Show
นอกจากนี้ บริษัทยังมีการนำผลการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานมาปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงาน พื้นที่การทำงาน การอบรมพนักงาน รวมถึงปรับปรุงอุปกรณ์ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ยกระดับอาชีวอนามัย สร้างความปลอดภัยน่าทำงานบริษัทตระหนักถึงสิทธิด้านความมั่นคงปลอดภัยของ โดยมุ่งเป็นองค์กรที่ปราศจากอุบัติเหตุ ภายในปี 2573 รวมถึงมอบความสุข และคุณภาพชีวิตที่ดีแก่พนักงาน บริษัทจึงดำเนินการจัดสภาพแวดล้อม และพื้นที่การทำงานให้ปลอดภัยตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดคณะกรรมการตรวจประเมินประสิทธิผลการจัดการด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม ทำหน้าที่กำหนดนโยบาย แนวทางการดำเนินงาน และแผนการพัฒนาระบบอาชีวอนามัยและความปลอดภัย พร้อมทั้งดำเนินตลอดจนยกระดับการจัดการให้เทียบเคียงระดับสากล เพื่อดูแลพนักงานให้มีสภาพการทำงานที่ปลอดภัย และไม่ส่งผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมทั้งภายใน และภายนอกองค์กร นโยบายและเป้าหมายความปลอดภัย กลุ่มธุรกิจการตลาดและการจัดจำหน่ายบริษัทกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายการบริหารด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน โดยมีความมุ่งมั่นสู่การดำเนินธุรกิจที่ไม่ก่อให้เกิดอุบัติเหตุ และโรคจากการทำงาน อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ==> ดาวน์โหลด ปัจจัยตัวชี้วัดหน่วยวัดเป้าหมาย ปี พ.ศ. 2565-2573อาชีวอนามัยและความปลอดภัยจำนวนและอัตราผู้เสียชีวิตอันเนื่องมาจากการทำงานของพนักงานและผู้รับเหมา(หน่วย : ราย / 1 ล้านชั่วโมงทำงาน)0 รายจำนวนและอัตราการบาดเจ็บถึงขั้นหยุดงานจากการทำงานของพนักงานและผู้รับเหมา (Lost Time Injury Rate: LTIFR)(หน่วย : ราย / 1 ล้านชั่วโมงทำงาน)มีแนวโน้มลดลง 40% และเป็น 0 ในปี 2573 รวมทั้งสนับสนุนทรัพยากรในการจัดการ สร้างบรรยากาศ จัดสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปลอดภัย จัดสรรเครื่องมือ และอุปกรณ์ป้องกันภัยที่เพียงพอและเหมาะสมให้กับผู้ปฏิบัติงาน เพื่อให้เกิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง มุ่งมั่นจัดเตรียมสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปลอดภัย เพื่อลด ควบคุมและป้องกันอุบัติเหตุใด ๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นได้อย่างเต็มกำลังความสามารถ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายด้านความปลอดภัยที่วางไว้ ผ่านการดำเนินการ ดังนี้ การประเมินความเสี่ยง โดยการระบุสิ่งที่อาจก่อให้เกิดอันตรายในสถานที่ทำงานขั้นตอนการประเมินความเสี่ยง1. ระบุกิจกรรม/พื้นที่/ลักษณะงาน
2. ชี้บ่งอันตราย
3. ประเมินความเสี่ยง ความรุนแรง/โอกาสเกิดL (น้อย)M (ปานกลาง)H (สูง)L (น้อย)ความเสี่ยงเล็กน้อย (1)ความเสี่ยงที่ยอมรับได้ (2)ความเสี่ยงปานกลาง (3)M (ปานกลาง)ความเสี่ยงที่ยอมรับได้ (2)ความเสี่ยงปานกลาง (3)ความเสี่ยงสูง (4)H (สูง)ความเสี่ยงปานกลาง (3)ความเสี่ยงสูง (4)ความเสี่ยงที่ยอมรับไม่ได้ (5) 4. จัดทำทะเบียนความเสี่ยง ระดับความเสี่ยงการดำเนินการยอมรับไม่ได้ (5)หยุดการทำงานในกิจกรรมงานทันที แล้วแก้ไขให้ระดับความเสี่ยงลดลงอยู่ในระดับที่ยอมรับได้ โดยต้องมีการตรวจสอบการแก้ไขดังกล่าวก่อนอนุญาตให้ปฏิบัติงาน พร้อมจัดทำเป็นมาตรการควบคุม ทั้งนี้ต้องมีหลักฐานพร้อมให้ตรวจสอบตลอดระยะเวลาดำเนินการสูง (4)ลดระดับความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้ โดยทบทวนมาตรการควบคุมที่มีอยู่/ยกเลิก/จัดทำมาตรการใหม่/จัดทำวัตถุประสงค์ เป้าหมาย และโครงการ ทั้งนี้ต้องมีหลักฐานพร้อมให้ตรวจสอบตลอดระยะเวลาดำเนินการปานกลาง และยอมรับได้ (2,3)ทบทวนความเหมาะสมของมาตรการควบคุมที่มีอยู่ เพื่อควบคุมความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้อย่างต่อเนื่องและตรวจสอบการปฏิบัติการโดยหัวหน้างานอย่างเข้มงวดเล็กน้อย (1)ตรวจสอบการทำงานเป็นประจำโดยหัวหน้างาน,จป.,คปอ. คณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน (คปอ.) มอบหมายให้ผู้บริหารระดับแผนกหรือเทียบเท่าของแต่ละพื้นที่ประเมินความเสี่ยงระบุกิจกรรม/พื้นที่/ลักษณะงาน อาทิ การขับขี่ยานยนต์/มอเตอร์ไซต์ สารเคมี แสง เสียง โดยพิจารณาจากงานที่ทำงานจากพื้นที่ภายนอกที่มีความเสี่ยง รวมถึงงานที่เกี่ยวกับผู้รับเหมา รวมถึงทบทวนความเสี่ยงกรณีเกิดการเปลี่ยนแปลงการควบคุม วัตถุดิบ / กิจกรรม / กระบวนการ / ผลิตภัณฑ์ใหม่ /ผังของกระบวนการทำงาน รวมถึงกรณีมีกฎหมายใหม่ / พบข้อร้องเรียน / การเกิดอุบัติเหตุ และการพิจารณาลดระดับความเสี่ยง ปีละครั้ง โดยการประเมินความเสี่ยงครอบคลุมทั้งสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นประจำปกติ และสถานการณ์ไม่ปกติของการทำงานที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ควบคู่ไปกับการประเมินความเสี่ยงของพฤติกรรมที่มีผลต่อกิจกรรมการทำงาน พร้อมทั้ง จากนั้นร่วมกันประเมินความเสี่ยงโดยใช้หลักเกณฑ์การพิจารณา 1) พิจารณาถึงโอกาสที่จะเกิดความสูญเสียของอันตราย 2) พิจารณาถึงความรุนแรงจากความสูญเสียของอันตราย จากนั้นจัดทำทะเบียนความเสี่ยงเพื่อนำไปพิจารณาจัดลำดับความสำคัญ และพิจารณามาตรการควบคุมความเสี่ยง การจัดลำดับความสำคัญและบูรณาการแผนปฏิบัติการกับเป้าหมายเชิงปริมาณเพื่อจัดการความเสี่ยงผู้รับผิดชอบของแต่ละพื้นที่พิจารณาจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง เพื่อพิจารณากำหนดมาตรการการจัดการ ความเสี่ยง และเสนอขอการอนุมัติจากคณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ระดับความเสี่ยงการดำเนินการยอมรับไม่ได้ (5)หยุดการทำงานในกิจกรรมงานทันที แล้วแก้ไขให้ระดับความเสี่ยงลดลงอยู่ในระดับที่ยอมรับได้ โดยต้องมีการตรวจสอบการแก้ไขดังกล่าวก่อนอนุญาตให้ปฏิบัติงาน พร้อมจัดทำเป็นมาตรการควบคุม ทั้งนี้ต้องมีหลักฐานพร้อมให้ตรวจสอบตลอดระยะเวลาดำเนินการสูง (4)ลดระดับความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้ โดยทบทวนมาตรการควบคุมที่มีอยู่/ยกเลิก/จัดทำมาตรการใหม่/จัดทำวัตถุประสงค์ เป้าหมาย และโครงการ ทั้งนี้ต้องมีหลักฐานพร้อมให้ตรวจสอบตลอดระยะเวลาดำเนินการปานกลาง และยอมรับได้ (2,3)ทบทวนความเหมาะสมของมาตรการควบคุมที่มีอยู่ เพื่อควบคุมความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้อย่างต่อเนื่องและตรวจสอบการปฏิบัติการโดยหัวหน้างานอย่างเข้มงวดเล็กน้อย (1)ตรวจสอบการทำงานเป็นประจำโดยหัวหน้างาน,จป.,คปอ. และมอบหมายไปยังผู้เกี่ยวข้องเพื่อจัดทำโครงการ แผนปฏิบัติการ พร้อมกำหนดวัตถุประสงค์ เป้าหมายเชิงปริมาณและผู้รับผิดชอบ เสนอคณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานพิจารณาอนุมัติโครงการและแผนงาน อ่านรายละเอียดโครงการเพิ่มเติมได้ที่ ==> ดาวน์โหลด เอกสารหน้า 66-70 , ดาวน์โหลด PDF. หน้า 68-72 ตัวอย่างโครงการวัตถุประสงค์และเป้าหมาย ลำดับที่มาของโครงการชื่อโครงการวัตถุประสงค์เป้าหมาย ตัวชี้วัด/หน่วยผู้รับผิดชอบผลการดำเนินงาน1– นโยบายด้านความปลอดภัย ตัวอย่างแผนงานอาชีวอนามัย ความปลอดภัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน แผนงานและกิจกรรมเป้าหมายงบประมาณผู้รับผิดชอบไตรมาสที่ 1ไตรมาสที่ 2ไตรมาสที่ 3ไตรมาสที่ 4ม.ค.ก.พ.มี.ค.เม.ย.พ.ค.มิ.ย.ก.ค.ส.ค.ก.ย.ต.ค.พ.ย.ธ.ค.1. รายงานการสอบสวนอุบัติเหตุในงาน-นอกงานทุกเดือน–จปXXXXXXXXXXXX2. วิเคราะห์อุบัติเหตุ กรณีเกิดอุบัติเหตุในงานและนอกงานทุกเดือน–จป/หัวหน้างานXXXXXXXXXXXX3. จัดทำสถติอุบัติเหตุ และแสดงแนวโน้มการเกิดอุบัติเหตุรายงานข้อมุลสถิติต่อหัวหน้างาน ลูกจ้าง และผู้บริหารทุกเดือน–จปXXXXXXXXXXXX4. ทบทวนการประเมินความเสี่ยงครอบคลุมลักษณะงานที่มีความเสี่ยง1 ครั้ง/ปี–จป/หัวหน้างานXXXXXXXXXXXX5. โครงการอุบัติการณ์/Near Miss/BBSTทุกเดือน–จป/หัวหน้างานXXXXXXXXXXXX นอกจากนี้ บริษัทเปิดโอกาสให้พนักงานรายงานอุบัติเหตุที่เกิดขึ้น และกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมทั้ง กำหนดขั้นตอนการสืบสวนอุบัติเหตุ และแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสม จากการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของพนักงานและผู้รับเหมาในปี 2564 พบว่ามีกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงทั้งหมด 4 กิจกรรม ดังนี้ กิจกรรมความเสี่ยงสูงขั้นตอนการสอบสวนแนวทางแก้ไข การทำงานเครื่องจักรในการทำงาน (รถ RT & PT)
การทำงานในที่อับอากาศ
การทำงานบนที่สูง
การทำงานที่มีความร้อนและประกายไฟ
ในปี 2564 บริษัทดำเนินงานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน รวมถึงส่งเสริมการมีคุณภาพชีวิตที่ดีให้แก่พนักงานในองค์กร ผ่าน 3 โปรแกรมหลัก ดังนี้ 1) โปรแกรมความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและครอบครัวพนักงานโครงการจัดรูปแบบการทำงานแบบยืดหยุ่น (Flexible Work Arrangement)บริษัทส่งเสริมการสร้างสมดุลให้กับพนักงานระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว (Work-life Balance) โดยพนักงานประจำสำนักงานสามารถเลือกเวลาการทำงานให้สอดคล้องกับรูปแบบการใช้ชีวิตของตนเองได้ตามช่วงเวลาที่บริษัทกำหนด ได้แก่ ช่วงเวลา07.30-17.00 น.08.00-17.30 น.08.30-18.00 น.09.00-18.30 น.09.30-19.00 น.นอกจากนี้ บริษัทยังมีนโยบาย และแนวทางให้พนักงานสามารถเลือกทำงาน ณ สถานที่ใดก็ได้ (Work Anywhere) รวมไปถึงให้พนักงานสามารถทำงานที่บ้านได้ (Work from Home) จำนวนสูงสุด 3 วันต่อสัปดาห์ โดยต้องปฏิบัติตามหลัก D M H T T อย่างเคร่งครัด เพื่อลดความเสี่ยงจากโรคติดเชื้อไวรัสโควิด 19 พร้อมกันนี้ บริษัทสนับสนุนระบบการทำงานต่างๆ เพื่อรองรับการทำงานแบบ Work Anywhere ให้พนักงานสามารถติดต่อสื่อสารและเข้าระบบในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ระบบประชุม Online (Webex, BlueJeans, Microsoft Team, Zoom) ระบบการสื่อสารผ่าน CP ALL Connect และ True Virual Connect รวมถึงสนับสนุนให้พนักงานใช้ Notebook ที่มีโปรแกรมของบริษัทแทน Desktop Computer เป็นต้น โครงการบ้านนี้มีรัก สวัสดิการเพื่อบุตรหลานพนักงานนอกเหนื่อจากการสนับสนุนสวัสดิการที่ดีและเหมาะสมสำหรับพนักงานแล้ว บริษัทยังเล็งเห็นการสร้างคุณค่าและให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิตของครอบครัวของพนักงาน โดยมุ่งสนับสนุนสวัสดิการสำหรับครอบครัวพนักงานที่หลากหลาย ดังนี้
โครงการ “มุมนมแม่”บริษัทมีสวัสดิการสำหรับพนักงานหญิงในการเตรียมความพร้อมสำหรับการเป็นคุณแม่ ตั้งแต่ระยะตั้งครรภ์ คลอดบุตร จนถึงการเลี้ยงดูบุตรให้เติบโต ดังนี้
ผลลัพธ์และประโยชน์ที่ได้รับลดอัตราการการลาออกของพนักงานหญิงหลังจากคลอดบุตรก่อเกิดความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างนายจ้างและลูกค้าความพึงพอใจของพนักงานร้อยละ 100 โครงการ Health for ALLบริษัท ตระหนักถึงสิทธิด้านสุขภาพของพนักงาน จึงส่งเสริมและสนับสนุนให้พนักงานมีสุขภาพแข็งแรง สร้างความตื่นตัวในการออกกำลังกาย กิจกรรมสุขภาพที่หลากหลาย เพื่อลดความเสี่ยงโรคต่างๆ เช่น โรคอ้วน โรคเบาหวาน เป็นต้น
2) โปรแกรมลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยโครงการส่งเสริมความปลอดภัยในการขับขี่สำหรับพนักงานร้าน 7-Elevenในปีที่ผ่านมาบริษัทรายงานการเกิดอุบัติเหตุ โดยมีสาเหตุจากการไม่ปฏิบัติตามกฎจราจรของคู่กรณี จึงส่งผลให้พนักงานส่งสินค้าขับขี่รถจักรยานยนต์เสียชีวิต 2 ราย ในปี 2564 นอกเหนือจากการให้พนักงานจัดส่งสินค้า (Rider) ทุกคนปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เช่น สวมหมวกกันน็อก มีใบขับขี่ มี พ.ร.บ. มีประกันภาคสมัครใจ ผ่านการอบรมขับขี่ปลอดภัย แล้วบริษัทยังมุ่งส่งเสริมการสร้างความปลอดภัยในการขับขี่สำหรับพนักงานร้าน 7-Eleven อย่างเข้มข้น ดังนี้
3) โปรแกรมลดความเสี่ยงด้านการยศาสตร์ และการจัดการความเครียดโครงการยืดเหยียดลดโรคโครงการยืดเหยีดลดโรคในรูปแบบออนไลน์ ดำเนินงานต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 โดยเชิญผู้เชียวชาญเฉพาะด้านมาให้ความรู้เกี่ยวกับโรคออฟฟิศซินโดรม (Office Syndrom) แก่พนักงาน พร้อมคำแนะนำเรื่องท่าทางการทำงานที่ถูกต้องเพื่อป้องกันอาหารปวดกล้ามเนื้อ ในปี 2564 มีพนักงานและผู้บริหารเข้าร่วม จำนวน 70 ราย โครงการห้องสวัสดิการ Health Center (กายภาพบำบัด)ให้บริการบำบัดฟื้นฟูอาการปวดเมื่อยกล้ามเนื้อ ตึง ขาอ่อนแรง ปวดหลัง หรือมีอาการออฟฟิศซินโดรม พร้อมทั้งให้บริการคำปรึกษาและดูแลสุขภาพ โดยนักกายภาพบำบัดผู้เชี่ยวชาญ ในปี 2564 มีพนักงานและผู้บริหารเข้าร่วมโครงการ จำนวน 50 คน โครงการโค้ชจิตอาสามีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือให้พนักงานสามารถจัดการความเครียดมีกำลังใจที่จะต่อสู้กับปัญหาและสามารถก้าวข้ามอุปสรรคที่กำลังเผชิญอยู่ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด 19 โดยบริษัทร่วมมือกับโค้ชจิตอาสา ซึ่งส่วนใหญ่เป็นสมาชิกของ ICF Bangkok Chapter มาเป็นกำลังใจ ชวนพูด ชวนคุย และชวนคิดกับพนักงานของบริษัท โดยเฉพาะพนักงานร้าน 7-Eleven โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ในปี 2564 มีพนักงานตอบรับเข้าร่วมโครงการกว่า 300 ราย การบูรณาการการดำเนินการเพื่อเตรียมพร้อมและตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉินบริษัท มีการจัดทำและคงไว้ซึ่งแผนป้องกันและตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน เพื่อควบคุม ป้องกัน และลดผลกระทบด้านอาชีวอนามัย ความปลอดภัย ครอบคลุมถึงการระงับเหตุฉุกเฉินในความเสี่ยงแต่ละประเภทที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงคำนึงถึงผลกระทบต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อมที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินนั้น และสื่อสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมแผนการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินให้ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง ผู้รับเหมา ชุมชนใกล้เคียงตามความเหมาะสม โดยมีการทบทวนและซ้อมแผนฉุกเฉินอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง ตัวอย่างการดำเนินการ ตัวอย่างตารางฝึกซ้อมแผนฉุกเฉินประจำปี แผนฉุกเฉินม.ค.ก.พ.มี.ค.เม.ย.พ.ค.มิ.ย.ก.ค.ส.ค.ก.ย.ต.ค.พ.ย.ธ.ค.รวมร้อยละ1. ป้องกันและระงับอัคคีภัย 5326335 241002. สารเคมี กากของเสีย หรือน้ำมันรั่วไหล11 510112 1 221003. ก่อวินาศกรรม 121211191004. น้ำท่วม 1852 1171005. ไฟฟ้าดับ 13521151 191006. เครื่องทำความเย็นขัดข้อง 1 12232 111007. บ่อบำบัดไม่ทำงาน 1 1 1 141008. โรคระบาด Covid-1911111 2 71009. แก๊ซ LPG รั่วไหล 12332 1110010. แผนฉุกเฉินเกิดอันตรายจากงานเชื่อม 1 1 111510011. แผนฉุกเฉินเกิดอันตรายจากงานเชื่อม 1 110012. แผนฉุกเฉินอันตรายจากไฟฟ้าดูด ไฟฟ้าช็อต 1 110013. แผนฉุกเฉินกรณีติดอยู่ในห้อง SERVER/ติดในห้องบัตร (ขาดอากาศหายใจ) 1 110014. แผนสปริงเกอร์แตก 111 5100รวม124417241823191494140100 โปรแกรมการประเมินความก้าวหน้าในการลด/ป้องกันปัญหาสุขภาพ/ความเสี่ยงต่อเป้าหมายคณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ประเมินและติดตามความคืบหน้าของโครงการและแผนงานทุกเดือน ทั้งในเชิงคุณภาพ (Qualitative) เชิงปริมาณ (Quantitative) เชิงรุก (Proactive) อาทิ การตรวจสภาพแวดล้อมในการทำงาน การตรวจความปลอดภัยตามแผนการตรวจสอบเครื่องจักร อุปกรณ์ การบำรุงรักษาเครื่องจักร อุปกรณ์ การตรวจสุขภาพ พร้อมทั้งมีการทบทวนวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของโครงการปีละครั้ง ตัวอย่างการติดตามเชิงปริมาณเพื่อวัดความก้าวหน้าของวัตถุประสงค์ และเป้าหมาย ปี 2564 เป้าหมาย ตัวชี้วัด/หน่วยการประเมินผลม.ค.ก.พ.มี.ค.เม.ย.พ.ค.มิ.ย.ก.ค.ส.ค.ก.ย.ต.ค.พ.ย.ธ.ค.1. อุบัติเหตุและการเจ็บป่วยจากการทำงาน 1.1อุบัติเหตุและการเจ็บป่วยจากการทำงาน (Injury Rate:IR) ลดลงการประเมินผลรายเดือนโดยตรวจข้อมูลสถิติอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยประจำเดือนจากการทำงาน✓XXX✓X✓XXXXXหน่วยวัด:(รายx200,000)/ชั่วโมงการทำงาน1.2อัตราการสูญเสียวันทำงาน (Lost Day Rate:LDR) ลดลงประเมินผลรายเดือนโดยตตรวจข้อมูลสถิติอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยประจำเดือนจากการทำงาน✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓หน่วยวัด:(วันx200,000)/ชั่วโมงการทำงาน1.3อัตราการเกิดโรคจากการทำงาน (Occupational Diseases Rate:ODR) ลดลงประเมินผลรายเดือนโดยตรวจข้อมูลสถิติการเจ็บป่วยประจำเดือนจากการทำงาน✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓หน่วยวัด:(วันx200,000)/ชั่วโมงการทำงาน1.4ไม่มีอุบัติเหตุในงานถึงขั้นหยุดงานเกิน 3 วันประเมินผลรายเดือนโดยตรวจข้อมูลสถิติอุบัติเหตุจากการทำงาน✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓หน่วยวัด: จำนวนกรณี1.5 ชั่วโมงการทำงานสะสมต่อเนื่องไม่น้อยกว่า 1,000,000 ชั่วโมงประเมินผลรายเดือนโดยตรวจข้อมูลสถิติอุบัติเหตุจากการทำงาน✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓หน่วยวัด: จำนวนกรณี1.6จำนวนกรณีเกิดอุบัติเหตุร้ายแรงถึงขั้นเสียชีวิต (Work-releated fatalities:WF) เป็น 0ประเมินผลรายเดือนโดยตรวจข้อมุลสถิติอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยประจำเดือนจากการทำงาน✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓หน่วยวัด: จำนวนกรณี ตัวอย่างการติดตามเชิงรุกความปลอดภัยของสายปฏิบัติการร้าน 7-Eleven โดยหน่วยงานตรวจสอบคุณภาพมาตรฐานร้าน (Quality Store Standard Inspector) เดือนละครั้ง ตัวอย่างการติดตามเชิงรุกตรวจสุขภาพตามปัจจัยเสี่ยง โปรแกรมการตรวจประเมินภายในบริษัทกำหนดให้มีกระบวนการตรวจประเมินภายในอย่างเป็นระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบการจัดการอาชีวอนามัย และความปลอดภัยขององค์กรได้มีการนำไปปฏิบัติอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิผล โดยร่วมกับเครือเจริญโภคภัณฑ์ จัดทำโครงการตรวจประเมินประสิทธิผลการจัดการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม (SHE) เพื่อป้องกันอุบัติเหตุร้ายแรงและลดผลกระทบที่เกิดขึ้น โดยคณะกรรมการกลางปีละ 1 ครั้ง ภายใต้เกณฑ์การตรวจประเมินประสิทธิผลด้าน SHE ดังนี้ การตรวจสอบอาชีวอนามัย ความปลอดภัย และสภาพแวดล้อมการทำงานจากภายนอกโดยหน่วยงานอิสระบริษัทให้ความสำคัญกับการจัดการอาชีวอนามัย และความปลอดภัยในการทำงานของพนักงานซึ่งถือเป็นทรัพยากร อันมีค่าของบริษัทครอบคลุมไปยังผู้รับเหมาที่อยู่ภายใต้การดูแลของบริษํท ให้มีมาตรฐานเทียบเท่าระดับสากล บริษัทยกระดับแนวทางการจัดการระบบอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (Occupational Health and Safety : OHS) อย่างต่อเนื่องเพื่อมุ่งสู่การรับรอง ISO 45001 : 2018 ในพื้นที่เป้าหมายศูนย์กระจายสินค้าของ ซีพี ออลล์ โดยดำเนินการจัดอบรมให้ความรู้ ประเมินช่องว่าง (Gap) ของระบบปัจจุบันเทียบกับ ISO 45001 : 2018 จัดทำแผนยกระดับ พิจารณาคัดเลือกพื้นที่ที่มีความพร้อมยื่นขอรับการรับรอง ตรวจประเมินโดย Third Party เพื่อเตรียมพร้อมก่อนรับการตรวจจริง รวมถึงตรวจประเมินประจำปี (Surveillance Audit) เพื่อรักษาระบบ โดยในปี 2564 บริษัทได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 45001 : 2018 เพิ่ม 3 พื้นที่ คือศูนย์กระจายสินค้าภูมิภาค (RDC) ศูนย์กระจายสินค้าควบคุมอุณหภูมิ (CDC) ศูนย์กระจายสินค้าอาหารแช่แข็ง (FDC) จังหวัดสุราษฎร์ธานี ส่งผลให้พื้นที่เป้าหมายของบริษัท (ระยะที่ 1) ได้รับการรับรองมาตรฐานการ ISO 45001 : 2018 ครอบคลุมร้อยละ 100 และมีแผนขยายการดำเนินการไปยังพื้นที่เป้าหมาย (ระยะที่ 2) พร้อมทั้งยื่นขอการรับรองเพิ่มอีก 4 พื้นที่ ในปี 2565 2562 (Phase1)
2563
2564
2565-2566 (Phase 2)
แผนการตรวจ SCA สายงานกระจายสินค้า ปี 2564ขั้นตอนการตรวจสอบการบาดเจ็บ การเจ็บป่วย โรคและเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานการตรวจสอบการบาดเจ็บจากการทำงาน การตรวจสอบการบาดเจ็บจากการทำงาน กลุ่ม Rider การตรวจสอบโรคทั่วไป / โรคจากการทำงาน การฝึกอบรม OHS ที่จัดให้กับพนักงานและ/หรือฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความตระหนักและลดเหตุการณ์ด้านสุขภาพและความปลอดภัยในการปฏิบัติงานบริษัทให้ความสำคัญกับการพัฒนาความรู้ ความสามารถของบุคลากร สร้างความตระหนัก การสื่อสารข้อมูลข่าวสารที่จำเป็นให้กับผู้มีส่วนได้เสีย รวมถึงวิเคราะห์หาความจำเป็นในการฝึกอบรม และดำเนินการอบรม ให้ความรู้ในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม ปลอดภัยสำหรับการปฏิบัติงานที่มีความเสี่ยง ผ่านโครงการที่หลากหลาย ดังนี้ โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการคณะกรรมการความปลอดภัย มุ่งสู่อุบัติเหตุเป็นศูนย์ โครงการอบรมระบบการจัดการด้านความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมเพื่อพัฒนาบุคลากร โครงการอบรมเพิ่มทักษะขับขี่ปลอดภัยให้กับพนักงานสายปฏิบัติการร้าน 7-Eleven โครงการสร้างความตระหนัก ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมด้านความปลอดภัยให้กับพนักงานศูนย์กระจายสินค้าและผู้รับเหมาขนส่ง (Kiken Yochi Training : KYT) โครงการอบรมสอบใบขับขี่รถ PT รถ Fork Lift ชั่วคราว ภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ ให้กับผู้ขับขี่ โครงการอบรมผู้รับเหมาก่อสร้างเรื่องมาตรฐานความปลอดภัย ก่อนเข้าทำงานในร้าน 7-Eleven และพื้นที่ศูนย์กระจายสินค้า และพื้นที่โรงงาน ซีพี แรม โครงการอบรมผู้รับเหมาขนส่ง หลักสูตรการขับรถบรรทุกอย่างมืออาชีพ โครงการฝึกอบรมการเรียนรู้ความปลอดภัย (Safety DOJO) สำหรับผู้รับเหมาและพนักงานในสายการผลิต โครงการฝึกอบรมการเรียนรู้ความปลอดภัย (Safety DOJO) สำหรับผู้รับเหมาและพนักงานในสายการผลิตบริษัท ซีพีแรม จำกัด ส่งเสริมสร้างความเข้าใจและจิตสำนึก สร้างความตระหนักถึงพฤติกรรมความปลอดภัยให้กับผู้รับเหมาและพนักงานทุกคนเพื่อลดความเสี่ยงด้านอุบัติเหตุในการทำงานสร้างเครื่องจำลองอุบัติเหตุใช้สำหรับการฝึกอบรม เช่น อุบัติเหตุไฟฟ้าดูด ของหนักกระแทกอันตรายจากเครื่องจักรที่ไม่มีเซฟตี้การ์ด อันตรายจากการมองไม่เห็นมือของตัวเองในขณะทำงานโครงการนี้เป็นโครงการสนับสนุนเป้าหมายลดอุบัติเหตุจากการทำงานเป็นศูนย์ ภายในปี 2573 โดยเป็นการจัดสถานที่ฝึกอบรมให้เป็นศูนย์กลางการเรียนรู้ด้านความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ มีสถานีจำลองแสดงความเสี่ยงการเกิดอุบัติเหตุจากสถานการณ์ต่างๆ และมีคำอธิบายทั้ง 3 ภาษา ได้แก่ ภาษาไทย ภาษาเขมร และภาษาพม่า ผลลัพธ์และประโยชน์ที่ได้รับผู้รับเหมาและพนักงานได้รับการเรียนรู้สถานีงานความปลอดภัยร้อยละ 100 อัตราความถี่ของการบาดเจ็บ (IFR) ลดลงร้อยละ 80 การนำเกณฑ์ OHS มาใช้ในการจัดซื้อจัดจ้างและข้อกำหนดตามสัญญาบริษัทตระหนักถึงสิทธิด้านความมั่นคงปลอดภัยของ โดยมุ่งเป็นองค์กรที่ปราศจากอุบัติเหตุ ภายในปี 2573 รวมถึงมอบความสุข และคุณภาพชีวิตที่ดีแก่พนักงาน บริษัทจึงดำเนินการจัดสภาพแวดล้อม และพื้นที่การทำงานให้ปลอดภัยตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดคณะกรรมการตรวจประเมินประสิทธิผลการจัดการด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม ทำหน้าที่กำหนดนโยบาย แนวทางการดำเนินงาน และแผนการพัฒนาระบบอาชีวอนามัยและความปลอดภัย พร้อมทั้งดำเนินตลอดจนยกระดับการจัดการให้เทียบเคียงระดับสากล เพื่อดูแลพนักงานให้มีสภาพการทำงานที่ปลอดภัย และไม่ส่งผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมทั้งภายใน และภายนอกองค์กร ข้อมูลอื่นๆผลการดำเนินงานด้านการดูแลความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานGRI Standaredข้อมูลหน่วย2561256225632564ชายหญิงชายหญิงชายหญิงชายหญิงพนักงาน403-9 (a) 2018– จำนวนผู้เสียชีวิตทั้งหมดจากการทำงานราย002500002023– อัตราผู้บาดเจ็บทั่งหมดที่มีความรุนแรงสูง (ไม่รวมเสียชีวิต)กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงานN/A00.0040N/AN/A0000.0100– อัตราบาดเจ็บที่บันทึกทั้งหมดกรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงานN/A1.222.143.25N/AN/A2.270.693.021.994.362.70– จำนวนชั่วโมงการทำงานรวมชั่วโมง192,955,020222,630,585251,718,321212,606,69367,743,167125,211,85374,829,447147,801,13883,430,837168,287,48469,947,807142,658,887403-10 (a) 2018– จำนวนผู้เสียชีวิตด้วยโรคจากการทำงานราย000000000000– อัตราผู้บาดเจ็บทั่งหมดที่มีความรุนแรงสูง (ไม่รวมเสียชีวิต)กรณีN/A000N/AN/A000000403-2 (a) 2016– อัตราการขาดงานร้อยละ2.262.342.2812.112.412.182.642.202.582.1310.5312.90– อัตราการบาดเจ็บถึงขั้นหยุดงานจากการทำงาน (LTIFR)กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงาน1.100.711.662.771.930.651.280.432.211.383.592.36– อัตราการเจ็บป่วยด้วยโรคจากการทำงานทั้งหมด (OIFR)กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงาน000000000000ผู้รับเหมา403-9 (a) 2018– จำนวนผู้เสียชีวิตทั้งหมดจากการทำงานราย003600002151– อัตราผู้บาดเจ็บทั่งหมดที่มีความรุนแรงสูง (ไม่รวมเสียชีวิต)กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงานN/A000.013N/AN/A000000.005– อัตราบาดเจ็บที่บันทึกทั้งหมดกรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงานN/A1.510.521.40N/AN/A2.020.930.800.342.370.86– จำนวนชั่วโมงการทำงานรวมชั่วโมง60,757,23463,698,344232,938,058210,483,28037,375,63623,381,59833,717,99529,980,34988,997,868143,940,19075,208,116135,275,163403-10 (a) 2018– จำนวนผู้เสียชีวิตด้วยโรคจากการทำงานราย000000000000– จำนวนกรณีที่เจ็บป่วยจากการทำงานทั้งหมดกรณี000000000000– อัตราการบาดเจ็บถึงขั้นหยุดงานจากการทำงาน (LTIFR)กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงาน000000000000 |