ตั้งค่าหน้าจอโทรศัพท์ samsung

เคล็ดลับ: หลังจากที่คุณรีสตาร์ท หากหน้าจอสัมผัสยังคงไม่ตอบสนอง ให้ดูวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น (ด้านล่าง)

ดูว่าแอปทำให้เกิดปัญหาหรือไม่

สำคัญ: หากต้องการดูวิธีเปิดและปิดโหมดปลอดภัย ให้ไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์

1. เปิดโหมดปลอดภัย
2. แล้วแตะหน้าจอ
   • หากหน้าจอทำงานในโหมดปลอดภัย แสดงว่าแอปน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา
3. ปิดโหมดปลอดภัย
4. ในการค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหา ให้ถอนการติดตั้งแอปที่ดาวน์โหลดเมื่อเร็วๆ นี้ทีละแอป หลังจากนำแอปที่ทำให้เกิดปัญหาออกไปแล้ว คุณจะติดตั้งแอปอื่นๆ ที่นำออกไปอีกครั้งก็ได้

ทดสอบส่วนของหน้าจอที่เกิดผลกระทบ

1. แตะมุมซ้ายบนของหน้าจอ
2. ค่อยๆ ลากนิ้วไปที่มุมขวาล่างโดยไม่ยกนิ้วขึ้น พยายามลากนิ้วให้ช้าพอที่จะนับถึง 10 ก่อนถึงอีกมุมหนึ่งของหน้าจอ
   
   • หากคุณลากแถบการตั้งค่าด่วนและการแจ้งเตือนไปที่ด้านล่างของหน้าจอได้จนสุด
     ปัญหาไม่ได้เกิดจากพื้นที่ที่เจาะจงบนหน้าจอ ให้ดูวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น (ด้านล่าง)
   • หากแถบการตั้งค่าด่วนและการแจ้งเตือนเปิดขึ้นในขณะที่ยังลากนิ้วบนหน้าจอ
     ให้ทดสอบซ้ำอีกครั้ง และหากเปิดขึ้นอีก ให้สังเกตว่ารายการดังกล่าวเปิดขึ้นในตำแหน่งเดียวกันบนหน้าจอหรือไม่ จากนั้น ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์

ปิดตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์

สำคัญ: การตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละรุ่น โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

1. เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
2. แตะระบบ
   
   ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ คุณจะเห็นตัวเลือกนี้หากได้เปิดตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ไว้
3. ปิดตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 3: ใช้การแก้ปัญหาขั้นสูง

ลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

สำคัญ: การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะนำข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ แม้ว่าจะมีการคืนค่าข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในบัญชี Google ของคุณ แต่แอปทั้งหมดรวมถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับแอปจะถูกถอนการติดตั้ง ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ก่อนรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

• ดูวิธีสำรองและคืนค่าข้อมูล
• ดูวิธีรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

เคล็ดลับ: หากแอปที่คุณดาวน์โหลดทำให้เกิดปัญหา และคุณติดตั้งแอปดังกล่าวใหม่ ปัญหาก็อาจเกิดขึ้นอีกครั้ง