หลักการและกระบวนการสังคมสงเคราะห์

หลักการสังคมสงเคราะห์ มี 7 หลักการ ดังนี้

• หลักการปัจเจกบุคคล คือ ลักษณะเฉพาะหรือเอกลักษณ์ของบุคคลแต่ละคนซึ่งมีความแตกต่างกันทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านกรรมพันธุ์ สิ่งแวดล้อม การอบรมเลี้ยงดู ประสบการณ์ชีวิต เช่น บางคนพูดเสียงดัง บางคนพูดเสียงเบา เป็นต้น นั่นเป็นเพราะการเลี้ยงดู หรือสิ่งแวดล้อมรอบตัวของเขาได้หล่อหลอมให้เขาเป็นคนที่มีลักษณะเฉพาะตัวนั่นเอง
• หลักการยอมรับ คือ การยอมรับผู้ใช้บริการว่าเป็นมนุษย์คนหนึ่ง ยอมรับในตัวของผู้ใช้บริการ เพราะว่ามนุษย์ทุกคนมีคุณค่า มีศักดิ์ศรีที่เท่าเทียมกัน เข้าใจในการกระทำและท่าทางที่ผู้ใช้บริการแสดงออกมาอย่างไม่มีอคติ เช่น ผู้ใช้บริการแต่งตัวสกปรก เพราะหน้าที่การงานที่ผู้ใช้บริการอาจจะต้องแต่งตัวแบบนี้ นักสังคมสงเคราะห์ก็ต้องเข้าใจและยอมรับในสภาพที่ผู้ใช้บริการเป็น เป็นต้น
• หลักการตัดสินใจด้วยตนเอง ผู้ใช้บริการมีสิทธิที่จะเลือกแนวทางในการดำเนินชีวิต หรือแนวทางการแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง นักสังคมสงเคราะห์มีหน้าที่เพียงแนะนำปัญหา และสร้างทางเลือกหลายทางเลือกให้ผู้ใช้บริการได้ตัดสินใจด้วยตนเอง โดยจะสะท้อนปัญหาของผู้ใช้บริการและทำให้ผู้ใช้บริการสามารถจัดการกับปัญหาของตนเองได้
• หลักการไม่ประณามหรือตำหนิติเตียนผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการอาจจะทำในสิ่งที่ผิดพลาด นักสังคมสงเคราะห์ก็ต้องช่วยเหลือแก้ไขปัญหาของผู้ใช้บริการ จะต้องมีทัศนคติที่ดีต่อผู้ใช้บริการ ไม่ตำหนิติเตียนหรือประณามการกระทำของผู้ใช้บริการ ไม่ควรซ้ำเติมผู้ใช้บริการ เพราะบางสิ่งผู้ใช้บริการอาจจะรู้เท่าไม่ถึงการณ์
• หลักการรักษาความลับ นักสังคมสงเคราะห์จะต้องรักษาความลับของผู้ใช้บริการ เพื่อให้ผู้ใช้บริการเกิดความมั่นใจในตัวนักสังคมสงเคราะห์ และไม่ควรนำเรื่องราวของผู้ใช้บริการไปเปิดเผยให้ผู้อื่นรู้ แต่ถ้าจะเปิดเผยควรขออนุญาตและบอกจุดประสงค์ในการเปิดเผยเรื่องราวของผู้ใช้บริการ พร้อมทั้งการได้รับอนุญาตจากผู้ใช้บริการด้วย
• หลักการตระหนักในตนเอง มนุษย์ทุกคนมีลักษณะเฉพาะตัว มีความแตกต่างกันทั้งในด้านรูปร่าง หน้าตา ลักษณะท่าทาง อุปนิสัยนิสัยใจคอ ความรู้สึกทางด้านจิตใจ การแสดงออก นักสังคมสงเคราะห์ควรพึงระลึกอยู่เสมอในการปฏิบัติงานว่าตนคือนักสังคมสงเคราะห์ ควรแยกแยะให้ออกระหว่างเรื่องงานกับเรื่องส่วนตัว เช่น ถ้าเจอผู้ใช้บริการที่เป็นคนรู้จักและไม่เคยถูกกันมาก่อน นักสังคมสงเคราะห์ควรตระหนักว่าตนคือนักสังคมสงเคราะห์ และคนที่ไม่ถูกกับเราคือผู้ใช้บริการ เป็นต้น
• หลักการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บริการ คือการให้ผู้ใช้บริการได้มีส่วนร่วมในการทำกิจกรรมต่างๆ โดยนักสังคมสงเคราะห์จะอยู่ข้างๆผู้ใช้บริการ เพื่อให้ผู้ใช้บริการรู้สึกว่ายังมีคนอยู่ข้างๆเขา และทำให้ผู้ใช้บริการไม่เครียดจนเกินไป

ความรับผิดชอบต่อสังคม ในการเริ่มต้น เป็นการเหมาะสมที่จะชี้แจงแนวคิดเรื่องความรับผิดชอบ นอกจากนี้ ยังใช้ในความหมายสองประการ อธิบายรายละเอียดได้ ดังนี้ ความรับผิดชอบสำหรับความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ และภาระผูกพันบางอย่าง ที่กำหนดโดยรัฐและกฎหมาย ตัวอย่างเช่น ความรับผิดทางปกครอง หรือทางอาญาสำหรับการจ่ายค่าจ้างล่าช้า

ความรับผิดชอบตามหน้าที่เข้าใจโดยสมัครใจ เช่น ความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย ดังนั้น แนวคิดเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคม จึงหมายถึง ทางเลือกที่สอง ความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัท องค์กร บุคคล เป็นหลักการทางจริยธรรม คุณต้องคำนึงถึง ไม่เพียงแต่ความสนใจของคุณ แต่ยังรวมถึงความต้องการของผู้อื่น และสังคมโดยรวมด้วย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรหรือบริษัท คือการจ่ายเงินเดือนให้กับบุคลากร ที่ได้รับการว่าจ้างตรงเวลา โดยสมัครใจและไม่มีการเตือน และไม่กลัวการลงโทษ หากความกลัวการลงโทษเท่านั้น ที่ขัดขวางการทารุณกรรมในสังคม ถือเป็นความรับผิดชอบทางสังคม และทางกฎหมายมากกว่า แน่นอนว่า ปัญหาความรับผิดชอบต่อสังคมนั้น กว้างกว่าเรื่องการจ่ายเงินเดือนมาก

โดยตัวมันเอง คำจำกัดความของสังคม หมายถึง ความรับผิดชอบในขอบเขตทางสังคม ในความหมายที่กว้างที่สุดของคำ อันเป็นการสร้างสภาพการทำงานที่ปลอดภัย และการรักษาสิทธิในการพักผ่อนให้กับพนักงาน คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม เพื่อไม่ให้กำไรเป็นภาระต่อสิ่งแวดล้อม แต่เป็นการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานโดยรอบแม้ว่า ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกระบวนการผลิต หรือกระบวนการทางธุรกิจ กล่าวอีกนัยหนึ่ง มีความรับผิดชอบต่อสังคมหลายประเภท

ในส่วนที่เกี่ยวกับธุรกิจมักใช้วลี ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร CSR ย่อมาจาก ความรับผิดชอบต่อสังคม ขององค์กรในภาษาอังกฤษ ซึ่งโดยหลักการแล้วมีความหมายเหมือนกัน กับแนวคิดของความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจ ตามความเป็นจริง แนวคิดเหล่านี้มาจากตะวันตก เช่นเดียวกับสิ่งที่มีประโยชน์อื่นๆ มากมาย ที่ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น

แนวคิดของ CSR เกิดขึ้นจากกระแสการเคลื่อนไหวของสหภาพแรงงานในยุโรป และสหรัฐอเมริกาในศตวรรษที่ 19 จุดเปลี่ยนคือภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ ในยุค 30 ของศตวรรษที่ 20 เมื่อเกิดปัญหาในการปกป้องสิทธิของคนงาน และความรับผิดชอบต่อสังคมของรัฐ เพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของประชาชน แม้ว่าที่จริงแล้วหลักการของระบบเศรษฐกิจแบบตลาด จะไม่ต้อนรับการแทรกแซงโดยตรงของโครงสร้างอำนาจ ในกิจการของบรรษัทเอกชน

แต่รัฐก็ไม่มีสิทธิที่จะถอนตัว จากการดูแลพลเมืองที่ทำงานในบริษัทเอกชน จำเป็นต้องสร้างกลไกที่เพียงพอในการควบคุมของรัฐ ในการปฏิบัติตามสิทธิของพนักงาน ลูกจ้าง และด้วยเหตุนี้ จึงต้องรักษาสมดุลระหว่างการคุ้มครองสิทธิแรงงานกับหลักการไม่แทรกแซงในกิจการธุรกิจ ตัวเลือกที่ดีที่สุดในสถานการณ์นี้ คือการพัฒนาความรับผิดชอบต่อสังคมระหว่างเจ้าของธุรกิจ และผู้บริหารระดับสูงขององค์กรเอกชน

ในกรณีนี้ รัฐก็ไม่จำเป็นต้องมีการควบคุมอย่างเข้มงวดในภาคเอกชนของเศรษฐกิจ เนื่องจากการที่ธุรกิจตระหนักดีถึงความรับผิดชอบต่อสังคมของตน และจะได้รับแรงจูงใจในการดูแลพนักงาน โดยไม่คุกคามการคว่ำบาตร โดยทั่วไปแล้ว ความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจ คือความเต็มใจ อย่างน้อย ที่จะพิจารณาความต้องการของผู้อื่น สังคม และรัฐโดยสมัครใจ และในอุดมคติแล้ว ลงทุนในโครงการเพื่อสังคมที่เกินกว่าบรรทัดฐานที่กฎหมายกำหนด

ประวัติศาสตร์ของรัฐแสดงให้เห็นชัดเจนว่า เส้นทางนี้ยากลำบากมาก และความรับผิดชอบต่อสังคมต่ำของธุรกิจ ในรูปของความปรารถนาที่จะจ่ายค่าจ้างให้พนักงานน้อยไป หรือเก็บภาษีให้น้อยที่สุด แม้จะเข้าใจว่าภาษีมีความสำคัญต่อรัฐ และสังคมเพียงใด ยังคงเป็นความจริง ทางตะวันตก เมืองหลวงของเอกชนก็ไม่ได้ขาวเนียนเช่นกัน และผู้ที่จบการศึกษาจากโรงเรียนก่อนการล่มสลายของสหภาพโซเวียต ได้อ่านเกี่ยวกับความน่ากลัวของระบบทุนนิยม

สังคมศาสตร์อย่างรวดเร็ว ซึ่งใช้สำหรับเกรดสุดท้ายของโรงเรียนมัธยมในยุค 80 ของศตวรรษที่ 20 เพื่อให้เข้าใจว่า ปัญหาของระบบทุนนิยมมีอยู่ช่วงใด ในเวลานั้น บรรดาผู้ที่เชื่อว่า รัฐบาลโซเวียตสามารถโกหก และหลอกประชาชนได้เพียงมองไปรอบๆ และมองเห็นของระบบทุนนิยม ปัญหาเหล่านี้ จะไม่หายไปไหน ตามที่คุณเข้าใจ ในตะวันตกปัญหาเหล่านี้ ไม่สามารถระเหยไปที่ไหนสักแห่งในชั่วข้ามคืน ยุคสมัยได้เปลี่ยนแปลงไป และกระแสนิยมก็เปลี่ยนไป

ดังนั้น การรีบเร่งอีกครั้งจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง จากการประณามทั่วไปของแบบจำลองทุนนิยมของสังคม ไปจนถึงการเห็นชอบอย่างชัดแจ้งถึงสิ่งที่อยู่ทางทิศตะวันตก อย่างไรก็ตาม หัวข้อการเอารัดเอาเปรียบแรงงานค่าจ้าง ด้วยทุนยังคงมีความเกี่ยวข้อง วิกฤตเกิดขึ้นเป็นประจำ เฉพาะในตะวันตกประวัติศาสตร์ของเศรษฐกิจตลาด ก็ย้อนไปมากกว่าปีของเรามาก ดังนั้น พวกเขาจึงได้เรียนรู้ที่จะเห็นอนาคต

อย่างไรก็ตาม วิสัยทัศน์แห่งอนาคต และหลักการของความรับผิดชอบต่อสังคมนั้น เชื่อมโยงกันโดยตรง ความรับผิดชอบต่อสังคมของสังคมโดยทั่วไป และโดยเฉพาะธุรกิจคืองานเพื่ออนาคต คุณยังสามารถพูดได้ว่า การทำงานเพื่ออนาคต เป็นพื้นฐานของหลักการทั้งหมดที่ยึดตามความรับผิดชอบต่อสังคม

วิธีการสังคมสงเคราะห์มีกี่ประเภท

การสังคมสงเคราะห์หมายถึงอะไร

จุดมุ่งหมายสำคัญของการสังคมสงเคราะห์คืออะไร

นักสังคมสงเคราะห์ คืออะไร