คุณจะกู้คืนบัญชีผู้ใช้ (รวมถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ) ที่เพิ่งถูกลบได้ภายในเวลาไม่เกิน 20 วัน หลังจาก 20 วัน ข้อมูลจะหายไปและคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้ Show
หากก่อนหน้านี้ผู้ใช้ถูกระงับการใช้งานหรือมีการโอนข้อมูลไปแล้ว ระบบจะแสดงสถานะว่าเป็นผู้ใช้ที่ถูกระงับ หากต้องการมอบสิทธิ์ให้กับผู้ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลของตนเอง โปรดดูหัวข้อกู้คืนผู้ใช้ที่ถูกระงับ หมายเหตุ: ดูวิธีลบผู้ใช้ออกจากองค์กร ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้นคุณไม่สามารถคืนสถานะผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้
เมื่อมีผู้อื่นใช้ชื่อผู้ใช้อยู่หากขณะนี้ชื่อผู้ใช้เชื่อมโยงกับบัญชีหรือกลุ่มอื่น คุณอาจยังกู้คืนผู้ใช้ได้โดยทําดังนี้
กู้คืนผู้ใช้และข้อมูลของผู้ใช้กู้คืนผู้ใช้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้ เคล็ดลับ: ในหน้าแรกของคอนโซลผู้ดูแลระบบ คุณสามารถดูจํานวนผู้ใช้ที่เพิ่งถูกลบทั้งหมดได้ในส่วนผู้ใช้ หากต้องการไปที่หน้าผู้ใช้ที่ถูกลบไปแล้วโดยตรง ให้คลิกหมายเลขนั้น แล้วไปที่ขั้นตอนที่ 4 ด้านล่าง
หมายเหตุ: โดยทั่วไปการเปลี่ยนแปลงนี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล แต่ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ก็อาจใช้เวลาถึง 5 วัน กู้คืนบริการและข้อมูลก่อนหน้านี้ของผู้ใช้เมื่อคุณกู้คืนผู้ใช้ ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงบริการและข้อมูลก่อนหน้าทั้งหมด อย่างไรก็ตาม บริการก่อนหน้านี้ของผู้ใช้จะได้รับการกู้คืนอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับจำนวนของบริการและประเภทของการมอบหมายใบอนุญาตที่คุณได้ดำเนินการไว้ในบัญชีของคุณ Google ดำเนินการกับการละเมิดนโยบายและการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องอย่างเข้มงวดเพื่อที่จะปกป้องผู้ใช้ ผู้เผยแพร่โฆษณา และผู้ลงโฆษณาที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศการโฆษณาของเรา แม้ว่าเรามักจะแจ้งผู้เผยแพร่โฆษณาและดำเนินการด้านนโยบายและการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องที่ระดับเว็บไซต์ แต่อาจมีบางครั้งที่เราจะต้องระงับหรือปิดบัญชีเนื่องจากการละเมิดนโยบายหรือการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง การระงับบัญชีจะให้เวลาคุณเปลี่ยนแปลงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ การระงับอาจมีระยะเวลาแตกต่างกันไป โดยระยะเวลาการระงับของคุณจะระบุไว้ในการแจ้งเตือนทางอีเมล หากถูกระงับ คุณจะยังลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdSense ได้ แต่จะไม่มีการแสดงโฆษณาในช่วงนี้ ระบบจะหยุดการตรวจสอบเว็บไซต์และการอัปเกรดบัญชีไว้ชั่วคราวจนกว่าจะยกเลิกการระงับ นอกจากนี้คุณจะเห็นว่ามีการระงับการชำระเงินเพิ่มอยู่ในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการระงับนี้ เราจะเปิดใช้การแสดงโฆษณาใหม่โดยอัตโนมัติ ยกเลิกการระงับการชำระเงิน และตรวจสอบบัญชีว่าเป็นไปตามนโยบาย โปรดทราบว่าหากพบว่าปัญหาการละเมิดนโยบายหรือการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องยังมีอยู่หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการระงับบัญชี เราอาจปิดบัญชีนั้นโดยถาวร โปรดทราบว่าการระงับบัญชีไม่สามารถอุทธรณ์ได้ หากบัญชีถูกระงับ คุณจะได้รับอีเมลที่ระบุว่าการระงับนี้มีสาเหตุมาจากการละเมิดนโยบายหรือการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง โปรดค้นหาอีเมลของคุณเพื่อดูข้อความจาก AdSense และดูส่วนที่เกี่ยวข้องด้านล่าง
การระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดนโยบายนโยบายโปรแกรมมีไว้เพื่อให้ทุกคนที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศการโฆษณาได้รับประสบการณ์ใช้งานในเชิงบวก เมื่อเราพบเว็บไซต์ที่ละเมิด เราจะ ก) ส่งข้อความเตือนขอให้คุณแก้ไขเว็บไซต์ หรือ ข) ปิดการแสดงโฆษณาไปยังเว็บไซต์นั้นทันทีหากเป็นการละเมิดร้ายแรง หากมีการละเมิดนโยบายของเราซ้ำแล้วซ้ำอีกหรือเป็นการละเมิดร้ายแรง เราอาจต้องยกระดับการดำเนินการจากระดับเว็บไซต์มาเป็นการดำเนินการระดับบัญชี เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อให้โอกาสคุณในการตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมด แก้ไขการละเมิด และวางมาตรการป้องกันเพื่อช่วยให้คุณปฏิบัติตามนโยบาย หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาด้านนโยบายซึ่งมีส่วนทำให้เกิดการระงับบัญชี โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชี และดูประวัติการละเมิด เราขอแนะนำให้ดูเคล็ดลับในการตรวจสอบการละเมิดนโยบายในเว็บไซต์ของคุณและคำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายของเราจากแหล่งข้อมูลต่อไปนี้
เราคาดหวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาด้านนโยบายได้ภายในระยะเวลาการระงับ บัญชีของคุณจะถูกปิดหากยังคงละเมิดนโยบายของเราหลังสิ้นสุดระยะเวลาการระงับ ในกรณีนี้ เราอาจระงับรายได้ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดหรือรายได้รวมภายใน 60 วันที่ผ่านมาเพื่อคืนเงินให้แก่ผู้ลงโฆษณาที่ได้รับผลกระทบ (ตามความเหมาะสมและหากเป็นไปได้) เคล็ดลับ: โปรดดูรายละเอียดการระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดนโยบายในการทำความเข้าใจคำเตือนและการระงับบัญชีเนื่องจากนโยบาย การระงับบัญชีเนื่องจากการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องนอกจากการตรวจสอบการละเมิดนโยบายแล้ว เรายังวิเคราะห์การคลิกและการแสดงผลทั้งหมด เพื่อพิจารณาว่ากิจกรรมเหล่านี้ตรงกับรูปแบบการใช้งานที่อาจเป็นการเพิ่มค่าใช้จ่ายของผู้ลงโฆษณาหรือรายได้ของผู้เผยแพร่โฆษณาเกินความเป็นจริงหรือไม่ และเราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากพบว่ามีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ เราอาจระงับรายได้ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดหรือรายได้รวมภายใน 60 วันที่ผ่านมาเพื่อคืนเงินให้แก่ผู้ลงโฆษณาที่ได้รับผลกระทบ (ตามความเหมาะสมและหากเป็นไปได้) การระงับบัญชีจะให้เวลาคุณตรวจสอบแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง ค้นหาและบล็อกการเข้าชมที่น่าสงสัย และวางมาตรการเพื่อให้มีการเข้าชมที่ถูกด้อง การระงับนั้นไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ขอแนะนำให้คุณดูวิธีแบ่งกลุ่มการเข้าชมเพื่อช่วยให้เข้าใจ ตรวจสอบ และประเมินการเข้าชมที่มายังเว็บไซต์ได้ดีที่สุด ซึ่งน่าจะช่วยให้คุณระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องได้เช่นกัน หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ศูนย์แหล่งข้อมูลด้านคุณภาพการเข้าชมจากโฆษณา โปรดทราบว่าหากเราพบปัญหาใดๆ เพิ่มเติมในบัญชี AdSense ในระหว่างระยะเวลาการระงับ เราอาจปิดบัญชีเป็นการถาวรก่อนที่ระยะเวลาการระงับจะสิ้นสุดลง หลังจากยกเลิกการระงับแล้ว หากพบว่าบัญชียังคงมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องและให้การเข้าชมที่มีคุณค่าต่ำภายในระบบนิเวศโฆษณาของเราอย่างต่อเนื่อง เราอาจจำกัดหรือปิดการแสดงโฆษณา ระงับบัญชีอีกครั้ง หรือปิดบัญชีเพื่อปกป้องผู้ลงโฆษณาและผู้ใช้ของเรา เราได้ระบุสาเหตุการระงับที่พบบ่อยที่สุดไว้ด้านล่างนี้ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ผู้เผยแพร่โฆษณาอาจถูกระงับบัญชีเนื่องจากการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงสาเหตุอันดับต้นๆ ไม่ใช่สาเหตุทั้งหมด สาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้บัญชี AdSense ถูกระงับเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องการคลิกโฆษณาในเนื้อหาของคุณเอง
|