ไม่ได้รับพัสดุ ทําอย่างไร flash

พัสดุตกค้างทำไงดี ปัญหาที่คนขายออนไลน์ไม่อยากเจอ…

แต่ก็ขนส่งบางเจ้าก็มักจะมีปัญหานี้เข้ามาท้าทายเสมอ…

ของหายได้ก็ตามได้ ส่งถึงมือลูกค้าได้จริง…

ใครว่าการขายของออนไลน์แค่ลูกค้าโอนเงิน แพ็คของ ส่งของแล้วทุกอย่างจะจบแบบ Happy Ending เพราะบางทีพัสดุของคุณที่ส่งออกไปอาจจะกลายเป็นพัสดุตกหล่น! ของหายลับไปกับสายลม ของไม่ถึงมือลูกค้า หากเจอเหตุการณ์แบบนี้ไม่ต้องตกใจ แต่ต้องรวบรวมสติให้ดีและวันนี้ Fillgoods มาแชร์วิธีตามพัสดุตกหล่น ของหายได้คืนและส่งถึงมือลูกค้าแน่นอน

Tips : เมื่อผู้ประกอบการขายสินค้าออนไลน์ส่งสินค้าให้กับลูกค้าแล้ว ก็ย่อมต้องการให้สินค้าถึงมือลูกค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด ไม่มีการสูญหาย เสียหาย หรือสินค้าไม่ครบถ้วน แบบนี้ต้องรู้จักวิธีติดตามพัสดุอย่างโปร พัสดุหายเมื่อไหร่ก็ตามเจอ

ถ้าพัสดุตกหล่น พัสดุหาย ไม่ถึงมือลูกค้าต้องทำอย่างไร…

• เริ่มต้นด้วยการเช็คเลข Tracking ในช่องทางของขนส่งนั้นๆ ที่คุณเลือกใช้บริการ เมื่อเช็คเลข Tracking และมั่นใจว่าพัสดุตกหล่นแน่นอน พัสดุอาจจะขึ้นว่าถึงมือลูกค้าแล้ว แต่ลูกค้าไม่ได้รับ หรือว่าค้างอยู่จุดไหนนานๆ ก็ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปเลย

• สำหรับใครที่มั่นใจแล้วว่าพัสดุตกหล่นชัวร์ ใช้เวลานานมากของไม่ถึงมือลูกค้าสักที ให้ติดต่อไปที่แผนกบริการลูกค้าของแต่ละขนส่งเพื่อติดตามพัสดุตกหล่น สูญหาย

Kerry Express เบอร์ : 1217 หรือ Facebook : https://www.facebook.com/KerryExpressThailand/

SGC Express เบอร์ : 02-239-8999

Ninja Van เบอร์ : 02-032-1633

Flash Express เข้าเว็บไซต์ที่ https://www.flashexpress.co.th/contact-us/customer-support/

J&T Express เบอร์ : 02-009-5678

Bee Express เบอร์ : 020585555

ป้องกันพัสดุตกหล่น พัสดุสูญหาย ทำอย่างไรดี!

แน่นอนว่าพอเกิดปัญหาพัสดุตกหล่นและสูญหายนั้นการตามพัสดุกลับมาต้องใช้เวลาและแรงกาย ฉะนั้น การป้องกันไว้ก่อนเกิดเรื่องดังกล่าวจะเป็นหนทางที่ดีที่สุดและสำหรับคนขายออนไลน์ การป้องกันด้วยวิธีต่างๆ เหล่านี้จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าได้อีกด้วย

ตรวจสอบชื่อที่อยู่เบอร์โทรศัพท์ผู้รับให้ถูกต้อง! 

เป็นเรื่องสำคัญมากในการส่งพัสดุและป้องกันพัสดุหล่นหายนั่นคือการตรวจสอบรายละเอียดของผู้รับให้ถูกต้อง เพราะบางครั้งส่งไป ของไม่ถึง พอมาตรวจสอบทีหลังพบว่าที่อยู่ผิด ก็ต้องเสียเวลาส่งของใหม่ เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มด้วย

ทำประกันสำหรับของที่มีมูลค่า 

สำหรับการขนส่งพัสดุที่มีมูลค่าหรือว่าคุณอยากเพิ่มความเชื่อมั่นให้ลูกค้าก็สามารถทำประกันได้กับทางขนส่ง ซึ่งแต่ละเจ้าก็จะมีเรทราคาและรายละเอียดการคุ้มครองแตกต่างกันไป

เก็บรายละเอียดการส่งพัสดุให้ดี 

ในการตรวจสอบพัสดุ คุณจำเป็นต้องมีรายละเอียดของการส่งพัสดุ เช่น เลขที่คำสั่งซื้อ เลข Tracking รายละเอียดของพัสดุที่ตกหล่น จำนวนพัสดุส่งในวันดังกล่าว วันและเวลาส่งออกพัสดุ ชื่อพนักงานเข้ารับพัสดุ เป็นต้น

Tips : สุดท้ายแล้วถึงจะป้องกันพัสดุหายเป็นอย่างดีแล้ว แต่สถานการณ์ออเดอร์ตกหล่น ออเดอร์หล่นหายก็ยังมีโอกาสเกิดขึ้นได้ หากออเดอร์หายลับไปกับขนส่ง อยากตามหาสินค้าจะเรามีวิธีตรวจประวัติการขนส่งเพื่อตามหาสินค้าที่หายไปด้วยวิธีง่ายๆ ดังนี้เลย : อยากตามหาสินค้าจะเช็คสถานะสินค้าอย่างไรดี

ถ้าคนทำธุรกิจออนไลน์แล้วอยากสบายใจหายห่วงเรื่องการติดตามพัสดุตกหล่น ตามของ ประสานงานกับขนส่ง ต้องใช้ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ของ Fillgoods ที่มี Customer Support ช่วยซัพพอร์ตคุณ! หมดปัญหาจุกจิกกวนใจเพราะ Fillgoods ติดตามพัสดุให้พร้อมประสานขนส่งเข้ารับพัสดุถึงหน้าร้าน ช่วยให้การทำธุรกิจง่ายขึ้นกว่าเดิม! สมัครใช้งานเลยวันนี้

Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ ที่จะทำให้ชีวิตคุณง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น โปรแกรมไลฟ์สดผ่าน Facebook Live สามารถสมัครใช้งานได้แล้ว สนใจสมัครใช้งานสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่นี่

โทรเลย 02-114-6800

วันทำการ : ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ ​

ช่วงเวลา : 08.00 – 18.00 น.

สามารถใส่เครื่องหมาย "," ";" "เว้นวรรค" "แท็ป" เพื่อเช็คหลายหมายเลขพร้อมกันได้

หากพบปัญหาในการจัดส่งพัสดุ

บทความที่เกี่ยวข้อง กับการเช็คพัสดุ

เช็คพัสดุ เช็คเลขพัสดุ Flash Express

Flash Express (แฟลช เอ็กซ์เพรส) บริการรับส่งสินค้า พัสดุ จัดตั้งขึ้นโดยทีมผู้บริหารจากทั้งทางไทยและจีน เริ่มก่อตั้งบริษัทในปี ค.ศ. 2017 (พ.ศ. 2560) เป็นการร่วมจัดตั้งโดยบุคลากรที่มีความสามารถจากไทย อาทิ ดีเอชแอล (DHL) ทีเอ็นที (TNT) เอชอาร์ดี (HRD) รวมถึงผู้บริหารจาก อาลีเพย์ (Alipay) อะลีบาบา (Alibaba) ไป่ตู้ (Baidu) เจดี (JD) เอสเอฟ เอ็กซ์เพรส (SF Express) จากประเทศจีน ทำให้กล้าการันตีเรื่องคุณภาพการบริการให้กับลูกค้า

บริการ เช็คพัสดุ Flash Express จัดเป็นอีกหนึ่งบริการออนไลน์ ที่ทุกคนสามารถเข้ามาใช้บริการได้ฟรี ของ Thaiware.com โดยที่บริการส่งพัสดุของ Flash Express ให้บริการขนส่งกับลูกค้าทั่วไป ตลอดจนลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่ทั่วไทย มีบริการจองนัดรับพัสดุหน้าบ้านฟรี (Booking) เพียงแค่เลือกวันเวลาที่เหมาะสมผ่านแอป Flash Express และสำหรับลูกค้าธุรกิจ ที่ต้องมีการจัดส่งพัสดุจำนวนมาก ก็มีระบบโปรแกรมที่มีชื่อว่า Flash Express KA System (KAS) ที่ช่วยบริหารจัดการออเดอร์ขนาดใหญ่ สามารถตรวจสอบ จัดการออเดอร์ ใช้บริการฝากส่งพัสดุ และพิมพ์บาร์โค้ดที่ใช้ในการส่งพัสดุได้ครั้งละจำนวนมาก

โดยที่บริการ เช็คพัสดุ Flash express จะทำการอัปเดตกันแบบเรียลไทม์ (Real-Time Update) ปัจจุบันทันด่วน มีความมุ่งหมายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับทั้งทางฝั่งผู้ส่งพัสดุ (Sender) และ ผู้รับพัสดุ (Receiver) จะได้สามารถประเมิน\ได้ว่าพัสดุสิ่งของ หรือ จดหมาย นั้นจะถูกส่งถึงผู้รับเมื่อไหร่ อย่างไรบ้าง

คำชี้แจงบริการ เช็คพัสดุ จาก Thaiware.com

จุดประสงค์หลักบริการ เช็คพัสดุ ของเว็บไซต์ Thaiware.com เป็นเพียงแค่บริการเพื่ออำนวยความสะดวก ให้กับลูกค้าที่ซื้อ สินค้าไอที กับทางเว็บไซต์ Thaiware.com รวมไปถึงผู้ที่สนใจทั่วไปเท่านั้น หากมีข้อสงสัยหรือสอบถามข้อมูลประการใด กรุณาติดต่อสอบถาม ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ของ Flash Express ได้ผ่านทางเบอร์โทรศัพท์ : 0-2108-8000 หรือทางเว็บไซต์ https://www.flashexpress.co.th/ ได้เลยทันที