Show แม้ว่าการเข้าใช้งานแอพ SCB EASY นั้นจะสามารถช่วยให้ทุกท่านได้รับความสะดวกสบายรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการชำระสินค้าและบริการหรือแม้กระทั้งการยื่นขอสินเชื่อออนไลน์และการดำเนินการทางด้านเอกสารต่าง ๆ แต่เมื่อเกิดข้อผิดพลาดหรือท่านต้องการยกเลิกการทำธุรกรรมนั้น ๆ วิธีการที่จะสามารถยกเลิกและการระงับการดำเนินการดังกล่าว เราเชื่อว่าหลายท่านยังไม่ทราบวิธีและอาจจะยังเป็นประเด็นข้อสงสัยซึ่งยังคาใจไม่แพ้ข้อความที่ได้รับอย่าง
“รายการชำระสินค้า/ บริการออนไลน์ต่างประเทศไม่สำเร็จ เนื่องจากมีการระงับชั่วคราว คุณสามารถยกเลิกการระงับได้ที่แอป SCB EASY” ดังนั้นเพื่อเป็นการตามหาคำตอบและวิธีการแก้ไขปัญหานี้ ครั้งนี้เราจึงมาพร้อมกับบทความชี้แจงรายละเอียดของการยกเลิกการระงับผ่านแอป SCB EASY ตามที่หลาย ๆ ท่านได้รับเป็นข้อความแจ้งเตือน คำถามที่หลายคนสงสัยว่า SCB EASY ถูกระงับเพราะอะไร
ถือไปว่าเป็นอีกประเด็นข้อสงสัยที่เกิดจากการใช้งานชำระสินค้า/ บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีการดำเนินการทางธุรกรรมทางการเงินไปยังปลายทางซึ่งอยู่ต่างประเทศ โดยหลายท่านนั้น ได้รับข้อความจากธนาคาร SCB โดยมีการชี้แจงในรายละเอียดว่า “รายการชำระสินค้า/ บริการออนไลน์ต่างประเทศด้วยบัตร SCB (หมายเลข 4 หลักท้ายของบัตรที่ท่านถือ) ไม่สำเร็จ เนื่องจากมีการระงับใช้ชั่วคราว คุณสามารถยกเลิกการระงับได้ที่แอป SCB EASY หรือติดต่อ 1295” โดยวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ทุกท่านสามารถดำเนินการเบื้องต้นได้โดยลำดับแรก
เพื่อเป็นการเพิ่มความปลอดภัยในการใช้บัตรเครดิตของท่าน ทางธนาคาร SCB จึงได้ดำเนินการพัฒนาระบบให้สามารถมีการ เปิด/ ปิด การใช้งานเพื่อชำระค่าสินค้า/ บริการออนไลน์ได้ง่าย ๆ ด้วยตัวท่านเอง ซึ่งสาเหตุที่มีการระงับชั่วคราวนั้น อาจเป็นเพราะในช่วงเวลาดังกล่าวบัตรเครดิตของท่านอาจจะมีการใช้งานเข้ามาเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการ โดยอาจจะเป็นการดำเนินการที่ทางธนาคารประเมินแล้วว่าเป็นการดำเนินการที่มีความเสี่ยงและอาจจะต้องสงสัยว่าจะเป็นการลักลอบ ถูกโจรกรรม
ส่งผลให้ทางธนาคารจึงต้องดำเนินการระงับการใช้งานชั่วคราวนั้น และเปิดโอกาสให้ทุกท่านสามารถเข้าเปิด/ ปิดการใช้งานได้อีกครั้งด้วยตัวท่านเอง ยกเลิกการระงับ SCB EASYทั้งนี้หลังจากที่ทุกท่านพอจะทราบรายละเอียดและข้อมูลเบื้องต้นกันไปแล้วถึงสาเหตุของการระงับ ซึ่งวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับการยกเลิกระงับนั้น ทุกท่านต้องเข้าดำเนินการผ่านแอป SCB EASY ซึ่งก่อนที่ท่านจะดำเนินการเข้ายกเลิกระงับ SCB EASY นั้น ทุกท่านควรดำเนินการดังต่อไปนี้เสียก่อน คือ
เพียงเท่านั้นทุกท่านก็จะสามารถดำเนินการยกเลิกระงับ SCB EASY ได้ทันที ง่าย ๆ และหากท่านดำเนินการดังขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ยังประสบปัญหาและไม่สารถใช้งานการชำระค่าสินค้าและบริการได้ ท่านสามารถดำเนินการติดต่อเจ้าหน้าที่และขอรับคำปรึกษาได้ที่ ที่นี่ หรือโทรติดต่อ Call Center แล้วเลือกการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ “บัตรเครดิต” และเลือกเมนูการ “เปิดใช้งานช้อปปิ้งออนไลน์” ยกเลิกระงับ SCB EASY เพิ่มเติมสำหรับลูกค้าหลายท่านของธนาคาร SCB ที่ได้ดำเนินการผูกบัตรเครดิตไว้กับการชำระค่าสินค้าและบริการสำหรับบางรายการ อาทิ Netflix หรือ Google ในบางการใช้จ่ายทางแอปหรือบางเว็บไซต์นั้น จะมีการตั้งค่าระงับการชำระเงินไว้ โดยทุกท่านต้องเข้าไปดำเนินการแก้ไขด้วยตัวท่านเอง ผ่านแอป SCB EASY นั่นเอง โดยสามารถกดยกเลิกระงับ SCB EASY ได้ทันที ตามขั้นตอนที่เราได้นำเสนอไปแล้ว ซึ่งการดำเนินการทั้งหมดนั้นเป็นการเพิ่มเติมมาตรการรักษาความปอดภัยในการชำระเงินค่าสินค้า/ บริการของลูกค้าธนาคาร SCB ทุกท่าน ซึ่ง ณ เวลานี้มีความเสี่ยงที่อาจจะเกิดจากความพยายามเข้าจารกรรมข้อมูลและ “Hacked” บัตรเครดิตของท่านนั่นเอง ดังนั้นหากมีการระงับใช้ชั่วคราว ก็ขอให้ท่านไม่ต้องกังวล โดยสามารถเข้าดำเนินการตรวจสอบและกดยกเลิกระงับ SCB EASY ได้ด้วยตัวท่านเองผ่านแอปของธนาคาร อ้างอิง 1 2 Tags Post navigationThis div height required for enabling the sticky sidebar ยกเลิกการระงับบัตรSCBยังไงยกเลิกการระงับชำระสินค้า/บริการออนไลน์ 1. เลือกเมนู “บัญชีของฉัน” 2. เลือกบัตรที่ต้องการ 3. เลือก “บริการอื่นๆ” และ เลือกยกเลิกการระงับชำระสินค้า/บริการออนไลน์ ในประเทศ/ต่างประเทศ
ยกเลิกการอายัดบัตร ได้ไหมหากเป็นการทำบัตรหายไปเลยก็สามารถนำสมุดบัญชีไปยกเลิกการอายัดบัตรที่แจ้งไว้และขอทำบัตรใหม่ที่ธนาคารได้เลย ไม่มีการเสียค่าธรรมเนียม สรุปว่าเมื่อต้องการอายัดบัตรก็ให้โทรแจ้งตามหมายเลขที่บอกไว้ และเมื่อต้องการยกเลิกการอายัดบัตรก็สามารถเข้าไปแจ้งยกเลิกที่ธนาคารได้เลยแต่ต้องนำสมุดบัญชีไปด้วย
ยกเลิกบัตร ATM SCB ได้ค่าธรรมเนียมคืนไหมเมื่อมีการยกเลิกบัตร ลูกค้าจะได้รับคืนตามสัดส่วน โดยไม่ต้องร้องขอ โดยอาจต้องไปทำเรื่องที่ช่องทางต่าง ๆ ของธนาคาร อาทิ Call Center, Application หรือ Counter ของธนาคาร เมื่อทำบัตรหาย ชำรุด หรืออื่น ๆ เพื่อทำบัตรทดแทน ลูกค้าไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใหม่ ยกเว้นบัตรมีต้นทุนสูง
บัตรถูกระงับทำยังไงการปลดอายัดบัตรสามารถปลดอายัดบัตรได้ที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา โดยนำบัตรเอทีเอ็ม บัตรประชาชนและสมุดบัญชีธนาคารไปด้วย พร้อมแจ้งเจ้าหน้าที่ขอปลดล็อกเอทีเอ็ม โดยไม่ต้องทำบัตรใหม่แต่หากแจ้งยกเลิกบัตรไปแล้วก็จะต้องทำบัตรใหม่
|