แชทเฟสไม่ได้ ส่งข้อความ ไม่สําเร็จ

10 ธ.ค. 2020 ... เฟสบุ๊คมีปัญหา ส่งข้อความไม่ได้ วีดีโอคอลไม่ได้.

Facebook Messenger ในการแก้ไขปัญหา
th.wondershare.com
2. ผู้ใช้จะไม่สามารถส่ง หรือรับข้อความ. 3.ปัญหาใหญ่ที่สุดผู้ใช้ Facebook Messenger ไม่ ทำงานซึ่งเป็น crashing หรือจะแช่แข็งได้. อย่างไรก็ตาม ปัญหาเหล่านี้จะสามารถแก้ไขได้ ...

17 แนวทางตั้งค่า Facebook เพื่อความเป็นส่วนตัว
www.catcyfence.com
28 มิ.ย. 2019 ... เราสามารถเช็คได้ว่า มีแอปฯ ใดบ้างที่เข้าถึงข้อมูล Facebook ของเรา (ชื่อ รูปภาพ ... ที่ ต้องการบล็อกจากบัญชีของเรา โดยสามารถบล็อกไม่ให้ส่งข้อความถึงเราได้

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ Messenger
www.messenger.com
คำขอส่งข้อความที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น. คุณสามารถบล็อกหรือลบคำขอส่งข้อความใหม่ได้ง่ายๆ นอกจากนี้ ... เราคัดกรองข้อความที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นอันตรายเพื่อไม่ให้ข้อความเหล่านั้นส่ง ไปถึงกล่องข้อความ ... เราตรวจหาและบล็อกบัญชีปลอมนับล้านบัญชีบน Facebook ในทุกๆ  ...

เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่คนใช้เฟสบุ๊คมักจะเจอบ่อย ๆเวลาที่มีการแชทสนทนา หรือ มีข้อความส่งมาหาแต่แมสเซนเจอร์ไม่เด้งขึ้นมาโชว์หรือแจ้งเตือนใด ๆ ทำให้ต้องพลาดโอกาสการติดต่อสื่อสารในช่วงเวลานั้น ๆไป ปัญหานี้เกิดได้จากหลายสาเหตุ เรามาดูกันว่ามีอะไรบ้าง

ปัญหาแมสเซนเจอร์ไม่เด้ง

1. อาจจะเกิดจากการที่เราไปปิดการตั้งค่าแจ้งเตือนโดยไม่รู้ตัว
2. อาจจะเกิดจากบั๊กของตัวแอป Messenger หรือเวอร์ชั่นไม่ Compatible กับระบบปฏิบัติการนั้น ๆ
3. อาจจะเกิดจากปริมาณข้อมูล หรือ Cache ในหน่วยความจำของเครื่องเต็ม
4. อาจจะเกิดจากการตั้งค่า Lock screen หน้าจอ ทำให้ระบบการแจ้งเตือนไม่ทำงาน

• วิธีที่ 1 เปิดการตั้งค่าแจ้งเตือนของ Facebook Messenger
• วิธีที่ 2 เปิด Chat Head ใน Facebook Messenger
• วิธีที่ 3 การเคลียร์แคชและข้อมูลออกจากแอป Facebook Messenger
• วิธีที่ 4 การ Reinstall Facebook Messenger

วิธีที่ 1 เปิดการตั้งค่าแจ้งเตือนของ Facebook Messenger

1. เข้าที่ “การตั้งค่า”
2. เลือกเมนู “แอป”
3. เลือกแอป “Facebook Messanger”
4. เลือก “การแจ้งเตือน”

5. เปิดใช้ “อนุญาตการแจ้งเตือน” แล้วเข้าไปที่เมนู “แชทและการโทร” เพื่อตรวจสอบการแจ้งเตือนการแชท

6. ให้เปิดใช้ “อนุญาตการแจ้งเตือน” และเลือกออปชันการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อคเป็น “แสดง” เพื่อให้ Messenger สามารถเด้งแจ้งเตือนขึ้นมาได้ในกรณีที่มีการ Lock screen หน้าจออยู่ (หมายเหตุ โทรศัพท์แต่ละรุ่น แต่ละ OS อาจจะมีหน้าจอที่แตกต่างกัน ให้สังเกตจากชื่อรายการเมนูในการ adapt apply ตาม)

วิธีที่ 2 เปิด Chat Head ใน Facebook Messenger

1. ทำการเปิดแอป “Messenger” ขึ้นมา
2. คลิกที่รูปโปรไฟล์ แล้วเลื่อนลงมาเปิดใช้ “แชทเฮด”
แชทเฮดจะเป็นตัวที่ทำให้ Messenger เด้งขึ้นมาเวลามีการสนทนา แม้จะมีการใช้แอปอื่นอยู่ในขณะนั้น

วิธีที่ 3 การเคลียร์แคชและข้อมูลออกจากแอป Facebook Messenger

1. เข้าที่ “การตั้งค่า”
2. เลือกเมนู “แอป”
3. เลือกแอป “Facebook Messanger”
4. เลือก “ที่เก็บข้อมูล”

5. ให้ทำการเคลียร์แคช และ ข้อมูล ออกจาก Messenger

วิธีที่ 4 การ Reinstall Facebook Messenger

ก่อนที่จะใช้วิธีนี้อาจจะลองด้วยการ Restart เครื่องดูก่อนว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่  แต่ถ้ายังแก้ไม่ได้ให้เราทำการ Uninstall Messenger ออกแล้วติดตั้งใหม่

1. เข้าไปที่ “การตั้งค่า” > “แอป” > “Messenger”
2. คลิก “ถอนการติดตั้ง”

3. จากนั้นเข้าไปที่ google play store ทำการติดตั้ง “Messenger” ใหม่อีกครั้ง

ในกรณีที่ทำทุกขั้นตอนแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหา Messenger ไม่เด้งหรือไม่แจ้งเตือนได้ ให้ลองทำการอัพเดทซอฟต์แวร์โทรศัพท์ เพราะปัญหานี้อาจจะเกิดจากเฟิร์มแวร์ที่ใช้อยู่เก่าและมีบั๊ก ทำให้ไม่สามารถทำงานร่วมกับแอป Facebook Messenger ได้ ให้ทำการอัพเดทโดยเข้าไปที่ “การตั้งค่า”> “อัพเดทระบบ”