เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ในการติดต่อเป็นสิ่งหนึ่งที่ธนาคารใช้ยืนยันตัวตนในการทำธุรกรรมออนไลน์ ดังนั้นถ้าเรามีบัญชีไทยพาณิชย์อยู่ เมื่อเราเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ก็จะต้องตามเปลี่ยนเบอร์ SCB ตามไปด้วย ซึ่งนั้นก็รวมถึงการเปลี่ยนเบอร์ OTP SCB ที่ใช้ยืนยันตัวเวลาโอนเงินเช่นกัน มาดูกันว่าเมื่อเราเปลี่ยนเบอร์ ทางไทยพาณิชย์แนะนำให้ต้องทำยังไงบ้าง
วิธีแรก
สำหรับวิธีแรกนั้นสามารถทำการเปลี่ยนเบอร์ SCB ได้โดยไม่ต้องไปธนาคาร แต่จะเป็นวิธีสำหรับผู้ที่มีบัตรเอทีเอ็ม และก็ยังจำเบอร์โทรเดิมที่ให้ไว้กับทางธนาคารได้
ซึ่งสำหรับวิธีนี้จะสามารถเปลี่ยนเบอร์ SCB ได้โดยการยืนยันตัวตนก่อน เริ่มด้วยการแจ้งชื่อนามสกุล ให้เจ้าหน้าที่ โดยสามารถโทรไปหา SCB Contact Center 02-777-7777 ให้ประสานงาน หรือติดต่อไปที่อินบ็อกซ์ทางพันทิปก็ได้
ข้อดี: ไม่ต้องไปธนาคาร มีให้ทำผ่านระบบอัตโนมัติได้
ข้อเสีย: ต้องมีบัตร ATM และยังจำเบอร์เดิมได้
วิธีที่สอง
สำหรับผู้ที่ไม่มีบัตรเอทีเอ็มของไทยพาณิชย์ หรือจำเลขเดิมที่เคยแจ้งให้ธนาคารไว้ไม่ได้ จะสามารถเปลี่ยนเบอร์ SCB รวมถึงเปลี่ยนเบอร์ SCB OTP ยืนยันตัวตนได้เช่นกัน
แต่สำหรับวิธีนี้นั้นจะต้องติดต่อที่สาขาของธนาคาร โดยจะไปที่สาขาไหนของธนาคารก็ได้ ไม่จำเป็นต้องไปที่สาขาที่เปิดบัญชี
โดยให้เตรียมสมุดบัญชี และบัตรประชาชนไปติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของธนาคาร
ข้อดี: ไม่ต้องมีบัตรเอทีเอ็ม/แจ้งขอเปลี่ยนเบอร์ SCB OTP ได้ด้วย
ข้อเสีย: ต้องเดินทางไปธนาคาร
มีวิธีอื่นไหม เบอร์ SCB ใช้ทำอะไรบ้าง ทำไมเปลี่ยนยาก
นอกเหนือจากสองวิธีข้างต้นแล้ว เรายังไม่พบวิธีอื่นในการเปลี่ยนเบอร์ SCB ทั้งนี้ในการเปลี่ยนเบอร์ SCB ไทยพาณิชย์นี้ จะเป็นการเปลี่ยนเบอร์ที่มีผลผูกพันธ์ไปกับผลิตภัณฑ์หลายอย่างของธนาคารเลย ไม่ได้มีผลแค่ SCB Easy อย่างเดียว ดังนี้
- ธนาคารออนไลน์ (SCB EASY NET)
- แอพ SCB EASY
- บัตร DEBIT (บัตรเอทีเอ็ม)
- บัตรเครดิต
- สินเชื่อบ้าน
- สินเชื่อรถยนต์
- สินเชื่อส่วนบุคคล
- บัญชีเงินฝาก
- พร้อมเพย์
ดังนั้นในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลนี้จึงมีความจำเป็นที่ต้องมีการยืนยันตัวตน เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานนั้นเอง
����ͷӡ����Ѥ��繷�����º�������ǹ�� �ҧ����й����ӡ�������ѭ�պؤ�����������¡�âͧ��ҹ �������������дǡʺ��㹡�ê��Ф�Һ�ԡ�÷���ҹ��ͧ��áѺ�ҧ������§��� �·���ҹ�����繷��е�ͧ�Թ�ҧ��˹��� ����§���ҹ�դ��������������Թ����������ҹ��
สามารถเปลี่ยนแปลงวงเงินโอนระหว่างบัญชีไทยพาณิชย์ ได้ผ่าน SCB Easy Net และเพิ่มความมั่นใจมากยิ่งขึ้น โดยใส่ข้อมูล One-Time Password (OTP)
>วงเงินโอนระหว่างบัญชีตนเอง สูงสุดไม่เกิน 500,000 บาท
>วงเงินโอนไปยังบัญชีบุคคลอื่น สูงสุดไม่เกิน 500,000 บาท
Login Name และ Password ที่ท่านใช้ในระบบ EASY NET เป็นข้อมูลที่เป็นความลับส่วนบุคคล ธนาคารมีข้อแนะนำดังนี้1.ไม่ควรเปิดเผย Password ให้ผู้อื่นทราบ2.ไม่ควรจด Password ไว้ในที่เปิดเผย3.กำหนดให้ Login Name และ Password มีความยาว ไม่ต่ำกว่า 6 ตัวอักษรประกอบไปด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน4.ไม่ควรตั้ง Login Name และ Password เป็นชื่อตนเอง ชื่อลูกหรือ บุคคลที่รัก เป็นตัน5.ควรเปลี่ยน Password สม่ำเสมอ
ในกรณีที่ท่านระบุ Password ผิดเกินจำนวนครั้งกำหนด
ท่านจะไม่สามารถใช้บริการได้ชั่วคราว หากต้องการใช้บริการ
อีกครั้ง กรุณาติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้าไทยพาณิชย์ 02-777-7777 หรือสาขาที่ท่านสะดวก
กรณีลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงชื่อ- นามสกุลสามารถแจ้งความประสงค์ และจัดส่งเอกสารได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- SCB Call Center 02-777-7777
- สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ
เอกสารประกอบการแจ้งเปลี่ยนแปลงชื่อ – นามสกุล
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนใบใหม่ (ที่เปลี่ยนแปลงชื่อ- นามสกุลแล้ว)
- สำเนาเอกสารการเปลี่ยนแปลงชื่อ- นามสกุล / ใบทะเบียนสมรส
ทั้งนี้ ลูกค้าบัตรเครดิตที่ต้องการเปลี่ยนชื่อ-นามสกุลบนหน้าบัตรใหม่ สามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทาง SCB Call Center และ สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ได้เช่นเดียวกัน โดยค่าธรรมเนียมการออกบัตรใหม่เป็นไปตามประกาศของธนาคาร