โหลด google chrome ไม่ได้ android

การอัปเดต Google Chrome มาพร้อมกับประโยชน์มากมาย: ประสบการณ์การท่องเว็บที่ได้รับการปรับปรุง ความปลอดภัยที่ดีขึ้น คุณลักษณะใหม่ การแก้ไขข้อบกพร่อง ฯลฯ น่าเสียดายที่ ผู้ใช้ Android หลายร้อยคน พลาดสิทธิประโยชน์เหล่านี้เนื่องจากพวกเขา ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Chrome

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ต้องทำอย่างละเอียดถี่ถ้วนหาก Google Chrome ไม่ได้อัปเดตบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ของคุณ อันดับแรก เราควรพูดถึงว่าการยกเลิกและรีสตาร์ทการอัปเดตสามารถแก้ไขปัญหาได้ จากนั้น ดำเนินการตามรายการด้านล่างหากการอัปเดต Chrome ยังคงล้มเหลวหรือได้รับ ติดอยู่ในลูป “รอดำเนินการ” ที่ไม่สิ้นสุด

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การอัปเดตแอปจาก Play Store ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะผ่านข้อมูลเครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi หาก Play Store ไม่อัปเดตแอปอื่นๆ แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่าย, Google Play Store หรือส่วนประกอบอื่นๆ ของระบบ วิธีที่รวดเร็วในการ”ทดสอบ”การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณคือเปิดเว็บเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดหน้าเว็บได้หรือไม่ หรือเปิดแอปอื่นๆ ที่ขึ้นอยู่กับอินเทอร์เน็ตและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

ขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ได้แก่ การปิดการเชื่อมต่อ VPN/แอป การเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน และรีบูตเราเตอร์ Wi-Fi เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อไร้สายหากคุณใช้อินเทอร์เน็ตมือถือและอัปเดต Chrome อีกครั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับ Google Chrome การบังคับปิดเบราว์เซอร์หรือล้างข้อมูลน่าจะช่วยได้ แต่ก่อนหน้านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ

ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

วันที่และเวลาของอุปกรณ์ต้องถูกต้องจึงจะติดตั้งแอปจาก Play Store ได้ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถอัปเดตแอป Play Store ได้ ให้ยืนยันว่าข้อมูลวันที่และเวลาของอุปกรณ์เป็นปัจจุบัน

ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > วันที่ & เวลา และเปิดตัวเลือกเหล่านี้: ใช้เวลาที่เครือข่ายระบุ และ ใช้เขตเวลาที่ระบุโดยเครือข่าย

ยกเลิกการดาวน์โหลดหรืออัปเดตที่รอดำเนินการ

Play Store จะระงับการอัปเดต Chrome ของคุณหากมีการดาวน์โหลดอื่นๆ อย่างต่อเนื่องในเบื้องหลัง หากต้องการอัปเดต Chrome ทันที ให้ยกเลิกการดาวน์โหลดอื่นๆ ในคิวที่รอดำเนินการของ Play Store

1. เปิด Play Store แล้วแตะรูปบัญชีของคุณที่มุมบนขวา
2. เลือกจัดการแอปและอุปกรณ์ li>

1. ในส่วน”ภาพรวม”ให้เลือก มีการอัปเดต

1. แตะ ยกเลิกทั้งหมด

บังคับปิด Google Chrome

คุณอาจอัปเดต Chrome จาก Play Store ไม่ได้หาก เบราว์เซอร์ค้างหรือไม่ตอบสนอง ยกเลิกการอัปเดตใน Play Store และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบังคับปิด Chrome

1. กดค้างที่ไอคอนแอป Google Chrome แล้วแตะ ไอคอนข้อมูล 🛈

1. แตะไอคอน บังคับปิด

1. เลือก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ

ไปที่หน้า Google Chrome บน Play Store และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตเบราว์เซอร์ได้หรือไม่

บังคับปิดและเปิด Play Store อีกครั้ง

แม้จะเป็นคลังแอปพลิเคชัน แต่ Play Store ก็เป็นแอป ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ทำงานผิดปกติเช่นกัน ดังนั้น เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับ Play Store และ Chrome ไม่ได้อัปเดต การบังคับหยุดร้านอาจคืนค่าให้เป็นปกติได้

1. แตะไอคอนแอป Play Store ค้างไว้ แล้วแตะ ไอคอนข้อมูล 🛈

1. แตะ บังคับหยุด แล้วเลือก ตกลง บนข้อความแจ้งการยืนยัน

1. แตะ เปิด เพื่อเปิด Play Store อีกครั้ง

1. เปิดหน้ารายละเอียดแอป Chrome แตะปุ่ม อัปเดต และรอจนกว่าคุณจะได้รับข้อความแสดงความสำเร็จ

หากคุณยังคงอัปเดต Chrome ไม่ได้ ให้ล้างไฟล์แคชของเบราว์เซอร์แล้วลองอีกครั้ง ดูขั้นตอนโดยละเอียดในหัวข้อถัดไป

ล้างไฟล์แคช

การลบไฟล์ชั่วคราวของแอป (หรือไฟล์แคช) จะเพิ่มพื้นที่ว่างในอุปกรณ์และแก้ไขข้อผิดพลาดด้านประสิทธิภาพ ดังนั้น หาก Chrome ไม่ได้อัปเดตจาก Play Store ให้ล้างไฟล์แคชของ Play Store ทำเช่นเดียวกันกับแอประบบอื่นๆ เช่น Android Download Manager และ Google Play Services

ล้างแคชของ Play Store

ปิด Google Chrome บนอุปกรณ์ของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. แตะไอคอนแอป Play Store ค้างไว้ แล้วแตะ ไอคอนข้อมูล 🛈

1. เลือก ที่เก็บข้อมูล & แคช

1. แตะ ล้างแคช เพื่อลบข้อมูลชั่วคราวของ Chrome ทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ

ลองอัปเดต Chrome จาก Play Store อีกครั้งและตรวจดูว่าคุณได้ทองในครั้งนี้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ล้างข้อมูลแคชของบริการ Google Play

ล้างแคชของบริการ Google Play

การทำเช่นนี้จะ แก้ไขปัญหา Google Play ที่ป้องกันไม่ให้ Play Store อัปเดต Chrome หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ

1. ไปที่ การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > ข้อมูลแอป (หรือ ดูแอปทั้งหมด) > บริการ Google Play

1. เลือก ที่เก็บข้อมูล & แคช

1. แตะ ล้างแคช

ล้างแคชของ Download Manager

ตัวจัดการการดาวน์โหลดคือบริการของระบบที่อำนวยความสะดวกในการดาวน์โหลดบนแอป Android ที่มาพร้อมเครื่อง หากมีปัญหากับ Download Manager คุณอาจพบปัญหาในการติดตั้งหรืออัปเดตแอปใน Play Store

อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้ง การล้างแคชของ Download Manager จะแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ ยกเลิกการดาวน์โหลดแอปที่รอดำเนินการ ปิด Play Store และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ไปที่ การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > ดูแอปทั้งหมด แตะไอคอนเมนูที่มุมบนขวา และเลือกแสดงระบบ

1. เลื่อนดูแอปและเลือก ตัวจัดการการดาวน์โหลด

1. เลือก ที่เก็บข้อมูล & แคช

1. แตะไอคอน ล้างแคช

เปิด Play Store แล้วลองอัปเดต Chrome อีกครั้ง

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ทำเช่นนี้หากขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไม่แท้ง กดปุ่มเปิด/ปิดของอุปกรณ์ค้างไว้แล้วเลือกรีสตาร์ทในเมนูเปิด/ปิด

Chrome เป็นแอประบบที่สร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการ Android ดังนั้นจึงไม่สามารถนำออกหรือถอนการติดตั้งได้ อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกในการถอนการติดตั้งการอัปเดตก่อนหน้าทั้งหมดที่ทำกับเบราว์เซอร์ การดำเนินการดังกล่าวจะเปลี่ยนแอปกลับเป็นเวอร์ชันจากโรงงานและอาจแก้ปัญหาที่ทำให้ Play Store ไม่สามารถอัปเดตเบราว์เซอร์ได้

1. เปิดหน้าข้อมูลของแอป แตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมบนขวาและเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต

1. แตะ ตกลง ที่ข้อความแจ้งการยืนยัน

1. กลับไปที่หน้าของ Chrome บน Play Store แล้วแตะอัปเดต

Clear Google Chrome’s App Data

Several Chrome users in this Google Support thread resolved the issue by deleting Chrome’s data from their devices. Try that and see if it helps.

1. Open Chrome’s app info page on your device and select Storage & cache.

1. Tap the Clear Storage icon.

1. Tap Clear All Data.

1. Tap OK to proceed.

Note: Clearing Chrome’s data will delete your browsing history, site cookies, and other locally stored data.

Last Resort: Sideload Chrome

If you still can’t update Google Chrome on the Play Store, download and install the latest version from these trusted and reliable websites. Before you proceed, we recommend going through this article on installing Android apps using APK files. You’ll learn how to properly sideload Chrome from an outside source as well as the risks involved.