การบินไทย ออกประกาศหลักเกณฑ์การคัดเลือก แอร์-สจ๊วต เข้าทำงานต่อ ตามโครสร้างใหม่ของบริษัทฯ มีผลบังคับใช้ 1 พ.ค. เป็นต้นไป Show
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง นายอนิรุต แสงฤทธิ์ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายปฏิบัติงาน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)ได้ออกประกาศ เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2564 เรื่องเกณฑ์การประเมินและพิจารณาพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่จะปฏิบัติการบินตามโครงสร้างใหม่ของบริษัทฯ โดยระบุว่าบริษัท การบินไทย มีความจำเป็นที่จะต้องบริหารจัดการกำลังพลให้สอด คล้องกับร่างแผนฟื้นฟูกิจการ จึงจำเป็นต้องปรับลดจำนวนพนักงานลงบางส่วน รวมถึงจำนวนพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเพื่อให้สอดคล้องกับปริมาณงานที่มีตามแผนฟื้นฟูกิจการ ดังนั้นเพื่อให้การประเมินและพิจารณาพนักงานต้อนรับฯ เป็นไปด้วยความเป็นธรรม ฝ่ายบริการบนเครื่องบิน (DO) จึงได้กำหนดเกณฑ์การประเมินและพิจารณาพนักงานต้อนรับฯ ที่จะปฏิบัติหน้าที่การบินตามโครงสร้างใหม่ของบริษัทฯ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2564 เป็นต้นไป ทั้งนี้ เกณฑ์การประเมินและพิจารณาพนักงานต้อนรับฯ ที่ได้ผ่านการพิจารณาและอนุมัติจากที่ประชุมคณะทำแผนฟื้นฟูกิจการครั้งที่ 7/2564 เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2564 แล้ว โดยเกณฑ์การประเมินและพิจารณาพนักงานต้อนรับ มีรายละเอียดดังนี้ เกณฑ์การประเมินสำหรับ "ผู้จัดการเที่ยวบิน CIC" 1. ความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่ วินัย การแต่งกาย พฤติกรรม การขาดงาน และการรักษาชั่วโมงการทำงานประเมิน 3 ปีย้อนหลัง จากปี 2562 โดยในปีใดที่มี Code Z12 (Sick on duty), Z54 (Accompany spouse), Z55 (Pregnancy leave), Z83 (Leave without pay), Z49 (Temporary transfer) จะไม่นำชั่วโมงการทำงานภายในปีนั้นมาคิดจะใช้ปีถัดไปย้อนหลังจนถึงปี 2557 2. ความร่วมมือและรับผิดชอบต่อองค์กร พิจารณาจากการให้ความร่วมมือตามประกาศบริษัทฯ ที่ 046/2563, 048/2563 (TWC), 049/2563 (LW20), 051 /2563 (TWC2) และ Z41 (8601) ประเมิน 3 ปี ย้อนหลัง จากปี 2563 3. ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ และการปฏิบัติหน้าที่พิเศษ อันประกอบด้วย ความร่วมมือตอบแบบสำรวจความเห็นเพื่อพัฒนาฝ่ายฯ ผ่านระบบ iCAR (Survey), การตอบรับการเปลี่ยนแปลงเอกสารด้านความปลอดภัยตามข้อกำหนด CAAT (Safety & Emergency Document Tracking) และการปฏิบัติหน้าที่ในภารกิจพิเศษ 4. การสัมภาษณ์แบบ Structure Interview ในหัวข้อ Core Competency ของฝ่ายฯ อันได้แก่ Teamwork, Result Orientation, Business Perspective เกณฑ์การประเมินสำหรับ "พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน" 1. ความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่ วินัย การแต่งกาย พฤติกรรม การขาดงาน และการรักษาชั่วโมงการทำงาน ประเมิน 3 ปีย้อนหลัง จากปี 2562 โดยในปีใดที่มี Code Z12 (Sick on duty), Z54 (Accompany spouse), Z55 (Pregnancy leave), Z83 (Leave without pay), Z49 (Temporary transfer) จะไม่นำชั่วโมงการทำงานภายในปีนั้นมาคิด จะใช้ปีถัดไปย้อนหลังจนถึงปี 2557 2. ความร่วมมือและรับผิดชอบต่อองค์กร พิจารณาจากการให้ความร่วมมือตามประกาศบริษัทฯ ที่ 046/2563, 048/2563 (TWC), 049 /2563 (L W20), 051/2563 (TWC2) และ Z41 (8601) ประเมิน 3 ปี ย้อนหลัง จากปี 2563 3. ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ และการปฏิบัติหน้าที่พิเศษ อันประกอบด้วย ความร่วมมือตอบแบบสำรวจความเห็นเพื่อพัฒนาฝ่ายฯ ผ่านระบบ iCARE (Survey) การตอบรับการเปลี่ยนแปลงเอกสารด้านความปลอดภัยตามข้อกำหนด CAAT (Safety & Emergency Document Tacking) และการปฏิบัติหน้าที่ในภารกิจพิเศษ นอกจากเกณฑ์การประเมินดังกล่าวข้างต้น ยังมีเกณฑ์ที่ใช้พิจารณา เพิ่มเติมคือ 1. พนักงานต้อนรับฯต้องมีอายุไม่เกิน 55 ปีบริบูรณ์ในวันที่ 1 พฤษภาคม 2564 (ยกเว้นผู้จัดการเที่ยวบิน) 2. ค่าดัชนีมวลกาย BMI ต้องอยู่ในมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด คือ ชายไม่เกิน 27.5 หญิงไม่เกิน 25 
สำหรับน้องๆหลายๆที่คนที่มีความฝันอยากเป็นแอร์โฮสเตส เราจะต้องเตรียมพร้อมตัวเองให้ดีไม่ว่าจะเป็นเรื่องของเอกสารหรืออุปนิสัยหรือความรู้ที่เกี่ยวกับอาชีพนี้ แต่อย่างไรก็ตามการที่จะเริ่มต้นหนทางในการเป็นแอร์โฮสเตสนั้น เราจะต้องผ่านเกณฑ์การสมัครให้ได้ก่อน 8 คุณสมบัติสำคัญที่แอร์โฮสเตสควรมีคุณสมบัติที่ 1: สัญชาติที่ตรงกับคุณสมบัติที่สายการบินนั้นต้องการคุณสมบัติที่สำคัญที่สายการบินจะระบุอย่างชัดเจนในประกาศการรับสมัครก็คือสัญชาติ บางรอบสายการบินอาจจะรับแค่สัญชาติในประเทศที่สายการบินไปเปิดรับสมัครเท่านั้นหรือในบางทีเค้าก็ยินดีที่จะรับคนทุกสัญชาติในรอบนั้น เพราะเรื่องสัญชาติจะมีผลทางด้านกฏหมายรวมถึงเรื่อง VISA ในการเข้าประเทศต่างๆ คุณสมบัติที่ 2: เพศหญิงหรือเพศชายสายการบินจะระบุมาอย่างชัดเชนในประกาศการรับสมัครว่ารอบนี้ จะรับเพศหญิงหรือเพศชาย ในบางครั้งสายการบินเดียวกันมารับคนละรอบอาจจะไม่เหมือนเดิมได้ เพราะฉะนั้นจะต้องอ่านตัวประกาศรับสมัครให้ดีนะคะ คุณสมบัติที่ 3: อายุของผู้สมัครเรื่องอายุกับการสมัครแอร์เป็นเรื่องที่น้องหลายคนกังวล โดยเฉลียแล้วสายการบินจะรับช่วงอายุระหว่าง 22-29 ปี แต่ก็จะมีบางสายการบินที่ไม่กำหนดคุณสมบัติในส่วนนี้ คือสามารถสมัครได้ถึงอายุเท่าไหร่ก็ได้ เช่นสายการบิน Emirates, Qatar Airways เป็นต้น อ่านเพิ่มเติม: อายุกับการสมัครแอร์โฮสเตส คุณสมบัติที่ 4: วุฒิการศึกษาในส่วนของระดับการศึกษา มากกว่า 90% ของสายการบินทั่วโลก จะระบุเกณฑ์ไว้ที่ระดับปริญญาตรีเป็นขั้นต่ำ จะมีเพียงสายการบินไม่กี่สายการบินที่สามารถใช้วุฒิ ม.6 หรือเทียบเท่าในการสมัครได้ เช่น Emirates, Qatar Airways, Thai Smile, Oman Air เป็นต้น อ่านเพิ่มเติม: อยากเป็นแอร์โฮสเตส ต้องเรียนคณะอะไร? คุณสมบัติที่ 5: ส่วนสูงทุกสายการบินมีจะระบุคุณสมบัติในเรื่องของส่วนสูงไว้อย่างชัดเชน โดยเฉลียแล้วจะอยู่ที่มาก 160cm ขึ้นไป ใครที่สูงกว่า 160cm ขึ้นไป สายใจได้สมัครได้ทุกสายการบินทั่วโลกเลยค่า แต่ก็จะมีอยู่หลายสายการบินที่ใช้การเอื้อมเตะ 212cm เป็นเกณฑ์ในการรับสมัคร อ่านเพิ่มเติม: ส่วนสูงแอร์โฮสเตสของแต่ละสายการบิน อัปเดตล่าสุดปี 2021 คุณสมบัติที่ 6: น้ำหนักและค่า BMIแอร์โฮสเตสคือภาพลักษณ์ของสายการบิน ไม่จำเป็นจะต้องสวยหรือหุ่นดีระดับนางงามแต่ต้องมีรูปร่างที่สมส่วน ในส่วนนี้หลายๆสายการบินก็จะเลือกใช้ค่า BMI มาใช้ในการวัด BMI ก็คือดัชนีมวลกาย แต่ก็ไม่ใช่ทุกสายการบินนะคะที่จะซีเรียสกับค่า BMI เพราะฉนั้นน้องๆที่มีรูปร่างไม่ว่าจะใหญ่หรือเล็ก ก็สิมีทธิ์ที่จะได้เป็นแอร์-สจ๊วตเหมือนกันน๊า แอร์โฮสเตสคือภาพลักษณ์ของสายการบิน ไม่จำเป็นจะต้องสวยหรือหุ่นดีระดับนางงามแต่ต้องมีรูปร่างที่สมส่วน ในส่วนนี้หลายๆสายการบินก็จะเลือกใช้ค่า BMI มาใช้ในการวัด BMI ก็คือดัชนีมวลกาย แต่ก็ไม่ใช่ทุกสายการบินนะคะที่จะซีเรียสกับค่า BMI เพราะฉะนั้นน้องๆที่มีรูปร่างไม่ว่าจะใหญ่หรือเล็ก ก็สิมีทธิ์ที่จะได้เป็นแอร์-สจ๊วตเหมือนกันน๊า คุณสมบัติที่ 7: คะแนน TOEICน้องๆหลายคนคงรู้อยู่แล้วว่าการจะเป็นแอร์โฮสเตสได้ต้องสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับที่ใช้ได้ คะแนน TOEIC ก็จะเป็นเครื่องยืนยันที่ทำให้สายการมั่นใจในเบื้องต้นว่าเราสื่อสารภาษาอังกฤษอยู่ในระดับที่ดี โดยทั่วไปแล้วคะแนนที่สายการบินจะรับก็จะอยู่ที่ 600-650 ขึ้นไป อาจจะมีบางสายการบินที่รับต่ำกว่าค่านี้หรือบางสายการบินก็จะไม่จำเป็นต้องยื่นคะแนน TOEIC เลย เช่นสายการบิน Emirates, Qatar Airways อ่านเพิ่มเติม: อยากเป็นแอร์แต่ไม่เก่งภาษาอังกฤษทำอย่างไรดี? คุณสมบัติที่ 8: ว่ายน้ำ (สำหรับบางสายการบิน)สำหรับในบางสายการบินจะมีการสอบคัดเลือกโดยให้สอบว่ายน้ำด้วย ส่วนใหญ่ที่มีการสอบว่ายน้ำนั้นจะเน้นในท่าฟรีสไตล์ อาจจะ 50-100 เมตร ขึ้นอยู่กับสายการบิน แต่ในบางสายก็จะไม่มีขั้นตอนนี้ค่ะ คุณสมบัติเฉพาะที่แอร์โฮสเตสควรจะมีนอกจากคุณสมบัติแอร์โฮสเตสเบื้องต้นที่จะต้องมีแล้วการเป็นแอร์โฮสเตสยังต้องมีคุณสมบัติที่เฉพาะทางอื่นๆอีกด้วย เพื่อให้เราเป็นคนที่สมบูรณ์แบบที่สุดในมุมมองของกรรมการ คุณสมบัติที่ 1: บุคลิกภาพที่ดีสำหรับน้องๆที่อยากทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะต้องฝึกพัฒนาตนเองไม่ว่าจะเป็นการ ยืน เดิน นั่ง ไหว้ ลากกระเป๋า หรือแม้กระทั่งการยื่นเอกสาร ซึ่งจะสะท้อนถึงภาพลักษณ์ที่ดีของเราให้ดูน่ามองน่าสนใจ คุณสมบัติที่ 2: เป็นคนที่มีทัศนคติที่ดีทัศนคติเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆสำหรับอาชีพแอร์โฮสเตสและสจ๊วต ทัศนคติที่ดีนี้มีหลายด้านนะคะ ไม่ใช่เพียงแค่ด้านของการบริการยังต้องรวมในด้านอื่นๆอีกด้วยเพื่อเสริมสร้างให้เราเข้ากับคนอื่นๆได้ง่าย คุณสมบัติที่ 3: สุขภาพแข็งแรงคนที่อยากเป็นแอร์โฮสเตสจะต้องเป็นคนที่มีร่างกายและสุขภาพที่แข็งแรง ไม่เป็นโรคเอดส์ โรคธาลัสซีเมีย โรคหอบ หรือวัณโรค ที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อตัวเราเองหากต้องทำการบิน คุณสมบัติที่ 4: มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษในระดับดีคุณสมบัติแอร์โฮสเตสที่สำคัญคือภาษาอังกฤษถือเป็นพื้นฐานที่สำคัญอันดับต้นๆของคนที่อยากทำอาชีพนี้ที่ต้องมี เนื้องด้วยอาชีพแอร์โฮสเตสนั้นเป็นอาชีพที่จะต้องเจอผู้คนมากมายจากทั่วโลกเลยขาดไม่ได้เลยที่ทุกสายการบินจะต้องการรับคนที่มีพื้นฐานภาษาอังกฤษดข้ามาทำงาน คุณสมบัติที่ 5: ความสามารถด้านภาษาที่ 3ใครมีคุณสมบัติด้านภาษาที่ 3 เป็นสิ่งที่น่าสนใจมากสำหรับอาชีพนี้ที่อาจจะเป็นจุดตัดสินใจได้ง่ายขึ้นสำหรับกรรมการ หากคุณมีภาษาที่ 3 โดยเฉพาะ ภาษาจีน, ญี่ปุ่น หรือ เกาหลี สายการบินในไทยส่วนใหญ่จะชอบมากๆค่ะ แต่หากไม่มีก็ยังมีโอกาสติดปีกนะคะอย่าเพิ่งหมดหวัง คุณสมบัติที่ 6: เข้าใจในหน้าที่ของแอร์โฮสเตสหากน้องๆสนใจในอาชีพนี้เราจะต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าอาชีพแอร์ไม่เป็นเพียงงานบริการแต่ยังเป็นงานที่มีความเกี่ยวข้องกับเรื่องอื่นๆอีกด้วย อาธิเช่น Safety, First-Aid และ Security คุณสมบัติที่ 7: สายตาสำหรับน้องๆที่มีปัญหาทางสายตาสายการบินมากกว่า 98% ที่จะขอให้น้องๆใส่คอนแทคเลน์แทนการใส่แว่นสายตาเพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดี ดังนั้นเหล่าแอร์โฮสเตสสามารถสายตาสั้นได้แต่ขอเพียงแค่ไม่ใส่แว่นตาแต่จะต้องใส่คอนแทคเลยส์ได้ และนี่คือเช็คลิสคุณสมบัติทั้งหมดในการเริ่มต้นพัฒนาตัวเองเพื่อสมัครแอร์/สจ๊วต หากน้องๆมีความใฝ่ฝันอยากทำอาชีพนี้น้องๆจะต้องลองกลับไปดูตัวเองว่ายังขาดเหลืออะไรและพัฒนาส่วนนั้นๆให้เร็วที่สุดเพื่อที่จะทำให้ความฝันในการเป็นแอร์โฮสเตสนั้นเป็นจริง FAQแอร์โฮสเตส/สจ๊วต ควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง? คุณสมบัติสำคัญคือการมีบุคลิกภาพที่ดี ทำไมต้องเตรียมเป็นแอร์กับพี่มีนา Crew Wings Education? ทีมผู้สอนมากประสบการณ์ คลาสรับจำนวนคนไม่เยอะ การันตีด้วยเปอร์เซ็นต์การติดปีกอันดับ 1 ต่อการสมัครในแต่ละครั้งย้อนหลัง 5 ปี อ่านเพิ่มเติม
ติดตาม Content เกี่ยวกับชีวิตแอร์โฮสเตสพร้อมเทคนิคการสมัครแอร์-สจ๊วตเพิ่มเติมได้ที่ Youtube Channel: MeenaME หากสนใจคอร์สเรียนกับพี่มีนาทางสถาบัน Crew Wings มีทั้งคอร์สภาษาอังกฤษและคอร์สแอร์โฮสเตส รายละเอียดคอร์ส Wings (คอร์สแอร์โฮสเตส) รายละเอียดคอร์ส English Conversation สนทนาภาษาอังกฤษ หากน้องๆมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับอาชีพแอร์โฮสเตสสามารถปรึกษาพี่มีนาได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายได้ที่ Facebook: Crew Wings โรงเรียนสอนแอร์โฮสเตส LINE ID: @crewwingsacademy |
คุณสมบัติแอร์โฮสเตส การบินไทย
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.ketiadaan Inc.
