บ่อยครั้งที่ผู้ใช้งานได้สั่งซื้อ Office 365 ไปแล้ว แต่ไม่สามารถ Activate license ได้ โดยมักจะมีเหตุการณ์ ดังต่อไปนี้ Show
และด้วยเหตุผลอื่นๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการ Activate license เพื่อใช้งาน ซึ่งปัญหาดังกล่าว จะมีวิธีการแก้ไขดังต่อไปนี้วิธีที่ 1 ทำการซ่อมแซมโปรแกรม Microsoft Office 365 Business/Proplus ในส่วนของ Control Panel1. เข้าสู่หน้า Control Panel > Program and features 2. เลือกโปรแกรม Office 365 ที่ติดตั้ง และเลือก Change ด้านบน 3. จากนั้นเลือก Quick Repair เพื่อซ่อมแซม Office 365 หลังจากเสร็จสิ้นแล้วให้ Restart เครื่อง 1 ครั้งและทดลองใช้งาน 4. หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แนะนำให้แก้ไขโดย Online Repair อีกครั้งหนึ่ง และ Restart เครื่อง 1 ชั้น และทดลองการใช้งาน (การแก้ไขประเภทนี้จะมีระยะเวลา นานกว่าปกติ เนื่องจากต้องดาวน์โหลดข้อมูลจาก Internet อีกครั้ง) วิธีที่ 2 ใช้ Tools ช่วยโดยจะเป็น Tool ชื่อ Microsoft Support and Recovery AssistantLink การ Download : https://aka.ms/SARA-OfficeActivation-OF วิธีการ 1. ดาวน์โหลดโปรแกรมตาม Link ด้านบน และเปิดโปรแกรมบนเครื่องที่มีปัญหา 2. จะมีหน้าต่างโปรแกรมแสดงขึ้น เพื่อให้เข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบด้วย Account ที่ต้องการ Activate license 3. จากนั้น ระบบจะทำการตรวจสอบเบื้องต้น 4. ระบบจะทำการแจ้งเตือนการดำเนินการต่างๆ ให้ทำตาม และปิดไฟล์ให้เรียบร้อย จากนั้นกด Next 5. จากนั้น ระบบจะทำการตรวจสอบ ให้ดำเนินการต่อไปได้จนกว่าขั้นตอนจะจบ และลอง Restart 1 ครั้ง หากเรียบร้อย ระบบจะแจ้งว่า Activated และทดลองเข้าใช้งาน Microsoft Office เพื่อทดสอบ วิธีที่ 3 ลบแบบ Complete Uninstall (ลบแบบสมบูรณ์) และติดตั้งใหม่1. Download โปรแกรมสำหรับการช่วยลบตาม Link: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC 2. เมื่อเปิดโปรแกรมมาแล้วระบบจะทำการตรวจสอบ และจะให้เลือก Microsoft Office ที่ต้องการลบ ให้ทำการลบทุกๆ Version ที่ตรวจเจอ 3. ระบบอาจจะทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง 4. รอจนขั้นตอนทั้งหมดเสร็จสิ้น และ Restart เครื่องเป็นรอบสุดท้าย หลังจากนั้น ให้ทำการติดตั้งใหม่อีกครั้ง และลอง Activate โปรแกรมดูอีกครั้งหนึ่ง จากขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมา ถือว่าเป็นขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาที่มีเกี่ยวกับ Office 365 ได้อย่างดี แต่ถ้าหากท่านทำตามคู่มือแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่างๆ ได้เพื่อหาแนวทางแก้ไขต่อไป ทุกวันนี้โปรแกรม Microsoft Office หรือ Microsoft 365 ถือว่าเป็นโปรแกรมสามัญประจำบ้านอีกตัวหนึ่ง ที่ไว้ทำงานได้ และรับใช้กับคอมพิวเตอร์หลายรุ่นอย่างยาวนาน ล่าสุดนี้สำหรับผู้ใช้ Windows รุ่นเก่าอย่าง Windows 7 และ 8.1 ว่า ระบบปฏิบัติการดังกล่าวจะไม่สามารถใช้ Microsoft 365 ได้อีกตั้งแต่วันที่ 10 มกราคม 2023 นี้ และรวมไปถึง Windows server 2008 R2 ซึ่งจะมีลูกค้าที่ใช้ Extended Security Updates จะเพิ่มอีก 3 ปีด้วยกัน และจะไปพร้อมกับช่วงที่ Windows 8.1 และรวมถึง Microsoft Office ที่จะหยุดรองรับกับระบบปฏิบัติการนี้ อย่างไรก็ตาม สำหรับคนใช้ Windows 10 ก็ยังมีเวลาใช้ก่อนที่จะสิ้นสุดการ Support ในปี 2025 ที่จะถึงนี้เช่นเดียวกัน ฉะนั้นใครที่ใช้ระบบปฏิบัติการดังกล่าถ้าอยากให้มีการ Support กันต่อควรจะรอติดตามกันต่อไป ผมซื้อ Office 365 Home แท้มากล่องนึงครับ (จาก advice) ซึ่งมันแชร์ได้อีก 5 คน แต่หลังกล่องมันบอกว่าต้องการ win10 เท่านั้น เครื่องผมใช้ win10 ติดตั้งได้ไม่มีปัญหา แต่ถ้าจะแชร์ให้เครื่องพ่อแม่ที่ยังเป็น win7 อยู่ ไม่แน่ใจว่าจะติดตั้งได้ไหม กลัวเสียสิทธิ์แชร์ไปฟรีๆ ใครเคยใช้รบกวนบอกหน่อยครับ ขอบคุณครับ Microsoft 365 ได้รับการควบคุมโดยนโยบายวงจรการใช้งานสมัยใหม่ ซึ่งต้องการให้ลูกค้าทันต่อบริการและมีความต้องการของระบบที่เป็นปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ รวมถึงการใช้ Microsoft 365 ในระบบปฏิบัติการ Windows ที่ให้การสนับสนุนอยู่ การใช้ Microsoft 365 ในระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่าและไม่ได้รับการสนับสนุน อาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือได้ ในฐานะสมาชิกคนสำคัญของ Office เราต้องการให้ประสบการณ์การใช้งาน Office ที่ราบรื่นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft 365 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1 เราขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนไปใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ได้รับการสนับสนุน เมื่อคุณย้ายไปยัง ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ได้รับการสนับสนุน ฟีเจอร์และการอัปเดตความปลอดภัยทั้งหมดของ Microsoft 365 จะดําเนินการต่อตามปกติ ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้ การอัปเดต Office เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดแล้ว Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 และ Microsoft 365การสนับสนุนสําหรับ Windows 7 สิ้นสุดลงแล้วในวันที่ 14 มกราคม 2020 และ Windows 8 สิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 12 มกราคม 2016อุปกรณ์ที่ใช้ Windows รุ่นใดรุ่นหนึ่งจะไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป ดังนั้น ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft 365 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows 8 และได้รับการกําหนดค่าสําหรับการอัปเดตอัตโนมัติ คุณจะไม่ได้รับการอัปเดตสําหรับแอป Office อีกต่อไป รวมถึงฟีเจอร์ ความปลอดภัย และการอัปเดตคุณภาพอื่นๆ การสนับสนุนสําหรับ Windows 8.1 สิ้นสุดลงในวันที่ 10 มกราคม 2023 หลังจากวันที่ดังกล่าว ถ้าคุณใช้งาน Microsoft 365 คุณจะไม่ได้รับการอัปเดตสําหรับแอป Office อีกต่อไป ซึ่งรวมถึงการอัปเดตฟีเจอร์ ความปลอดภัย และคุณภาพอื่นๆ เพื่อให้สามารถรับการอัปเดตผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ต่อไป เราขอแนะนําให้ ถ้าคุณยังไม่พร้อมที่จะอัปเกรดในตอนนี้ Office บนเว็บเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง หมายเหตุ: ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการจัดการโดยที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ ให้ปรึกษากับเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือด้าน IT หรือผู้ดูแลระบบด้าน IT ของคุณเกี่ยวกับวิธีการอัปเกรด ทำตามคำแนะนำขององค์กรของคุณสำหรับวิธีการถ่ายโอนไฟล์และแอปของคุณ Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 และ Office เวอร์ชันอื่นๆOffice เวอร์ชันที่ไม่มีการสมัครใช้งาน เช่น Office Home & Student, Office Home & Business หรือ Office Professional Plus จะยังคงได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ตามนโยบายวงจรการใช้งานแบบคงที่ อย่างไรก็ตาม Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1 จะไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป ทําให้มีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามความปลอดภัย ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft Office บนพีซีที่ใช้ Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1 เราขอแนะนําให้ ตารางต่อไปนี้แสดงเวอร์ชันที่ได้รับการสนับสนุนของ Office และระบบปฏิบัติการ Windows Windows OS Office 2013 เวอร์ชันสิทธิการใช้งาน Office 2016 แบบกลุ่ม เวอร์ชันจําหน่ายปลีกของ Office 2016 Office 2019 Office LTSC และ Office 2021 Windows 7 สนับสนุน (โดยมีข้อยกเว้น*) สนับสนุน (โดยมีข้อยกเว้น*) ไม่สนับสนุน N/A N/A Windows 8 สนับสนุน (โดยมีข้อยกเว้น*) สนับสนุน (โดยมีข้อยกเว้น*) ไม่สนับสนุน N/A N/A Windows 8.1 สนับสนุน (โดยมีข้อยกเว้น*) สนับสนุน (โดยมีข้อยกเว้น*) ไม่สนับสนุน N/A N/A Windows 10 สนับสนุน สนับสนุน สนับสนุน สนับสนุน สนับสนุน Windows 11 สนับสนุน สนับสนุน สนับสนุน สนับสนุน สนับสนุน *Office เวอร์ชันเหล่านี้จะได้รับการสนับสนุนต่อไปตราบเท่าที่ยังอยู่ภายใน นโยบายวงจรชีวิตของ Microsoft ข้อยกเว้นของกรณีนี้คือ ถ้าคุณกําลังใช้งาน Office บน Windows 7 หรือ Windows 8.1 และเราพิจารณาว่าปัญหาของคุณเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ไม่ได้รับการสนับสนุน และไม่ใช่ปัญหากับ Office ในกรณีนี้ ปัญหาของคุณจะไม่ได้รับการสนับสนุน Office 365 ใช้กับ Windows 7 ได้ไหมข่าวเศร้า Microsoft Office และ Microsoft 365 จะไม่สามารถใช้ได้กับ Windows 7 และ 8.1 ต้นปี 2023. 13 ก.ค. 65 (17:39 น.) กดฟัง แชร์เรื่องนี้ Windows 7 ใช้ Office อะไรได้บ้างWindows 7, Windows 8, Windows 8.1 และ Office เวอร์ชันอื่นๆ. Office 2016 ใช้กับ Windows 7 ได้ไหมMicrosoft Office 2016 Pro Plus Full x86/x64 + Activator. รองรับ Windows 7 / 8.1 / 10. Windows 7 ลง Office 2010 ได้ไหมระบบปฏิบัติการใดบ้างที่ได้รับการสนับสนุนใน Office 2010 หมายเหตุ: Office Starter 2010 ต้องใช้ Windows 7 หรือ Windows Vista Service Pack 1 (SP1) เวอร์ชัน 32 บิต Windows 7 เวอร์ชัน 32 บิต หรือ 64 บิต |