หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วได้รับข้อความว่าบัญชีถูกล็อก แสดงว่ากิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอาจละเมิดข้อกำหนดการใช้ของเรา ในการปลดล็อกบัญชีของคุณ ให้เข้าสู่ระบบเพื่อรับรหัสความปลอดภัย
เข้าสู่ระบบ เคล็ดลับ: คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์หมายเลขใดก็ได้เพื่อขอรหัสความปลอดภัย หมายเลขโทรศัพท์ไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ โทรศัพท์ไม่จำเป็นต้องเป็นสมาร์ทโฟนหรือมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แค่สามารถรับข้อความได้ก็เพียงพอ คุณอาจจำเป็นต้องสร้างรหัสผ่านใหม่ อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างรหัสผ่านที่คาดเดายาก เลือกตัวเลือกที่อธิบายประสบการณ์ใช้งานของคุณหากไม่เห็นตัวเลือก ถัดไป เมื่อลงชื่อเข้าใช้ แสดงว่าบัญชีของคุณถูกล็อกเนื่องจากกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือมีการละเมิดข้อตกลงของข้อกำหนดการใช้ของ Microsoft สําหรับความช่วยเหลือในการคืนสถานะบัญชีของคุณ ให้เลือกลิงก์ในหน้าต่างที่เริ่มต้นด้วย aka.ms/ ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ เมื่อเราได้รับข้อมูลของคุณ เราจะตรวจสอบคําขอเพื่อปลดล็อกบัญชีของคุณ สิ่งสำคัญ:
คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ใดๆ ที่รับข้อความได้ ซึ่งไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เราจะไม่ใช้หรือเผยแพร่หมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว และรหัสที่ส่งไปจะหมดอายุหลังจากผ่านไป 10 นาที ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้โทรศัพท์ของเพื่อนหรือผู้ร่วมงานได้โดยไม่เป็นการลดระดับความปลอดภัยของบัญชีของคุณ วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการปลดล็อกบัญชีของคุณก็คือการร้องขอและการป้อนรหัสความปลอดภัยทางออนไลน์ หากคุณยังไม่ได้ลองปลดล็อกบัญชีของคุณทางออนไลน์ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นดำเนินการดังกล่าว เคล็ดลับ: หากรหัสความปลอดภัยของคุณใช้ไม่ได้ผล ตรวจดูว่า คุณป้อนหมายเลขที่ปรากฎในเนื้อหาของข้อความ และไม่ใช่หมายเลขในส่วนหัวของข้อความ หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เกินขีดจำกัดการใช้งานแล้ว" เมื่อร้องขอรหัสความปลอดภัย ซึ่งอาจหมายความว่ามีการใช้หมายเลขโทรศัพท์ซ้ำๆ ในระยะเวลาสั้นๆ หรือเราตรวจพบบางสิ่งที่น่าสงสัยเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ เหตุใดบัญชีจึงถูกล็อกและปิดใช้งานบัญชี Microsoft มักจะถูกล็อกหากเจ้าของบัญชีละเมิด ข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft ของเรา นี่คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่เป็นสาเหตุให้บัญชีถูกล็อก แม้ว่าบัญชีที่ถูกล็อกทั้งหมดจะได้ไม่เกิดจากสาเหตุเหล่านี้: มัลแวร์ ฟิชชิ่ง และกิจกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ Microsoft ห้ามมิให้ใช้บริการของเราสำหรับ:
สแปม สแปมมีหลายรูปแบบ อย่าใช้เครือข่ายของ Microsoft เพื่อส่ง แชร์ หรือเผยแพร่อีเมล ข้อคิดเห็น ข้อความ รูปถ่าย บทวิจารณ์ หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่ไม่พึงประสงค์ เคล็ดลับ:
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Microsoft ของคุณ ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่หน้านี้สำหรับผู้มีหน้าที่จัดการบัญชีอีเมลของบริษัท โรงเรียน หรือกลุ่มอื่นๆ โปรดอ่านเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกปิดใช้เพื่อกู้คืนบัญชี gmail.com หาก Google ระงับบัญชี Gmail ของผู้ใช้เนื่องจากละเมิดนโยบายอีเมลของ Google คุณอาจกู้คืนบริการอีเมลได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ
Google บัญชีของผู้ใช้จะส่งหรือรับอีเมลไม่ได้ขณะที่ถูกระงับ แต่ยังใช้ไดรฟ์ ปฏิทิน และบริการอื่นๆ ของ Google ต่อไปได้ ทำไมฉันจึงกู้คืนบัญชี Gmail ไม่ได้สาเหตุข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้อาจทำให้กู้คืนบัญชี Gmail ไม่ได้
กู้คืนบัญชี Gmail ที่ถูกระงับต่อไปนี้คือวิธีกู้คืนบัญชี Gmail ที่ Google ระงับ หากต้องการกู้คืนบัญชีที่ถูกระงับโดยผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่หัวข้อกู้คืนผู้ใช้ที่ถูกระงับ
ข้อจำกัดในการกู้คืนบัญชี Gmailคุณกู้คืนบัญชี Gmail แต่ละบัญชีได้สูงสุด 5 ครั้งต่อปี หากบัญชีถูกระงับเกินจำนวนครั้งที่กำหนด จะไม่มีใครรีเซ็ตให้ได้ แม้แต่ทีมสนับสนุนของ Google เองก็ตาม คุณต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้ระบบเปิดใช้บัญชีดังกล่าวอีกครั้งโดยอัตโนมัติ โปรดให้ผู้ใช้อ่านนโยบายอีเมลของ Google เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ใช้ถูกระงับบัญชี ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม เราจะปรับปรุงได้อย่างไร |