ขั้น ตอน การรับสมัครงาน มี อะไรบ้าง

รับสมัครงานหมายถึงกระบวนการโดยรวมของการระบุดึงดูดคัดกรองคัดเลือกและสัมภาษณ์ผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับงาน (ทั้งถาวรหรือชั่วคราว) ภายในองค์กร การรับสมัครยังสามารถอ้างถึงกระบวนการมีส่วนร่วมในการเลือกบุคคลสำหรับบทบาทที่ค้างชำระผู้จัดการ , ทรัพยากรมนุษย์ generalists และผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาอาจจะมอบหมายให้ดำเนินการสรรหา แต่ในบางกรณีที่ภาครัฐจ้างงานในเชิงพาณิชย์หน่วยงานจัดหางานหรือที่ปรึกษาด้านการค้นหาผู้เชี่ยวชาญใช้เพื่อดำเนินการบางส่วนของกระบวนการ เทคโนโลยีบนอินเทอร์เน็ตซึ่งสนับสนุนการสรรหาบุคลากรในทุกด้านได้กลายเป็นที่แพร่หลาย ซึ่งรวมถึงการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) [1]

กระบวนการ

  • การวิเคราะห์งานสำหรับงานใหม่หรืองานที่เปลี่ยนแปลงอย่างมาก อาจมีการดำเนินการเพื่อจัดทำเอกสารความรู้ ทักษะ ความสามารถ และคุณลักษณะอื่นๆ (KSAO) ที่จำเป็นหรือต้องการหางาน จากนี้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องถูกจับในสเปคคน [2]
  • การจัดหา — ดึงดูดหรือระบุผู้สมัคร
  • คัดกรองและคัดเลือก - คัดเลือกสัมภาษณ์ และจ้างผู้สมัครที่เหมาะสม

ขั้น ตอน การรับสมัครงาน มี อะไรบ้าง

การจัดหา

การจัดหาคือการใช้กลยุทธ์อย่างน้อยหนึ่งกลยุทธ์เพื่อดึงดูดหรือระบุผู้สมัครเพื่อเติมเต็มตำแหน่งงานว่าง อาจเกี่ยวข้องกับการโฆษณารับสมัครงานภายในและภายนอกโดยใช้สื่อที่เหมาะสม เช่นพอร์ทัลงานหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นหรือระดับประเทศโซเชียลมีเดีย สื่อธุรกิจ สื่อจัดหางานเฉพาะทาง สิ่งพิมพ์ระดับมืออาชีพ โฆษณานอกหน้าต่าง ศูนย์จัดหางาน หรือในรูปแบบต่างๆ อินเตอร์เนต.

อีกทางหนึ่ง นายจ้างอาจใช้ที่ปรึกษาหรือตัวแทนจัดหางานเพื่อค้นหาผู้สมัครที่ขาดแคลน ซึ่งในหลายกรณีอาจพอใจกับตำแหน่งปัจจุบันและไม่ต้องการย้าย การวิจัยเบื้องต้นสำหรับผู้สมัคร ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าการสร้างชื่อ จะสร้างข้อมูลติดต่อสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัคร ซึ่งผู้สรรหาสามารถติดต่อและคัดกรองได้อย่างรอบคอบ [2]

โครงการสรรหาผู้แนะนำ

โครงการสรรหาผู้แนะนำช่วยให้ทั้งบุคคลภายนอกและพนักงานสามารถอ้างอิงผู้สมัครเพื่อกรอกตำแหน่งงานว่างได้ ออนไลน์สามารถใช้งานได้โดยใช้ประโยชน์จากเครือข่ายสังคมออนไลน์

การแนะนำพนักงาน

การอ้างอิงพนักงานคือผู้สมัครที่แนะนำโดยพนักงานที่มีอยู่ นี้บางครั้งเรียกว่า การรับสมัครการอ้างอิงการส่งเสริมให้พนักงานที่มีอยู่คัดเลือกและสรรหาผู้สมัครที่เหมาะสมส่งผลให้:

  • ปรับปรุงคุณภาพของผู้สมัคร ('พอดี') การแนะนำพนักงานช่วยให้พนักงานที่มีอยู่สามารถคัดกรอง เลือก และอ้างอิงผู้สมัคร ลดอัตราการออกจากงานของพนักงาน ผู้สมัครที่ได้รับการว่าจ้างผ่านการอ้างอิงมักจะอยู่ได้นานกว่าผู้สมัครที่จ้างผ่านกระดานงานและแหล่งอื่นๆถึง 3 เท่า [3]ความสัมพันธ์โดยตรงแบบหนึ่งต่อหนึ่งระหว่างผู้สมัครและพนักงานที่อ้างอิงกับการแลกเปลี่ยนความรู้ที่เกิดขึ้นช่วยให้ผู้สมัครมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับบริษัท ธุรกิจ และการสมัครและกระบวนการสรรหา ผู้สมัครจึงสามารถประเมินความเหมาะสมและโอกาสในการประสบความสำเร็จของตนเองได้ ซึ่งรวมถึง "ความเหมาะสม"
  • ลดค่าใช้จ่ายจำนวนมากของผู้ให้บริการบุคคลที่สามซึ่งเคยดำเนินการกระบวนการคัดกรองและคัดเลือกมาก่อน บทวิจารณ์ในCrain'sในเดือนเมษายน 2013 แนะนำให้บริษัทต่างๆ มองหาการแนะนำพนักงานเพื่อเร่งกระบวนการสรรหาบุคลากรสำหรับกระรอกสีม่วงซึ่งเป็นผู้สมัครที่หายากซึ่งถือว่า "สมบูรณ์แบบ" เหมาะสมกับตำแหน่งที่เปิดอยู่ [4]
  • โดยทั่วไปแล้ว พนักงานจะได้รับโบนัสผู้อ้างอิง และเป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางว่ามีความคุ้มค่า การสำรวจดัชนีการอ้างอิงพนักงานทั่วโลกปี 2013 พบว่า 92% ของผู้เข้าร่วมรายงานว่าการอ้างอิงพนักงานเป็นหนึ่งในแหล่งจัดหางานอันดับต้นๆ [5]
  • เมื่อคุณภาพของผู้สมัครดีขึ้นและอัตราการเปลี่ยนจากการสัมภาษณ์เป็นข้อเสนองานเพิ่มขึ้น ระยะเวลาที่ใช้ในการสัมภาษณ์ก็ลดลง ซึ่งหมายความว่าจำนวนพนักงานของบริษัทจะคล่องตัวและใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ค่าใช้จ่ายด้านการตลาดและการโฆษณาลดลงเนื่องจากพนักงานที่มีอยู่จัดหาผู้สมัครที่มีศักยภาพจากเครือข่ายส่วนตัวที่มีอยู่ของเพื่อน ครอบครัว และผู้ร่วมงาน ในทางตรงกันข้าม การสรรหาผ่านบริษัทจัดหางานบุคคลที่สามต้องเสียค่าธรรมเนียม 20–25% ของผู้ค้นหาตัวแทน ซึ่งสามารถสูงถึง $25K สำหรับพนักงานที่มีเงินเดือนประจำปี $100K

อย่างไรก็ตาม มีความเสี่ยงที่ความคิดสร้างสรรค์ขององค์กรจะน้อยลง: พนักงานที่มีความเป็นเนื้อเดียวกันมากเกินไปมีความเสี่ยงที่จะ "ไม่สามารถผลิตแนวคิดหรือนวัตกรรมใหม่ ๆได้" [6]

ในขั้นต้น การตอบกลับอีเมลจำนวนมากของประกาศรับสมัครงานไปยังผู้ที่อยู่ในโซเชียลเน็ตเวิร์กของพนักงานทำให้กระบวนการคัดกรองช้าลง [7]

สองวิธีในการปรับปรุงนี้คือ:

  • การทำให้มีเครื่องมือหน้าจอสำหรับพนักงานใช้ แม้ว่าสิ่งนี้จะขัดขวาง "กิจวัตรการทำงานของพนักงานที่อดอาหารเวลาอยู่แล้ว" [7]
  • "เมื่อพนักงานใส่ชื่อเสียงของพวกเขาในบรรทัดสำหรับคนที่พวกเขากำลังแนะนำ" [7]

คัดกรองและคัดเลือก

การทดสอบทางจิตวิทยาต่างๆสามารถประเมินความหลากหลายของKSAOsรวมทั้งความรู้ มีการประเมินเพื่อวัดความสามารถทางกายภาพด้วย นายหน้าและหน่วยงานอาจใช้ระบบติดตามผู้สมัครเพื่อกรองผู้สมัคร พร้อมด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์สำหรับการทดสอบไซโครเมทริกและการประเมินตามผลงาน [8]ในหลายประเทศ นายจ้างได้รับคำสั่งทางกฎหมายเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการคัดกรองและคัดเลือกของพวกเขาเป็นไปตามโอกาสและมาตรฐานทางจริยธรรมที่เท่าเทียมกัน [2]

นายจ้างมักจะเห็นคุณค่าของผู้สมัครที่มีทักษะด้านซอฟท์แวร์ เช่น ความเป็นผู้นำระหว่างบุคคลหรือในทีม[9]และระดับของแรงผลักดันที่จำเป็นต่อการมีส่วนร่วม [10]อันที่จริง บริษัทจำนวนมาก รวมทั้งองค์กรข้ามชาติและบริษัทที่รับสมัครจากหลากหลายสัญชาติ มักกังวลว่าผู้สมัครจะเข้ากับวัฒนธรรมและองค์กรโดยรวมของบริษัทที่มีอยู่หรือไม่ [11] [12]บริษัทและบริษัทจัดหางานกำลังหันไปใช้การคัดกรองวิดีโอเพื่อสังเกตทักษะเหล่านี้โดยไม่จำเป็นต้องเชิญผู้สมัครด้วยตนเอง [13]

ขั้นตอนการคัดเลือกมักจะอ้างว่าเป็นสิ่งประดิษฐ์ของโทมัสเอดิสัน [14]

ผู้สมัครพิการ

คำว่าพิการมีความหมายเชิงบวกเล็กน้อยสำหรับนายจ้างส่วนใหญ่ การวิจัยพบว่าความลำเอียงของนายจ้างมีแนวโน้มที่จะดีขึ้นผ่านประสบการณ์โดยตรงและการเปิดรับด้วยการสนับสนุนที่เหมาะสมสำหรับพนักงาน[15]และนายจ้างที่ตัดสินใจจ้างงาน สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ ความมั่นคงของเงินและงานเป็นสองปัจจัยที่ส่งผลต่อผลิตภาพของพนักงานที่พิการ ซึ่งในทางกลับกันก็เท่ากับการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจ การจ้างคนพิการทำให้เกิดข้อได้เปรียบมากกว่าเสียเปรียบ [16]ไม่มีความแตกต่างในการผลิตแรงงานพิการรายวัน [17]จากสถานการณ์ของพวกเขา พวกเขามีแนวโน้มที่จะปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมและคุ้นเคยกับอุปกรณ์ ทำให้พวกเขาสามารถแก้ปัญหาและเอาชนะความทุกข์ยากได้ดีกว่าพนักงานคนอื่นๆ United States Internal Revenue Service (IRS) ให้เครดิตการเข้าถึงแก่บริษัทเมื่อมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ [18]

ความหลากหลาย

บริษัทใหญ่ๆ หลายแห่งตระหนักถึงความจำเป็นในการจ้างงานที่มีความหลากหลายเพื่อให้แข่งขันได้สำเร็จในเศรษฐกิจโลก [19]ความท้าทายคือการหลีกเลี่ยงการสรรหาพนักงานที่ "มีลักษณะเหมือนพนักงานที่มีอยู่" [20]แต่ยังต้องรักษาพนักงานที่มีความหลากหลายมากขึ้นและทำงานกับกลยุทธ์การรวมเพื่อรวมพวกเขาไว้ในองค์กร

กระบวนการสรรหาบุคลากรภายนอก

กระบวนการสรรหาบุคคลภายนอก (RPO) เป็นรูปแบบหนึ่งของการเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจ (BPO) ซึ่งบริษัทว่าจ้างผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อจัดการกระบวนการสรรหาทั้งหมดหรือบางส่วน

แนวทาง

การสรรหาภายในหรือการเคลื่อนย้ายภายใน[21] (เพื่อไม่ให้สับสนกับนายหน้าภายใน ) หมายถึงกระบวนการของผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือกจากกำลังคนที่มีอยู่เพื่อหางานใหม่ในองค์กรเดียวกันบางทีอาจเป็นการเลื่อนตำแหน่งหรือเพื่อให้อาชีพ โอกาสในการพัฒนา หรือเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะหรือเร่งด่วนขององค์กร ข้อดี ได้แก่ ความคุ้นเคยขององค์กรกับพนักงานและความสามารถของพวกเขาตราบเท่าที่มีการเปิดเผยในงานปัจจุบัน และความเต็มใจที่จะไว้วางใจพนักงานดังกล่าว สามารถทำได้เร็วกว่าและมีต้นทุนที่ต่ำกว่าในการจ้างคนภายใน [22]

หลายบริษัทจะเลือกรับสมัครหรือเลื่อนตำแหน่งพนักงานภายใน ซึ่งหมายความว่าแทนที่จะค้นหาผู้สมัครในตลาดแรงงานทั่วไปบริษัทจะพิจารณาจ้างพนักงานของตนเองเพื่อตำแหน่งดังกล่าว บริษัทมักจะเลือกจ้างผู้สมัครภายในแทนผู้สมัครจากภายนอก เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายในการหาพนักงานใหม่ และเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทต่างๆ มีความรู้ที่มีอยู่ก่อนแล้วเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงานของตนเองในที่ทำงาน [23]นอกจากนี้ การจัดหางานภายในสามารถส่งเสริมการพัฒนาทักษะและความรู้ เนื่องจากพนักงานคาดหวังในหน้าที่การงานที่ยาวนานขึ้นที่บริษัท [23]อย่างไรก็ตาม การเลื่อนตำแหน่งพนักงานสามารถทำให้เกิดช่องว่างที่ตำแหน่งก่อนหน้าของพนักงานที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งซึ่งจำเป็นต้องกรอกในภายหลัง [24]ตามเนื้อผ้า การสรรหาภายในจะทำผ่านการโพสต์งานภายใน [25]อีกวิธีหนึ่งในการสรรหาบุคลากรภายในคือการส่งต่อพนักงาน การมีพนักงานที่มีสถานะดีแนะนำเพื่อนร่วมงานสำหรับตำแหน่งงานมักจะเป็นวิธีที่นิยมในการสรรหาเพราะพนักงานเหล่านี้ทราบค่านิยมขององค์กรตลอดจนจรรยาบรรณในการทำงานของเพื่อนร่วมงาน [24]ผู้จัดการบางคนจะให้สิ่งจูงใจแก่พนักงานที่ให้การอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ [24]

การค้นหาผู้สมัครจากภายนอกเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการสรรหาบุคลากร ในกรณีนี้ นายจ้างหรือคณะกรรมการว่าจ้างจะค้นหาผู้สมัครงานที่มีศักยภาพภายนอกบริษัทของตน ข้อดีของการจ้างงานภายนอกคือมักจะนำแนวคิดและมุมมองใหม่ๆ มาสู่บริษัท [23]เช่นกัน การสรรหาจากภายนอกเปิดโอกาสให้กับกลุ่มผู้สมัครมากกว่าการสรรหาภายใน [23]เงื่อนไขของเศรษฐกิจและตลาดแรงงานจะส่งผลกระทบต่อความสามารถของบริษัทในการค้นหาและดึงดูดผู้สมัครที่มีศักยภาพ [24]เพื่อให้ทราบตำแหน่งงานว่างสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัคร บริษัทมักจะโฆษณางานของตนในหลายวิธี ซึ่งอาจรวมถึงการโฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น วารสาร และออนไลน์ [24] การเข้าร่วมงานแฟร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายและหลังมัธยมศึกษาเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสรรหาผู้สมัครจากภายนอก [25]

โปรแกรมแนะนำพนักงานคือระบบที่พนักงานปัจจุบันแนะนำผู้สมัครที่คาดหวังสำหรับงานที่เสนอ และโดยปกติแล้ว หากผู้สมัครที่ได้รับการแนะนำได้รับการว่าจ้าง พนักงานจะได้รับโบนัสเงินสด (26)

บริษัทเฉพาะกลุ่มมักจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับผู้สมัคร เนื่องจากผู้สมัครคนเดียวกันอาจถูกจัดให้อยู่ในตำแหน่งหลายครั้งตลอดอาชีพการงาน แหล่งข้อมูลออนไลน์ได้พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยค้นหานายหน้าเฉพาะกลุ่ม [27]บริษัทเฉพาะกลุ่มยังพัฒนาความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มการจ้างงานเฉพาะภายในอุตสาหกรรมที่มุ่งเน้น (เช่น อุตสาหกรรมพลังงาน) และสามารถระบุการเปลี่ยนแปลงทางประชากร เช่น อายุและผลกระทบต่ออุตสาหกรรม (28)

การสรรหาทางสังคมคือการใช้โซเชียลมีเดียในการสรรหา เนื่องจากมีผู้คนใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อยๆ ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือ SNS จึงกลายเป็นเครื่องมือที่นิยมใช้กันมากขึ้นโดยบริษัทต่างๆ ในการรับสมัครและดึงดูดผู้สมัคร จากการศึกษาโดยนักวิจัยพบว่า 73.5% ของไซปรัสบริษัท มีบัญชีใน SNS ที่พบมากที่สุดเป็นFacebook , LinkedInและTwitter [29]มีประโยชน์มากมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้ SNS ในการรับสมัครงาน เช่น การลดเวลาที่ต้องใช้ในการจ้างคน ลดต้นทุน ดึงดูด “ผู้มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ คนหนุ่มสาวที่มีการศึกษา” และส่งผลดีต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ของบริษัท [29]อย่างไรก็ตาม ข้อเสียบางประการรวมถึงค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นสำหรับการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้าน HR และการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับการสรรหาทางสังคม [29]นอกจากนี้ยังมีประเด็นทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัตินี้ เช่น ความเป็นส่วนตัวของผู้สมัคร การเลือกปฏิบัติตามข้อมูลจาก SNS และข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยใน SNS ของผู้สมัคร [29]

การสรรหาบุคลากรผ่านมือถือเป็นกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่ใช้เทคโนโลยีมือถือเพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม และเปลี่ยนผู้สมัคร

นายหน้าบางคนทำงานโดยรับเงินจากผู้หางาน และช่วยพวกเขาหางานเป็นการตอบแทน สิ่งนี้ผิดกฎหมายในบางประเทศ เช่น ในสหราชอาณาจักร ซึ่งนายหน้าต้องไม่เรียกเก็บเงินจากผู้สมัครสำหรับบริการของตน (แม้ว่าเว็บไซต์เช่นLinkedInอาจเรียกเก็บเงินสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับการหางานเสริม) นายหน้าดังกล่าวมักเรียกตนเองว่าเป็น "นักการตลาดส่วนบุคคล" และ "บริการสมัครงาน" มากกว่าที่จะเป็นนายหน้า

การใช้เครื่องมือวิเคราะห์การตัดสินใจแบบหลายเกณฑ์[30]เช่นกระบวนการลำดับชั้นเชิงวิเคราะห์ (AHP) และการรวมเข้ากับวิธีการสรรหาแบบธรรมดาจะช่วยเพิ่มข้อได้เปรียบโดยการช่วยนายหน้าในการตัดสินใจเมื่อมีเกณฑ์ที่หลากหลายหลายเกณฑ์ที่ต้องพิจารณาหรือเมื่อผู้สมัครขาด ประสบการณ์ที่ผ่านมา; เช่น การรับสมัครนักศึกษาจบใหม่ [31]

นายจ้างอาจรับสมัครผู้สมัครที่ถูกปฏิเสธก่อนหน้านี้อีกครั้งหรือรับสมัครจากพนักงานที่เกษียณอายุแล้ว เพื่อเพิ่มโอกาสสำหรับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่น่าดึงดูดใจ

รูปแบบการรับสมัครหลายชั้น

ในบางบริษัทที่มีปริมาณการจัดหางานสูง เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นรูปแบบการรับสมัครแบบหลายระดับซึ่งมีการจัดกลุ่มฟังก์ชันย่อยต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ

ตัวอย่างของรูปแบบการรับสมัครสามระดับ:

  • ระดับที่ 1 - ผู้ติดต่อ/ฝ่ายช่วยเหลือ - ระดับนี้ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกที่มีการแจ้งคำขอรับสมัครงาน หากคำขอนั้นง่ายต่อการปฏิบัติตามหรือเป็นการสอบถามโดยธรรมชาติ การแก้ไขอาจเกิดขึ้นในระดับนี้
  • ระดับ 2 - การดูแลระบบ - ระดับนี้จัดการกระบวนการบริหารเป็นหลัก
  • ระดับ 3 - กระบวนการ - ระดับนี้จัดการกระบวนการและวิธีที่คำขอได้รับการตอบสนอง

ทั่วไป

องค์กรกำหนดกลยุทธ์ในการสรรหาบุคลากรของตนเองเพื่อระบุว่าจะรับสมัครใคร รวมทั้งเมื่อใด ที่ไหน และอย่างไรในการสรรหาบุคลากรนั้นควรเกิดขึ้น [32]กลยุทธ์การสรรหาทั่วไปตอบคำถามต่อไปนี้: [33]

  • บุคคลประเภทใดควรเป็นเป้าหมาย
  • ข้อความการรับสมัครควรสื่อสารอะไรบ้าง?
  • จะเข้าถึงบุคคลเป้าหมายได้ดีที่สุดได้อย่างไร?
  • แคมเปญการสรรหาควรเริ่มต้นเมื่อใด
  • การเยี่ยมชมสถานที่ควรมีลักษณะอย่างไร

แนวปฏิบัติ

องค์กรพัฒนาวัตถุประสงค์ในการสรรหา และกลยุทธ์การสรรหาเป็นไปตามวัตถุประสงค์เหล่านี้ โดยปกติ องค์กรจะพัฒนาวัตถุประสงค์ก่อนและหลังการว่าจ้าง และรวมวัตถุประสงค์เหล่านี้ไว้ในกลยุทธ์การสรรหาแบบองค์รวม [33]เมื่อองค์กรปรับใช้กลยุทธ์การสรรหา องค์กรจะดำเนินกิจกรรมการสรรหาบุคลากร โดยปกติจะเริ่มโดยการโฆษณาตำแหน่งที่ว่าง [34]

สมาคมวิชาชีพ

มีสมาคมวิชาชีพมากมายสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล สมาคมดังกล่าวมักจะให้ประโยชน์ เช่น ไดเรกทอรีสมาชิก สิ่งพิมพ์ กลุ่มสนทนา รางวัล บทในท้องถิ่น ความสัมพันธ์กับผู้ขาย การล็อบบี้ของรัฐบาล และกระดานงาน [35]

สมาคมวิชาชีพยังเสนอทรัพยากรการสรรหาบุคลากรสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล (36)

ทุจริตในการรับสมัคร

ในสหรัฐอเมริกาที่เท่าเทียมกันโอกาสการจ้างกรรมการได้กำหนดแนวทางในการห้ามการจ้างงานนโยบาย / การปฏิบัติ กฎระเบียบเหล่านี้ทำหน้าที่ในการกีดกันการเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของการแข่งขัน , สี , ศาสนา , เพศสัมพันธ์ , อายุ , ความพิการฯลฯ[37]อย่างไรก็ตามจริยธรรมการสรรหาเป็นพื้นที่ของธุรกิจที่มีแนวโน้มที่จะปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณและความเสียหายอื่น ๆ อีกมากมาย [38]ตามรายงานของคณะกรรมการต่อต้านการทุจริตในวงกว้างอิสระ (IBAC) จริยธรรมทางธุรกิจเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสรรหาบุคลากร การจ้างเพื่อนหรือครอบครัวที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม การอนุญาตให้พนักงานที่มีปัญหาสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ผ่านบริษัทได้ และการไม่ตรวจสอบภูมิหลังของผู้สมัครอย่างเหมาะสมอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจ [39]

เมื่อจ้างตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับข้อกังวลด้านจริยธรรมและความปลอดภัย พนักงานมักจะเป็นผู้ตัดสินใจซึ่งอาจนำไปสู่ผลเสียหายร้ายแรงต่อทั้งบริษัท ในทำนองเดียวกัน ตำแหน่งผู้บริหารมักได้รับมอบหมายให้ทำการตัดสินใจที่ยากลำบากเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินของบริษัท เช่น ฝันร้ายด้านการประชาสัมพันธ์ ภัยธรรมชาติ โรคระบาด หรือเศรษฐกิจที่ชะลอตัว ธุรกิจที่พาดหัวข่าวเกี่ยวกับวัฒนธรรมที่ไม่พึงปรารถนาอาจมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการสรรหาพนักงานใหม่ [40]บริษัท ควรมีจุดมุ่งหมายเพื่อลดการทุจริตโดยใช้เครื่องมือเช่นกระบวนการสรรหาก่อนการจ้างงานการคัดกรองการทดสอบบุคลิกภาพ, การเหนี่ยวนำการฝึกอบรมและการสร้างจรรยาบรรณ [38]

ดูสิ่งนี้ด้วย

  • ส่งรายชื่อผู้สมัคร
  • การเลิกจ้าง (การจ้างงาน)
  • การลงโทษทางชาติพันธุ์
  • บริษัทจัดหางาน
  • การให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล
  • การจัดการทรัพยากรมนุษย์
  • จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์กร
  • กระบวนการความรู้เอาท์ซอร์ส
  • การเอาท์ซอร์สทางกฎหมาย
  • รับสมัครทหาร
  • การเริ่มต้นใช้งาน
  • การเอาท์ซอร์ส
  • ทฤษฎีบุคลิกภาพ-ความเหมาะสมกับงาน
  • การคัดเลือกบุคลากร
  • เครื่องมือสรรหา
  • เกณฑ์การรับสมัคร
  • การจ้างงานตามทักษะ
  • สัญญาอัจฉริยะ : ใช้ทำสัญญาจ้างได้
  • แนวโน้มการคัดกรองก่อนการจ้างงาน

บริษัทจัดหางาน

  • รายชื่อบริษัทจัดหางาน
  • รายชื่อเว็บไซต์จัดหางาน
  • รายชื่อบริษัทค้นหาผู้บริหาร
  • รายชื่อบริษัทจัดหางานชั่วคราว

อ้างอิง

  1. ^ Sulich อดัม (2016/02/06) "แบบจำลองทางคณิตศาสตร์และวิธีการที่ไม่ใช้คณิตศาสตร์ในกระบวนการสรรหาและคัดเลือก" . เอกสารสอบทานตั้งแต่วันที่ 17 การประชุมระหว่างประเทศ เมคอน 2558. 1 . ISBN 978-80-248-3684-3.
  2. ^ a b c [1] , อาคาส . เข้าถึงเมื่อ 7 มีนาคม 2017
  3. ^ พินสเกอร์, โจ (16 มีนาคม 2558). "ผู้ที่ใช้ Firefox หรือ Chrome เป็นพนักงานที่ดีกว่า" . แอตแลนติก .
  4. ^ เครเมอร์, แมรี่ (7 เมษายน 2013). “ต้องเติมงาน? อย่าล่า 'กระรอกม่วง' ” . เครนของดีทรอยต์ธุรกิจสืบค้นเมื่อ2016-06-10 .
  5. ^ ZALP Global Employee Referral Index 2013 แบบสำรวจ "ZALP ปลดปล่อยพลังของพนักงานแนะนำผลิตภัณฑ์" ZALP.com.
  6. ^ ซาร่าห์แคทรีนสไตน์; อาเมียร์โกลด์เบิร์ก; Sameer B. Srivastava. "กลมเด่นจากสแควร์หมุด: การคาดการณ์การจ้างงานจาก Pre-เช่าใช้ภาษา" (PDF)
  7. ^ a b c Zielinski, Dave (1 มีนาคม 2013) "เทคโนโลยี HR: ผู้สนับสนุนผู้อ้างอิง" . สมาคมการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (SHRM)
  8. ^ คู่มือครูเพื่อประสิทธิภาพการทำงานการเรียนรู้และการประเมิน"การเรียนรู้และการประเมินตามผลงานคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ"บทที่ 1 ไอเอสบีเอ็น 0871202611
  9. ^ "สุลิค อดัม แบบจำลองทางคณิตศาสตร์และวิธีการที่ไม่ใช้คณิตศาสตร์ในกระบวนการสรรหาและคัดเลือก" . www.academy.edu . สืบค้นเมื่อ2016-02-01 .
  10. ^ ซีกลิง, อเล็กซ์ บี.; อึ้งไนท์, เทอร์รี่; Petrides, Konstantinos V. (2019). "ไดรฟ์: วัดยักษ์หลับ" (PDF) . วารสารจิตวิทยาการให้คำปรึกษา: การปฏิบัติและการวิจัย . 71 (1): 16–31. ดอย : 10.1037/cpb0000123 . ISSN  1939-0149 . S2CID  149751746 .
  11. ^ Hays Quarterly Report Sharing our Recruiting know-how , Nick Deligiannis, เมษายน - มิถุนายน 2555
  12. ^ แบร์ริก เมอร์เรย์ อาร์.; Parks-Leduc, ลอร่า (2019-01-21). "การคัดเลือกเพื่อความเหมาะสม". ทบทวนประจำปีจิตวิทยาองค์กรและพฤติกรรมองค์กร6 (1): 171–193. ดอย : 10.1146/annurev-orgpsych-012218-015028 . ISSN  2327-0608 .
  13. ^ "บริษัทและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจะได้รับประโยชน์จากการสัมภาษณ์ทางวิดีโอได้อย่างไร - TeloInterview" . telointerview.com . สืบค้นเมื่อ2018-01-12 .
  14. ^ “บทเรียนที่หายไปจากประวัติการสัมภาษณ์งาน” . การสรรหาทรัพยากร: วิธีการรับสมัครและการเช่าที่ดีกว่า 2016-01-27 . สืบค้นเมื่อ2019-12-22 .
  15. ^ ดาร์ลิ่ง, ปีเตอร์ (ส.ค. 2550) "ความพิการและสถานที่ทำงาน". นิตยสารธุรกิจ NH 24 (8): 28.
  16. ^ ไม่มี "อภิปราย: ข้อดี ข้อเสีย และสถิติ" . มหาวิทยาลัยแห่งรัฐวาลดอสตา. สืบค้นเมื่อ7 เมษายน 2557 .
  17. ^ "หัวข้อสนทนาทั่วไปในการรับสมัคร" .
  18. ^ ไม่มี "สิทธิประโยชน์ทางภาษีสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานที่มีความทุพพลภาพ" . กรมสรรพากร สืบค้นเมื่อ7 เมษายน 2557 .
  19. ^ ฟอร์บส์
  20. ^ เช่นเมื่อโครงการแนะนำพนักงานเป็นแหล่งสำคัญของผู้สมัคร
  21. ^ "ปลดล็อกพรสวรรค์ที่ซ่อนอยู่ด้วยการเคลื่อนไหวภายใน" . Deloitte .com (Deloitte Insights) . 30 กรกฎาคม 2561
  22. ^ ชอว์เบล, แดน (15 สิงหาคม 2555). "พลังภายใน: เหตุใดการสรรหาและการจ้างงานภายในจึงเพิ่มขึ้น" . เวลา. สืบค้นเมื่อ28 ตุลาคม 2556 .
  23. ^ a b c d มหาวิทยาลัยรัฐแคลิฟอร์เนีย อีสต์เบย์ สหรัฐอเมริกา; เดวาโร, เจด (2020). “จ้างภายในหรือจ้างภายนอก?” . IZA โลกแห่งแรงงาน . ดอย : 10.15185/izawol.237.v2 .
  24. อรรถa b c d e Gusdorf, ML (2008) การสรรหาและคัดเลือก: การว่าจ้างบุคคลที่เหมาะสม สหรัฐอเมริกา: สมาคมการจัดการทรัพยากรมนุษย์ .
  25. ^ ข Acikgoz, ยาลซิน (2019-03-01). "การสรรหาบุคลากรและการหางาน: สู่การบูรณาการหลายระดับ" . ทบทวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์29 (1): 1–13. ดอย : 10.1016/j.hrmr.2018.02.09 . ISSN  1053-4822 .
  26. ^ บรรณาธิการ (15 กรกฎาคม 2558). "โครงการแนะนำพนักงานคืออะไร" . businessdictionary.com . สืบค้นเมื่อ22 กรกฎาคม 2558 .CS1 maint: ข้อความพิเศษ: รายชื่อผู้แต่ง ( ลิงก์ )
  27. ^ "วิธีหานายหน้าในซอกของคุณ" . วอลล์สตรีทเจอร์นัล . สืบค้นเมื่อ2012-08-03 .
  28. ^ "วิกฤตพลังงานใหม่: อุตสาหกรรมพลังงานในเขย่าเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของแรงงานสินน้ำใจสำหรับผู้ใหญ่วัยเกษียณ"
  29. ^ a b c d เมแลนติอู, ยีอูลา; พาฟลู, โฟติส; คอนสแตนตินู, เอเลนี (2015-01-02). "การใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมเป็นเครื่องมือ E-Recruitment" วารสารการจัดการข้ามชาติ . 20 (1): 31–49. ดอย : 10.1080/15475778.2015.98141 . ISSN  1547-5778 .
  30. ^ Malara ซี, อาร์ Misko และ Sulich A. “มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี Wroclaw ผู้สำเร็จการศึกษาเส้นทางอาชีพ” Vesnik ของรัฐ Yanka Kupala มหาวิทยาลัย Grodno ชุดที่ 5 เศรษฐศาสตร์ สังคมวิทยา. ชีววิทยา , เล่ม. 6 หมายเลข 3, pp. 6-12, 2016. https://www.academia.edu/31334733/Wroclaw_University_of_Technology_graduates_career_paths
  31. ^ Zarei, โมฮัมหมัด Hossein; วงศ์, กวนยู (2014). "การตัดสินใจรับสมัครนักศึกษาจบใหม่: การศึกษาการจ้างงานในองค์กรอุตสาหกรรม". วารสารนานาชาติด้านการจัดการและการตัดสินใจ . 13 (4): 380. ดอย : 10.1504/IJMDM.2014.065357 .
  32. ^ "กลยุทธ์การสรรหา: คำกระตุ้นการตัดสินใจ" . www.hrmagazine.co.uk . สืบค้นเมื่อ2019-01-02 .
  33. ^ ข James A. Breaugh (2013-10-15) เคเบิ้ล, แดเนียล เอ็ม; Yu, Kang Yang Trevor (สหพันธ์). "การกำหนดวัตถุประสงค์ในการสรรหาและพัฒนากลยุทธ์การจัดหาเพื่อให้ได้มาซึ่งพวกเขา" . ฟอร์ดคู่มือการสรรหาดอย : 10.1093/oxfordhb/9780199756094.013.0020 .
  34. ^ บรีก, เจมส์ (2016). การได้มาซึ่งความสามารถพิเศษ: คู่มือการทำความเข้าใจและการจัดการกระบวนการสรรหา มูลนิธิ สธ.
  35. ^ Degraff, Jonathan E. (21 กุมภาพันธ์ 2010). "สภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงของสมาคม HR มืออาชีพ" . คอร์เนลรีวิวทรัพยากรบุคคลเก็บจากต้นฉบับเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2555
  36. ^ "4.3 กลยุทธ์การจัดหางาน – การจัดการทรัพยากรมนุษย์" . open.lib.umn.edu . สืบค้นเมื่อ2019-01-02 .
  37. ^ "ข้อปฏิบัติต้องห้าม" . เท่ากับการจ้างงานคณะกรรมการโอกาสสืบค้นเมื่อ2020-04-20 .
  38. ^ ข “สรรหาความเสี่ยงคอร์รัปชั่นที่สำคัญในภาครัฐ” . ไอแบค. สืบค้นเมื่อ2020-04-20 .
  39. ^ "ความเสี่ยงคอร์รัปชั่นในการจัดหาและการจ้างงาน" . ไอแบค. สืบค้นเมื่อ2020-04-20 .
  40. ^ โรดริเกซ, ซัลวาดอร์ (2019-05-16). "Facebook ได้พยายามที่จะจ้างพรสวรรค์ตั้งแต่เรื่องอื้อฉาวเคมบริดจ์ Analytica ตามที่นายหน้าผู้ที่ทำงานอยู่ที่นั่น" ซีเอ็นบีซี. สืบค้นเมื่อ2020-04-20 .

ลิงค์ภายนอก

  • ขั้น ตอน การรับสมัครงาน มี อะไรบ้าง
    สื่อที่เกี่ยวข้องกับRecruitmentที่ Wikimedia Commons