นโยบายของสายการบินเกี่ยวกับอายุขั้นต่ำสำหรับเด็กที่เดินทางคนเดียวและบริการเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางคนเดียวนั้นแตกต่างกันอย่างมาก ยกเว้นสายการบินต้นทุนต่ำขนาดใหญ่ สายการบินอื่นเกือบทั้งหมดยังมีบริการพิเศษเพื่อดูแลเด็ก ๆ ที่เดินทางตามลำพัง ซึ่งรวมถึงการช่วยเหลือตลอดการขึ้นเครื่อง การควบคุมระหว่างเที่ยวบินและเจ้าหน้าที่สายการบินส่วนบุคคลที่อยู่กับลูกของคุณที่สนามบินปลายทางจนกว่าจะผู้ปกครองมารับ
การเปรียบเทียบสายการบินของบริการผู้เยาว์ที่เดินทางตามลำพัง ค่าธรรมเนียมและอายุขั้นต่ำของผู้เยาว์
ด้านล่างนี้เราได้รวบรวมข้อมูลสายการบินทั้งหมดที่คุณต้องการหากบุตรหลานของคุณเดินทางคนเดียว: อายุขั้นต่ำ ถึงแม้ว่ามีการบริการผู้เยาว์เดินทางลำพังหรือไม่ ค่าธรรมเนียมและวิธีการจอง
การบริการผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางมาด้วยอธิบายอย่างเป็นขั้นเป็นตอน
ตัวแทนสายการบินลูกเรือเที่ยวบินและเจ้าหน้าที่สนามบินพิเศษจะทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าการผจญภัยของลูกของคุณจะราบรื่น การบริการผู้เยาว์ที่เดินทางตามลำพังทำให้คุณอุ่นใจได้โดยรู้ว่าลูกของคุณจะได้รับการดูแลอย่างดีระหว่างทางไปและกลับจากจุดหมายปลายทาง
ที่สนามบิน - เช็คอิน:
เมื่อคุณมาถึงสนามบินคุณควรไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินพร้อมกับลูกของคุณ คุณจะต้องแสดงหนังสือเดินทางของเด็กพร้อมชื่อที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่พบลูกของคุณที่ปลายทาง แบบฟอร์มของผู้เยาว์ที่เดินทางคนเดียวของสายการบินกรอกที่ต้องกรอกและเซ็นชื่อและบัตรประจำตัว ลูกของคุณจะได้รับแท็กระบุตัวตน โปรดตอกย้ำให้กับเด็ก ๆ ถึงความสำคัญของการสวมใส่มันตลอดระยะเวลาการเดินทาง
การผ่านด่านตรวจเช็คความปลอดภัยและไปที่ประตูขึ้นเครื่อง:
หลังจากเช็คอินแล้วหนึ่งในสองสถานการณ์ที่เป็นไปได้จะปรากฏขึ้นตามนโยบายของสนามบิน ในบางกรณีคุณจะสามารถพาลูกของคุณไปที่ประตูและคุณจะได้รับบัตรรักษาความปลอดภัยที่เคาน์เตอร์เช็คอิน อีกทางหนึ่งตัวแทนสนามบินจะพาบุตรหลานของคุณผ่านการรักษาความปลอดภัยและไปที่ประตูรอขึ้นเครื่องแล้วช่วยให้เด็กขึ้นเครื่องบิน
บนกระดาน:
ผู้เยาว์ที่เดินทางลำพังที่ไม่มีผู้ติดตามมีสิทธิ์ได้รับการขึ้นเครื่องบินล่วงหน้าและจะถูกส่งมอบให้ลูกเรือก่อนที่จะถูกพาไปที่ที่นั่งของเด็ก ในระหว่างเที่ยวบินลูกเรือจะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับลูกของคุณและช่วยเหลือในทุกวิถีทางที่จำเป็น
มาถึงปลายทาง:
หลังจากเที่ยวบินลูกเรือจะช่วยให้ลูกของคุณออกจากเครื่องและพาเขาไปยังตัวแทนสนามบิน ตัวแทนจะแนะนำบุตรหลานของคุณผ่านสนามบินศุลกากรการรับสัมภาระ ฯลฯ ตลอดจนจุดรับส่งที่กำหนดไว้ซึ่งพวกเขาจะรอจนกว่าบุคคลที่พบลูกของคุณมาถึงและแสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้อง
회원님은 5년 동안 마일리지 적립 및 사용 실적이 없어 스카이패스 휴면 회원으로 전환되었습니다. 휴면 상태에서는 캐시 앤 마일즈를 포함한 마일리지 사용이 불가합니다. 마일리지 사용을 위해 아래 '휴면계좌 해제' 버튼을 눌러 본인 확인 후 휴면 상태를 해제해 주시기 바랍니다. 휴면 계좌에 대한 자세한 내용은 FAQ에서 확인해 주세요.
ท่านสามารถจองเที่ยวบินสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังได้โดยโทรติดต่อแผนกสำรองที่นั่งของเรา หรือบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของท่าน
โปรดติดต่อเราล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินเพื่อกำหนดตารางเวลาการให้บริการแก่ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง
เมื่อท่านโทรจองบริการกับแผนกสำรองที่นั่งของเรา ท่านควรเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ให้พร้อม ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อ-นามสกุลของผู้ใหญ่ ณ เมืองต้นทาง
- ชื่อ-นามสกุลของผู้ใหญ่ ณ เมืองปลายทาง
- ข้อมูลการติดต่อ (หมายเลขมือถือ) เมื่อออกเดินทางและเมื่อเดินทางมาถึง
ไม่สามารถขอใช้บริการสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังได้ทางออนไลน์
หากการจองของท่านมีเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินอื่น โปรดทราบว่าอาจมีนโยบายที่แตกต่างกันสำหรับผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีที่เดินทางโดยลำพัง เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อสายการบินนั้น ๆ เพื่อขอทราบรายละเอียดก่อนซื้อบัตรโดยสาร เที่ยวบินบางเที่ยวจะไม่ให้บริการสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง
โปรดทราบว่าหากการจองที่นั่งนั้นมีการเปลี่ยนเครื่องซึ่งใช้เวลานานกว่า 5 ชั่วโมง หรือมีเที่ยวบินเชื่อมต่อซึ่งไม่ได้ออกเดินทางจากสนามบินเดียวกัน ท่านจะไม่สามารถใช้บริการนี้ได้
เด็กที่ไม่มีผู้ปกครองเดินทางมาด้วย สามารถเดินทางเข้าประเทศ ออกนอกประเทศ เเละเปลี่ยนเที่ยวบินในประเทศไทย หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ เเผนกบริการลูกค้าของสายการบิน ณ ท่าอากาศยาน
เพิ่มเติม : (ข้อมูลจาก: //www.thaiairways.co.th ข้อมูลอาจมีการเปลี่ยนแปลงกรุณาติดต่อสายการบินที่ท่านใช้บริการก่อนล่วงหน้า)
การให้เด็กโดยสารไปกับสายการบินโดยลำพังจะปฎิบัติตามหลักเกณฑ์ ดังนี้
- ผู้ปกครองจะต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนการเดินทางเพราะ ทางสายการบินได้จำกัดจำนวนการรับเด็กไว้ด้วยคือ ใน Royal First Class/Royal Silk Class จะได้รับเฉพาะเด็ก ที่มีอายุระหว่าง 8-11 ปี และรับเพียง 1 คน เท่านั้น ส่วน Economy Class รับเด็กที่มีอายุระหว่าง 5-7 ได้ไม่เกิน 6 คน ถ้ามี อายุระหว่าง 8-11 ปี สามารถรับได้ไม่เกิน 30 คน ต่อหนึ่งเที่ยวบิน
- แจ้งข้อมูล เด็ก ทั้งชื่อ สกุล อายุ เพศ วันที่ หมายเลข เที่ยวบิน สถานีต้นทาง และสถานีปลายทาง รวมทั้งชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ของผู้ปกครองที่พาเด็ก/UM มาส่งสถานีต้นทาง และชื่อ ที่อยู่เบอร์โทรศัพท์ของผู้ปกครองที่มารับที่สถานีปลายทาง และนำข้อมูลทั้งหมดไปกรอกในแบบฟอร์ม "Handling Advice for Unaccompanied Minor" (FORM THAI 1122) เพื่อเป็นหลักฐาน
- ผู้มารับที่สถานีปลายทางต้องเป็นคนคนเดียวกับชื่อที่แจ้งไว้กับ Selling Office
- ตั๋วที่ใช้ต้องเป็นประเภท Confirm และไม่ใช่ตั๋ว ID แต่ถ้าเป็นตั๋วรางวัลที่ ROP (Royal Orchid Plus) มอบให้ถือว่าใช้ได้
- พ่อแม่ ผู้ปกครองที่มาส่งเด็กแล้วยังกลับบ้านทันทีไม่ได้ จะต้องรอจนกว่าเครื่องบินลำที่เด็กเดินทางนั้น ทะยานขึ้นสู่ท้องฟ้าไปแล้ว
- เด็กที่เป็น Infant และที่มีอายุต่ำกว่า 5 ปี จะไม่ได้รับเป็น UM ยกเว้นถ้ามีบุคคลที่มีอายุตั้งแต่ 12 ปี หรือมากกว่า 12 ปี ขึ้นไปร่วมเดินทางด้วย
การเดินทางของเด็กนั้น ต้องเสียค่าใช้จ่าย Handling fee 30 USD หรือ เท่ากับ 1,350 บาท สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ต่อ 1 เที่ยวบิน (หมายถึงการเดินทางตั้งแต่สถานีต้นทางจนสิ้นสุด ที่สถานีปลายทาง โดยไม่คำนึงว่าเที่ยวบินนั้นจะมีกี่ Sector ก็ตาม) และถ้าเป็นพี่น้องนามสกุลเดียวกันเดินทางด้วยกันเราจะคิดค่า Handling fee เพียงคนเดียวเท่านั้น ส่วนใน Domestic ไม่ต้องเสีย
สำหรับตั๋วเที่ยวบิน Inter คิดในราคา Applicable adult fare ตามอายุของ เด็ก/UM ส่วนเที่ยวบิน Domestic จะเสียค่าตั๋วในราคา 50 เปอร์เซ็นต์ ของ Adult normal full fare
กรณีผู้โดยสารเด็กอายุระหว่าง 12-16 ปี เดินทางคนเดียว และพ่อแม่ ผู้ปกครองมีความประสงค์จะให้ดูแลเป็นพิเศษเหมือน เด็ก/UM ก็สามารถทำได้เช่นเดียวกัน (YP :Young Passenger)
สำหรับเด็กนั้น พนักงานสายการบินอำนวยความสะดวกทุกๆ อย่าง อาทิ ช่วยถือของ แนะนำการรัดเข็มขัดที่นั่ง ดูแลช่วยเหลือเรื่องอาหารการกินช่วยตักอาหารให้ พาเข้าห้องน้ำ กรอก Immigration Form เป็นเพื่อนพูดคุย นำของเล่นมาให้เพื่อสะดวกในการดูแล เมื่อเครื่องถึงสนามบินผู้จัดการเที่ยวบิน คือ Purser หรือ Inflight Manager จะนำเด็กให้กับพนักงานต้อนรับภาคพื้นดิน ที่สถานีนั้นๆ ดูแลต่อไปจนถึงผู้ปกครองที่จะมารับ