โทรศัพท์ ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

เมื่อรับสายแล้วได้ยินเสียงไม่ชัดเจน

หากคุณพบเจอปัญหารับโทรศัพท์แล้วได้ยินเสียงคู่สนทนาไม่ชัดเจน หรือไม่ได้ยินเลย คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาอย่างง่ายๆ ด้วยตนเอง โดยการเช็คระดับเสียงว่าได้เปิดไว้หรือไม่ หรือเปลี่ยนไปใช้โหมดลำโพงแทน ตรวจสอบและทำความสะอาดช่องเสียบหูฟังและลำโพงโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณได้ใช้โทรศัพท์ในบริเวณพื้นที่ที่เครือข่ายผู้ให้บริการสามารถให้บริการได้หรือไม่ เพราะอาจเกิดจากปัญหาโทรศัพท์ไม่มีสัญญาณ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมสำหรับผู้ที่เชื่อมต่อหูฟัง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์และอัปเดตเวอร์ชัน Color OS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด 

เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อคุณไม่ได้ยินเสียงในระหว่างการคุยโทรศัพท์

เหมาะสำหรับ: OPPO สมาร์ทโฟนทุกรุ่น

เมื่อคุณกำลังใช้สายหรือฟังข้อความเสียงบนโทรศัพท์ OPPO คุณอาจไม่ได้ยินเสียงที่ชัดเจนหรืออาจได้ยินเสียงเช่นเสียงก้องหรือเสียงแตก

ตรวจสอบตำแหน่งของคุณ

เมื่อค้นหาในที่ที่อับสัญญาณอาจได้ยินเสียงรบกวนระหว่างการโทร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้โทรศัพท์ของคุณในพื้นที่ภายในเครือข่ายของผู้ให้บริการ

ปรับระดับเสียงและโหมด

ปรับระดับเสียงและโหมดของเสียง ระหว่างการโทร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถดูสัญลักษณ์แสดงระดับเสียงที่ปรากฏบนหน้าจอเมื่อคุณกดปุ่มปรับระดับเสียง นอกจากนี้คุณยังสามารถเปลี่ยนจากตัวรับไปยังลำโพงได้ในขณะที่คุณกำลังคุยสายอยู่

*ถ้าเสียงเป็นปกติในขณะที่เปิดลำโพงให้ให้ตรวจสอบเครื่องรับสัญญาณแทน หากคุณยังไม่ได้ยินเสียงชัดเจนระบบโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณอาจเป็นปัญหา

ตรวจสอบและทำความสะอาด

  • ช่องเสียบสายหูฟังจะทำงานไม่ถูกต้องหากมีสิ่งอุดตันหรือสกปรก ให้ใช้แปรงขนนุ่มหรือคัตตอนบัตสะอาดทำความสะอาด

  • ให้ถอดเคสหรือฟิล์มออกเพราะอาจปิดกั้นตัวรับสัญญาณ จากนั้นทดสอบอีกครั้ง

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริม

  • ถ้าโทรศัพท์ OPPO ของคุณเชื่อมต่อกับชุดหูฟังให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กไว้แน่น หมุนปลั๊กหูฟังและตรวจสอบว่าเสียงมีความชัดเจนหรือไม่ หากเชื่อมต่อชุดหูฟัง Bluetooth แล้วให้ไปที่ [การตั้งค่า] > [บลูทูธ] และเชื่อมต่อชุดหูฟังอีกครั้ง

  • ลองใช้ชุดหูฟังกับโทรศัพท์เครื่องอื่นและดูว่าทำงานได้ถูกต้องหรือไม่

  • ทำความสะอาดปลั๊กชุดหูฟังและขจัดสิ่งกีดขวางออกจากแจ็คหูฟัง 

รีสตาร์ทโทรศัพท์และอัพเดตเวอร์ชัน Color OS

  • รีสตาร์ทโทรศัพท์ OPPO แล้วทำการทดสอบอีกครั้ง

  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์มือถือของคุณจากนั้นให้ทำการค้นหาการอัพเดตระบบเพื่ออัพเดตเวอร์ชัน Color OS ล่าสุด

ปัญหาอื่น ๆ

  • หากคุณไม่สามารถได้ยินเสียงเพียงแค่ของคนใดคนหนึ่ง ปัญหาอาจเกิดจากโทรศัพท์ของคู่สนทนา

  • ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายกรณีปัญหาจากสัญญาณโทรศัพท์

��Ͷ����������§ ��⾧���ѧ �������� ���µ���ͧ �����ҧ���Ҵ�!

โทรศัพท์ ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

�͡�ҡ�ѭ������ͧ��ҧ, ����ͧ��͹ ���ẵ���������� �ա�ѭ��˹�觷�����������⿹�͡ѹ����������� �������ͧ���§ �����Ҩ�����Ͷ������������Һ���˵�, ��⾧���ѧ, ���§������ 仨��֧�ٿѧ������º�������§�Ҵ� ���� ������ҧ����˧ش˧Դ�Ӥҭ�������������� ���͹�����Ҩ������Թ�觫��� ������ͧ��䢻ѭ������ҹ����µ���ͧ�ѹ��͹ �����Ըէ���� �ѧ���仹���Ѻ

1. �Դ��������ú�ǹ

โทรศัพท์ ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

�����Ҩ������Ŵ�дѺ���§ ��������Դ��������ú�ǹ (Do Not Disturb) ���§�ͧ�����⿹������ �����Ҩ����ԧⷹ, �������͹ ���件֧����µ�ҧ� �����º���ѵ��ѵ� �������ö�Դ��������ú�ǹ������ ���ἧ���ٴ�ǹ �������价�� ��õ�駤�� > ���§��С����� > ����ú�ǹ

2. �Ӥ������Ҵ��ͧ��⾧ / ��ͧ�ٿѧ

โทรศัพท์ ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

�����⾧�ͧ�����⿹�����§�͡�������ѧ����͹���͹ ���������ս�� ����������ʡ�á�����ش�ѹ���⾧ �ͧ���ç�տѹ������š�������硹��»Ѵ���ʡ�á�͡ ��������������ӨѴ�������Ѻ�ػ�ó�����硷�͹ԡ����੾��㹡��������ʡ�á�͡�ҡ����蹡ѹ ���������������索Ҵ��Ѻ

���Ͷ�����º�ٿѧ�����ѭ�ҳ�Ҵ� ���� ���§�Һ�ҧ����Һ�ҧ �ѭ�ҹ����Ҩ�Դ�ҡ��蹼�������ʡ�á���������������㹪�ͧ�蹡ѹ ��������ٿѧ�����ʡѺ����Ѻ����������� �������ö�Ӥ������Ҵ��ͧ�ٿѧ���µ���ͧ�������˹���Ҵ��硤���� �պ���ʡ�á�͡����� ���ͨ��������蹴���������������蹡ѹ �������͹��� �������������索Ҵ ���ͻ�ͧ�ѹ������ͧ�������������ἧ������� �������������ҧ � ����Ҩ������Դ�����������������������ͧ��Ѻ

โทรศัพท์ ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

��������ӨѴ����ҫ���������ҹ�������ͧ��俿���˭��, OfficeMate, HomePro �����ҹ����͹�Ź�����

4. ���ͻ������ѧ���§

�ҡ��⾧�ͧ�����⿹�ӧҹ���� ����ҡ��������§����͡�Ҵѧ��㨡��ҹ�� �ͻ���पѹ��Ѻ�����§���ҧ Equalizer Fx ������ �������ö��ǹ���Ŵ���ըҡ Play Store

โทรศัพท์ ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

����͵Դ������º�������� ����Դ�ͻ����� ����价�� EFFECT �ҡ����Դ�� Loudness Enhancer ���ǻ�Ѻ�����дѺ���§��ҵ��㨪ͺ��¤�Ѻ ���й������Դ���§������дѺ�ѧ�ش��ʹ���� ���й͡�ҡ���繡����ҹ�Թ�մ��������ö�ͧ��⾧���� �Ҩ�������⾧�Դ����������� �� ���§ᵡ ���͹Ҥ���Ѻ

5. ��Ѻ���§��ҹ��õ�駤�Ңͧ�к�

โทรศัพท์ ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

㹡óշ�������Ѻ���§��ҧ�������ͧ�ѧ �����Դ ���ͻ����� ����ö��ѭ��੾��˹������¡�����任�Ѻ�дѺ���§�ҡ�����Ѵ ����价�� ��õ�駤�� > ���§��С����� �����蹡ѹ

6. �Դ�ͻ�����ѧ����ŧ�����Դ���������

โทรศัพท์ ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

�ͻ���पѹ����ŧ�����Դ����Ҩ�Ҿ�����Ѻ��õ�駤���к����§�ͧ����ͧ ����Ҩ�Ѻ��õ�駤�����§�ͧ�к���ѡ������⿹������ͷӧҹ����㹾����ѧ �����һԴ�ͻ����ҹ���͡�ҡ�����ѧ������ ��§��ҹ�����§�ͧ�����⿹���Ѻ���繻������Ǥ�Ѻ

7. �ͧ�ʹ��

โทรศัพท์ ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

������͡��ͧ������� 㹺ҧ���駻ѭ����⾧���ѧ�Ҩ�Դ�Ҩҡ�ʷ�������軡��ͧ�����⿹���� �����������ҹ��������� �ʨ�������� �������ʡ�á��ҧ � ����Ҩ任Դ�������⾧��������§���ѧ���仴��� �ѧ����ͧ�ʹ���͡�ҷӤ������Ҵ�����ͧ��ҧ � ���Ҩ������ѭ�ҹ���������ǡѹ��Ѻ

8.��Ǩ�ͺ Bluetooth

โทรศัพท์ ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

�÷�����������͡Ѻ�ػ�ó�������§Ẻ��ٷٸ���������� � ����ͧ �Ҩ�ͧ��Ǩ�ͺ�����⿹������ա�����������ػ�ó�����ҹ������������� ����㹺ҧ��������Ҩ����Դ��ٷٸ��ҧ���������Ͷ�ͧ͢�����������͡Ѻ�ػ�ó��ٷٸ����ҹ��Ẻ�ѵ��ѵ� �ѧ����ͧ�Դ Bluetooth ����¡��ԡ����������ͺ�ٷٸ�����������ա˹���Ը������ҷ��ͧ��Ѻ

9. �ѻവ�Ϳ������ / ��������ͧ�ѡ�ͺ

โทรศัพท์ ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

�ҧ���駻ѭ������ҹ���Ҩ�繺�ꡢͧ�к���Ժѵԡ�� ��зҧ���Ѳ���������ѻവ����繷�����º�������� �ѧ����ҡ���ѻവ���� �й�����պ�ӡ���ѻവ���͵�Ǩ�ͺ��һѭ�Ҵѧ��������Ѻ������������� �ҡ�ѧ�������й�����ͧ��������ͧ�繤���ç�ҹ�ѡ���� �����Ҩ�繺�ꡨҡ��ǫͿ������ͧ�к���Ժѵԡ�÷����ҡ��ѧ��ҹ���� �����������ӡ�����ͧ�����ŷ���Ӥѭ��͹�ӡ����������ͧ�Ф�Ѻ

10. ����ٹ���ԡ��

�ҡ���ͧ�ӵ���Ըմ�ҹ�鹷����������ѧ�������⾧���§���ѧ �������§����͡ �й�����պ������ͧ����Ѻ��ԡ�÷���ٹ�� �����Ҩ������繼��Ҩҡ�Ϳ������ ���繼��Ҩҡ����������¢ͧ�����⾧�ͧ ���ҧ�� �͡��⾧ᵡ �����������������⾧�Դ����������� �繵�


���ʹͺ������� : thaimobilecenter.com

�ѹ��� : 6/7/2565