หลายๆ ครั้งมักจะแก้ปัญหาด้วยการยกคอมพิวเตอร์ไปให้ช่างช่วยตรวจสอบและแก้ไข แต่บางเคสก็ถือเป็นการแก้ไขที่เสียเวลาและสิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายอย่างมาก เพราะในความเป็นจริงแล้วปัญหาคอมเปิดไม่ติด ถ้าลองสังเกตอาการให้ดีแล้ว จะพบว่าการแก้ไขปัญหาดังกล่าวไม่ใช่เรื่องยาก เพียงแค่สังเกตอาการเบื้องต้น Show อาการคอมเปิดไม่ติดที่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง
ปัญหาคอมเปิดไม่ติด ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง
คอมเปิดไม่ติดถือได้ว่าเป็นปัญหาเลี่ยงไม่ได้สำหรับคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ควรรู้จักสังเกตอาการเบื้องต้นก่อน เพื่อให้รู้ว่าคอมพิวเตอร์เป็นอะไร หลาย ๆ ครั้งปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง หรือถ้าจำเป็นต้องยกไปให้ช่างคอมพิวเตอร์ซ่อมจริง ๆ ก็จะได้รู้อาการเบื้องต้นที่สามารถช่วยแจ้งช่างให้รีบแก้ไขได้รวดเร็วขึ้น เปิดคอมพิวเตอร์ไม่ติด!! ปัญหานี้เกิดจากองค์ประกอบหลายๆอย่าง ซึ่งปัญหาส่วนใหญ่ที่ทีมงานได้พบบ่อยๆมักจะไม่พ้นปัญหาที่จะพูดถึงเหล่านี้อย่างแน่นอนครับ 1. ฝุ่น : สาเหตุยอดนิยมที่เจอกันบ่อยๆ นั้นมักเกิดจากฝุ่นละอองต่างๆ ที่เกิดการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานมานาน เข้าไปจับตัวกันที่ บริเวณทองแดง ทำให้อุปกรณ์ภายในคอมพิวเตอร์บางตัวไม่ทำงาน 2. พาวเวอร์ซัพพายหรือระบบจ่ายไฟ : เราสามารถเช็คง่ายๆได้เลยว่า พาวเวอร์ซัพพายของคอมพิวเตอร์ของเราปกติหรือไม่โดยการเปิดฝาหลังคอมพิวเตอร์ออกมา แล้วกดเปิดเครื่องจาก นั้นให้สังเกตุที่พัดลมใกล้ๆกับพาวเวอร์ซัพพายดูว่าหมุนรึปล่าว หากพัดลมไม่หมุนให้เราลองตรวจสอบปลั๊กไฟอีกครั้งว่าเสียบแน่นรึปล่าว แต่ถ้าหากเสียบปลั๊กแน่นแล้วแต่เปิดเครื่องแล้วพัดลมยังไม่หมุนอีกให้สงสัยได้เลยว่าพาวเวอร์ซัพพายของเราอาจจะเสียก็เป็นได้ 3. Ram : อุปกรณ์หน่วยความจำหลักของคอมพิวเตอร์ (เป็นหน่วยความจำแบบชั่วคราว) : หากเปิดแล้วมีเสียงเตือนปิ๊บๆ ให้สงสัยได้เลยว่า Ram มีปัญหา หรือ เสียบ Ram ไม่แน่นครับ ให้ลองแกะเครื่องแล้วถอด Ram ออกมาโดยใช้ยางลบถูเบาๆบริเวณชิพทองแดงตรงที่เสียบ จากนั้นให้ลองเอากลับเข้าไปใส่ใหม่ครับ 4. เมนบอร์ด : สังเกตุอาการง่ายๆโดยเมื่อเราเปิดคอมไปแล้วสักพัก แต่ยัง Run ไม่ถึงหน้า Desktop คอมพิวเอตร์ของเราก็จะรีสตาร์ทใหม่ไปเรื่อยๆ อาการแบบนี้บอกได้เลยว่าเมนบอร์ดเสียครับ 5. ฮาร์ดดิส : ฮาร์ดดิสเป็นอุปกรณ์หลักที่เก็บข้อมูลในคอมพิวเตอร์ รวมทั้งตัว OS เองด้วย ซึ่งหากฮาร์ดดิสเกิด Bad sector ขึ้นมาตรงไฟล์ OS พอดีล่ะก็ เราก็อาจจะเปิดคอมพิวเตอร์ไม่ติดเหมือนกัน 6. สายไฟต่างๆภายในเครื่องหลวม : กรณีนี้อาจจะเกิดขึ้นได้หากเพื่อนๆนั้นใช้งานคอมพิวเตอร์ของเพื่อนๆไปนานๆ ครับให้ลองแกะเครื่องออกมาเช็คสายไฟต่างๆดูครับว่าตรงไหนหลวม ตรงไหนหลุดบ้าง จากนั้นให้ลองเปิดคอมสังเกตุดูว่าอุปกรณ์ชิ้นไหนบ้างที่มันไม่ทำงาน 7. VIRUS : กรณีนี้คอมพิวเตอร์ของเรานั้นยังจะสามารถเปิดติดครับ แต่ว่าเราจะไม่สามารถเข้าไปใช้งานระบบ OS ได้เหมือนปกติ ให้เราลองเข้าไปที่ SAVE MODE แทนแล้วทำการจัดการเจ้า virus นั้นโดยการหา Antivirus มาฆ่ามันซะ 8. สายไฟต่อเข้าเครื่องขาดใน หรือ Adapter พัง : อาการนี้หากเป็นคอมพิวเตอร์ก็ให้เรานั้นลองเอาสายไฟสำรอง หรือยืมของเพื่อนที่สายไฟรุ่นเดียวกันลองมาเสียบดูครับว่าติดหรือไม่ หากติดแสดงว่าถึงเวลาเปลี่ยนสายไฟใหม่แล้วล่ะครับ ซึ่งสายไฟเองคงไม่แพงเท่าไหร่สบายใจได้เลย แต่หากเป็น Adapter Notebook พังล่ะก็ต้องควักเงินหลายร้อยแล้วล่ะครับ เป็นอีกหนึ่งปัญหาสำหรับผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ที่อยู่ๆวันดีคืนดีเปิดคอมพิวเตอร์มาแล้วไม่สามารถใช้งานได้ เครื่องเปิดติดแต่ไม่ขึ้นภาพความหมายก็คือ พัดลมที่ CPU ทำงาน อาจมีไฟที่เมนบอร์ดติด พัดลม Power supply ทำงานแต่ปัญหาคือเปิด Windows ไม่ติดหรือหน้าจอไม่ขึ้น ปัญหาดังกล่าวเกิดจากอะไรได้บ้างและมีแนวทางในการแก้ไขได้อย่างไร การที่คอมพิวเตอร์ตัวเครื่องเปิดติดแต่ไม่ขึ้นภาพส่วนใหญ่มักเกิดจากอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์ของเครื่อง ทีมีปัญหา ซึ่งการที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวไม่ได้เจาะจงเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง นั้นหมายความว่าปัญหาอาจเกิดจากหลายสาเหตุของอุปกรณ์ในชิ้นส่วนต่างๆได้ โดยสิ่งที่ตรวจเช็คจะมีดังต่อไปนี้ ตรวจสอบสายการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอรกับจอหากเปิดไม่ติดภาพดังกล่าวแม้คอพิวเตอร์จะเปิดติด ให้ลองตรวจสอบสายที่เชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์กับจอ ว่าเสียบแน่นและเสียบถูกหรือไม่ กรณีที่ใช้งานครั้งแรก หมายถึงประกอบคอมพิวเตอร์ครั้งแรกให้ดูให้แน่ใจว่าได้เสียบช่องการแสดงผลถูกพอร์ตหรือไม่ ในกรณีที่เครื่องมีทั้งการ์ดจอและช่องเสียบออนบอร์ด ให้เสียบที่การ์ดจอแทน แต่ในกรณีที่ใช้มานานแล้ว ให้ตรวจสอบว่าได้เสียบแน่นหรือไม่ให้ลองถอดออกมาและเสียบเข้าไปใหม่ ในบางกรณีที่ขึ้นที่จอคำว่า “No signal” ข้อความดังกล่าวไม่ได้มาจากคอมพิวเตอร์แต่จะเป็นข้อความที่มาจากจอ (ถึงแม้ไม่ได้ต่อจอก็จะขึ้นข้อความดังกล่าว) ฉนั้นหากจอข้อความว่า No signal ไม่ก็จะไม่แตกต่างจากจอดำหรือไม่ขึ้นภาพแต่อย่างใด ตรวจสอบจอแสดงผลว่ามีปัญหาหรือตั้งค่าผิดไว้หรือเปล่าในบางกรณีอาจมีปัญหาที่จอแสดงผลเสียหรือเกิดปัญหาบางอย่าง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอแสดงผลสามารถใช้งานได้ และตรวจสอบเรื่องการปรับค่าการตั้งค่าจอให้รับภาพแบบ Digital และ Analog เพราะบางรุ่นจะมีให้กดปรับแต่งที่หน้าจอว่าจะต้องตั้งค่าแบบไหน ถ้าตั้งค่าผิดกับการ์ดจอก็อาจจะไม่ขึ้นภาพได้ ให้ลองปรับสลับระหว่าง Digital และ Analog ดู ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ถ้าเช็คเบื้องต้นแล้วยังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงปัญหาน่าจะมาจากตัวคอมพิวเตอร์เอง ให้ลองถอดฝาเคสของคอมพิวเตอร์ออกแล้วลองตรวจสอบดังต่อไปนี้
นี้เป็นเพียงแนวทางการค้นหาปัญหาและการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นหากใครที่พบกับปัญหาดังกล่าวให้ลองทดสอบและนำไปใช้กันดู |