ขออภัย ตัว จัดการ แฟ้ม หยุดการ ทํา งานแล้ว

คุณได้รับข้อความต่อไปนี้เมื่อแอปขัดข้องหรือไม่ น่าเสียดายที่ Google หยุดทำงาน โชคไม่ดีที่ Facebook หยุดทำงาน หรือ โชคไม่ดีที่ WhatsApp หยุดทำงาน? อันที่จริง แอปบางแอปไม่สำคัญ แอปใดๆ อาจประสบกับความโชคร้ายนี้และแสดงข้อความที่คล้ายกัน แต่มีวิธีแก้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดขออภัยที่แอปหยุดทำงาน 

ข้ามไปที่วิธีแก้ปัญหา:

ในเดือนมิถุนายน 2021 สมาร์ทโฟน Android ทั่วโลกได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับแอป Google สมาร์ทโฟนแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด”Google หยุดทำงาน”อยู่ตลอดเวลา ทำให้ใช้งานไม่ได้เกือบทั้งหมด นี่คือวิธีที่ผู้ใช้บางคนจัดการเพื่อแก้ปัญหา

1. บังคับหยุดแอปอัปเดตของ Google Play
   1. ไปที่ การตั้งค่า บนสมาร์ทโฟนของคุณและค้นหา Apps
   2. ค้นหา บริการ Google Play และป้อนตัวเลือก
   3. กดปุ่ม บังคับหยุด
2. ถอนการติดตั้ง Google Updates
   1. กลับไปที่ภาพรวม Apps ในการตั้งค่า
   2. ค้นหาแอป Google และป้อนตัวเลือก
   3. ค้นหาตัวเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต แล้วกดเลือก

หากขั้นตอนเหล่านั้นไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ ขั้นตอนต่อไปในบทช่วยสอนนี้อาจช่วยคุณได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณสามารถแก้ปัญหา”Google หยุดทำงาน”โดยทำตามขั้นตอนด้านบนนี้ หรือหากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับรายชื่อติดต่อ แกลเลอรี และแอป Launcher ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้มักจะเหมือนเดิมเสมอ

1. ขั้นแรก ไปที่ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แอปและการแจ้งเตือน ตามด้วยข้อมูลแอป
3. เลื่อนลงไปที่แอปที่ทำให้เกิดปัญหา และแตะที่แอปนั้น
4. ในเมนูถัดไป ให้กด ที่เก็บข้อมูล
5. คุณจะพบตัวเลือก ล้างข้อมูล และ ล้างแคช ได้ที่นี่

ล้างแคชเป็นตัวเลือกที่คุณควรเริ่มต้น ระบบจะกำจัดข้อมูลที่บันทึกไว้ซึ่งช่วยให้แอปโหลดเร็วขึ้นเล็กน้อยเมื่อคุณเปิด การล้างหมายความว่าแอปจะเปิดช้าลงเล็กน้อย แต่ปัญหาหลักของคุณอาจได้รับการแก้ไขแล้ว

ล้างข้อมูลจะลบข้อมูลของแอปทั้งหมด รวมถึงไฟล์ การตั้งค่า และบัญชี ดังนั้นอย่าใช้สิ่งนี้เว้นแต่คุณจะต้องทำ

ขอบคุณ Paul ในส่วนความคิดเห็นของเราที่ชี้ให้เห็น ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกี่ยวข้องกับการ์ดหน่วยความจำที่เสียหาย หากการ์ดหน่วยความจำเสียหาย แอปใดๆ ที่เขียนลงในการ์ดหน่วยความจำจะได้รับข้อผิดพลาดประเภทนี้

ในการตรวจสอบสิ่งนี้ เพียงถอดการ์ดหน่วยความจำออกแล้วเปิดแอปที่หยุดทำงาน ถ้ามันได้ผลแสดงว่าคุณมีผู้กระทำความผิดของคุณ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องมีการ์ดหน่วยความจำใหม่ แต่ควรจะสามารถถ่ายโอนข้อมูลจากการ์ดหน่วยความจำของคุณไปยังพีซีเพื่อเป็นข้อมูลสำรองได้

แน่นอนว่าหาก คุณไม่ได้ใช้การ์ด SD จากนั้นข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป

หากไม่มีแอปในตัว คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่จาก Google Play Store เพียงเปิดแอป Play Store เปิดแถบเมนูทางด้านซ้ายมือ แล้วแตะแอปและเกมของฉัน ค้นหาแอปที่เป็นปัญหาและกด ถอนการติดตั้ง ซึ่งใช้เวลาสักครู่ หลังจากนั้น คุณสามารถติดตั้งได้อีกครั้ง

คุณยังสามารถลองทำซอฟต์รีเซ็ต ซึ่งหมายถึงการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ วิธีนี้ทำได้ง่ายมากและมีประสิทธิภาพมากหากเปิดโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลานาน ซอฟต์รีเซ็ตจะเปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณ ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

เป็นความคิดที่ดีที่จะปิดโทรศัพท์ทุกๆ สองสามวันเป็นเวลาสองสามนาที วิธีนี้จะช่วยให้โทรศัพท์ที่อืดอาดด้วยปัญหาต่างๆ นานา ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับแอป เครือข่าย เสียง หรืออีเมล.

ในเดือนมีนาคม 2021 ผู้ใช้ Android ทั่วโลกประสบปัญหาแอปหลายตัวหยุดทำงาน ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้สมาร์ทโฟน Samsung โดยเฉพาะ ในขณะที่ Google กำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ วิธีการหนึ่งที่ดูเหมือนว่าจะใช้ได้กับผู้คนทั่วโลกคือการลบการอัปเดต Android System Web View ล่าสุด เรามาดูวิธีการทำในขั้นตอนง่ายๆ โปรดทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตาม UI แบบกำหนดเองที่โทรศัพท์ของคุณใช้ ขั้นตอนด้านล่างนี้สำหรับผู้ใช้ในสต็อก Android สำหรับผู้ใช้ Samsung คลิกที่นี่

• ไปที่เมนู”การตั้งค่า”
• เลื่อนไปที่’แอปและการแจ้งเตือน’แล้วแตะเพื่อเปิด
• แตะลิงก์’ดูแอปทั้งหมด’แล้วคุณจะเห็นรายการแอปทั้งหมดที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ
• เลื่อนไปที่’Android System Webview’แล้วแตะเพื่อเปิด
• ที่มุมขวาบน แตะจุดสามจุดแล้วคลิก’ถอนการติดตั้งการอัปเดต’
• คุณจะพบกับป๊อปอัป เลือกตกลง

ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ ขั้นตอนเหล่านี้ควรจัดเรียงปัญหา

วิธีถอนการติดตั้งการอัปเดต Android System Webview บนสมาร์ทโฟน Samsung

บนสมาร์ทโฟน Samsung คุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

• ไปที่’การตั้งค่า’
• เลื่อนไปที่’แอป’
• ในรายการแอป ให้ค้นหา”เว็บ”แล้วคุณจะเห็นแอป”Android System Webview”เปิดเลย
• ที่มุมขวามือ ให้แตะตัวเลือก”ถอนการติดตั้งการอัปเดต”

เมื่อวิธีแก้ปัญหาข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ เมื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ล่วงหน้า ย้ำอีกครั้งว่า สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะล้างข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณและตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งรวมถึงข้อบกพร่องต่างๆ ด้วย คุณสามารถกู้คืนแอปและข้อมูลในภายหลังได้อย่างง่ายดาย ตราบใดที่คุณสำรองข้อมูลไว้

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น โปรดดูที่ วิธีรีเซ็ตคู่มือ Android เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ Google Play ไม่ทำงาน วิธีแก้ไขจะครอบคลุมมากขึ้นเล็กน้อย: ให้ลบแคชเป็นขั้นตอนแรก และหากไม่เป็นเช่นนั้น ไม่ล้างข้อมูล ล้างข้อมูล และสุดท้ายถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Store ขั้นตอนเดียวกันนี้ใช้กับบริการ Google Play แต่ลองทีละรายการ คุณไม่ต้องการสูญเสียค่ากำหนด Play Store ทั้งหมดโดยไม่มีเหตุผล ดูบทแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อ Google Play Store ไม่ทำงาน เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาให้คุณไหม คุณรู้วิธีแก้ไขอื่นๆ เกี่ยวกับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่น่ารำคาญของ Android ที่คุณแชร์กับผู้ใช้มือใหม่คนอื่นๆ ได้อย่างไร บอกเราในความคิดเห็น