เตือนภัยเงินเข้าปริศนา เสี่ยงตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ แนะแจ้งธนาคาร-อย่าโอนกลับเองเผยแพร่: 3 ก.พ. 2565 19:45 ปรับปรุง: 3 ก.พ. 2565 19:45 โดย: ผู้จัดการออนไลน์ Show
วันนี้ (3 ก.พ.) ในโซเชียลมีเดียมีการแชร์ข้อความจากผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง บอกเล่าประสบการณ์ที่มีคนโอนเงินผิดมาที่บัญชีตัวเอง ระบุว่า เมื่อเวลา 22.00 น. ขณะกำลังเข้านอน ปรากฏว่ามีโทรศัพท์เข้ามา ปลายสายเป็นเสียงผู้หญิง กล่าวว่า "หนูโอนเงินผิด เข้าพร้อมเพย์ของพี่ ให้โอนเงินคืนมาด้วย" จึงตอบไปว่า ตนไม่รู้จัก เงินโอนอะไร ไม่เห็นรู้เรื่อง ก่อนวางสายแล้วบล็อกเบอร์ จากนั้นมีข้อความ SMS ผู้ส่งเป็นเบอร์มือถืออีกเบอร์หนึ่ง ระบุข้อความว่า "โอนเงินคืนมาด้วยครับ ตอนนี้แจ้งความไว้แล้ว" แต่ไม่ได้คิดอะไรมาก ก่อนหลับไป ตื่นเช้ามาเปิดแอปพลิเคชันธนาคารพบว่ามีเงินเข้าตามที่บอกไว้ ประมาณ 1,000 บาท จึงตัดสินใจโทร.หาคอลเซ็นเตอร์ของธนาคาร ได้รับคำแนะนำว่ายังไม่ต้องโอนคืนทันที เพราะไม่รู้จะโอนทางไหน ถ้าโอนผิดบัญชีอีกก็ต้องโอนเพิ่มอีกครั้ง หรือถ้าเปิดเป็นมิจฉาชีพ อาจหลอกให้เราโอนเงินไปบัญชีที่ซื้อของผิดกฎหมายได้ จากนั้นจึงแสดงความบริสุทธิ์ใจว่า รู้ว่ามีเงินเข้าผิดปกติ และไม่ได้จะเอาไปใช้อะไร ซึ่งทางธนาคารกล่าวว่า ถ้ามีคนโอนผิดมาจริง ทางธนาคารจะติดต่ออีกครั้งเพื่อขออนุมัติให้โอนเงินจำนวนนั้นคืนไป โดยที่ไม่จำเป็นต้องคุยหรือติดต่อกับคนที่โอนมาเลย ข้อความนี้ถูกแชร์ไปมากกว่า 2,300 ครั้ง บางคนบอกว่าเคยเจอเหตุการณ์เช่นนี้เหมือนกัน และต่างบอกว่าให้ตั้งสติ แล้วติดต่อธนาคารเพื่อจัดการว่าใครเป็นเจ้าของบัญชี ซึ่งทางธนาคารจะเป็นผู้ดำเนินการเอง เราไม่ต้องทำอะไร ห้ามโอนคืนเองเด็ดขาด เพราะอาจเกี่ยวพันกับธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย อ่านโพสต์ต้นฉบับ คลิกที่นี่
คือมันจะมีมิจฉาชีพที่อาจได้ข้อมูลเลขที่บัญชีธนาคารของเหยื่อรายแรกมา จากนั้นก็ไปลงประกาศขายของ แล้วให้เหยื่อรายที่สองที่หลงเชื่อโอนเงินเข้าบัญชีเหยื่อรายแรก จากนั้นมิจฉาชีพก็จะทักไปที่เหยื่อรายแรก บอกว่าโอนเงินผิดไป ช่วยโอนเงินเข้าบัญชีเราหน่อย ถ้าเหยื่อรายแรกหลงเชื่อโอนเงินไปเข้าบัญชีมิจฉาชีพ ก็จะกลายเป็นเส้นทางการเงินให้มิจฉาชีพโดยไม่รู้ตัว กรณีแบบนี้ ถ้ามีคนทักมาว่าโอนเงินผิดเข้าบัญชีเรา อย่ารีบคืนทันที (แต่ถ้าโอนมาผิดจริงๆ ต้องคืนนะ) แต่ให้ไปแจ้งตำรวจ ลงบันทึกประจำวันไว้ก่อน จากนั้นไปแจ้งที่ธนาคารให้เขาติดต่อเจ้าของเงินให้เขาคุยกันแล้วให้ทางธนาคารดึงเงินกลับไปให้เขาเอง แบบนี้จะปลอดภัยที่สุดครับ" อ่านโพสต์ต้นฉบับ คลิกที่นี่ ขณะที่ก่อนหน้านี้ เว็บไซต์ Krungsri Plearn Plearn ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ได้เผยแพร่บทความในหัวข้อ "โอนเงินผิดบัญชี Don’t Worry แก้ไขง่ายๆ ตามนี้เลย" แนะนำในสองกรณี คือ ถ้าเราโอนเงินผิดบัญชี ให้เก็บหลักฐาน เช่น สลิปการโอน หรือภาพหน้าจอการโอนเงิน แล้วนำบัตรประชาชนตัวจริงไปติดต่อที่สาขาของธนาคารทันทีเพื่อรับเรื่องไว้ ธนาคารจะเป็นคนตรวจสอบและทวงถามกับบัญชีปลายทางเอง เมื่อธนาคารดำเนินการแล้วเงินที่โอนผิดไปจะถูกโอนเข้าบัญชีอัตโนมัติ และจะมีเจ้าหน้าที่ธนาคารติดต่อกลับมา ถ้ากรณีเงินปริศนาโอนเข้ามา ให้เก็บเงินนี้เอาไว้ก่อน และถ้าสายเข้าแล้วแจ้งว่ามีคนโอนเงินผิดมา ให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่าอาจเป็นมิจฉาชีพ ควรถามรายละเอียดจากปลายสายให้มากที่สุด เช่น มาจากธนาคารอะไร อาจสังเกตจากเบอร์โทร.เข้า ส่วนใหญ่เจ้าหน้าที่จากธนาคารจะไม่ใช้เบอร์ส่วนตัวโทร.เข้ามา สอบถามว่าปลายสายชื่ออะไร และข้อมูลของเงินที่โอนเข้ามา ตรวจสอบข้อมูลว่าตรงกันหรือไม่ แล้วรีบติดต่อไปที่ธนาคารที่เราใช้บริการ อย่าโอนเงินไปให้เจ้าของเบอร์ที่โทร.เข้ามาบอกทันที เพราะอาจเป็นมิจฉาชีพ หากมีการทำธุรกรรมผิดพลาดจากทางธนาคารเอง จะดึงเงินเหล่านั้นกลับไปได้เองโดยที่เราไม่ต้องทำอะไร อ่านบทความ คลิกที่นี่ เมื่อมีคนโอนเงินผิดมา ควรทำอย่างไรดี โอนเงินคืนเลยได้ไหม ถ้าไม่คืนแล้วนำเงินไปใช้จะมีความผิดหรือไม่ การโอนเงินเดี๋ยวนี้เป็นเรื่องง่าย แค่เปิดแอปพลิเคชันของธนาคาร กรอกเลขบัญชี กรอกตัวเลข ก็กดโอนได้เลย แต่บางครั้งเร่งรีบเกินไปจนกรอกตัวเลขพลาด โอนเงินผิดไปเข้าบัญชีใครก็ไม่รู้ ซึ่งถ้าเราเป็นฝ่ายโอนผิดก็คงต้องรีบโทร. แจ้งธนาคาร แต่ถ้าหากมีคนโอนเงินผิดมาเข้าบัญชีเรา แล้วคนโอนติดต่อมาบอกให้เราโอนคืนล่ะ แบบนี้เราควรจะทำอย่างไรดี โอนคืนเลยได้หรือไม่ หรือถ้าไม่คืนแล้วเอาเงินไปใช้เองจะมีความผิดไหม วันนี้เราจะพาไปหาคำตอบกัน มีคนโอนเงินผิดมาต้องทํายังไง ถ้าพบว่ามีเงินโอนเข้าบัญชีของเราโดยไม่รู้ที่มา หรือมีคนโทร. มาบอกให้โอนเงินคืน อย่าเพิ่งรีบตัดสินใจทำอะไร ให้ทำตามนี้ก่อนเลย 1. สอบถามข้อมูลให้ชัดเจนหากมีคนโทร. มาบอกว่าโอนเงินผิด ให้ถามผู้ที่โทร. มา ว่าชื่ออะไร โอนผิดเมื่อไหร่ เป็นจำนวนเงินเท่าไร ธนาคารไหน แล้วแนะนำให้เขาไปติดต่อธนาคารว่าโอนเงินผิด ต้องการเงินคืน เพื่อให้ธนาคารติดต่อมาสอบถามข้อมูลจากเราเอง หรือว่าเราจะไปติดต่อธนาคารเองก็ได้ แต่ถ้าอีกฝ่ายมีการสอบถามข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ของเราเพิ่มเติม หรือเร่งรัดให้เรารีบโอนเงินคืน แนะนำว่าอย่าเพิ่งบอกข้อมูลหรือตัดสินใจโอนเงินคืน ให้จดชื่อกับเบอร์โทร. ของปลายสายเก็บไว้ก่อน 2. ติดต่อธนาคารเช็กผ่านแอปฯ Mobile Banking หรือโทร. สอบถามธนาคารว่ามียอดการโอนเงินเข้ามาตรงตามข้อมูลที่ได้จากเจ้าของเงินไหม หรือถ้าเราพบการโอนเงินเข้าแบบไม่มีที่มา ทางธนาคารก็จะตรวจสอบให้ว่าเป็นการโอนผิดหรือไม่ ถ้าพบว่าเป็นการโอนเงินผิดจริง ให้เราแจ้งยินยอมการคืนเงินไป โดยทางธนาคารจะเป็นผู้ดำเนินการโอนเงินคืนเจ้าของบัญชีให้เอง สามารถติดต่อ Call Center ของแต่ละธนาคารได้ที่เบอร์ดังนี้
3. แจ้งความหากพบว่าเป็นมิจฉาชีพในกรณีที่ตรวจสอบแล้วพบว่าไม่ใช่การโอนเงินผิด แต่เป็นกลลวงจากมิจฉาชีพ ควรไปแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจไว้เพื่อแสดงความบริสุทธิ์ของเรา ว่าไม่ได้มีส่วนรู้เห็นใด ๆ กับการกระทำของมิจฉาชีพ ถ้ามีคนติดต่อมาขอให้โอนคืน จะโอนคืนไปดีไหม ? อย่าเพิ่งรีบโอนเงินคืน เพราะคนที่ติดต่อมาอาจเป็นมิจฉาชีพก็ได้ ซึ่งเขาอาจหลอกให้คนอื่นโอนเงินเข้าบัญชีเรา แล้วหลอกให้เราโอนเงินให้กับมิจฉาชีพอีกต่อหนึ่ง โดยอ้างว่าโอนเงินผิด ดังนั้นถ้าเราเผลอโอนไปก็อาจมีความผิดฐานร่วมมือกับมิจฉาชีพ จึงควรโทร. เช็กกับธนาคารด้วยตัวเองเสียก่อน มีคนโอนเงินผิดมา ไม่คืนได้ไหม เอาไปใช้จะผิดหรือไม่ ? แม้ว่าเงินที่โอนผิดจะอยู่ในบัญชีเรา ก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะมีสิทธิ์นำเงินไปใช้เองได้ตามใจชอบ เพราะถ้าเราไม่ยอมคืนเงินจะถือว่ามีความผิด ซึ่งทางเจ้าของเงินจะสามารถแจ้งความดำเนินคดีกับเราได้ ถ้าเราเป็นฝ่ายโอนเงินผิดเอง ต้องทำยังไง ? หากเราเป็นฝ่ายที่โอนเงินผิดเสียเอง โดยที่ไม่รู้เลยว่าบัญชีที่ได้โอนไปนั้นเป็นของใคร สิ่งที่ต้องทำก็คือติดต่อธนาคาร โดยใช้หลักฐานการโอนเงินที่มีข้อมูลเลขบัญชีต้นทางและปลายทาง ช่องทางที่ใช้โอนเงิน วัน-เวลาที่โอน จำนวนเงินที่โอนผิด รวมทั้งเลขบัญชีปลายทางที่ต้องการโอนที่ถูกต้อง ซึ่งบางธนาคารอาจต้องการหลักฐานการแจ้งความ-บันทึกประจำวันจากเจ้าหน้าที่ตำรวจด้วย กรณีโอนผิดภายในธนาคารเดียวกัน ธนาคารจะติดต่อกับเจ้าของบัญชีที่โอนผิดโดยตรง เพื่อขอความยินยอมในการดึงเงินคืนเข้าบัญชีผู้โอน ธนาคารจะต้องประสานงานไปยังธนาคารที่รับโอนผิดให้แจ้งผู้รับโอนอีกต่อหนึ่ง เพื่อให้เจ้าของบัญชีแสดงความยินยอมให้โอนเงินกลับ จึงสามารถดำเนินการโอนเงินคืนให้เราได้ อย่างไรก็ตาม ถ้าผู้รับโอนเงินผิดไม่ยินยอมให้โอนเงินกลับ เราจะต้องไปแจ้งความกับตำรวจ เพื่อออกคำสั่งทางกฎหมายให้ธนาคารของผู้รับโอนเงินดำเนินการอายัดบัญชี และดำเนินการทางกฎหมายต่อไป จะเห็นว่าหากโอนเงินผิดขึ้นมา การดำเนินการขอคืนเงินนั้นค่อนข้างยุ่งยาก ดังนั้นก่อนจะโอนทุกครั้งควรตรวจสอบข้อมูลให้ดี ส่วนในกรณีที่เราเป็นฝ่ายรับโอนเงินผิด ขอย้ำว่าอย่าเพิ่งรีบโอนเงินคืนเด็ดขาด แต่ให้ติดต่อธนาคารทันที เพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ บทความเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางการเงินมีเงินโอนเข้ามาในบัญชีทำไงติดต่อธนาคาร เพื่อทำการตรวจสอบ ถ้าเป็นการโอนเงินผิดบัญชีจริง ทางธนาคารจะเป็นผู้ดำเนินการโอนคืนกลับไปยังบัญชีต้นทาง ตามจำนวนเงินที่โอนมาผิด
ธนาคารกรุงเทพดูเงินเข้ายังไงเช็กยอดเงิน / รายการเคลื่อนไหวในบัญชี. เลือก “บัญชี”. ระบุรหัสผ่าน 6 หลัก หรือใช้ Touch ID / Face ID / Fingerprint.. เลือกบัญชีที่ต้องการเช็กยอดเงิน. เช็กยอดเงิน หรือรายการเคลื่อนไหวในบัญชี และเลือกดูรายละเอียดของแต่ละรายการ. ถ้าเราโอนเงินผิดบัญชีต้องทํายังไง กรุงเทพ1.โอนเงินผิด อย่าลืมเก็บ e-Slip เป็นหลักฐาน 2.แจ้งปัญหาไปยังธนาคารต้นทาง 3.ส่งเอกสารเพิ่มเติมตามที่ธนาคารร้องขอ 4.ธนาคารดำเนินการตรวจสอบ คือ
โอนเงินจากต่างประเทศมาไทยใช้เวลากี่วันการโอนเงินครั้งแรกอาจใช้เวลาถึง 5 วันระหว่างรอการตรวจสอบ KYC โดยจะมีการทำธุรกรรมภายหลังไปยังเลขบัญชีธนาคารของผู้รับเดียวกันที่จะดำเนินการในวันเดียวกัน การโอนเงินครั้งแรกอาจใช้เวลาถึง 5 วันระหว่างรอการลงทะเบียนผู้รับ โดยจะมีการทำธุรกรรมภายหลังไปยังเลขบัญชีธนาคารของผู้รับเดียวกันที่จะดำเนินการภายในไม่กี่นาที
|