เบอร์โทร กรุงศรี ออ โต้ เช็ค ค่า งวด รถ

ไม่ว่าการจะทำอะไรกับสถาบันการเงินหรือที่ไหน ๆ เมื่อมีข้อซักถาม สงสัย หากสามารถติดต่อได้ง่าย ย่อมทำให้บริษัทนั้นได้ใจผู้บริโภคไปครองได้ง่าย ๆ และช่องทางแต่ละอย่างก็เหมาะกับคนที่แตกต่างกันไป  เช่น บางคนชอบพูดคุยกับเจ้าหน้าที่มากกว่า บางคนขอแค่ตรวจสอบง่าย ๆ ได้รวดเร็วด้วยตนเองก็เพียงพอ แต่หากต้องการเช็คงวดรถคงเหลือ กรุงศรีออโต้ ล่ะ เราเลยรวบรวมมาให้ถึง 5 ช่องทาง รับรองต้องมีสักช่องทางที่เหมาะกับคุณแน่ ๆ จะมีช่องทางไหนบ้างมาตามกันต่อเลยค่ะ

ช่องทางการติดต่อกรุงศรีออโต้

เมื่อคุณทำเรื่องขอสินเชื่อรถยนต์ มอเตอร์ไซต์ หรือแม้แต่สินเชื่ออื่น ๆ กับกรุงศรีออโต้ ในบางครั้งเราก็อาจมีปัญหา ข้อสงสัยที่ต้องการจะสอบถาม หรือสามารถค้นหาได้ด้วยตนเอง ซึ่งกรุงศรีออโต้ก็ได้เตรียมช่องทางไว้มากถึง 5 ช่องทางเพื่อให้คุณเลือกที่จะติดต่อค่ะ ดังนี้

1. แอปพลิเคชัน Go by Krungsri Auto

• ทุกวันนี้เกือบทุกคนใช้มือถือเป็นปัจจัยที่ 5 กันทั้งนั้น คุณจึงสามารถใช้บริการต่าง ๆ ของกรุงศรีออโต้ได้ ด้วยการโหลดแอปพลิเคชัน Go by Krungsri Auto ผ่าน Google play และ App store
• ซึ่งเมื่อลงทะเบียนใช้งานแอปแล้ว คุณก็สามารถใช้งานต่าง ๆ เหมือนมีใบแจ้งหนี้อยู่ในมือ เช่น เช็คงวดรถคงเหลือ กรุงศรีออโต้, วันครบกำหนด, ประวัติการชำระเงิน และอื่น ๆ

1. เว็ปไซต์ krungsriauto.com

• หากไม่ต้องการโหลดแอป หรือชอบใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ ก็สามารถเช็ครายละเอียดต่า ๆ ของสินเชื่อคุณผ่าน เว็ปไซต์ krungsriauto.com
• สามารถใช้รหัสประจำตัวและรหัสผ่านเดียวกันกับ กรุงศรี โมบาย แอพพลิเคชั่น หรือ กรุงศรี ออนไลน์

1. Line @กรุงศรี ออโต้

• นอกจากโทรศัพท์มือถือจะได้รับความนิยมแล้ว แอปพลิเคชันอย่างไลน์ก็เช่นกัน ซึ่งกรุงศรี ออโต้ก็ไม่พลาดค่ะ ไม่อยากโหลดแอป ก็แอดไลน์ @กรุงศรี ออโต้
• ใช้ตัวแทนเป็นป๋าใจดี รอที่จะตอบคำถามคุณ ๆ ทุกเรื่อง ซึ่งรวมไปถึงรายละเอียดเกี่ยวกับสินเชื่อต่าง ๆ ของคุณ เช่น เช็คงวดรถคงเหลือ กรุงศรีออโต้ ด้วยค่ะ

1. Call center กรุงศรีโฟน

• บางท่านนิยมพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะจะได้สอบถามในเรื่องอื่น ๆ ได้ด้วย ก็สามารถโทรเข้า Call center ได้ค่ะ
• โทรติดต่อได้ที่ กรุงศรี โฟน เบอร์ 1572 กด * 6 เพื่อติดต่อในส่วนงาน สินเชื่อรถยนต์ กรุงศรี ออโต้
• เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ เวลา 8.30 – 20.00 น. และ เสาร์-อาทิตย์-วันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 8.30 – 17.30 น.

1. อีเมล์

• บางท่านต้องการเอกสารหลักฐานในการติดต่อ เพื่อใช้เป็นเอกสารแนบ ก็สามารถใช้ช่องทางการติดต่อทางอีเมล์ได้ค่ะ
• สามารถติดต่อได้ที่อีเมล์ customer.care@krungsri.com

5 ช่องทางที่เรียกได้ว่าครอบคลุมสุด ๆ ไม่ว่าจะเป็นทางไหน ก็สามารถตรวจสอบใบแจ้งหนี้, เช็คงวดรถคงเหลือ กรุงศรีออโต้ ได้ง่าย ๆ สะดวกช่องทางไหนก็เลือกกันได้เลยนะคะ

กรณีลูกค้ามีความประสงค์ขอใช้สิทธิถอนความยินยอมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลในเรื่องใดๆที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ ลูกค้าสามารถ Download แบบฟอร์มคำขอใช้สิทธิถอนความยินยอมได้ดังนี้

ทั้งนี้ ขอให้ลูกค้ากรอกข้อมูลในแบบฟอร์มให้ครบถ้วน พร้อมแนบเอกสารประกอบคำขอ (ถ้ามี) ให้ครบถ้วน และติดต่อมายัง

• ช่องทางที่ 1 ทางโทรศัพท กรุงศรี ออโต้ คอลเซ็นเตอร์  โทร 02 627 6010 หรือ 1572 กด *6

• ช่องทางที่ 2 สาขา กรุงศรี ออโต้ ทั่วประเทศ

• ช่องทางที่ 3 แอปพลิเคชัน โก  (Application “GO”)

ต้องการตรวจสอบรายละเอียดข้อมูลสินเชื่อด้วยตนเอง เช่น รายละเอียดใบแจ้งหนี้ , ยอดชำระ , ยอดปิดบัญชี ฯลฯ ผ่านแอปพลิเคชั่นใดได้บ้าง

ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลสินเชื่อด้วยตนเองได้ตามด้านล่าง

•  แอปพลิเคชั่น GO by Krungsri Auto 
   

•   LINE Official Account กรุงศรี ออโต้ 
    (Add Friend และกดที่เมนูลูกค้าปัจจุบัน)

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ ต้องทำอย่างไร?

เอกสารประกอบการแจ้งเปลี่ยนแปลงที่อยู่

บุคคลธรรมดา
สำเนาบัตรประชาชนของผู้เช่าซื้อ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง และขีดทึบปิดข้อมูลศาสนาและกรุ๊ปเลือดที่ปรากฎอยู่ในสำเนาหรือรูปถ่ายของบัตรประชาชน  โดยระบุ หมายเลขสัญญา และที่อยู่ใหม่ให้ชัดเจน พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้สะดวก

นิติบุคคล
สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้มีอำนาจลงนามแทนนิติบุคคล, หนังสือรับรองนิติบุคคล ภ.พ. 09 หรือ ภ.พ. 20 พร้อมประทับตราและลงนามรับรองสำเนาถูกต้องโดยผู้มีอำนาจลงนาม  และขีดทึบปิดข้อมูลศาสนาและกรุ๊ปเลือดที่ปรากฎอยู่ในสำเนาหรือรูปถ่ายของบัตรประชาชน โดยระบุหมายเลขสัญญา และที่อยู่ใหม่ให้ชัดเจน หมายเลขโทรศัพท์พร้อมชื่อบุคคลที่ติดต่อได้สะดวก

ช่องทางการส่งเอกสารแจ้งเปลี่ยนที่อยู่
FAX : 0-2787-0020
E-mail : customer.care@krungsri.com
ไปรษณีย์ : ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด(มหาชน)  ตู้ ป.ณ.1 ปณศ. รองเมือง กรุงเทพมหานคร 10330

ต้องการโอนสิทธิสัญญาเช่าซื้อเปลี่ยนชื่อผู้เช่าซื้อรถ ต้องทำอย่างไร?

คำตอบ
วิธีการโอนสิทธิสัญญาเช่าซื้อ เป็นวิธีการที่ผู้เช่าซื้อต้องการโอนสิทธิการเช่าซื้อรถให้กับผู้อื่นมาเป็นผู้เช่าซื้อรถแทน โดยผู้เช่าซื้อใหม่จะเข้ามาเป็นคู่สัญญาโดยตรงกับผู้ให้เช่าซื้อและรับไปซึ่งหน้าที่และสิทธิเรียกร้องในสัญญาเช่าซื้อ  โดยบุคคลที่เข้ามารับโอนสิทธิ์จะเป็นผู้ผ่อนชำระค่างวดเช่าซื้อและเป็นผู้ครอบครองและใช้รถที่เช่าซื้อ  ท่านสามารถทำการโอนสิทธิได้เมื่อมีการผ่อนชำระค่างวดมาแล้วอย่างน้อย 1 ใน 4 ของจำนวนงวดทั้งหมด เช่น ทำสัญญาไว้ 48 งวด ท่านต้องผ่อนชำระมาแล้ว 12 งวดขึ้นไปจึงจะสามารถดำเนินการโอนสิทธิได้

กรณีบุคคลธรรมดา กรุณานำเอกสารเข้ามายื่นความจำนงที่กรุงศรี ออโต้ฯ ด้วยตนเอง พร้อมทั้งผู้เช่าซื้อใหม่และผู้ค้ำประกันใหม่ เอกสารที่ต้องเตรียมในการพิจารณาคือ
1. สำเนาบัตรประชาชน ของผู้เช่าซื้อเดิม ผู้เช่าซื้อใหม่และผู้ค้ำประกันใหม่ ท่านละ 2 ชุด
2. หลักฐานทางการเงินของผู้เช่าซื้อใหม่และผู้ค้ำประกันใหม่ ท่านละ 1 ชุด
3. แผนที่บ้านพักปัจจุบันและที่ทำงาน พร้อมระบุที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์
4. ลอกลายเลขตัวถังรถคันที่เช่าซื้อ  4 ชุด
5. รูปถ่ายรถ 4 ด้าน (ซ้าย, ขวา, หน้า, หลัง)
6. สำเนาป้ายภาษีปีปัจจุบัน(ป้ายวงกลม)  1 ชุด

ผู้เช่าซื้อใหม่และผู้ค้ำประกันใหม่ ต้องชำระค่าธรรมเนียมการพิจารณาคุณสมบัติ ท่านละ 500 บาท กรุงศรี ออโต้ฯ  จะใช้เวลาในการพิจารณาประมาณ 7 วันทำการ หลังจากที่ผ่านการพิจารณาแล้ว เจ้าหน้าที่จะติดต่อแจ้งผู้เช่าซื้อท่านใหม่ ชำระค่าใช้จ่าย ดังนี้

1.     ค่าธรรมเนียมการโอนสิทธิสัญญาเช่าซื้อ  1,200 บาท
2.     ค่าดำเนินการเปลี่ยนชื่อผู้ครอบครอง       2,000 บาท
3.     ค่าภาษีรถประจำปี กรณีเหลือน้อยกว่าหรือเท่ากับ 3 เดือน หรือ ภาษีรถประจำปีหมดอายุ
4.     ค่าภาษีรถยนต์ส่วนต่าง กรณีรถยนต์นั่งส่วนบุคคล โอนสิทธิให้ผู้เช่าซื้อใหม่เป็นนิติบุคคล จะต้องชำระค่าภาษีส่วนต่างเพิ่ม
5.     ค่าเบี้ยประกันภัย (ถ้ามี)

หมายเหตุ:
• ขั้นตอนการเปลี่ยนผู้ครอบครองในเล่มทะเบียน กรณีรถยุโรป / รถนำเข้า / รถตู้ / รถกระบะติดตู้ทึบ / รถติดก๊าซ LPG  จะต้องนัดตรวจรถที่กรมขนส่งฯ พื้นที่จดทะเบียน เพื่อเปลี่ยนชื่อผู้ครอบครองในเล่มทะเบียน
• รถป้ายแดงสามารถยื่นเรื่องได้ต่อเมื่อทำการจดเล่มทะเบียนเรียบร้อย
• กรณีโอนสิทธิเป็นนิติบุคคล , ชาวต่างชาติ  หรือ  สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับค่าเบี้ยประกันภัย  สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เบอร์ 1572 กด*6  สินเชื่อรถยนต์กรุงศรี ออโต้

ต้องการโอนกรรมสิทธิ์ปิดบัญชีต้องทำอย่างไร?

คำตอบ:  ธนาคารจะจัดส่งเอกสารการโอนก่อนวันครบกำหนดชำระเงินงวดสุดท้าย 30 วัน กรุณาเซ็นชื่อในเอกสารตามจุดที่มีเครื่องหมายกากบาทให้ครบถ้วน พร้อมแนบเอกสารตามที่ระบุในหนังสือชี้แจงการโอน เซ็นรับรองสำเนาถูกต้องส่งกลับมายังธนาคาร และชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการตามที่ระบุในเอกสาร    ธนาคารจะดำเนินการและจัดส่งเล่มทะเบียนให้ท่านประมาณ 7-10 วันทำการ ในกรณีที่ท่านทำการปิดบัญชีก่อนกำหนด   บริษัทฯจะจัดส่งเอกสารชุดโอนให้ท่านภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่บริษัทฯได้รับยอดปิดบัญชีเรียบร้อยแล้ว

คำเตือน : กรุณาชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการ พร้อมส่งเอกสารการโอนทะเบียนทั้งหมดมายังธนาคารทันทีภายใน 10 วันนับตั้งแต่ปิดบัญชี  เพื่อหลีกเลี่ยงการที่ท่านต้องชำระค่าปรับโอนกรรมสิทธิ์รถเกิน 15 วันนับจากวันที่ชำระค่างวดงวดสุดท้าย  เป็นเงินจำนวน 200 บาท หรือตามที่กรมการขนส่งทางบกกำหนด

ต้องการสอบถามรายละเอียดใบแจ้งหนี้,ใบเสร็จและยอดชำระ ติดต่อที่ไหน?

คำตอบ : หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อได้ที่ E-mail: Customer.Care@krungsri.com หรือ กรุงศรี โฟน โทร 1572 กด * 6 สินเชื่อรถยนต์กรุงศรี ออโต้ ในเวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30 - 20.00 น.,วันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 8.30 -17.30 น.