Show ข่าวนี้เริ่มมีประเด็นขึ้นมาหลังจากเว็บข่าวต่างประเทศได้รายงานพร้อมๆ กันในหัวข้อที่ว่า “พบ iPhone 6, 6 Plus หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสซึ่งเกิดขึ้นเป็นบางครั้ง” ณ ปัจจุบันเริ่มมีผู้ใช้งานพบเจอปัญหานี้มากขึ้นเรื่อยๆ และทาง iFixit ได้ออกมาให้คำนิยามของอาการนี้ว่า “Touch Disease” หรือ โรคของระบบสัมผัส นั่นเอง วันนี้ทีมงานจะขอลงรายละเอียดให้ฟังครับ ความเป็นไปได้ที่จะทำให้หน้าจอทัชสกรีนไม่ได้เท่าที่เคยเจอมาก็คือ
ปัญหา iPhone 6 Plus จอรวน Touch Diseaseปัญหาหลักขอโฟกัสที่ข้อ 4 ซึ่งผมจะขยายความให้ฟังคือ เครื่องใช้งานปกติอยู่มาวันดีคืนดีเกิดจอทัชสกรีนไม่ได้หรือทัชได้บ้างไม่ได้บ้าง ตัวอย่างของอาการดังกล่าว แนะนำการแก้ปัญหาเบื้องต้นโดย
ถ้าทั้งหมดทำแล้วไม่หายคอนเฟิร์มได้เลยว่าอุปกรณ์เสีย (แล้วจะรู้ได้ไงว่าตัวไหนเสีย)
การซ่อมอาการ iPhone 6, 6 Plus หน้าจอทัชสกรีนไม่ได้ที่เข้าข่าย Touch Disease
ปัญหานี้ Apple ควรรับทราบและหาทางแก้โดยเร็ว (อัปเดต Apple ทราบปัญหาและแจ้งทางออกแล้ว อ่านที่นี่)เครื่องที่เจอปัญหานี้ส่วนใหญ่จะมีอายุประมาณ 1 ปีขึ้นไปจึงจะเริ่มแสดงอาการซึ่งบอกเลยว่าอัตราเปอร์เซ็นที่พบนั้นไม่เกิน 10% เป็นส่วนน้อยมากๆ ที่เจอ อาการนี้มันเสียที่ตัวฮาร์ดแวร์เสื่อมเอง (ตำแหน่งของ IC คุมระบบทัชกสรีน 2 จุดบนบอร์ดของ iPhone 6, 6 Plus) Source: iFixitทั้งๆ ที่เครื่องใช้งานมาปกติและอาการนี้เกิดกับหลายๆ คนในรูปแบบเดียวกัน ดังนั้นถ้าหากมองย้อนกลับไปในรุ่น iPhone 5 ที่เจออาการปุ่ม Power เสียกดไม่ได้หรืออาการแบตบวม ซึ่งทาง Apple ได้ออกมาแก้ปัญหาโดยเปิดโครงการให้ซ่อมเครื่องเหล่านั้นฟรี ครั้งนี้ก็หวังไว้เช่นกันว่า Apple จะเปิดโปรแกรมในทำนองเดียวกันสำหรับ iPhone 6, 6 Plus ที่ประสบปัญหานี้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแม้เครื่องจะหมดประกันแล้ว เพราะที่มาของปัญหานี้เอาเข้าจริงแล้วมันมีจากตัวอุปกรณ์เองที่เสื่อมเร็วเกินไป ไม่มีผู้ใช้คนไหนที่เก่งกาจขนาดจงใจทำให้ IC ทัชสกรีนเสียเองได้หรอก อีกอย่างประเด็นคือมันไม่ใช่เจอแค่เครื่องหรือสองเครื่องไงแต่ตอนนี้มันเริ่มเยอะแล้วและอาการก็เป็นไปในทิศทางเดียวกัน หากทีม Apple ประเทศไทยได้อ่านบทความนี้แล้วลองเช็คและตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมนะครับว่าจริงอย่างที่บอกไหมและลองขอข้อมูลจาก AASP ว่าเจอเคสทำนองนี้บ้างไหม มีมากเท่าไหร่และช่วยส่งเรื่องต่อไปยัง Apple สำนักงานใหญ่อีกที แหล่งข่าวอ้างอิง iFixit, 9to5mac, Appleinsider, TheNextWeb อัปเดตข้อมูลล่าสุดเมื่อ 1 พฤษภาคม 2561
ศิษย์เก่าวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ม. ขอนแก่น ผู้ก่อตั้ง iPhoneMod.net ตั้งแต่ปี 2009 |