ไอโฟนเปิดไม่ติด ตรวจสอบเบื้องต้นด้วยตัวเองก่อนส่งซ่อม27 สิงหาคม 2562
ผู้ใช้งานไอโฟนหลายรายอาจเจออาการ iPhone หน้าจอดำ เปิดไอโฟนไม่ติด ไปจนถึงอาการไอโฟนเครื่องค้าง ไม่ตอบสนองต่อการใช้งาน เมื่อเจอเหตุการณ์ดังกล่าว Apple ได้ให้คำแนะนำไว้อยู่ 3 ขั้นตอน เพื่อเป็นการตรวจสอบเบื้องต้นด้วยตัวเองก่อนนำเครื่องไปส่งซ่อม 1. เริ่มจากในกรณีที่ตัวเครื่องไอโฟนค้าง หน้าจอดำ เปิดไอโฟนไม่ติด ถ้าเป็นผู้ใช้ไอโฟน 6s และรุ่นก่อนหน้า ให้ลองกดปุ่มเปิดเครื่องพร้อมปุ่มโฮม (Home) ค้างไว้ 10 วินาที จนกว่าจะขึ้นโลโก้ Apple ส่วนผู้ใช้ ไอโฟน 7 และ ไอโฟน 7 Plus ให้กดปุ่มเปิดเครื่องพร้อมปุ่มลดเสียงค้างไว้ 10 วินาทีเช่นกัน ส่วนไอโฟน 8 และรุ่นใหม่กว่า ที่มาพร้อมกับ FaceID ให้กดปุ่มเพิ่มเสียงแล้วปล่อย ลดเสียงแล้วปล่อย ก่อนกดปุ่มข้างเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple แสดงขึ้นมาบนหน้าจอ วิธีการนี้เรียกว่าเป็นการ Hard Reset หรือบังคับรีสตาร์ทตัวเครื่อง ที่ทำแล้วข้อมูลภายในตัวเครื่องจะไม่หาย เป็นเหมือนการรีบูตระบบใหม่เท่านั้น ซึ่งเครื่องทั่ว ๆ ไปที่มีปัญหาซอฟต์แวร์ค้าง สามารถใช้วิธีนี้ในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้เช่นเดียวกัน 2. ถ้า Hard Reset แล้วไม่หาย ให้ลองนำตัวเครื่องเสียบชาร์จกับอะแดปเตอร์และสาย Lightning (ที่มั่นใจว่าชาร์จไฟเข้าแน่นอน) ทิ้งไว้ ซึ่งตามปกติแล้วหลังจากเสียบสายชาร์จเข้าไปแล้ว ตัวเครื่องจะขึ้นสัญลักษณ์การชาร์จแบตฯ ขึ้นมา วิธีการนี้เรียกว่าเป็นการ Hard Reset หรือบังคับรีสตาร์ทตัวเครื่อง ที่ทำแล้วข้อมูลภายในตัวเครื่องจะไม่หาย เป็นเหมือนการรีบูตระบบใหม่เท่านั้น ซึ่งเครื่องทั่ว ๆ ไปที่มีปัญหาซอฟต์แวร์ค้าง สามารถใช้วิธีนี้ในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้เช่นเดียวกัน 3. หากเปิดอุปกรณ์ขึ้นมาแล้วค้างระหว่างเปิดเครื่องจนไม่สามารถใช้งานได้ อาจจะต้องทำการเชื่อมต่อไอโฟน เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งโปรแกรม iTunes เพื่อทำการกู้คืน ด้วยการกดปุ่มข้างเครื่องค้างไว้จนกว่าจะขึ้นโหมดการกู้คืน หรือติดตั้งระบบ iOS ใหม่ ซึ่งตามปกติแล้วถ้าสามารถอัพเดตได้ ข้อมูลภายในตัวเครื่องจะไม่หาย ทั้ง 3 วิธีนี้ คือวิธีการเบื้องต้นที่ทาง Apple แนะนำให้ผู้ใช้งาน iPhone ทุกคนเรียนรู้ไว้ เพื่อตรวจสอบตัวเครื่องเบื้องต้นได้เอง ก่อนส่งซ่อมที่ศูนย์บริการ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ข้อมูลในตัวเครื่องปลอดภัยมากที่สุดคือแนะนำให้สำรองข้อมูลทั้งผ่าน iCloud หรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไว้เสมอ ๆ และเพื่อความสบายใจยิ่งขึ้น แนะนำให้ซื้อประกันความคุ้มครองสำหรับ iPhone ของคุณเพิ่ม หรือที่เรียกว่า AppleCare+ เพื่อขยายระยะเวลาคุ้มครองการซ่อมและบริการช่วยเหลือด้านเทคนิคเพิ่มเป็น 2 ปี นับจากวันที่คุณซื้อ AppleCare+ และเพิ่มความคุ้มครองในกรณีเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุสูงสุด 2 ครั้ง ดูรายละเอียดได้ที่ dtac และ AppleCare+ ได้เลย
ไอโฟนเปิดไม่ติด / เปิดติดแล้วค้าง ทำไงดี? หลายคนคงเคยเจอกับปัญหาไอโฟนเปิดไม่ติด เปิดติดแล้วค้าง เปิดติดแล้วดับไป ถ้าสำหรับคนที่เพิ่งถอยมาใหม่ คงจะอารมณ์เสียกับปัญหานี้ไม่ใช้น้อย ต้องทำอย่างไร บทความนี้มีคำตอบให้คุณครับ ซึ่งหากหน้าจอของคุณเป็นสีดำหรือค้างไป คุณอาจจะต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ การรีสตาร์ทนี้คือการบังคับนะครับ รับรองได้ว่ามันจะไม่ลบคอนเทนต์ในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณสามารถบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณได้แล้ว แต่หน้าจอยังเป็นสีดำหรือปุ่มต่างๆไม่มีการตอบสนอง ตั้งสติก่อนนะครับ ทุกอย่างแก้ไขได้ ทางเราร้านซ่อมไอโฟนขอนแก่นขอแนะนำให้คุณ ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus : ให้คุณกดปุ่มเพิ่มเสียงแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มลดเสียงแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว สุดท้าย ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus : ให้คุณกดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดเสียงค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า, iPad หรือ iPod touch : ให้คุณกดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือปุ่มด้านข้าง) ค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple แต่ถ้าหากทำตามขั้นตอนดังกล่าวแล้วไอโฟนของคุณยัง ยังเปิดไม่ติดอีก ยังไม่มีการตอบสนองด้วย ให้ทำตามวิธีต่อไปนี้ครับ 3.หากทำดังกล่าวแล้วอุปกรณ์ของคุณยังไม่มีการตอบสนองอีก สิ่งที่ควรทำต่อไปคือ ส่งซ่อมครับ แต่ถ้าหากทำตามขั้นตอนเบื้องต้นแล้ว ไอโฟนของคุณเปิดขึ้นได้ เห็นโลโก้ Apple หรือหน้าจอสีแดงหรือเขียวในระหว่างที่เริ่มต้นระบบ แต่ดันค้างทำอะไรไม่ได้ ให้คุณปฏิบัติดังนี้ครับ แต่แม้ว่าการอัพ ios จะขึ้นชื่อเรื่องความเสถียรของการใช้งาน แต่ระยะหลังมักจะมีช่องโหว่จาก bug ให้เราได้มาลุ่นกันอยู่เสมอ บางทีใช้งานเครื่องอยู่ดีๆ ก็ดันค้างแล้วดับไปเองซะงั้น หรือบางทีแบตที่เล่นอยู่ดีก็ดับไปหน้าตาเฉย ไม่มีปีไม่มีขลุ่ย เมื่อนำไปชาร์จเท่าไหร่ก็ยังเปิดไม่ติด มันเป็นปัญหาระดับชาติจริงๆ ที่เราต้องทำใจยอมรับ และก้มหน้าก้มตาใช้ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกันต่อไป ก่อนหน้านี้เรามักจะทำการ Soft Reset ด้วยปุ่ม Home กับ Power โดยกดพร้อมๆกัน และกดค้างไว้ แต่คนที่ใช้ iPhone7 / 7 Plus อาจจะทำแล้วไม่สำเร็จ จนต้องหัวเสียอารมณ์ไม่ดี เพราะกังวลว่าเกิดอะไรขึ้นกับมือถือของฉัน เพราะปกติที่ผ่านๆมาเครื่องก่อนหน้านี้ก็ทำแบบนี้ แต่ทำไมรอบนี้มันไม่มีปฏิกิริยาตอบสนองอะไรเลย นั้นเป็นเพราะมันมีการย้ายปุ่มครับ คือย้ายปุ่ม Soft Reset ไปนั่นเอง ดังนั้นวิธีแก้ไขเมื่อเครื่องมีอาการค้าง อาการดับไปเอง แล้วเปิดเครื่องไม่ติด คือ
แต่ถ้าเราได้ทำการ Soft Reset แล้วยังไม่หาย ปัญหานี้อาจจะเป็นเพราะแบตเตอรี่วูบหมดไป ให้คุณลองชาร์จทิ้งไว้อีกประมาณ 10 นาทีขึ้นไป แล้วทำเหมือนเดิมอีกครั้ง ถ้ายังเปิดไม่ติดอีก ให้ลองเช็คที่pin บริเวณขั้วสายชาร์จ ว่ามีการบิดงอ หรือเบียดรึเปล่า หรือลองใช้สายชาร์จอื่นลองดู หรือไม่ก็เช็คดูรูชาร์จของเครื่อง ว่ามีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกอะไรรึเปล่า แต่ถ้าคุณทำทั้งหมดแล้วไม่ติดอีก คงไม่ใช่ที่แบตหรืออะไรแล้ว งานนนี้คุณคงต้องส่งร้านซ่อมอย่างเดียวครับ ซึ่งคุณคงกังวลที่จะหาร้านซ่อมดีๆสักร้าน เพราะร้านที่ซ่อมไอโฟนดีๆ ราคาไม่แพง คงจะหายากพอสมควร
เรามีบริการซ่อมอย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็น เปลี่ยนกล้อง ซ่อมจอ ซ่อมบอร์ด ซ่อมแผงวงจร เปลี่ยนแบต เป็นต้น อีกทั้งเรายังมีประสบการณ์ การซ่อมไอโฟนทุกอาการเสีย มาเป็นระยะเวลามากกว่า 10 ปี รวมทั้งมีบริการที่ได้รับมาตรฐาน ที่ได้รับการยอมรับ ทั้งจากทางเรา และจากการยอมรับของลูกค้า ทำให้คุณมั่นใจได้ 100 เปอร์เซ็นต์ ร้านซ่อมไอโฟนอุบลราชธานี แจ๊คเซอร์วิส (Thailand) เรารับซ่อมไอโฟน ซ่อมไอเพด ซ่อม imac ซ่อม Macbook ซ่อมสมาร์ทโฟนทุกชนิด และผลิตภัณฑ์ Apple ทุกชนิด สนใจสอบถามติดต่อเราสิครับที่ เบอร์โทร 087-2382999 |