ทำไมหัวพิมพ์ถึงตัน? : ทำไมหัวพิมพ์ถึงตันคะ? : ไม่ได้ใช้เครื่องพิมพ์มาประมาณสองสัปดาห์ค่ะ สาเหตุการตันของหัวพิมพ์เกิดจาก 2 สาเหตุหลัก คือ 1. การไม่ใช้งานเครื่องพิมพ์เป็นเวลานาน โดยปกติแล้วจะเห็นว่าถ้าเราใช้เครื่องพิมพ์บ่อย ๆ หรือใช้ทุกวัน หัวพิมพ์มักจะไม่ตัน
การไม่ใช้เครื่องพิมพ์นานเกิน 5-10 วัน จะทำให้หัวพิมพ์บริเวณท่อหมึกแห้ง และส่งผลให้หัวพิมพ์ตันในที่สุด วิธีแก้ไข : แก้ไขด้วยการล้างหัวพิมพ์ด้วยคำสั่งล้างหัวพิมพ์ 1-2 ครั้ง ก็กลับมาใช้ได้ปกติ 2. การอุดตันของสิ่งสกปรกหรือตะกอนสี การอุดตันของหัวพิมพ์อีกสาเหตุเกิดจาก มีสิ่งสกปรกในน้ำหมึกที่ใส่เข้าไป หรือตะกอนสีสะสมที่อยู่บนผิวตะแกรงกรองหมึกก่อนผ่านเข้าสู่หัวพิมพ์ ทำให้น้ำหมึกไหลผ่านเข้าสู่หัวพิมพ์ไม่ได้ หัวพิมพ์จึงไม่สามารถพ่นน้ำหมึกพิมพ์ออกมาได้ เป็นสาเหตุที่ทำให้หัวพิมพ์ตัน วิธีการแก้ไข โดยส่วนใหญ่เครื่องพิมพ์ EPSON มักจะแก้ไขโดยการถอดหัวพิมพ์ออกมา แล้วทำการฉีดน้ำยาล้างหัวพิมพ์เข้าไป เพื่อล้างให้ช่องพ่นหมึกสะอาด แต่ความจริงแล้ววิธีนี้กลับจะยิ่งทำให้หัวพ่นอุดตันมากขึ้น เพราะตอนที่ฉีดล้างแรงฉีดจะทำให้สิ่งสกปรกที่มีขนาดใหญ่กว่ารูพ่นหมึก ไหลทะลุผ่านแผ่นกรองเข้าไปในท่อพ่นหมึกแล้วไปอุดตันอยู่ที่รูพ่นหมึก ถ้าเราฉีดน้ำยาล้างเข้าไปซ้ำ ๆ แบบนี้ก็จะยิ่งทำให้สิ่งสกปรกเข้าไปกอง และอุดตันอยู่ที่รูพ่นหมึกมากขึ้น ส่งผลให้หัวพิมพ์เกิดความเสียหาย จนไม่สามารถใช้งานได้อีก วิธีแก้ไข : วิธีการแก้ไขที่ถูกต้อง คือ
การฉีดน้ำยาล้างหัวพิมพ์เข้าไปประมาณ 1 cc แล้วทำการดูดกลับ เพื่อให้แรงดูดนั้นนำสิ่งสกปรกออกจากแผ่นกรองหัวพิมพ์ให้มากที่สุด โดยควรค่อย ๆ ฉีดล้างเบา ๆ ไม่ฉีดอัดเข้าไปแรง ๆ ล้างด้วยวิธีนี้ประมาณ 3-4 ครั้ง หัวพิมพ์ก็จะกลับมาสะอาดเหมือนใหม่ สั่งซื้อน้ำยาล้างหัวพิมพ์ผ่าน LINE@ : @compute สามารถดูวิธีล้างเพิ่มเติม : https://www.youtube.com/watch?v=ghNLo1tdYA0&t=1s เอกสารนี้ใช้สำหรับเครื่องพิมพ์ HP DeskJet Ink Advantage 5645, ENVY 5640, 5642, 5643, 5644, 5646, 5660, 5661, 5663, 5664, 5665, 7640, 7643, 7644, 7645, Officejet 5740, 5741, 5742, 5743, 5744, 5745, 5746 และ 8040 e-All-in-One ซึ่งมีระบบ Neat คุณภาพเอกสารหรือภาพที่พิมพ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ขั้นตอนในเอกสารชุดนี้อาจสามารถช่วยแก้ไขปัญหางานพิมพ์เป็นรอยหรือซีดจาง สีขาดหาย หรือข้อความไม่ชัดเจน งานพิมพ์เลอะหมึก มีรอยหมึก หมึกเลอะ รวมทั้งปัญหาคุณภาพการพิมพ์อื่น ๆ HP ขอแนะนำให้ใช้ตลับหมึกแท้จาก HP เท่านั้น HP ไม่รับประกันคุณภาพหรือความน่าเชื่อถือของตลับหมึกที่ไม่ใช่ของ HP หรือตลับหมึกเติม หากคุณไม่ใช้ตลับหมึกแท้จาก HP ขั้นตอนในเอกสารชุดนี้อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบตลับหมึกว่าแท้หรือไม่โดยไปที่ hp.com/go/anticounterfeit แนวทางที่สอง: ปล่อยเครื่องพิมพ์ทิ้งไว้สักครู่ มีปัญหาคุณภาพการพิมพ์ เช่น ข้อความไม่ชัดเจน หรือเกิดปัญหากับตลับหมึกใหม่ที่ติดตั้ง ทำความสะอาดโดยใช้ระบบอัตโนมัติของเครื่องพิมพ์ คุณไม่ต้องทำอะไร คุณภาพการพิมพ์ควรจะดีขึ้นภายในสองถึงสามชั่วโมง
แนวทางที่สาม: ตรวจสอบกระดาษ ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่ากระดาษที่คุณใช้เหมาะสมสำหรับงานพิมพ์ หากไม่เหมาะสม ให้ใส่กระดาษที่เหมาะสมลงในเครื่องลงไปใหม่ แนวทางที่หก: ตรวจสอบระดับหมึกโดยประมาณ และเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ที่มีหมึกเหลือน้อย หรือตลับหมึกพิมพ์ที่หมึกหมดแล้ว ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบระดับหมึกโดยประมาณ จากนั้นเปลี่ยนตลับหมึกที่เหลือน้อยหรือหมึกหมด จากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ กดเลือกไอคอน หมึกพิมพ์ ( ) เพื่อแสดงระดับหมึกโดยประมาณในขณะนั้นรูปภาพ : ตัวอย่างการแสดงระดับหมึกโดยประมาณขณะหมึกเต็ม
แนวทางที่เจ็ด: พิมพ์และตรวจสอบรายงานวินิจฉัยป้ัญหาคุณภาพการพิมพ์ จากนั้นแก้ไขปัญหาที่พบ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อพิมพ์และประเมินรายงานวินิจฉัยปัญหาคุณภาพการพิมพ์
รูปภาพ : ตัวอย่างรายงานวินิจฉัยคุณภาพการพิมพ์ที่ไม่มีปัญหาอะไร รูปภาพ : ตัวอย่างรายงานวินิจฉัยปัญหาคุณภาพการพิมพ์ที่พบปัญหา
ขั้นตอนที่ 6: ทำความสะอาดบริเวณรอบ ๆ หัวฉีดพ่นหมึก อย่าใช้ขั้นตอนเหล่านี้หากหน้าทดสอบหรือผลงานพิมพ์ไม่มีแถบหมึกหรือคราบหมึกเลอะ หากพบคราบหรือรอยหมึกที่ผลงานพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนนี้ตอไปเพื่อทำความสะอาดพื้นที่รอบ ๆ หัวฉีดจ่ายหมึก รูปภาพ : ตัวอย่างข้อความที่เลอะหมึก รูปภาพ : ตัวอย่างข้อความที่เป็นแถบหมึก
แนวทางที่แปด: เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ที่มีปัญหา ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนตลับหมึกที่มีปัญหาหากพบข้อผิดพลาดในรายงานวินิจฉัยปัญหาคุณภาพการพิมพ์ และหากขั้นตอนก่อนหน้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แม้ว่าตลับหมึกจะไม่ได้มีหมึกเหลือน้อย ตลับหมึกพิมพ์ที่มีปัญหาคือตัวที่พิมพ์แล้วพบปัญหาในรายงานวินิจฉัยปัญหาคุณภาพการพิมพ์ตามขั้นตอนที่ระบุก่อนหน้าในเอกสารชุดนี้ หากคุณมีตลับหมึกหรือหัวพิมพ์ที่มีปัญหา ชิ้นส่วนเหล่านั้นอาจอยู่ภายใต้การรับประกัน ตรวจสอบการรับประกันสำหรับหมึกของคุณได้ที่ hp.com/go/learnaboutsuppliesจากนั้นตรวจสอบรายละเอียดการรับประกันแบบจำกัดเงื่อนไขสำหรับวัสดุสิ้นเปลืองของคุณ
|