ส่งStandard Delivery กี่วัน

การจัดส่งสินค้า

ส่งStandard Delivery กี่วัน

Show

การจัดส่งสินค้า

บริการจัดส่งแบบพื้นฐาน ระยะเวลาจัดส่ง ยอดสั่งซื้อ อัตราค่าบริการ
บริการจัดส่งถึงบ้าน พื้นที่กรุงเทพฯ 2-5 ไม่มีขั้นต่ำ ฟรี
ต่างจังหวัด 3-7 ไม่มีขั้นต่ำ ฟรี
บริการจัดส่งถึงบ้าน
สำหรับสินค้าที่ไม่ได้จัดจำหน่ายโดย เซ็นทรัล ออนไลน์
พื้นที่กรุงเทพฯ 3-7 ไม่มีขั้นต่ำ ฟรี
ต่างจังหวัด 3-10 ไม่มีขั้นต่ำ ฟรี
บริการจัดส่งถึงบ้านพร้อมชำระเงินปลายทาง พื้นที่กรุงเทพฯ 2-5 ยอดสั้งซื้อไม่เกิน 5,000 บาท ฟรี
ต่างจังหวัด 3-7

หมายเหตุ:

เงื่อนไขการใช้บริการจัดส่งฟรีแบบพื้นฐาน (Free Standard Delivery)

  1. จัดส่งฟรีทุกออเดอร์ ไม่มียอดช้อปขั้นต่ำ สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าที่ www.central.co.th
  2. ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า
    • บริการจัดส่งฟรีแบบพื้นฐาน ในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ จะใช้ระยะเวลาในการจัดส่ง 2 – 5 วัน ทำการ
    • สำหรับพื้นที่ต่างจังหวัด จะใช้ระยะเวลาในการจัดส่ง 3 – 7 วัน ทำการ
  3. ระยะเวลาการจัดส่ง จะนับเฉพาะวันทำการ (จันทร์ - เสาร์) กรณีที่ทำรายการสั่งซื้อตั้งแต่ 17.00 น. เป็นต้นไป จะเริ่มดำเนินการในวันรุ่งขึ้น สินค้าบางรายการอาจต้องรอผลิตตามคำสั่งซื้อ (Pre-order) จึงอาจส่งผลให้มีระยะเวลาจัดส่งเกินจากที่ระบุไว้
  4. สำหรับสินค้าบางรายการที่มีขนาดใหญ่หรือน้ำหนักมาก อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเป็นพิเศษตามที่ระบุเอาไว้ในรายละเอียดของสินค้านั้นๆ
  5. พื้นที่พิเศษ (จังหวัดนราธิวาส ยะลา และปัตตานี) พื้นที่เกาะ และพื้นที่ห่างไกลตัวเมือง จะมีระยะเวลาจัดส่งเพิ่มจากที่ระบุไว้ประมาณ 2-3 วัน
  6. ระยะเวลาโปรโมชั่น ตั้งแต่วันที่ 18 มีนาคม 2563 - 30 เมษายน 2563 เท่านั้น
  7. เซ็นทรัล ออนไลน์ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  8. ในกรณีมีข้อพิพาทเกิดขึ้นจากโปรโมชั่นนี้ คำตัดสินของคณะกรรมการ เซ็นทรัล ออนไลน์ ถือเป็นที่สิ้นสุด

วิธีการติดตามการสั่งซื้อ "คลิก"

นโยบายการคืนสินค้า

  • เซ็นทรัล ออนไลน์ ยินดีรับคืนสินค้าภายใน 14 วันทำการ (ยกเว้น สินค้าของบีทูเอส บริษัทฯ จะรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการเท่านั้น) โดยนับจากวันรับสินค้าจนถึงวันที่นำส่งสินค้าคืน

  • ในกรณีบริษัทฯ จัดส่งสินค้าผิดจากรายละเอียดยืนยันการสั่งซื้อสินค้าครั้งล่าสุด หรือกรณีสินค้าแตกหัก/สูญหายจากการขนส่ง บริษัทฯ ยินดีจะรับผิดชอบในการคืนเงินให้กับลูกค้าภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่สินค้าถูกส่งมาที่บริษัทฯ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ

หมายเหตุ:

สำหรับสินค้ากลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และแก็ดเจ็ต ไม่รับคืน หากมีการเปิดบรรจุภัณฑ์แล้ว

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการคืนสินค้า "คลิก"

วิธีการคืนสินค้า ดูรายละเอียด "คลิก"

นโยบายการคืนสินค้า

เซ็นทรัล ออนไลน์ ยินดีรับคืนสินค้าภายใน 14 วันทำการ (ยกเว้น สินค้าของบีทูเอส บริษัทฯ จะรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการเท่านั้น) โดยนับจากวันรับสินค้าจนถึงวันที่นำส่งสินค้าคืน

ในกรณีบริษัทฯ จัดส่งสินค้าผิดจากรายละเอียดยืนยันการสั่งซื้อสินค้าครั้งล่าสุด หรือกรณีสินค้าแตกหัก/สูญหายจากการขนส่ง บริษัทฯ ยินดีจะรับผิดชอบในการคืนเงินให้กับลูกค้าภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่สินค้าถูกส่งมาที่บริษัทฯ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ

เงื่อนไขการคืนสินค้า

สินค้าและบรรจุภัณฑ์ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดด้านล่าง มิฉะนั้นบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้า

สาเหตุการคืนสินค้าสินค้าที่คุณต้องการคืนต้องอยู่ในสภาพหมายเหตุ
สภาพใหม่
พร้อมขาย
สินค้ายังไม่ถูกเปิด / แกะกล่องสินค้าครบ
(ของแถม,คู่มือ,อุปกรณ์เสริม, กล่อง)
ป้ายและ
ตราสินค้า
สินค้ามีตำหนิ, แตกหัก,
ใกล้หมดอายุ,
สูญหายจากการขนส่ง
ไม่จำเป็น ไม่จำเป็น
สินค้าไม่ตรงตาม web content ไม่จำเป็น
ได้รับสินค้าผิด
เปลี่ยนใจ*

สินค้าที่ไม่รับคืน

กรณีคืนสินค้าด้วยสาเหตุเปลี่ยนใจ บริษัทฯ ได้กำหนดข้อยกเว้นรับคืนในสินค้าบางรายการ ดังนี้

  1. สินค้าแฟชั่น
    • ชุดว่ายน้ำ
    • ชุดชั้นใน
    • ต่างหู, เครื่องประดับ
    • ถุงเท้า
  2. สุขภาพและความงาม
    • เครื่องสำอางทุกชนิด, ยาทาเล็บ
    • ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว, ครีมอาบน้ำ
    • น้ำหอม, ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย
    • อาหารเสริม
    • ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก
    • ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม, ผลิตภัณฑ์ตกแต่งทรงผม
  3. สินค้าสำหรับแม่และเด็ก
    • อุปกรณ์ปั๊มน้ำนมแม่
    • แผ่นซับน้ำนม
    • ขวดนม, ถุงเก็บน้ำนม
    • ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้สำหรับทารก
    • ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดทารก
    • จุกนม, หัวนมยาง
  4. สินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยง
    • อาหารสัตว์เลี้ยง
    • ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์น้ำ
    • ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดสัตว์เลี้ยง
  5. กีฬา
    • เครื่องออกกำลังกาย
    • เก้าอี้นวด
    • โต๊ะเทเบิลเทนนิส
    • โต๊ะบิลเลียด, โต๊ะพูล, โต๊ะสนุ๊กเกอร์
    • จักรยาน
    • นวม, กระสอบทราย
    • ชุดชั้นใน, ถุงเท้า, ชุดว่ายน้ำ
  1. หนังสือ เกมส์และดนตรี
    • หนังสือ, ภาพยนตร์, DVD
    • Software
  2. อุปกรณ์สำหรับรถยนต์
    • น้ำมันหล่อลื่น, สารหล่อลื่น
    • ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดรถยนต์, ผลิตภัณฑ์เคลือบสีรถยนต์
    • น้ำหอม
  3. อุปกรณ์สำนักงาน
    • โต๊ะ ตู้เสื้อผ้า และเฟอร์นิเจอร์ ที่ประกอบเรียบร้อยแล้ว ณ จุดจัดส่ง
    • เฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่
    • เฟอร์นิเจอร์ที่สั่งผลิตเป็นพิเศษ
  4. อิเล็กทรอนิกส์, โทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต, เครื่องใช้ไฟฟ้า
    • ทุกรายการสินค้า ถ้ามีการเปิดบรรจุภัณฑ์
  5. อื่นๆ
    • ของแถม, Gift card
    • เคมีภัณฑ์
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • สินค้าล้างสต๊อก

วิธีการคืนสินค้า ดูรายละเอียดได้ ที่นี่

แลกคะแนน T1C

Turn your points to The Gift of Your Choice

เทศกาลแลกความสุข ก่อนคะแนนหมดอายุ


ช้อปสนุกทุกรายการที่ CENTRAL ONLINE SHOPPING

ใช้คะแนนแทนเงิน


CHECK, SHOP, REDEEM3 ขั้นตอนง่ายๆ กับการช้อปด้วยคะแนน The 1

Check

ตรวจสอบคะแนน

ตรวจสอบคะแนน The 1 ที่สะสมในบัญชีของคุณก่อนการช้อปได้ง่ายๆเพียง คลิก.

Shop

เลือกซื้อสินค้า

เลือกซื้อสินค้าในรถเข็น จากนั้นเลือกชำระ ด้วย” The 1 points redemption” พร้อมยืนยันการสั่งซื้อ

Redeem

จ่ายง่ายด้วยคะแนน

ล๊อกอินเข้าระบบ The 1 และเลือกวิธีการแลกคะแนน

  • แลกรับ : ตัดคะแนนสะสม
  • แลกซื้อ : ตัดคะแนนสะสม + เงิน

รอรับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อและหมายเลขอ้างอิงและคะแนนสะสม

เงื่อนไขการใช้งาน

  1. ลูกค้าต้องมีบัญชีผู้ใช้งาน The 1 Online หากยังไม่มี สามารถทำการลงทะเบียนก่อนการใช้งานโดยเลือกลงทะเบียน(https://www.the1.co.th/th/register) หรือเลือก ลืมรหัสผ่าน(https://www.the1.co.th/th/reset-password) กรณีที่จำรหัสผ่านในการเข้าระบบไม่ได้
  2. การใช้คะแนนเพื่อแลกซื้อ ลูกค้าต้องมีคะแนนอย่างต่ำ 40 คะแนน เงื่อนไขเป็นไปตามโปรโมชั่น กรุณาเช็คยอดคะแนนสะสม ก่อนการและคะแนนได้ที่(https://www.the1.co.th/th/my-reward)
  3. การสั่งซื้อสินค้าโดยใช้คะแนนสะสม The 1 สามารถทำได้โดยตัดคะแนน 1 ครั้งต่อ 1 ใบรายการสั่งซื้อ (ไม่จำกัดในรายการในรายการสั่งซื้อต่อวัน
  4. คะแนนที่ถูก และรักหรือแลกซื้อ สินค้าจะไม่ถูกคำนวณเป็นคะแนน The 1 สะสมในบัญชีของคุณ
  5. กรณีที่มีส่วนต่างจาการใช้คะแนนจ่ายแทนเงินสด ส่วนต่างนั้นจำเป็นต้องชำระผ่านบัตรเครดิตออนไลน์และงดร่วมรายการส่วนลดเพิ่มเติมจากบัตรเครดิต

CENTRAL Chat & Shop

ส่งStandard Delivery กี่วัน
ส่งStandard Delivery กี่วัน

รับสินค้าที่สาขา

3 ขั้นตอนง่ายๆ ในการรับบริการ Click & Collect

เลือกรับสินค้าผ่าน Click & Collect

กด "รับสินค้าที่จุดให้บริการรับสินค้า" หน้าชำระเงิน จากนั้นเลือกสาขาที่ท่านต้องการรับสินค้า เพื่อตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขในการรับสินค้า ผ่านช่องทาง Click & Collect (การรับสินค้าที่ห้าง) ท่านสามารถกดที่ "รายละเอียดเพิ่มเติม"

ส่งStandard Delivery กี่วัน

รับรหัสรับสินค้า

ระบบจะส่งรหัสรับสินค้าไปที่อีเมล และ SMS ของท่าน เพื่อใช้ในการรับสินค้าต่อไป

ส่งStandard Delivery กี่วัน

รับสินค้า

แจ้งรหัสรับสินค้าที่ท่านได้รับผ่านทางอีเมล พร้อมแสดงบัตรประจำตัวประชาชน ณ "จุดรับ-คืนสินค้าออนไลน์" สาขาที่ท่านระบุ

ส่งStandard Delivery กี่วัน

ค่าจัดส่ง

พื้นที่จัดส่งเงื่อนไขการจัดส่งค่าขนส่งสินค้า
Click & Collect
รับสินค้าที่ห้างสรรพสินค้า
เซ็นทรัล เซน โรบินสัน
ไม่มียอดขั้นต่ำ จัดส่งฟรีทั่วประเทศ
หมายเหตุ: สำหรับสินค้าบางรายการที่มีขนาดใหญ่ หรือน้ำหนักมาก อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเป็นพิเศษตามที่ระบุเอาไว้ในรายละเอียดของสินค้านั้นๆ

เงื่อนไขการรับสินค้า

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ส่งมอบสินค้าภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ส่งอีเมลแจ้งรหัสรับสินค้า

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ส่งมอบสินค้า ณ สาขาที่ระบุไว้เท่านั้น และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสาขาได้

ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าถึงจุดบริการ Click & Collect

สำหรับจัดส่งในพื้นที่ กรุงเทพฯ ใช้เวลา 3-4 วันทำการ

สำหรับจัดส่งในพื้นที่ สาขาต่างจังหวัด ใช้เวลา 4-6 วันทำการ

หลักฐานในการรับสินค้า

กรณีรับสินค้าด้วยตัวเองแสดงรหัสรับสินค้าพร้อมบัตรประชาชน

กรณีไม่สามารถมารับด้วยตนเองได้ ผู้รับแทนต้องแสดงรหัสรับสินค้า พร้อมบัตรประชาชน และสำเนาบัตรประชาชน เจ้าของสินค้าพร้อมลายเซ็นระบุมอบอำนาจ

ท่านสามารถเลือกรับสินค้าได้ที่ จุดรับ-คืนสินค้าออนไลน์

ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล

ภาคตะวันออก

เซ็นทรัลเฟสติวัล พัทยาบีช

ภาคเหนือ

กาดสวนแก้ว, เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่

ภาคใต้

หาดใหญ่ - สงขลา, เซ็นทรัลเฟสติวัล ภูเก็ต, เซ็นทรัลเฟสติวัล สมุย, เซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่

ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน

ภาคกลาง

ฉะเชิงเทรา, ปราจีนบุรี, สระบุรี, สุพรรณบุรี, ลพบุรี, อยุธยา

ภาคตะวันออก

จันทบุรี, ชลบุรี, ระยอง, ศรีราชา-ชลบุรี

ภาคเหนือ

เชียงราย, เชียงใหม่, พิษณุโลก, แม่สอด-ตาก, ลำปาง

ภาคตะวันตก

กาญจนบุรี, เพชรบุรี, ราชบุรี

ภาคใต้

จังซีลอน-ภูเก็ต, ตรัง, นครศรีธรรมราช, ภูเก็ต, สุราษฏร์ธานี, หาดใหญ่

ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

ขอนแก่น, บุรีรัมย์, มุกดาหาร, ร้อยเอ็ด, อุดรธานี, อุบลราชธานี, สกลนคร, สุรินทร์