การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน จากประกัน

การเรียกร้องสินไหมผ่านระบบออนไลน์ e-Claim

- ลูกค้าทั่วไป สามารถยื่นเอกสารผ่านแอพลิเคชั่น LINE ได้ โดยค้นหาบัญชีทางการของ Prudential Thailand
- ลูกค้าประกันกลุ่ม เพิ่มช่องทางออนไลน์ใหม่ ผ่านทางแอพลิเคชั่น PULSE โดยดาวน์โหลดผ่าน App store และ Google play

ขั้นตอนและกระบวนการในการเรียกร้องให้ชดใช้ค่าสินไหมทดแทน

ประกันภัยอุบัติเหตุและสุขภาพ

เอกสารหลักฐานในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
1. แบบเรีกร้องสินไหมทดแทนสุขภาพและอุบัติเหตุ  https://bit.ly/3IX4e5T

แบบเรียกร้องสินไหมทดแทนโควิด-19 แบบเรียกร้องสินไหมทดแทนประกันโควิด 2019

2. สำเนาใบรับรองแพทย์ซึ่งระบุ การวินิจฉัยและการรักษา

3. ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับและรายละเอียดค่าใช้จ่าย

4. สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นใดที่ทางราชการออกให้ (รับรองสำเนาถูกต้อง)

ระยะเวลาในการพิจารณา/ระยะเวลาการชดใช้ค่าสินไหม

ไม่เกิน 15 วัน

• ทุพพลภาพหรือสูญเสียอวัยวะ

เอกสารหลักฐานในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
1. แบบเรียกร้องสินไหมทดแทนสุขภาพ และ อุบัติเหตุ
2. ใบรับรองแพทย์ซึ่งระบุ การวินิจฉัยและการรักษา
3. ประวัติการรักษาทั้งหมดของผู้ป่วย รวมทั้งผลการตรวจวิเคราะห์ต่าง ๆ เช่น ฟิล์มเอ็กซ์เรย์ เป็นต้น
4. สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นใดที่ทางราชการออกให้ (รับรองสำเนาถูกต้อง)

ระยะเวลาในการพิจารณา/ระยะเวลาการชดใช้ค่าสินไหม
ไม่เกิน 15 วัน

เอกสารหลักฐานในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
1. แบบเรียกร้องสินไหมทดแทนสุขภาพและ อุบัติเหตุ (กรอกโดยผู้รับผลประโยชน์)
2. สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านผู้เสียชีวิต รับรองสำเนาถูกต้องโดยผู้รับผลประโยชน์
3. หนังสือรับรองการเป็นพนักงานจนถึงวันที่เสียชีวิต สำหรับกรมธรรม์กลุ่มพนักงานบริษัท
4. สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นใดที่ทางราชการออกให้(รับรองสำเนาถูกต้อง)ของผู้รับผลประโยชน์
5. สำเนาใบมรณะบัตร
6. สำเนาหนังสือรับรองการตายของโรงพยาบาล
7. สำเนาใบชันสูตรศพ
8. สำเนาบันทึกประจำวันตำรวจ
9. สำเนาประวัติบันทึกการรักษาพยาบาลทั้งหมดจากโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาล (ซึ่งผู้ตายเข้ารับการรักษาหรือเพื่อรับการวินิจฉัยชันสูตรการตาย)

ระยะเวลาในการพิจารณา/ระยะเวลาการชดใช้ค่าสินไหม
ไม่เกิน 15 วัน

เอกสารหลักฐานในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
1. แบบเรียกร้องสินไหมทดแทนสุขภาพและ อุบัติเหตุ
2. สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นใดที่ทางราชการออกให้(รับรองสำเนาถูกต้อง)
3. สำเนาใบเสร็จค่ารักษาพยาบาลหรือใบสรุปค่ารักษาพยาบาลแสดงค่าใช้จ่ายต่างๆ
4. สำเนาใบรับรองแพทย์ซึ่งระบุ การวินิจฉัยและการรักษา

ระยะเวลาในการพิจารณา/ระยะเวลาการชดใช้ค่าสินไหม
ไม่เกิน 15 วัน

ไม่ว่าจะด้วยข้อความ รูปภาพ วิดิโอ หรือไลฟ์สดผ่าน LINE LIVE ก็สามารถถ่ายทอดให้ผู้ติดตามได้อย่างง่ายดาย โดยคอนเทนต์จะแจ้งเตือนบน LINE เหมือนเวลาได้รับข้อความจากเพื่อนหรือครอบครัว

.

.

เข้าถึงผู้ที่สนใจ

แบรนด์คุณ 100%

ไม่ต้องห่วงว่าคอนเทนต์จะไปไม่ถึงลูกค้าเพราะการ Broadcast เพียงคลิกเดียว สามารถเข้าถึง Target Reach ทั้ง 100%

.

.

เพิ่มยอดขาย

ทันตาเห็น

หากแบรนด์คุณขายผ่าน LINE หรือมีเว็บไซต์ E-Commerce คุณสามารถกระตุ้นยอดขายผ่านการ Broadcast โดยลูกค้าสามารถตอบกลับผ่านแชท หรือคลิกไปยังเว็บไซต์เพื่อสั่งซื้อก็ได้

*สำหรับผู้ใช้ระบบ iOS

1) สามารถสมัครได้สูงสุด 1 Premium ID ต่อ 1 Apple ID

2) ไม่สามารถเปลี่ยนแปลง Premium ID นั้นๆได้ภายใน 1 ปี ทั้งนี้ หากผู้ใช้มีมากกว่า 1 บัญชี แนะนําให้สมัครผ่านเว็บไซต์ manager.line.biz

3) เมื่อครบ 1 ปีตามกําหนด ระบบจะต่ออายุบัญชีโดยอัตโนมัติ หากผู้ใช้ต้องการเปลี่ยนชื่อ Premium ID จําเป็นต้องยกเลิกก่อนวันหมดอายุ อย่างน้อย 1 วัน

บัญชีทั่วไป

บัญชีโล่สีเทา ที่ผู้ใช้งาน LINE Official Account จะได้รับเมื่อเริ่มต้นใช้งาน ซึ่งสามารถอัปเกรดบัญชี เป็นบัญชีรับรองหรือบัญชีพรีเมียมได้ในภายหลัง

บัญชีรับรอง

บัญชีโล่สีน้ำเงิน ที่ช่วยให้ลูกค้าค้นหาธุรกิจได้ง่ายขึ้นทั้งบน LINE และ Search engine ต่างๆ โดยมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ 888 บาท

ตลอดอายุการใช้งาน

บัญชีพรีเมียม 

บัญชีโล่สีเขียว ที่เหมาะสำหรับธุรกิจหรือองค์กร ขนาดใหญ่ ที่ต้องการสร้างฐานผู้ติดตามเป็นหลักล้าน สามารถค้นหาเจอได้ง่าย

และใช้งานสปอนเชอร์สติกเกอร์ และจะต้องมีใช้จ่ายขั้นต่ำตามที่กำหนด

เพิ่มขีดความสามารถให้ LINE Account Connect

เรียนรู้การใช้งาน LINE Official Account เพิ่มเติมได้ที่

ติดตามข่าวสารอัปเดตความเคลื่อนไหวและเคล็ดลับการทำธุรกิจบนไลน์ที่น่าสนใจได้ที่