Window 10 Print ไม่ได้ ขึ้น Error 0x0000011b20/10/2021 ได้มีการ Update Windows 10 วันที่ 14 กันยายน 2564 ทำให้ไม่สามารถปริ้นงานผ่านเครือข่ายได้ (Printer Sharing) และหากลบ Driver ปริ้นเตอร์จะไม่สามารถลงใหม่ได้เพราะไม่เห็นปริ้นเตอร์ จะมีข้อความ Error ว่า “Connect to Printer Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x0000011b.” ทำอะไรกับปริ้นเตอร์ไม่ได้เลย วิธีแก้ปัญหา ตัว Windows 10 เองมีการ Update ต้องลบตัวที่ Update ไปแล้วถึงจะใช้งานได้โดยการลบตัว Update KB5005565 และ KB5005573 โดยมีขั้นตอนดังนี้ เลือก Setting หรือ Windows + i เลือก View Update History เลือก Uninstall Updates เลือกตัวที่ต้องการลบ แล้วเลือก Uninstall บทสรุป หากเครื่องมีปัญหาอีกหลังจากมีการ Update Windows หากเกินปัญหาขึ้นลองเข้ามาดูที่รายการ Update ให้ลบตัวที่ Update ล่าสุดถ้าอยากรู้ว่าเป็นอันไหนก็ลบที่ละอันก็ได้ หากเข้ามาดูแล้วไม่มีการ Update เลยนั้นก็เป็นปัญหาอย่างอื่น เนื่องจาก Windows10 ได้มีการ Update Version เป็น 20H ขึ้นไป จะติดปัฐหาเรื่องการแชร์เครื่องปริ้นใน Network ทำให้เชื่อมต่อแล้ว เกิด error code 0x0000011b ซึ่งวันนี้จะมาสอนวิธีกา Disable Print Spooler RPC Encryption โดยการแก้ Registry ของ Windows10 ขั้นตอนการแก้ไข 1. เปิด RUN แล้วพิมพ์ regdit 2. เมื่อเข้ามายังหน้า Registry Editor แล้วให้ค้นหา HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print 3. ให้คลิกขวาเพิ่ม New -> DWORD-32 bit -> เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 4. ให้ดับเบิลคลิกที่ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
แล้วแก้ไข ค่า valud data = 0 / ค่า base = hexadecimal แล้วกด save แล้ว restart คอมพิวเตอร์ 1 ครั้ง แล้วลองเชื่อมเครื่องปริ้นใหม่ 5. ให้ทำการ Restart Service Printer Spooler 1 รอบ เขียนโดย : ไอมาน สะดียามู #PrinterError #แชร์ปริ้นเตอร์ไม่ได้ #RpcAuthnLevelPrivacyEnabled #WindowsUpdate souce
สำหรับผู้ใช้งาน Windows 10 อัปเดต Windows KB5005565 แล้วมีปัญหาไม่สามารถแชร์ได้ หรือสั่งปริ้นในวงแลนเดียวกันได้ จะขึ้นข้อความประมาณว่า
ทำให้ไม่สามารถใช้งานปริ้นเตอร์ที่อยู่ในวงแลนเดียวกันได้ สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้งานหลายท่าน โดยเฉพาะภายในสำนักงานหรืองาน Office ต่างๆ หลายท่านไม่ทราบว่าเกิดจากปัญหาการอัปเดตครั้งนี้ ก็จะไม่รู้สาเหตุว่าเกิดจากอะไร สำหรับวิธีแก้มี 2 แบบด้วยกันได้แก่ Uninstall ตัวอัปเดต KB5005565ให้ทำการถอดการอัปเดตตัวที่มีปัญหาคือ KB5005565 ออก โดยไปที่คลิกขวาที่ปุ่ม Start > Settings > Windows Update > Update history > Uninstall updates >มองหาและคลิกขวาที่ KB5005565 > Uninstall หรือให้อ่านวิธีเต็มๆได้จากบทความ วิธีถอนการอัปเดต Windows 10 ภาพด้านล่างเป็นภาพตัวอย่างการถอนการติดตั้ง ไม่ใช่ให้ Uninstall อัปเดตเลขด้านล่างนะครับให้ uninstall KB5005565 แต่หลายคนที่เลือกการถอนการอัปเดต Windows ตัวอัปเดตดังกล่าวไปแล้ว แต่หลายท่านก็อาจกลับมาเป็นอีกเพราะ Windows อาจจะอัปเดตอัตโนมัติ ยังมีอีกหนึ่งวิธีโดยไม่จำเป็นต้องถอนการอัปเดตออก โดยการเพิ่มค่าใน registry แก้ไขที่ registry
|