จองตั๋วเครื่องบินสามารถเลื่อนวันได้ไหม

This website is best viewed with Chrome V.38 or higher, Firefox V.27 or higher, Desktop Safari V.7 or higher, Mobile Safari V.5 or higher  and Internet Explorer v.11 or higher.
Copyright © 2022 Thai Airways International Public Company Limited (THAI). All rights reserved.

เคาน์เตอร์สนามบิน

การเปลี่ยนแปลงสามารถทำได้ที่เคาน์เตอร์สนามบินทุกที่ ที่นกแอร์ให้บริการ (มีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ)

ผู้โดยสารสามารถทำการเปลี่ยนแปลงชื่อผู้โดยสาร เวลาเดินทาง หรือเที่ยวบินได้ ตั๋วโดยสารแต่ละชั้นมีเงื่อนไขในการเปลี่ยนแปลงแตกต่างกัน และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเดินทางมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ ผู้โดยสารจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมทั้งค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นหากเที่ยวบินใหม่ที่ท่านทำการเปลี่ยนแปลงมีราคาสูงกว่า ทางบริษัทสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน หากเที่ยวบินใหม่มีราคาต่ำกว่า

การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการเดินทาง

การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน

- การเปลี่ยนแปลงผ่านศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1318 หรือ 662-439-3344 สำหรับโทรศัพท์ต่างประเทศ เปิดบริการตั้งแต่เวลา 06:00-24:00 น.ทุกวัน โดยจะมีค่าบริการที่เกิดขึ้นจากการทำรายการ 225 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) ต่อผู้โดยสาร รวมถึงค่าส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นจากราคาบัตรโดยสารเดิม (หากมี) ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่ทำการชดใช้ค่าส่วนต่างในกรณีที่ราคาบัตรโดยสารลดลง ทั้งนี้ ต้องแจ้งดำเนินการเปลี่ยนแปลงอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางเดิม โดยผู้โดยสารสามารถชำระค่าบริการทั้งหมดผ่านบัตรเครดิตได้เท่านั้น
- การเปลี่ยนแปลงผ่านห้องจำหน่ายบัตรโดยสารที่สนามบิน ผู้โดยสารจะต้องแจ้งดำเนินการเปลี่ยนอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางเดิม รวมถึงชำระค่าส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นจากราคาบัตรโดยสารเดิม (หากมี) ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่ทำการชดใช้ค่าส่วนต่างในกรณีที่ราคาบัตรโดยสารลดลง โดยผู้โดยสารสามารถเลือกชำระเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิตได้

- การเปลี่ยนแปลงผ่านทางเว็บไซต์ ผู้โดยสารจะต้องแจ้งดำเนินการเปลี่ยนอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางเดิม รวมถึงชำระค่าส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นจากราคาบัตรโดยสารเดิม (หากมี) ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่ทำการชดใช้ค่าส่วนต่างในกรณีที่ราคาบัตรโดยสารลดลง โดยผู้โดยสารสามารถเลือกชำระเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิตได้

อัตราค่าธรรมเนียม​การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ต่อท่าน ต่อเที่ยวบิน​ ต่อครั้ง

          เปิดมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารจากสายการบินต่าง ๆ ในไทย กับสถานการณ์ COVID-19 ระบาดระลอกใหม่ เลื่อนวันเดินทางได้ไหม เสียค่าธรรมเนียมหรือไม่ มีขั้นตอนยุ่งยากไหม ดูเลย

หลังจากที่มีการระบาดระลอกใหม่ของโควิด 19 ทำให้หลายพื้นที่กลายเป็นพื้นที่เสี่ยง จึงมีผลกระทบต่อการเดินทางของหลาย ๆ คน เพราะอาจจะต้องเลื่อนการเดินทางไปก่อน โดยเฉพาะคนที่ต้องเดินทางด้วยเครื่องบิน เมื่อเราจองตั๋วเรียบร้อยแล้วจะทำอย่างไรดี สายการบินมีมาตรการช่วยเหลืออะไรในช่วงนี้ไหม วันนี้เราได้รวบรวมมาตรการต่าง ๆ จากสายการบินในประเทศมาฝากกันแล้ว ใครจองสายการบินไหนไป มาดูมาตรการกัน

1. สายการบินแอร์เอเชีย

เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ทางสายการบินแอร์เอเชียได้แจ้งว่าหากผู้โดยสารที่ยังไม่สะดวกเดินทางในช่วงนี้ ก็มีมาตรการช่วยเหลือท่านให้เปลี่ยนวันเดินทางได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม ไม่จำกัดครั้ง แต่ต้องเป็นเที่ยวบินที่จองระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายน 2563 - 31 มีนาคม 2564 วันเดินทางใหม่ภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2564 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ airasia.com และ เฟซบุ๊ก airasia

2. สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส

สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส คำนึงถึงผลกระทบจากการเดินทางของผู้โดยสารในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) จึงอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารเส้นทางภายในประเทศทุกเส้นทางของทางสายการบิน และมีกำหนดการเดินทางระหว่างวันที่ 30 ธันวาคม 2563 - 31 มกราคม 2564 สามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ โดยจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร

          ผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งโดยตรงกับทางสายการบิน สามารถติดต่อได้ที่คอลเซ็นเตอร์ 1771 หรือโทร. 0 2270 6699 ตั้งแต่เวลา 08.00-20.00 น. และผู้โดยสารที่ออกบัตรโดยสารผ่านทางสำนักงานตัวแทนจำหน่าย กรุณาติดต่อโดยตรงได้ที่ตัวแทนจำหน่าย ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เฟซบุ๊ก Bangkok Airways

3. สายการบินนกแอร์

นกแอร์ห่วงใย ให้เปลี่ยนวันเดินทางได้ "ฟรี" ไม่จำกัดจำนวนครั้ง บินกับนกแอร์ทั้งสบาย ทั้งสะดวก ไปไหนก็ไร้กังวล โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขว่าต้องเป็นผู้โดยสารที่มีกำหนดการเดินทางระหว่างวันที่ 28 ธันวาคม 2563 - 31 มีนาคม 2564 สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง วันที่เดินทางใหม่ต้องอยู่ภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2564 และจะต้องเป็นเส้นทางการเดินทางเดิมเท่านั้น

          กรณีค่าตั๋วของเที่ยวบินใหม่มีราคาสูงกว่าเที่ยวบินเดิม ผู้โดยสารจะต้องชำระค่าส่วนต่างของบัตรโดยสาร การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินต้องไม่ต่ำกว่า 24 ชั่วโมง ก่อนกำหนดการเดินทางเดิม โปรโมชั่นนี้สามารถทำการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ที่ nokair.com ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เฟซบุ๊ก Nok Air

4. สายการบินไทยสมายล์แอร์เวย์

จากสถานการณ์การระบาดของ COVID-19 รอบใหม่ ไทยสมายล์ขอแจ้งแนวทางการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดในพื้นที่เสี่ยงหลายจังหวัด ดังนี้

          สําหรับผู้โดยสารที่ออกบัตรโดยสารของสายการบินไทยสมายล์ (หมายเลขบัตรโดยสาร 909) ก่อน และ/หรือภายในวันที่ 21 ธันวาคม 2563 เพื่อใช้เดินทางระหว่างวันที่ 22 ธันวาคม 2563 - 28 กุมภาพันธ์ 2564

          - กรณีเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง (Change Date) การเปลี่ยนแปลงวันเดินทางจะต้องทำก่อนเที่ยวบินเดิมออกไม่น้อยกว่า 4 ชั่วโมง ซึ่งสามารถแจ้งเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ในเส้นทางเดิม/รหัสชั้นเดินทาง หรือ RBD เดิม โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น กรณีเปลี่ยนแปลงรหัสชั้นเดินทาง หรือ RBD สูงขึ้น ผู้โดยสารต้องชำระส่วนต่างราคา (หากมี) โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร

          - กรณีเปลี่ยนแปลงเส้นทางบิน (Re-Route) การเปลี่ยนแปลงเส้นทางบินจะต้องทำก่อนเที่ยวบินเดิมออกไม่น้อยกว่า 4 ชั่วโมง กรณีเส้นทางบินใหม่มีราคาสูงขึ้น ผู้โดยสารต้องชำระส่วนต่างราคา (หากมี) โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร

          - การขอเก็บยอดเงินค่าบัตรโดยสารในรูปแบบเครดิต (EMD) เพื่อนำยอดเงินไว้ใช้ออกบัตรโดยสารในการเดินทางครั้งต่อไป จะต้องทำก่อนเที่ยวบินเดิมออกไม่น้อยกว่า 4 ชั่วโมง ซึ่งผู้โดยสารสามารถออกบัตรโดยสารใหม่ได้ภายใน 120 วัน หลังจากวันที่ได้รับอนุมัติ EMD ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถยื่นความประสงค์ขอคืนค่าบัตรโดยสารในรูปแบบเครดิต (EMD) ผ่านเว็บไซต์ด้วยตนเองที่ thaismileair.com และเลือกเหตุในการร้องขออื่น ๆ ระบุ Covid19

          ** การดำเนินการเกี่ยวกับบัตรโดยสารจะต้องดำเนินการภายในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2564 เท่านั้น **

          สอบถามรายละเอียดและข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ประจำท่าอากาศยาน (Smile Service Center at Airport) ทุกแห่ง, ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ทางโทรศัพท์ (Smile Call Center) หมายเลข 1181 หรือ 0 2118 8888 และฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

5. สายการบินไทยเวียตเจ็ท

สายการบินไทยเวียตเจ็ทออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องในประเทศไทย สำหรับผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารเส้นทางบินภายในประเทศทุกเส้นทางของสายการบินไทยเวียตเจ็ท ซึ่งทำการจองบัตรโดยสารและชำระเงินก่อนวันที่ 1 มกราคม 2564 โดยมีช่วงวันเดินทางระหว่างวันที่ 5-31 มกราคม 2564 สามารถเปลี่ยนวันเดินทางได้ 1 ครั้ง ในเส้นทางบินเดิม โดยไม่มีค่าธรรมเนียม (อาจมีส่วนต่างราคาบัตรโดยสาร) โดยกำหนดวันเดินทางใหม่อยู่ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2564

          สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการติดต่อรับมาตรการช่วยเหลือ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า (อย่างน้อย 3 ชั่วโมง ก่อนกำหนดการเดินทางเดิม) โดยสามารถเลือกติดต่อได้ 3 ช่องทาง ดังนี้

          - ทางโทรศัพท์หมายเลข 0 2089 1909

          - ทางไลน์ @Thaivietjet

- ทางอีเมลที่

          สายการบินไทยเวียตเจ็ทมุ่งมั่นในการให้บริการด้วยความปลอดภัยสูงสุดสำหรับผู้โดยสาร โดยได้ดำเนินมาตรการทำความสะอาดและฆ่าเชื้ออากาศยานอย่างเคร่งครัดตามมาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข รวมถึงการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อในสำนักงาน เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับพนักงานทุกคน เพื่อให้ความมั่นใจต่อสุขภาพและความปลอดภัยสูงสุดของผู้โดยสาร

6. สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์

สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ มีมาตรการช่วยเหลือสำหรับผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินภายในประเทศ ระหว่างวันที่ 19 ธันวาคม 2563 - 15 มกราคม 2564 ที่ออกบัตรโดยสารก่อนและภายในวันที่ 29 ธันวาคม 2563 ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ของสายการบิน ตามรายละเอียดดังนี้

           - ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ 1 ครั้ง เปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2564 โดยไม่เก็บค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง และไม่เก็บค่าส่วนต่าง ยกเว้นผู้โดยสารที่เลือกเปลี่ยนวันเดินทางระหว่างวันที่ 26-28 กุมภาพันธ์ 2564 ผู้โดยสารจะต้องเสียค่าส่วนต่าง แต่ไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง

           - ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินด้วยตัวเอง โดยเข้าสู่เว็บไซต์ lionairthai.com และคลิกที่เมนู (Manage Booking)

           - กรอกรายละเอียด วัน/เดือน/ปีเกิดของท่าน

           - ระบบจะแสดงข้อมูลการเดินทาง สามารถเลือกซื้อบริการเสริมหรือเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน

           - เลือกเที่ยวบินที่ต้องการเปลี่ยนวันเดินทาง

           - เลือกเที่ยวบินใหม่ที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

           - ชำระค่าธรรมเนียมและส่วนต่าง (ถ้ามี)

           - ผู้โดยสารจะได้รับการยืนยันการจองผ่านอีเมล ภายใน 3-5 วัน

           ** เงื่อนไขเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เฟซบุ๊ก Thai Lion Air

นอกจากนี้ยังมีมาตรการเก็บวงเงินไว้ใช้เดินทางให้กับผู้ที่ได้รับผลกระทบจาก COVID-19 ด้วย โดยจะช่วยเหลือสำหรับผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินภายในประเทศ ระหว่างวันที่ 19 ธันวาคม 2563 - 15 มกราคม 2564 ที่ออกบัตรโดยสารก่อนและภายในวันที่ 29 ธันวาคม 2563 ผู้โดยสารสามารถเก็บวงเงินไว้ใช้เดินทาง (Credit Shell) และเลือกเที่ยวบินภายหลังผ่านศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หรือเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารของสายการบินประจำท่าอากาศยาน ตามรายละเอียดดังนี้

           - ผู้โดยสารสามารถเก็บวงเงินไว้ใช้เดินทาง (Credit Shell) เพื่อเปลี่ยนวันเดินทางในภายหลังได้ 1 ครั้ง เปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2564 โดยไม่เก็บค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง และไม่เก็บค่าส่วนต่าง ยกเว้นผู้โดยสารที่เลือกเปลี่ยนวันเดินทางระหว่างวันที่ 26-28 กุมภาพันธ์ 2564 ผู้โดยสารจะต้องเสียค่าส่วนต่าง แต่ไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง

           - ผู้โดยสารสามารถทำการเก็บวงเงินไว้ใช้เดินทาง (Credit Shell) ได้ โดยต้องเป็นบัตรโดยสารที่เดินทางก่อนวันที่ 15 มกราคม 2564 เท่านั้น และต้องทำรายการในระบบก่อนวันเดินทางเดิม

           - หลังจากทำการเก็บวงเงินไว้ใช้เดินทาง (Credit Shell) เรียบร้อยแล้ว ผู้โดยสารสามารถเลือกเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินที่ต้องการได้ในภายหลัง

           - ผู้โดยสารสามารถทำรายการได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หรือเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารของสายการบินประจำท่าอากาศยาน

           - หากผู้โดยสารต้องการเดินทางจะต้องแจ้งความจำนงที่จะขอเปลี่ยนแปลงการเดินทางไม่น้อยกว่า 4 ชั่วโมง ก่อนเวลาเดินทาง

           - ผู้โดยสารไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงเส้นทางบินอื่นได้

           - ผู้โดยสารไม่สามารถขอคืนเต็มจำนวน เว้นแต่สายการบินยกเลิกเที่ยวบิน

           ** เงื่อนไขเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด

ภาพจาก Pradpriew / shutterstock.com

เลื่อนเที่ยวบินได้กี่วัน

เปลี่ยนเวลาตั๋วเครื่องบินได้ไหม

จองตั๋วผ่าน Traveloka เลื่อนวันได้ไหม

ไลอ้อนแอร์ เลื่อนตั๋วได้ไหม