App store ใน iphone 10 อ พไม ได

ค้นหาแอปที่คุณจะรักใน iPhone, iPad หรือ iPod touch

Show

  • วิธีรับแอปสำหรับ iPhone, iPad และ iPod touch
  • วิธีค้นหาแอปที่คุณซื้อ
  • หากคุณมองไม่เห็น App Store
  • หากคุณมีปัญหาเมื่อดาวน์โหลดแอป

วิธีรับแอป

  1. บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้เปิดแอป App Store
  2. เลือกดูแท็บวันนี้ เกม แอป หรือ Arcade เพื่อค้นหาแอปที่คุณชอบ หรือแตะแท็บค้นหาเพื่อค้นหารายการที่เจาะจงเป็นพิเศษ หากคุณพบเกมที่ระบุว่า Arcade โปรดสมัครสมาชิก Apple Arcade เพื่อเล่นเกม
    App store ใน iphone 10 อ พไม ได
  3. แตะหรือคลิกปุ่มราคาหรือปุ่มรับ หากคุณเห็นปุ่ม "เปิด" แทนที่จะเป็นปุ่มราคาหรือปุ่มรับ แสดงว่าคุณได้ซื้อหรือดาวน์โหลดแอปนั้นไปแล้ว

ใน App Store หากแอปแสดงปุ่มรับแทนปุ่มราคา แสดงว่าแอปนั้นฟรี คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการดาวน์โหลดแอปฟรี แอปฟรีบางแอปมีการซื้อภายในแอปและการสมัครใช้งานที่คุณซื้อได้ การสมัครใช้งานและการซื้อภายในแอปช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติเนื้อหาและอื่นๆ ได้มากขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อในแอปและการสมัครใช้งาน

วิธีค้นหาแอปที่คุณซื้อ

หากคุณมองไม่เห็น App Store

หากคุณมีปัญหาเมื่อดาวน์โหลดแอป

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปบน iPhone หรือ iPad ของคุณได้ โปรด ดูสิ่งที่ทำ

การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

วันที่เผยแพร่: 16 กุมภาพันธ์ 2565

ลองใช้วิธีนี้หากคุณมีปัญหาเมื่ออัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปจาก App Store บน iPhone, iPad หรือ iPod touch

เปิด App Store และลงชื่อเข้า

อัปเดตแอปด้วยตนเอง

ตรวจสอบวิธีการชำระเงินของคุณ

คุณอาจต้องมีวิธีการชำระเงินในระบบ แม้ว่าแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลดจะเป็นแอพฟรีก็ตาม ดูวิธีการชำระเงินที่คุณมีอยู่ในระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการนั้นไม่ได้หมดอายุ ถูกปฏิเสธ หรือล้มเหลว

หากคุณไม่สามารถอัปเดตแอปและเห็นข้อความว่า "บัญชีของคุณถูกระงับการใช้งานใน App Store" อาจเกิดปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินของคุณติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ
 

จัดลำดับความสำคัญการดาวน์โหลด

จากหน้าจอหลัก ให้แตะแอปค้างไว้ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกจัดลำดับความสำคัญการดาวน์โหลด

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

รีสตาร์ทเครื่อง

ติดต่อ Apple

วันที่เผยแพร่: 19 พฤศจิกายน 2564

App Store เป็น บริการดาวน์โหลดที่ดำเนินการโดย Apple สำหรับ iPhone, iPad และ iPod Touch หากคุณมี iPhone เป็นไม่ได้เลยว่าคุณจะไม่ได้ใช้ App Store โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อคุณต้องการ ความบันเทิงต่างๆ ไม่ว่าจะดูหนัง ฟังเพลง และการใช้งาน App Store ใน iPhone ก็เป็นสิ่งที่จำเป็นที่คุณต้องเรียนรู้

บทความนี้ อธิบายถึงวิธีการติดตั้งแอพ ที่ต้องการจาก App Store เพื่อใช้งานใน iPhone ของคุณ

= สารบัญ บทความ =

  • ・จำเป็นต้องใช้ Apple ID เพื่อดาวน์โหลดแอพ

  • ・วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ

  • ・วิธีค้นหาแอพ

  • ・เมื่อเครื่องหมายก้อนเมฆปรากฏขึ้น

  • ・วิธีการตั้งค่าการพิสูจน์ตัวตนด้วย Face ID หรือTouch ID

  • ・การตั้งค่าการดาวน์โหลดอัตโนมัติ

  • ・วิธีอัพเดทแอพด้วยตนเอง

จำเป็นต้องใช้ Apple ID เพื่อดาวน์โหลดแอพ

คุณต้องมี Apple ID เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพใน App Store หากคุณยังไม่ได้สร้าง Apple ID โปรดสร้างโดยศึกษาขั้นตอนได้จาก

⇒ วิธีการสมัคร Apple ID โดยละเอียดทุกขั้นตอน

วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ

แตะ ไอคอน [App Store]

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

แตะ [App Store] ที่หน้าจอโฮมของ iPhone

วิธีค้นหาแอพ

คุณสามารถค้นหาแอพที่คุณต้องการติดตั้ง จากแท็บห้าแท็บ ที่ด้านล่างของหน้าจอ

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

Today:คุณสามารถค้นหาแอพที่เปลี่ยนแปลงทุกวันเช่น "เกมวันนี้" และ "แอพวันนี้" ที่แนะนำเกมและแอพและ "รายการวันนี้" เพื่อแสดงรายการแอพตามประเภท

Games , Apps:ค้นหาแอพหรือเกมส์ตามการจัดอันดับแอพใหม่และหมวดหมู่

Arcade:บริการสมัครสมาชิกเกมของ Apple เปิดตัวในวันที่ 19 กันยายน 2019 คุณสามารถเล่นเกมได้มากกว่า 100 เกมในราคา 99 บาทต่อเดือน

Search:คุณสามารถค้นหาโดยป้อนชื่อแอพพลิเคชันต่าง ๆ ถ้าคุณรู้แล้วว่าต้องการติดตั้งแอพไหน ให้ค้นหาที่นี่

มาเริ่มต้นติดตั้งแอพ ด้วยวิธีการใช้แถบ [Search](ค้นหา)

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

เมื่อคุณแตะที่ [Search]ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ ช่องค้นหา จะแสดงขึ้นมาให้คุณ แตะที่ช่องหนึ่งครั้ง

กรอกชื่อแอพที่ต้องการ

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

กรอกชื่อแอพที่ต้องการ ลงในช่องค้นหา จากแตะที่ [search]

ในที่นี้ขอยกตัวอย่าง การค้นหาแอพพลิเคชั่นที่มีชื่อว่า [Netflix] โดยแอพพลิเคชั่นนี้ จะเป็นแอพยอดนิยมที่ใช้สำหรับการดูหนัง ดูซีรีย์ เพื่อความบันเทิง

ผลการค้นหาปรากฏขึ้น

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

โดยปกติโฆษณาจะปรากฏที่ด้านบนสุด ของหน้าจอผลการค้นหา และแอพที่ค้นหาจะแสดงอยู่ด้านล่าง เป็นลำดับถัดไป
หากคุณแตะ [GET] ทางด้านขวาของชื่อแอพ การดาวน์โหลดจะเริ่มต้นขึ้นหลังจากตรวจสอบตัวตนถูกต้อง แต่ก่อนที่จะติดตั้ง ให้ลองแตะที่ ชื่อแอพ เพื่อจะศึกษารายละเอียด ข้อมูลต่างๆของแอพ หรือจะอ่านรีวิวก่อน ก็คงจะดีไม่น้อย

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับแอพ

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

หน้ารายละเอียดแอพจะเปิดขึ้น เมื่อปัดขึ้นบนหน้าจอ เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับแอพ รวมถึงการจัดอันดับผู้ใช้และรีวิว ประวัติรุ่นและผู้จำหน่าย รวมถึงขนาดของแอพนั้นๆ

ในอีกทางหนึ่ง ให้ปัดส่วนภาพไปทางซ้าย เพื่อดูคำอธิบายและคุณสมบัติของแอพพร้อมกับภาพหน้าจอหรือวิดีโอประกอบ

จากนั้นแตะที่ [GET] เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพพลิเคชั่น

※ สำหรับแอพที่ต้องเสียเงินซื้อนั้น ราคาที่ต้องชำระจะแสดงกำกับแทนคำว่า [GET]

เมื่อเครื่องหมายก้อนเมฆปรากฏขึ้น

แอพที่ติดตั้งในอดีตและถูกลบไปแล้ว หรือแอพที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ iOS อื่นๆที่มีการใช้ Apple ID เดียวกัน จะแสดงด้วยเครื่องหมายคลาวด์แทน [GET] แต่หากว่าแสดงเป็น [Open] หมายถึงมีการติดตั้งแอพพลิเคชัน นั้นเรียบร้อยแล้ว

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

ยืนยันความถูกต้อง

ในการดาวน์โหลดแอพ คุณต้องยืนยันตนด้วย Face ID หรือ Touch ID หากคุณไม่ได้ตั้งค่าไว้ คุณจะได้รับแจ้ง ให้ใส่รหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

ยืนยันความถูกต้องด้วย Face ID (iPhone X หรือใหม่กว่า)
กดปุ่มด้านข้าง ติดกัน2ครั้ง เพื่อทำการพิสูจน์ตัวตนด้วย Face ID หากการตรวจสอบล้มเหลว คุณจะถูกถามรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

ยืนยันความถูกต้องด้วย Touch ID (iPhone 5s-8)
สำหรับรุ่นที่มี Touch ID ให้วาง นิ้วของคุณบนปุ่มโฮม เพื่อรับรองความถูกต้อง

วิธีการตั้งค่าการพิสูจน์ตัวตนด้วย Face ID หรือTouch ID

แม้ว่าจะตั้งค่า Face ID หรือ Touch ID แล้ว แต่หน้าจอการตรวจสอบการยืนยันตน อาจไม่ปรากฏขึ้นเมื่อดาวน์โหลดแอพจาก App Store หน้าจออาจแสดง หน้าการกรอกรหัสผ่าน Apple ID ขึ้น ในกรณีเช่นนี้ให้ตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้

■ เปิด [Face ID (Touch ID) & Passcode] จากแอพ Settings
ที่หน้าโฮมแตะ [Settings] > [Face ID & Passcode] ต่อมากรอกรหัสผ่าน ของคุณ

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

■แตะที่ [iTunes & App Store]

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

เปิดสวิทซ์ที่หัวข้อ [iTunes & App Store] หากสวิทซ์เปิดอยู่ก่อนแล้ว แต่หน้ายืนยันตนไม่แสดงให้ลอง แตะปิดสวิทซ์แล้วเปิดใหม่

■กรอกรหัสผ่าน Apple ID ของุคุณ

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ แล้วแตะ[OK]

แค่นี้ ก็สามารถติดตั้งแอพ ได้ด้วยการตรวจสอบ Face ID (Touch ID) แทนการกรอกรหัสผ่าน แล้ว สะดวกกว่ากันเห็นๆ

เริ่มต้นการดาวน์โหลด

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

เมื่อการดาวน์โหลดเริ่มขึ้น ปุ่มความคืบหน้าจะปรากฏขึ้น

ดำเนินการติดตั้งสำเร็จ

เมื่อการดาวน์โหลดและการติดตั้งเสร็จสิ้น แตะไอคอน [OPEN]ที่แสดงขึ้นมาเพื่อเข้าใช้งานแอพได้ทันที และหากกลับไปยังหน้าโฮม ไอคอนแอพ ก็ถูกเพิ่มเข้าด้วย จะเริ่มต้นใช้งานจากหน้าโฮมก็ได้

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

การตั้งค่าการดาวน์โหลดอัตโนมัติ

แอพที่ติดตั้งบน iPhone จะได้รับการอัพเดต เมื่อมีการเพิ่มหรือปรับปรุงคุณสมบัติ แอพที่ใช้บ่อยมีการอัพเดทรายสัปดาห์ ตามค่าเริ่มต้น การอัพเดทจะป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไร แต่คุณก็ไม่ได้รับการแจ้งเตือนในการอัพเดทใดๆ เช่นเดียวกัน

แต่อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปิดการอัพเดทแอพต่างๆ โดยอัตโนมัติได้นะ

ไปยัง [iTunes & App Store]

เริ่มต้นจากหน้าโฮม แตะที่ [Settings] เลื่อหน้าจอขึ้น เพื่อมายังรายการ [iTunes & App Store] แตะหนึ่งครั้ง

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

ตั้งค่า การดาวน์โหลดอัตโนมัติ

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

ในส่วน "AUTOMATIC DOWNLOADS" คุณสามารถ เลือกปิดสวิทซ์ที่หัวข้อ [App Updates] เพื่อหยุดการดาวน์โหลดอัตโนมัติ หากแอพต่างๆมีการอัพเดท

อีกทั้งคุณยังสามารถ เปิดสวิทซ์ในรายการ "Music", "Apps" และ "Books & Audiobooks" ได้ เพราะเมื่อมีการซื้อ เพลง,แอพ และหนังสือบนอุปกรณ์ iOS อื่นๆที่ใช้กับ Apple ID เดียวกัน กับ iPhone ของคุณ ทุกอย่างจะถูกดาวน์โหลดอัตโนมัติ มายัง iPhone

วิธีอัพเดทแอพด้วยตนเอง

ไอคอนป้ายกำกับแอพ แสดงแจ้งเตือน

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

หากคุณปิด "การอัพเดทแอพ" ที่การดาวน์โหลดอัตโนมัติ เรียบร้อยแล้ว เมื่อกลับมาที่หน้าโฮม ตัวเลขป้ายกำกับแอพจะปรากฏที่แอพ App Store นั่นหมายถึงจำนวนแอพที่มีการใช้งานอยู่ใน iPhone ของคุณ นั้นมีการอัพเดท

หากคุณดูรูปตัวอย่างด้านซ้าย จะเห็นไอคอนป้ายกำกับ แสดงเป็นตัวเลข 5 ซึ่งมีหมายความว่า มีแอพจำนวน 5 แอพ มีการอัพเดท แตะที่ [App Store] เพื่อไปอัพเดทแอพด้วยตัวเองกันเถอะ

แตะไอคอน บัญชีของคุณ

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

หากมีการอัพเดทข้อมูล ในแอพต่างๆ ที่ ไอคอนบัญชี ก็จะมีตัวเลขกำกับอยู่เช่นกัน แตะที่ไอคอน

ตรวจสอบแอพที่มีการอัพเดท

App store ใน iphone 10 อ พไม ได

เมื่อหน้า Account แสดงขึ้นที่หน้าจอ รายการแอพต่างๆที่มีการอัพเดท จะแสดงอยู่ที่หัวข้อ "AVALABLE UPDATES"

เลือกแตะที่ [Update All]หากคุณต้องการ อัพเดท รายการทั้งหมดในครั้งเดียว หรือ แตะที่ไอคอน [Update] ด้านหลัง รายการแอพนั้นๆ หากคุณต้องการอัพเดทเฉพาะ แอพใดแอพหนึ่ง