อนุญาตให้ line เข้าถึงไมโครโฟน ไอโฟน

จากที่มีกรณีแอปพลิเคชั่นซื้อขายออนไลน์แอปพลิเคชั่นหนึ่ง เกิดข้อผิดพลาดในการใช้งาน ทำให้ระบบมีการคัดลอกรูปภาพบางส่วนไปบันทึกไว้ในโฟลเดอร์การแชร์ภาพ (Sharing Folder) จนผู้ใช้งานหลายคนกังวลถึงความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ทางชิลไปไหนจึงขอแชร์วิธีตั้งค่าและป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชั่น เข้าถึงรูปภาพส่วนตัวและกล้องถ่ายรูป ทั้ง Android และ iPhone มีขั้นตอนยังไงไปดูกันเลย

iPhone

ปิดการเข้าถึงรูปภาพ

1.เข้าไปที่การตั้งค่า เลือกเมนู ‘ความเป็นส่วนตัว’ หรือ ‘Privacy’

2.เลือกเมนู ‘รูปภาพ’ หรือ ‘Photos’

3.เลือกแอปพลิเคชั่นที่ต้องการปิดการเข้าถึงรูปภาพ

4.เลือกเมนู ‘ไม่เลย’ หรือ ‘Never’

ปิดการเข้าถึงกล้อง

1.เข้าไปที่การตั้งค่า เลือกเมนู ‘ความเป็นส่วนตัว’ หรือ ‘Privacy’

2.เลือกเมนู ‘กล้องถ่ายภาพ’ หรือ ‘Camera’

3.กดที่ปุ่มที่เขียวในแอปพลิเคชั่นที่ไม่ต้องการให้เข้าถึงกล้องให้เป็นปุ่มสีเทา

Android

ปิดการเข้าถึงรูปภาพ

1.เข้าไปที่การตั้งค่า เลือกเมนู ‘การจัดการแอปพลิเคชั่น’ หรือ ‘App Management’

2.เลือกแอปพลิเคชั่น

3.เลือกเมนู ‘การอนุญาต’ หรือ ‘Permissions’

4.เลือกเมนู ‘พื้นที่จัดเก็บข้อมูล’ หรือ ‘Storage’

5.เลือก ‘ปฏิเสธ’ หรือ ‘Deny’

ปิดการเข้าถึงกล้อง

1.เข้าไปที่การตั้งค่า เลือกเมนู ‘การจัดการแอปพลิเคชั่น’ หรือ ‘App Management’

2.เลือกแอปพลิเคชั่น

3.เลือกเมนู ‘การอนุญาต’ หรือ ‘Permissions’

4.เลือกเมนู ‘กล้องถ่ายรูป’ หรือ ‘Camera’

5.เลือก ‘ปฏิเสธ’ หรือ ‘Deny’

ทั้งนี้หลังตั้งค่าเสร็จสิ้น สามารถซื้อของผ่านแอปพลิเคชั่นได้ตามปกติ เพราะธุรกรรมต่างๆ ทำผ่านตัวกลางอยู่แล้ว ไม่มีการบันทึกข้อมูลทางการเงินใดๆ ผ่านแอปพลิเคชั่น

ถ้าย้อนไปเมื่อปีที่แล้วตอนที่ iOS 6 ออกใหม่ ๆ ถ้ายังจำกันได้การจะเข้าไปใช้งานรูปภาพภายในอัลบั้มภาพต้องมีการกดยอมรับการเข้าถึงอัลบั้มภาพได้ก่อนถึงจะเข้าไปในอัลบั้มภาพได้ ล่าสุดบน iOS 7 ได้แอปเปิลได้เพิ่มฟีเจอร์นี้ขึ้นมาสำหรับแอพต่าง ๆ ที่ต้องใช้ไมโครโฟนร่วมด้วยครับ

แบบในภาพด้านล่างนี้จะเห็นได้ว่าเมื่อเข้าใช้งานแอพต่าง ๆ ทุกแอพที่จะใช้ไมโครโฟนร่วมด้วย เช่นแอพดิกชั่นนารี่ , Instagram , LINE , Viber , Skype เป็นต้น แอพเหล่านี้ต้องใช้ไมโครโฟนร่วมด้วย ในการใช้งานแอพครั้งแรกนั้น จะต้องกดยอมรับเพื่อที่ใช้ไมโครโฟนด้วย จากตัวอย่างด้านล่างต้องตอบ Ok จึงจะสามารถใช้ไมโครโฟนได้ และหากตอบ Don’t Allow ไปแล้วจะทำให้ไม่สามารถใช้ไมโครโฟนได้ ยกตัวอย่างเช่นแอพ LINE ถ้ากด Don’t Allow เวลาโทรออกปลายทางจะไม่ได้ยินเสียงเป็นต้นครับ

ภาพด้านล่างเป็นการถามว่าต้องการใช้ไมโครโฟนหรือไม่ ให้ตอบ OK / ตกลง เพื่อยอมรับการใช้งาน

วิธีแก้ไขสำหรับท่านที่กด Don’t Allow / ไม่อนุญาต ไปแล้ว

Settings > Privacy > Microphone > ON

การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน > เปิดออน

จากนั้นให้ดูที่แอพที่ไม่สามารถใช้งานไมโครโฟนได้ครับ ให้เปิดใช้งานเป็นสีเขียวเพื่อใช้งาน หลังจากนี้ถ้าโทรผ่านแอพหรือแอพที่ใช้ไมค์ไม่ได้ก่อนหน้านี้ก็จะสามารถใช้ได้ตามปกติครับ

เป็นอีกเทคนิคการใช้งาน บน iOS 7 ที่เอามาฝากกันครับ เผื่อว่าบางท่านกำลังเจอปัญหานี้อยู่จะได้สามารถใช้งานได้ตามปกติครับผม และสำหรับเทคนิคการใช้งานอื่น ๆ จะนำมาเสนอกันในบทความต่อ ๆ ไปครับผม

วิธีแก้ไมโครโฟนบนไอโฟน ไม่ทำงาน ทั้งๆที่ตั้งค่าปกติแล้วแต่กลับไม่ทำงานหรือไม่ หรือเสียงของคุณฟังไม่ชัดระหว่างการโทร หรือคุยผ่านวิดีโอคอลหรือไม่ ?  ทั้งนี้มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้ประสิทธิภาพไมโครโฟนของไอโฟนแย่ลง มาดูวิธีแก้ไขปัญหาไมโครโฟนไม่ทำงาน หรือทำงานผิดปกติกัน แม้ว่าปัญหาไมโครโฟนมักเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ แต่ปัญหาซอฟต์แวร์และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบนไอโฟน ก็สามารถหยุดไม่ให้ไมโครโฟนทำงานปกติ บางครั้งคุณอาจมีปัญหาในการทำให้ไมโครโฟนทำงานกับแอปบางแอปได้ อาจเป็นเพราะ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ ในบริเวณใกล้เคียงหรือแม้กระทั่งเสียบเข้ากับชุดหูฟังฮาร์ดแวร์ ดังนั้นมาแก้ไขปัญหาไมโครโฟนกัน วิธีนี้ใช้ได้ทั้งกับไอโฟนและไอแพดได้เช่นเดียวกัน

วิธีแก้ไมโครโฟนบนไอโฟน ไม่ทำงาน ลองตรวจสอบและแก้ดังนี้

1. ทำความสะอาดไมโครโฟนของคุณ

โดยลองตรวจสอบจุดไมโครโฟนที่ด้านล่างของไอโฟน ว่ามีฝุ่นสะสมหรือไม่และทำความสะอาดฝุ่นเกาะด้วยแปรงสีฟันหรือสำลีหากจำเป็น หากไอโฟน ของคุณเปียกฝนเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือหากคุณทำหล่นในอ่าง ให้วางไอโฟนให้ด้านลำโพงคว่ำลงเพื่อระบายน้ำส่วนเกินจากนั้นปล่อยให้แห้ง

2. ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธทั้งหมด

โดยง่ายสุดคือกดปิด Bluetooth ผ่าน Control Center ซึ่งจะตัดการเชื่อมต่อคุณกับอุปกรณ์บลูทูธ ทั้งหมดเป็นเวลา 24 ชั่วโมง

3. ปิดการใช้งานการยกเลิกเสียงรบกวนทางโทรศัพท์

ลองปิด การตัดเสียงรบกวนโทรศัพท์ ดูว่าช่วยแก้ปัญหาไมโครโฟนของคุณได้หรือไม่ โดยไปที่แอป การตั้งค่า  -> การช่วยการเข้าถึง -> เสียง / ภาพ แล้วปิดที่ การตัดเสียงรบกวนโทรศัพท์

4. เปิดใช้งานไมโครโฟนสำหรับแอปเฉพาะ

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนในแอปบางแอป อาจเป็นไปได้ว่าแอปบางแอปจะไม่มีสิทธิเข้าถึงไมโครโฟน ให้ลองตรวจสอบที่แอป การตั้งค่า -> ความเป็นส่วนตัว -> ไมโครโฟน แล้วเลื่อนเปิดสวิตซ์ให้เป็น ON ในแอปที่ต้องการใช้ไมค์

5. ยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ทั้งหมดจากไอโฟน

หากมีชุดหูฟังหรือลำโพง ที่เชื่อมกับไอโฟนหรือไอแพด ให้เอาออกหรือตัดการเชื่อมต่อให้หมด บางครั้งหูฟังไอโฟนบางรุ่นเช่น AirPod   หรือหูฟังไร้สายอาจเสียหายหรือสกปรกได้และทำให้ไมโครโฟนไม่รับเสียงหรือเสียงไม่ชัด อู้อี้ ดังนั้นเพียงแค่ถอดปลั๊กหูฟังแล้วเสียบใหม่ลองอีกครั้ง

6. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

เป็นทางเลือกสุดท้าย ลองรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าสามารถแก้ปัญหาไมโครโฟนของคุณได้หรือไม่ โดยไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต และแตะที่ “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด” แม้ว่าจะไม่ได้ล้างข้อมูลหรือแอพทั้งหมดที่ติดตั้งบนไอโฟน แต่จะเป็นการลบรหัสผ่าน Wi-Fi ที่คุณบันทึกไว้ทั้งหมดด้วย

7.บังคับรีบูตเครื่องใหม่

ลองรีสตาร์ทหรือบังคับให้รีสตาร์ทไอโฟนของคุณแล้วดูว่า สามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

สุดท้ายหากลองทั้งหมดจริงๆแล้วมีปัญหา ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือนำอุปกรณ์ ไอโฟนของคุณไปตรวจสอบที่ Apple Store หรือตัวแทนบริการหลังการขายของ Apple เพื่อตรวจสอบและแก้ปัญหาต่อไป