สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร.1888 NT Contact Center (บริการ 24 ชั่วโมง)

ให้เข้าไอคอน Setting เลือก General เลือก International เลือก regions format เลือก เวลาให้เป็นแบบ international โดยเลือกไปที่ ประเทศอเมริกา United States รูปแบบเวลาในเครื่องจะเป็นแบบ am, pm ( เนื่องจากระบบตั้งค่าไว้เป็นรูปแบบนี้ ถ้าเลือกแสดงเวลาแบบ ไทยผังรายการจะไม่แสดง )

- การชำระค่าใช้บริการผ่าน Counter Service 1. ชำระผ่านศูนย์บริการลูกค้า NT ทั่วประเทศ 2. ชำระผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร อาทิ ธนาคารกสิกร ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารไทยพาณิชย์ธนาคารทหารไทย 3. ชำระผ่านตัวแทนรับชำระ อาทิ เคาน์เตอร์เซอร์วิส, Tesco Lotus, ไปรษณีย์ไทย - ชำระค่าบริการ ผ่านช่องทาง Online 1. ชำระผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Mobile Application) อาทิ mpay, airpay, bluepay 2. ชำระผ่านอินเทอร์เน็ต (Website) อาทิ www.ntplc.co.th/eservice 3. ชำระผ่าน บริการ NT Quick Pay 4. ชำระโดยวิธีหักบัญชีเงินฝากธนาคาร ทุกธนาคาร 5. ชำระโดยวิธีหักบัญชีผ่านบัตรเครดิต 6. ชำระผ่านเครื่อง ATM อาทิ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารไทยพาณิชย์ธนาคารทหารไทย 7. ชำระทางโทรศัพท์ (Telephone Banking) อาทิ ธนาคารกสิกรไทย

** ถ้าทำตามวิธีที่ 1 แล้วไม่สำเร็จ ให้ท่านไปที่ศูนย์บริการ True หรือ TOT หรือ TT&T ใกล้บ้านท่านเลยนะครับ ไม่ต้องโทรหาผมนะครับ เสียค่าโทรศัพท์เปล่าๆ เพราะผมช่วยท่านไม่ได้ ผมเป็นเพียงคนเขียนบทความแนะนำวิธีการเท่านั้น ไม่สามารถทำให้ท่านได้ครับ **

วิธีที่ 1 สมัครใช้บริการโอนสายกับผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้าน สมัครโดยกดที่เครื่องโทรศัพท์บ้านได้เลยครับ ไม่ต้องเดินทางไปช๊อปของผู้ให้บริการ ยกหูขึ้นมา กด *21* ตามด้วยเบอร์มือถือที่จะโอนไป ตามด้วยเครื่องหมาย # รอประมาณ 10 กว่าวินาที จะได้ยินเสียงตู๊ดๆๆๆ เสร็จแล้วครับ วางสายแล้วโทรทดสอบโทรเข้าได้เลย

ระหว่างที่เราใช้บริการโอนสายอยู่ มีใครโทรเข้ามาเบอร์บ้าน จะไม่ดังที่เครื่องโทรศัพท์บ้านนะครับ ไปดังที่เบอร์มือถือเลย เป็นแบบนี้ไปตลอดจนกว่าเราจะยกเลิกบริการนี้

ยกเลิกบริการ กด

21# รอฟังสัญญาณตู๊ดๆๆ แล้ววางสายได้เลยครับ

สมัครและยกเลิกฟรีครับ ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ค่าใช้จ่ายจะเกิดตอนที่โอนสายเข้าเบอร์มือถือ (มือถือต้องรับสายด้วย) อัตราค่าบริการก็เท่ากับเอาเบอร์บ้านโทรเข้าเบอร์มือถือครับ นาทีละ ... บาท

วิธีที่ 2 ใช้อุปกรณ์ ATA และ VoIP วิธีนี้จะเอามาลดอัตราค่าบริการของวิธีที่ 1 ได้ครับ ให้เหลือนาทีละ 0.xx บาท 24 ชั่วโมงทั่วไทย ถูกว่าวิธีแรกเยอะครับ วิธีนี้เราต้องมี - ตัวอุปกรณ์ ATA ต่อเข้าเบอร์บ้านและเครื่องโทรศัพท์บ้าน ตัว ATA ที่ว่านี้ควรให้มีพอร์ต FXS (ต่อกับเครื่องโทรศัพท์) และ FXO (ต่อกับเบอร์โทรศัพท์) อย่างละพอร์ต - อินเตอร์เน็ต ใช้เน็ตบ้านได้เลย - sip account กับผู้ให้บริการโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต เซ็ตอัพใส่ไว้ในตัว ata

วิธีนี้เมื่อมีคนโทรเข้ามาที่เบอร์บ้าน เครื่องโทรศัพท์บ้านจะดังก่อน ถ้าไม่รับสาย (หรือรับสายไม่ทัน) จะโอนเข้าเบอร์มือถือที่เราเซ็ตไว้ในเครื่องอุปกรณ์ ata โดยจะโอนผ่านอินเตอร์เน็ตไปยังผู้ให้บริการ voip ค่าบริการก็ขึ้นอยู่กับแต่ละเจ้าครับ แต่ทั่วๆไปก็นาทีละ 0.xx บาทตลอด 24 ชั่วโมงทั่วไทย ตอนโอนสายเราเซ็ตให้โอนเลยก็ได้ ไม่ต้องให้ดังที่เครื่องโทรศัพท์ก่อน

วิธีนี้ยังสามารถโอนเข้าเบอร์ที่ต่างประเทศได้ด้วยนะครับ เหมาะมากกับผู้ที่จะเดินทางไปต่างประเทศ ไม่ต้องเสียค่าโรมมิ่งให้ค่ายมือถือ แต่ผู้ให้บริการต้องสามารถโทรไปต่างประเทศได้ด้วย ค่าบริการขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและผู้ให้บริการแต่ละรายครับ

ถ้าคุณมีบริการเซลลูลาร์ผ่านเครือข่าย CDMA โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดใช้งานและการใช้คุณสมบัติเหล่านี้

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการโอนสายแบบมีเงื่อนไข (หากมีให้บริการจากผู้ให้บริการของคุณ) เมื่อสายไม่ว่างหรือไม่เปิดให้บริการ ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลด้านการตั้งค่า

ไม่ว่าจะเป็นปัญหาแบตฯมือถือใกล้หมด การลืมมือถือไว้ที่บ้าน หรือติดธุระสำคัญจนไม่สามารถรับสายได้ คุณสามารถรับมือกับสถานการณ์ต่างๆได้ เพียงตั้งโอนสายไปที่เบอร์ปลายทางที่ต้องการ ได้ทั้งเบอร์บ้าน หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือของทุกระบบ เพียงเท่านี้คุณก็ไม่พลาดการติดต่อกับทุกสายสำคัญ

วิธีใช้บริการ

วิธีการตั้งการโอนสายไปที่หมายเลขอื่นๆ (Divert Call)

เข้าไปที่เมนู (Menu)ของโทรศัพท์มือถือ > การตั้งค่า (Setting) > ตั้งค่าการโทร (Call/Phone) > การโอนสาย (Call Divert) > เลือกการโอนสายและยืนยันการโอนสาย (Active) > ใส่หมายเลขโทรศัพท์บ้านหรือมือถือที่ต้องการโอนสาย

ยกเลิกการโอนสาย (Cancel Divert Call)

เข้าไปที่เมนู (Menu)ของโทรศัพท์มือถือ > การตั้งค่า (Setting) > ตั้งค่าการโทร (Call/Phone) > การโอนสาย (Call Divert) > ยกเลิกการโอนสายและยืนยันการยกเลิกโอนสาย (Cancel)

ตั้งค่าโอนสายตรงไหน

วิธีตั้งค่าโอนสายโทรศัพท์อย่างง่าย.

ไปที่แอปพลิเคชันโทรศัพท์ในหน้าจอหลัก.

กดเพิ่มเติม (จุดสามจุดบนหน้าจอ).

ไปที่การตั้งค่า.

เลือกการตั้งค่าเพิ่มเติม.

ไปที่การส่งต่อการโทร.

ไปที่การโทรปกติ และเลือกตั้งค่าโอนสายรูปแบบที่ต้องการ.

ตั้งหมายเลขปลายทางที่ต้องการตั้งค่าโอนสาย.

กดเริ่มการใช้งาน.

โอนสายโทรศัพท์ยังไง

เข้าไปที่เมนู (Menu)ของโทรศัพท์มือถือ > การตั้งค่า (Setting) > ตั้งค่าการโทร (Call/Phone) > การโอนสาย (Call Divert) > เลือกการโอนสายและยืนยันการโอนสาย (Active) > ใส่หมายเลขโทรศัพท์บ้านหรือมือถือที่ต้องการโอนสาย ยกเลิกการโอนสาย (Cancel Divert Call)

การโอนสาย มีค่าใช้จ่ายไหม

สำหรับ บริการ โอนสายทุกกรณี (Call Forwarding) ผู้ที่โทรเข้ามาจะเสียค่าโทรศัพท์ตามปกติ

**21* คืออะไร

กด **21*หมายเลขปลายทาง# บริการโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ (IVR) - ยกเลิกการโอนสายทุกกรณี (Cancel Call Forwarding)