ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมทางบก ทางน้ำ บนหิมะ หรือแม้กระทั่งบนถนน นักช้อปทั่วสหรัฐก็เพลิดเพลินไปกับกิจกรรมสันทนาการกลางแจ้ง กิจกรรมโปรดของพวกเขามีทั้งการตั้งแคมป์หรือเดินป่า ขี่สโนว์บอร์ด หรือขี่จักรยาน ไม่ว่ากิจกรรมใด ผู้ที่ชื่นชอบออกไปลุยนอกบ้านก็ชอบออกไปข้างนอกและขยับร่างกายเสมอ ซึ่งพวกเขาต้องมีอุปกรณ์ที่เหมาะสมในการทำกิจกรรมเหล่านั้น
เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนันทนาการกลางแจ้งให้ดียิ่งขึ้น Amazon Ads ร่วมมือกับ Kantar ทำการศึกษาผู้ซื้อว่าพวกเขาทำการซื้อสินค้าที่ต้องการอย่างไรและที่ไหน เราได้เน้นย้ำผลลัพธ์บางประการจากสิ่งที่ค้นพบในการสำรวจเมื่อเดือนธันวาคม 2021 ด้านล่างนี้
รูปแบบการชอปปิงสินค้ากลางแจ้งและแนวโน้มตามฤดูกาล
ครึ่งหนึ่งของการซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งเกิดขึ้นในช่วงเวลา 2 วัน
เส้นทางของลูกค้าในการซื้อสินค้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งเกิดขึ้นค่อนข้างรวดเร็ว โดยครึ่งหนึ่งของผู้ซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งจะทำการซื้อภายใน 24-48 ชั่วโมงแรกหลังจากเริ่มต้นค้นหา อีก 35% ค้นหาสินค้าของพวกเขาหนึ่งสัปดาห์ก่อนซื้อ1
ผู้ซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้ง 76% ค้นหาข้อมูลทางออนไลน์
ส่วนวิธีในการค้นหาข้อมูล 76% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาหาข้อมูลทางออนไลน์ก่อนจะซื้อ และมากกว่าครึ่ง ซึ่งก็คือ 54% ซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งทางออนไลน์ 2
แนวโน้มการซื้อครั้งใหม่ตามฤดูกาลแยกตามหมวดหมู่ย่อย
เมื่อแบรนด์ต้องการเข้าถึงลูกค้ารายใหม่ พวกเขาควรพิจารณาว่าช่วงเวลาไหนของปีที่ผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะซื้อจากหมวดหมู่ย่อยนี้ก่อน ยกตัวอย่างเช่นการเล่นสเก็ตและกีฬาสตรีทที่มีจำนวนลูกค้าใหม่สูงสุดในช่วงเทศกาลวันหยุดช่วง Black Friday/Cyber Monday และคริสต์มาส การตั้งแคมป์มีนักช้อปหน้าใหม่ในช่วงเดือนในฤดูร้อนและการช้อปวันหยุดกระจายไปเท่า ๆ กัน และช่วงฤดูร้อนจะมีนักช้อปใหม่ ๆ เข้ามาในหมวดปั่นจักรยานและกีฬาทางน้ำ กีฬาฤดูหนาวจะมีลูกค้าใหม่มากขึ้นในช่วงฤดูหนาว3
การซื้อและการซื้อซ้ำที่เกี่ยวข้องในหมวดสินค้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง
แบรนด์ในหมวดหมู่นี้อาจต้องการเน้นมากกว่าการซื้อสินค้าเพียงชิ้นเดียว จึงสำคัญที่ต้องคอยดูว่านักช้อปซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องหรือซื้อสินค้าสำหรับใช้กลางแจ้งซ้ำ
เกือบ 3/4 ของการซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งจะเป็นการซื้อสินค้าหลายรายการ
ผลสำรวจของ Kantar พบว่า 45% ของนักช้อปสินค้านันทนาการกลางแจ้งซื้อสินค้ามากกว่าหนึ่งรายการเมื่อซื้อ จากบรรดานักช้อปเหล่านั้น 71% ของลูกค้าทำการซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้อง 4 เมื่อสร้างกลยุทธ์การโฆษณา แบรนด์นันทนาการกลางแจ้งควรใช้การขายข้ามผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อหาผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้ เช่น การใช้โฆษณาและโปรโมชั่น
ระยะเวลาในการซื้อซ้ำจะเพิ่มขึ้นเป็นกว่าหนึ่งปีจากการซื้อครั้งแรก
ผู้ซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งสามารถกลายเป็นลูกค้าที่ซื้อซ้ำได้เช่นกัน ส่วนใหญ่ของการซื้อซ้ำจำนวน 74% จะเกิดขึ้นภายใน 6 เดือนแรก 5 แบรนด์สามารถใช้การทำตลาดซ้ำเพื่อทำให้ตัวเองเป็นอันดับหนึ่งในใจของกลุ่มเป้าหมายผู้ที่ซื้อเมื่อไม่นานนี้ได้ อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากช่วงหกเดือนแรกแล้ว ผู้ซื้อยังทำการซื้อซ้ำอีกหลัง 6-12 เดือน (15%) และมากกว่า 1 ปี (11%) หลังจากซื้อครั้งแรก6จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องหมั่นเชื่อมต่อกับลูกค้าให้พร้อมในเวลาต่าง ๆ ในเส้นทางการซื้อ
การค้นพบแบรนด์สินค้าการพักผ่อนหย่อนใจกลางแจ้ง
ครึ่งหนึ่งของผู้ซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งลังเลใจว่าจะซื้อแบรนด์ใดในช่วงเริ่มต้นเส้นทางการซื้อ ทั้งเพราะพวกเขามีหลายแบรนด์ในใจหรือไม่มีแบรนด์ไหนเลย7 ขั้นตอนแรกของเส้นทางของลูกค้าอาจเป็นโอกาสสำหรับแบรนด์ที่จะผลักดันการค้นพบแบรนด์ด้วยการ ทำการตลาดแบบเน้นที่การรับรู้
ชื่อแบรนด์มีความสำคัญมากกว่าสำหรับสินค้ากีฬาทางน้ำและกีฬาฤดูหนาว สเก็ต และกีฬาแนวสตรีท
ความสำคัญของชื่อแบรนด์แตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ย่อย นักช้อปสินค้ากีฬาฤดูหนาวและกีฬาทางน้ำ (63%) และสเก็ตและสตรีท (71%) กล่าวว่าชื่อแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาเมื่อซื้ออุปกรณ์นันทนาการกลางแจ้ง 8 อย่างไรก็ตามแบรนด์ใหม่หรือแบรนด์ที่กำลังเติบโตก็ไม่ควรท้อแท้ ผู้ซื้อเหล่านี้หลายคน (70% ของผู้ซื้อสินค้ากีฬาฤดูหนาวและกีฬาทางน้ำ และ 77% ของผู้ซื้อสินค้าสเก็ตและกีฬาสตรีท) ค้นพบแบรนด์หรือสินค้าใหม่ในระหว่างเส้นทางของลูกค้า9
นักช้อปสินค้านันทนาการกลางแจ้งพบแบรนด์และสินค้าใหม่ ๆ ใน Amazon Store
หนึ่งในสถานที่ที่นักช้อปพบแบรนด์และสินค้าใหม่นั่นคือใน Amazon Store ที่จริงแล้ว 73% ของนักช้อปสินค้านันทนาการกลางแจ้งที่เข้าเยี่ยมชม Amazon ก่อนหรือระหว่างการซื้อของพวกเขากล่าวว่าพวกเขาค้นพบแบรนด์หรือสินค้าใหม่ ในบรรดาลูกค้าเหล่านั้น จำนวน 74% เลือกซื้อแบรนด์หรือสินค้านั้นทั้งในหรือนอก Amazon 10
การสำรวจของ Kantar แสดงให้เห็นว่ามีจุดสัมผัสในเส้นทางของลูกค้าสำหรับแบรนด์สินค้านันทนาการกลางแจ้งมากมายที่จะเข้าถึงว่าที่ลูกค้าได้ ทั้งในและนอก Amazon Amazon Ads มีโซลูชันการโฆษณาที่หลากหลายเพื่อช่วยให้แบรนด์สร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายเมื่อพวกเขาค้นหา หาข้อมูล และซื้อ (บางครั้งมากกว่าหนึ่งครั้ง)
ไม่ว่าคุณจะอยากเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์หรือเพิ่มคอนเวอร์ชัน ผลิตภัณฑ์โฆษณาของเราสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายของแบรนด์ได้ ลงทะเบียนหรือติดต่อเราเพื่อเริ่มต้น