วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2020-10-28
ตู้เย็นจะสร้างความร้อนระหว่างกระบวนการทำให้อากาศเย็น เพื่อทำให้ความร้อนเย็นลง ท่อกระจายความร้อนจะถูกติดตั้งที่ผนังด้านนอกทั้งสองของตู้เย็น ดังนั้นเมื่อใช้งานผลิตภัณฑ์ ความร้อนจะเกิดขึ้นที่ผนังด้านข้างของตู้เย็น
นอกจากนี้เพื่อรักษาอุณหภูมิที่เย็นภายในตู้เย็น ความร้อนที่เกิดขึ้นเมื่อใช้งานคอมเพรสเซอร์เป็นระยะจะกระจายไปที่ด้านหน้าและด้านข้างของตู้เย็น ดังนั้นปรากฏการณ์นี้จึงไม่ถือเป็นความผิดปกติ
ข้อควรระวังเพื่อป้องกันไม่ให้ตู้เย็นร้อนเกินไป
- ช่องว่างระหว่างตู้เย็นและผนัง
- หากตู้เย็นของคุณรู้สึกอุ่นกว่าที่ควรอาจเป็นเพราะระยะห่างระหว่างตู้เย็นและบริเวณโดยรอบ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 5 ซม. รอบด้านข้างและด้านหลังของตัวเครื่องจากนั้นจึงมีพื้นที่อย่างน้อย 2.5 ซม. ที่ด้านบน
- ตรวจสอบสภาพแวดล้อมโดยรอบของตู้เย็น
- หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรงบนตู้เย็น
- อย่าวางเครื่องทำความร้อนไว้รอบ ๆ ตู้เย็น
- อย่าปิดฝาด้านบนของตู้เย็น
- การทำความสะอาดหลังตู้เย็น
- ขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดด้านหลังตู้เย็นเป็นระยะ
- ถอดปลั๊กไฟออกจากเต้ารับเมื่อคุณทำความสะอาดด้านหลังของตู้เย็น
- ตั้งอุณหภูมิตู้เย็นที่เหมาะสม
- เมื่ออุณหภูมิโดยรอบสูงโปรดอย่าตั้งอุณหภูมิตู้เย็นให้ต่ำเกินไป โดยทั่วไปแนะนำให้ปรับอุณหภูมิเครื่องทำความเย็นเป็น 7 ℃ ในฤดูร้อน
- การจัดเก็บอาหารที่เหมาะสม
- อย่าเก็บอาหารไว้มากเกินไป โดยทั่วไปจะดีกว่าไม่เกิน 80%
- อย่าเปิดประตูทิ้งไว้นานหรือบ่อย
หมายเหตุ:
- โดยเฉพาะอย่างยิ่งความร้อนจำนวนมากอาจเกิดขึ้นในช่วงฤดูร้อนหรือในระหว่างการติดตั้งและการใช้งานผลิตภัณฑ์ครั้งแรก
แต่จะไม่เป็นความผิดปกติหากอากาศเย็นเข้ามาภายในตู้เย็นได้ดี
- ในบางครั้งด้านข้างของตู้เย็นอาจรู้สึกร้อนกว่าปกติทันทีที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่งหรือหลังจากได้รับบริการหลังการขาย แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นในกระบวนการหมุนเวียนก๊าซและจะค่อยๆเปลี่ยนไปในระดับใกล้เคียงกันเมื่ออุณหภูมิค่อยๆเย็นลง
- หากด้านข้างของตู้เย็นร้อนจัดแม้จะตรวจสอบทั้งหมดข้างต้นแล้วโปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง
โปรดคลิกปุ่ม "ส่ง" ด้านล่างเพื่อแสดงความคิดเห็นของคุณ ขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมของคุณ
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ร้านค้าออนไลน์
เช็คโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับ Samsung Galaxy S22Series / Fold3 / Flip 3 และรุ่นอื่นๆ แอดไลน์ เพื่อสนทนากับพนักงานของเราทันที
Samsung Members
ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เพื่อรับความช่วยเหลือ และสิทธิ์ประโยชน์อีกมากมาย
พร้อมดูแลคุณถึงที่ด้วยบริการ Door to Door Service สะดวก ซ่อมไว ได้เครื่องเร็ว
สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์สวมใส่
ดูเพิ่มเติม
- หน้าหลัก หน้าหลัก
- ความช่วยเหลือและการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ซัมซุง ความช่วยเหลือและการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ซัมซุง
- เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน
การติดตั้งตู้เย็นอย่างถูกต้อง
การติดตั้งตู้เย็นอย่างถูกวิธีจะช่วยให้ตู้เย็นมีอายุการใช้งานเพิ่มมากขึ้น และยังช่วยป้องกันอันตรายอันเกิดจากตู้เย็นได้อีกด้วย
1. ควรตั้งตู้เย็นในที่เรียบและสม่ำเสมอ ถ้าตั้งในที่ไม่เรียบจะทำให้ตู้เย็นสั่นและมีเสียงดัง นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันตู้เย็นเคลื่อนที่เวลาเปิดประตูตู้เย็น
2. ควรติดตั้งในที่อากาศถ่ายเทสะดวก ด้านหลังห่างจากผนังไม่น้อยกว่า 10 เซนติเมตร ด้านบนควรห่างจากเพดานไม่ต่ำกว่า 30 เซนติเมตร ด้านข้างทั้งสองข้างห่างจากผนังไม่ต่ำกว่า 5 เซนติเมตร
3. ไม่ควรตั้งตู้เย็นในที่ที่มีอุณหภูมิสูง เช่น ที่มีแสงแดดส่อง ใกล้เตาแก๊ส ตู้อบ
4. ไม่ควรตั้งตู้เย็นในที่อับชื้น ที่มีน้ำกระเด็นถึงหรือใกล้อ่างล้างมือ
5. ไม่ควรใช้ปลั๊กไฟฟ้าร่วมกับเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ
เมื่อไฟฟ้าดับหรือไฟฟ้าภายในบ้านตก ควรปฏิบัติอย่างไรกับตู้เย็น
ข้อสังเกต เมื่อไฟฟ้าภายในบ้านตก สังเกตจากการหรี่ของหลอดไฟฟ้า ตู้เย็นทำงานผิดปกติ เช่น มีเสียงดังผิดปกติ
การแก้ปัญหาเบี้องต้น ถอดปลั๊กตู้เย็นออก ไม่ควรเสียบปลั๊กไฟฟ้าทันที ควรรอเวลาอย่างน้อย 15 นาทีจึงเสียบปลั๊กไฟฟ้าใหม่ เนื่องจากภายในตู้เย็นหลังจากตัดกระแสไฟฟ้าแล้วจะยังมีแรงดันสูงอยู่ภายใน ระบบทำความเย็น เมื่อเสียบปลั๊กไฟฟ้ามอเตอร์คอมเพรสเซอร์จะอัดแรงดันเพื่อเริ่มต้นการทำงาน ซึ่งจะต้องทำงานหนักมาก จนอาจเกิดชำรุดที่มอเตอร์คอมเพรสเซอร์ได้ จึงควรปล่อยให้แรงดันลดลงก่อนจึงเสียบปลั๊กไฟฟ้า เพื่อให้มอเตอร์คอมเพรสเซอร์ทำงานได้ง่ายขึ้น
การใช้งานและการดูแลรักษาตู้เย็น
1. ไม่ควรถอดหรือเสียบปลั๊กตู้เย็นในเวลาสั้นๆ เพราะจะเป็นสาเหตุทำให้คอมเพรสเซอร์เสียบหายได้ เช่น คอมป์น็อค ลูกสูบติด
2. อย่าราดน้ำลงบนตู้เย็นทั้งภายในและภายนอก เพราะจะทำให้เกิดสนิมและไฟฟ้าอาจรั่วได้
3. ห้ามใช้เบนซินหรือทินเนอร์เช็คทำความสะอาดตู้เย็น เพราะจะทำให้สีที่เคลือบลอกออก ควรใช้ผ้าชุบน้ำสบู่ทำความสะอาดภายในและภายนอก
4. ควรปิดประตูตู้เย็นให้สนิทและไม่เปิดหรือปิดตู้เย็นบ่อยๆซึ่งจะช่วยยืดอายุการใช้งานของตู้เย็น และยังเป็นการประหยัดพลังงานไฟฟ้า
5. ควรเก็บอาหารหรือแช่ของในตู้เย็นให้มีช่องว่างสำหรับถ่ายเทความเย็นอย่างสม่ำเสมอ อย่าวางสิ่งของกีดขวางช่องระบายลมเย็น เพราะจะทำให้ความเย็นลงมาน้อย
6. ไม่ควรแช่อาหารหรือสิ่งของที่มีความร้อนในตู้เย็น เพราะอาจทำให้สิ่งของที่อยู่รอบข้างเสียหายได้ และเป็นการเพิ่มภาระงานให้แก่คอมเพรสเซอร์ของตู้เย็น และถ้าต้องการทำน้ำแข็งให้เทน้ำใส่ถาดทำน้ำแข็ง ระวังอย่าให้ล้น แล้วใส่ถาดทำน้ำแข็งเข้าไปในช่องทำน้ำแข็ง เมื่อต้องการใช้น้ำแข็งให้บิดถาดน้ำแข็ง ไม่ควรหักหรืองอที่ใส่น้ำแข็ง เพราะจะทำให้ถาดทำน้ำแข็งเสียหายได้
7. ยางแม่เหล็ก (GASKET) ควรทำความสะอาดบ่อยๆโดยใช้แปรงอ่อนๆจุ่มน้ำสบู่ถูเบาๆแล้วใช้ชุปน้ำหมาดๆเช็ดให้แห้ง ในกรณีที่ยางประตูที่ใช้งานมานานและยางประตูแข็ง จะต้องเปลี่ยนอันใหม่ เนื่องจากยางปรตูที่แข็งจะไม่ค่อยดูดกับตัวตู้ จึงทำให้ความเย็นออกมานอกตู้เย็น ทำให้คอมเพรสเซอร์ทำงานหนัก และต้องเสียค่าไฟฟ้ามากกว่าปกติ
8. ถาดรองน้ำทิ้งหลังตู้ หากปล่อยให้น้ำแข็งเกาะหนาเกินไป เมื่อกดละลายจะทำให้มีน้ำไหลลงถาดรองน้ำทิ้งมากเกินไปที่จะรองรับและระเหยอัตโนมัติได้จึงจำเป็นที่ผู้ใช้ต้องถ่ายเทน้ำจากถาดรองรับทิ้งด้วย
9. การละลายน้ำแข็ง ควรละลายน้ำแข็งเมื่อมีน้ำแข็งจับที่ผิวของช่องแช่แข็งหนาปิดปุ่มพลาสติกสีแดง เมื่อกดปุ่มละลายระบบทำความเย็นจะหยุดทำงาน เมื่อน้ำแข็งละลายหมด ให้ถอดถาดรองน้ำทิ้งออกไปเททิ้งและทำความสะอาดจากนั้นประกอบเข้าที่เดิมให้สนิทเมื่อไม่ใช้ตู้เย็นเป็นเวลานานๆควรปฏิบัติอย่างไร
1. นำสิ่งของออกจากตู้เย็นให้หมดแล้วถอดปลั๊กไฟฟ้าออก
2. ทำความสะอาดตู้เย็น เช็ดให้แห้งและปิดประตูตู้เย็นไว้ตามปกติ
การเคลื่อนย้ายตู้เย็นต้องปฏิบัติดังนี้
1. ถอดปลั๊กตู้เย็นออก
2. ถ้าย้ายสถานที่ใหม่ควรบรรจุหีบห่อให้เรียบร้อย
3. ห้ามวางหรือขนย้ายตู้เย็นในลักษณะนอนราบหรือเอียงได้ไม่เกิน 45 องศา
อาการผิดปกติของประตูตู้เย็น
1. ปิดประตูไม่ได้หรือปิดไม่สนิท
2. มีความเย็นรั่วไหลออกตรงซีลยางประตู ใช้หลังมือแนบใกล้ๆกับซีลยางประตูตู้เย็นรอบด้านเพื่อตรวจสอบว่ามีการรั่ว ไหลของความเย็นที่จุดใด
สาเหตุ
1. ซีลยางประตูตู้เย็นชำรุดหรือหลุดออกมาจากกรอบประตู
2. ประตูตู้เย็นเสียรูปหรือชำรุด
3. ยึดประตูตู้เย็นไม่แน่นหรือผิดตำแหน่ง
การแก้ไข
1. กดยางประตูให้สนิทกับกรอบประตูทุกด้าน หรือเปลี่ยนซีลยางประตูตู้เย็น
2. ปรับจุดยึดประตูตู้เย็น
3. หากปรับไม่สำเร็จ ให้ทำการเปลี่ยนประตูชิ้นใหม่
ด้านข้างของตู้เย็นทำไมจึงร้อน
สาเหตุเพราะว่า ด้านข้างตู้เย็นซ้ายและขวามีคอนเดนเซอร์(Condensor) ทำหน้าที่ให้น้ำยาในสถานะที่เป็นแก๊สกลั่นตัวเป็นของเหลวด้วยการระบายความ ร้อนออกจากน้ำยานั้น กล่าวคือ น้ำยาในสถานะแก๊ส อุณหภูมิสูง ความดันสูง ซึ่งถูกอัดส่งมาจากคอมเพรสเซอร์เมื่อถูกระบายความร้อนแฝงออกจะกลั่นตัวเป็น ของเหลว แต่ยังคงมีความดันและอุณหภูมิสูงอยู่ ซึ่งจะมีผลทำให้ด้านข้างของตู้เย็นทั้งด้านซ้ายและด้านขวามีความร้อนในขณะ ที่คอมเพรสเซอร์ทำงาน
ตู้เย็นไม่ทำงาน
ข้อสังเกต ไฟเข้าหรือไม่ สังเกตจากหลอดไฟส่องสว่างติดหรือไม่ ถ้าไฟส่องสว่างภายในตัวตู้ติด แต่คอมเพรสเซอร์ไม่ทำงานต้องแจ้งช่างผู้ชำนาญเข้าตรวจสอบ
ตู้เย็นความเย็นไม่เพียงพอ-เย็นน้อย
1. ปุ่มปรับอุณหภูมิอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมาะสม
2. ไฟฟ้าตก
3. บรรจุของในตู้เย็นมากเกินไป
4. ฝาหรือประตูปิดไม่สนิท หรือแถบแม่เหล็กที่ฝาหรือปร้ะตูตู้เย็นเสื่อม
5. ตู้เย็นตั้งอยู่จุดอับหรือุณหภูมิสูงเกินไป
ตู้เย็นมีเสียงดัง
1. ติดตั้งตู้เย็นในที่เอียง พื้นที่ติดตั้งไม่เรียบหรือไม่สม่ำเสมอ
2. บริเวณใกล้ตู้เย็นมีการสั่นสะเทือนหรือไม่มั่นคง
3. ถ้าเสียงดังจากคอมเพรสเซอร์หรือพัดลม เกินระดับปกติแจ้งช่างผู้ชำนาญการเข้าตรวจสอบ
ตู้เย็นเย็นจัดเกินไป
1. ปุ่มปรับอุณหภูมิถูกปรับสูงเกินไป
2. อาหารหรือสิ่งของที่แช่มีความชื้นสูง เมื่ออาหารสัมผัสกับอากาศเย็นจัดจะทำให้ความชื้นนั้นแข็งตัว ซึ่งไม่ได้หมายความว่าเครื่องผิดปกติ
มีไอน้ำเกาะข้างตู้เย็น
ในบางครั้งอาจมีไอน้ำเกาะข้างตู้เย็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความชื้นสัมพัทน์ในอากาศสูง ให้ใช้ผ้าแห้งเช็คทำความสะอาด