คุณจะกู้คืนบัญชีผู้ใช้ (รวมถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ) ที่เพิ่งถูกลบได้ภายในเวลาไม่เกิน 20 วัน หลังจาก 20 วัน ข้อมูลจะหายไปและคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้
หากก่อนหน้านี้ผู้ใช้ถูกระงับการใช้งานหรือมีการโอนข้อมูลไปแล้ว ระบบจะแสดงสถานะว่าเป็นผู้ใช้ที่ถูกระงับ หากต้องการมอบสิทธิ์ให้กับผู้ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลของตนเอง โปรดดูหัวข้อกู้คืนผู้ใช้ที่ถูกระงับ
หมายเหตุ: ดูวิธีลบผู้ใช้ออกจากองค์กร
ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น
คุณไม่สามารถคืนสถานะผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้
- คุณลบบัญชีผู้ใช้ออกไปนานเกินกว่า 20 วันแล้ว
- คุณไม่มีใบอนุญาตของผู้ใช้สำหรับบริการหรือรุ่นที่เคยมอบหมายให้กับผู้ใช้ก่อนหน้านี้แล้ว
- โดเมนของคุณไม่พร้อมให้ใช้งานอีกต่อไป หรือถูกย้ายไปยังบัญชี Google Workspace อื่น
เมื่อมีผู้อื่นใช้ชื่อผู้ใช้อยู่
หากขณะนี้ชื่อผู้ใช้เชื่อมโยงกับบัญชีหรือกลุ่มอื่น คุณอาจยังกู้คืนผู้ใช้ได้โดยทําดังนี้
- ค้นหาชื่อผู้ใช้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อค้นหาในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
หมายเหตุ: ชื่อแทนของกลุ่มจะไม่ปรากฏในการค้นหาหรือผลการค้นหา - หากอีเมลแทนหรือกลุ่มใช้ชื่อผู้ใช้นี้อยู่ ให้เปลี่ยนหรือลบชื่อผู้ใช้ของกลุ่ม
- ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อคืนสถานะผู้ใช้ที่เคยใช้ชื่อผู้ใช้ดังกล่าว
กู้คืนผู้ใช้และข้อมูลของผู้ใช้
กู้คืนผู้ใช้
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้
เคล็ดลับ: ในหน้าแรกของคอนโซลผู้ดูแลระบบ คุณสามารถดูจํานวนผู้ใช้ที่เพิ่งถูกลบทั้งหมดได้ในส่วนผู้ใช้ หากต้องการไปที่หน้าผู้ใช้ที่ถูกลบไปแล้วโดยตรง ให้คลิกหมายเลขนั้น แล้วไปที่ขั้นตอนที่ 4 ด้านล่าง
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (ไม่ใช่บัญชีที่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
- จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู ไดเรกทอรีผู้ใช้
- คลิกตัวเลือกเพิ่มเติมผู้ใช้ที่ลบออกล่าสุด
- ชี้ไปที่ผู้ใช้คลิกกู้คืน
- อ่านข้อความยืนยันคลิกต่อไป
- เลือกหน่วยขององค์กรที่จะมอบหมายผู้ใช้
หมายเหตุ: โปรดดูข้อมูลว่าโครงสร้างองค์กรทำงานอย่างไร - คลิกกู้คืน
หมายเหตุ: โดยทั่วไปการเปลี่ยนแปลงนี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล แต่ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ก็อาจใช้เวลาถึง 5 วัน
กู้คืนบริการและข้อมูลก่อนหน้านี้ของผู้ใช้
เมื่อคุณกู้คืนผู้ใช้ ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงบริการและข้อมูลก่อนหน้าทั้งหมด อย่างไรก็ตาม บริการก่อนหน้านี้ของผู้ใช้จะได้รับการกู้คืนอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับจำนวนของบริการและประเภทของการมอบหมายใบอนุญาตที่คุณได้ดำเนินการไว้ในบัญชีของคุณ
Google ดำเนินการกับการละเมิดนโยบายและการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องอย่างเข้มงวดเพื่อที่จะปกป้องผู้ใช้ ผู้เผยแพร่โฆษณา และผู้ลงโฆษณาที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศการโฆษณาของเรา แม้ว่าเรามักจะแจ้งผู้เผยแพร่โฆษณาและดำเนินการด้านนโยบายและการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องที่ระดับเว็บไซต์ แต่อาจมีบางครั้งที่เราจะต้องระงับหรือปิดบัญชีเนื่องจากการละเมิดนโยบายหรือการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
การระงับบัญชีจะให้เวลาคุณเปลี่ยนแปลงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ การระงับอาจมีระยะเวลาแตกต่างกันไป โดยระยะเวลาการระงับของคุณจะระบุไว้ในการแจ้งเตือนทางอีเมล หากถูกระงับ คุณจะยังลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdSense ได้ แต่จะไม่มีการแสดงโฆษณาในช่วงนี้ ระบบจะหยุดการตรวจสอบเว็บไซต์และการอัปเกรดบัญชีไว้ชั่วคราวจนกว่าจะยกเลิกการระงับ นอกจากนี้คุณจะเห็นว่ามีการระงับการชำระเงินเพิ่มอยู่ในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการระงับนี้ เราจะเปิดใช้การแสดงโฆษณาใหม่โดยอัตโนมัติ ยกเลิกการระงับการชำระเงิน และตรวจสอบบัญชีว่าเป็นไปตามนโยบาย โปรดทราบว่าหากพบว่าปัญหาการละเมิดนโยบายหรือการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องยังมีอยู่หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการระงับบัญชี เราอาจปิดบัญชีนั้นโดยถาวร โปรดทราบว่าการระงับบัญชีไม่สามารถอุทธรณ์ได้
หากบัญชีถูกระงับ คุณจะได้รับอีเมลที่ระบุว่าการระงับนี้มีสาเหตุมาจากการละเมิดนโยบายหรือการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง โปรดค้นหาอีเมลของคุณเพื่อดูข้อความจาก AdSense และดูส่วนที่เกี่ยวข้องด้านล่าง
- การระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดนโยบาย
- การระงับบัญชีเนื่องจากการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
- สาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้บัญชี AdSense ถูกระงับเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
การระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดนโยบาย
นโยบายโปรแกรมมีไว้เพื่อให้ทุกคนที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศการโฆษณาได้รับประสบการณ์ใช้งานในเชิงบวก เมื่อเราพบเว็บไซต์ที่ละเมิด เราจะ ก) ส่งข้อความเตือนขอให้คุณแก้ไขเว็บไซต์ หรือ ข) ปิดการแสดงโฆษณาไปยังเว็บไซต์นั้นทันทีหากเป็นการละเมิดร้ายแรง
หากมีการละเมิดนโยบายของเราซ้ำแล้วซ้ำอีกหรือเป็นการละเมิดร้ายแรง เราอาจต้องยกระดับการดำเนินการจากระดับเว็บไซต์มาเป็นการดำเนินการระดับบัญชี เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อให้โอกาสคุณในการตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมด แก้ไขการละเมิด และวางมาตรการป้องกันเพื่อช่วยให้คุณปฏิบัติตามนโยบาย
หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาด้านนโยบายซึ่งมีส่วนทำให้เกิดการระงับบัญชี โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชี และดูประวัติการละเมิด เราขอแนะนำให้ดูเคล็ดลับในการตรวจสอบการละเมิดนโยบายในเว็บไซต์ของคุณและคำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายของเราจากแหล่งข้อมูลต่อไปนี้
- การกรองเนื้อหา
- การใช้การค้นหาเว็บไซต์เพื่อหาการละเมิด
- เหตุผลหลักที่บัญชีถูกปิด
- บล็อก Inside AdSense (โพสต์นโยบายโปรแกรม)
เราคาดหวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาด้านนโยบายได้ภายในระยะเวลาการระงับ บัญชีของคุณจะถูกปิดหากยังคงละเมิดนโยบายของเราหลังสิ้นสุดระยะเวลาการระงับ ในกรณีนี้ เราอาจระงับรายได้ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดหรือรายได้รวมภายใน 60 วันที่ผ่านมาเพื่อคืนเงินให้แก่ผู้ลงโฆษณาที่ได้รับผลกระทบ (ตามความเหมาะสมและหากเป็นไปได้)
เคล็ดลับ: โปรดดูรายละเอียดการระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดนโยบายในการทำความเข้าใจคำเตือนและการระงับบัญชีเนื่องจากนโยบาย
การระงับบัญชีเนื่องจากการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
นอกจากการตรวจสอบการละเมิดนโยบายแล้ว เรายังวิเคราะห์การคลิกและการแสดงผลทั้งหมด เพื่อพิจารณาว่ากิจกรรมเหล่านี้ตรงกับรูปแบบการใช้งานที่อาจเป็นการเพิ่มค่าใช้จ่ายของผู้ลงโฆษณาหรือรายได้ของผู้เผยแพร่โฆษณาเกินความเป็นจริงหรือไม่ และเราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากพบว่ามีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ เราอาจระงับรายได้ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดหรือรายได้รวมภายใน 60 วันที่ผ่านมาเพื่อคืนเงินให้แก่ผู้ลงโฆษณาที่ได้รับผลกระทบ (ตามความเหมาะสมและหากเป็นไปได้)
การระงับบัญชีจะให้เวลาคุณตรวจสอบแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง ค้นหาและบล็อกการเข้าชมที่น่าสงสัย และวางมาตรการเพื่อให้มีการเข้าชมที่ถูกด้อง การระงับนั้นไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ขอแนะนำให้คุณดูวิธีแบ่งกลุ่มการเข้าชมเพื่อช่วยให้เข้าใจ ตรวจสอบ และประเมินการเข้าชมที่มายังเว็บไซต์ได้ดีที่สุด ซึ่งน่าจะช่วยให้คุณระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องได้เช่นกัน หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ศูนย์แหล่งข้อมูลด้านคุณภาพการเข้าชมจากโฆษณา
โปรดทราบว่าหากเราพบปัญหาใดๆ เพิ่มเติมในบัญชี AdSense ในระหว่างระยะเวลาการระงับ เราอาจปิดบัญชีเป็นการถาวรก่อนที่ระยะเวลาการระงับจะสิ้นสุดลง หลังจากยกเลิกการระงับแล้ว หากพบว่าบัญชียังคงมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องและให้การเข้าชมที่มีคุณค่าต่ำภายในระบบนิเวศโฆษณาของเราอย่างต่อเนื่อง เราอาจจำกัดหรือปิดการแสดงโฆษณา ระงับบัญชีอีกครั้ง หรือปิดบัญชีเพื่อปกป้องผู้ลงโฆษณาและผู้ใช้ของเรา
เราได้ระบุสาเหตุการระงับที่พบบ่อยที่สุดไว้ด้านล่างนี้ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ผู้เผยแพร่โฆษณาอาจถูกระงับบัญชีเนื่องจากการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงสาเหตุอันดับต้นๆ ไม่ใช่สาเหตุทั้งหมด
สาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้บัญชี AdSense ถูกระงับเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
การคลิกโฆษณาในเนื้อหาของคุณเอง
ผู้เผยแพร่โฆษณาจะต้องไม่คลิกโฆษณาในเว็บไซต์หรือช่อง YouTube ของตนเอง และจะต้องไม่ทำให้ปริมาณการแสดงผลหรือการคลิกที่โฆษณาได้รับสูงเกินจริง ไม่ว่าจะด้วยวิธีอัตโนมัติหรือดำเนินการด้วยตนเองก็ตาม นอกจากนี้ ผู้เผยแพร่โฆษณาบน YouTube ควรข้ามโฆษณาเมื่อดูวิดีโอของตนเองเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายของผู้ลงโฆษณาที่สูงขึ้นโดยไม่เหมาะสม
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ลงโฆษณารายใดรายหนึ่งที่ปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ โปรดพิมพ์ URL ของโฆษณาในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์โดยตรง
ทำไมบัญชี Shopee ถึงถูกระงับ
เนื่องจากอาจมีการตรวจสอบพบการใช้งานที่ผิดนโยบายของบริษัท เป็นสาเหตุของการถูกระงับบัญชี หากต้องการเปิดใช้งาน รบกวนแจ้งเข้ามาที่ Call Center 020178399 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและพิจารณาการเปิดใช้งานให้นะคะ (โดยอาจมีการขอหลักฐานเพิ่มเติมเพื่อนำไปประกอบการพิจารณาค่ะ)SPayLater โดนระงับทำยังไง
หากสินเชื่อ SPayLater ของคุณถูกระงับการใช้งานเนื่องจากมียอดค้างชำระคืนสินเชื่อเกินกำหนด กรุณาชำระคืนสินเชื่อให้ครบตามการเรียกเก็บบิลเพื่อสิทธิในการใช้งาน SPayLater ได้อีกครั้งลบบัญชี Shopee ยังไง
ขั้นตอนลบบัญชีธนาคารที่ผูกกับ Shopee.โหลดแอปพลิเคชั่น Shopee Pay..เข้าแอปฯ Shopee Pay แล้วสังเกตแถบด้านบน กดที่ 'วอลเล็ท'.หน้าจอจะเข้าไปที่บัญชีธนาคารต่างๆที่เราผูกไว้ กดเลือกบัญชีที่ต้องการลบ.กด จุดสามจุด ที่มุมบนขวา เพื่อลบบัตร.กดลบบัตรใบนี้.อย่าลืมกลับไปตรวจสอบที่เมนู 'วอลเล็ท' อีกครั้ง.