Knowledge Center ลูกค้าไฟเบอร์ ลูกค้ารายเดือน ลูกค้าเติมเงิน ลูกค้าองค์กร เงื่อนไขการระงับสัญญาณชั่วคราว กรณีโทรศัพท์หาย
สำหรับลูกค้าที่ต้องการระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะโทรศัพท์หาย กรุณาติดต่อ 1175 หรือ AIS Shop เพื่อขอระงับสัญญาณชั่วคราว ซึ่ง AIS จะทำการระงับสัญญาณโทรออกให้คุณชั่วคราวสูงสุดเป็นเวลา 60 วัน และมีค่าธรรมเนียมรักษาเบอร์เดือนละ 60 บาท ในระหว่างนี้คุณยังสามารถโทรเข้าเบอร์ของคุณเพื่อติดตามเครื่องได้อยู่ค่ะ ให้ลูกค้านำเอกสารติดต่อ AIS Shop เพื่อขอรับซิมใหม่เบอร์เดิมฟรีค่ะ แบบประเมินความพึงพอใจ 1.คุณคิดว่าข้อมูลคอนเทนต์นี้มีประโยชน์มากน้อยเพียงใด
กรุณาให้คะแนนความพึงพอใจค่ะ พอใจมาก พอใจ ปานกลาง ไม่พอใจ ไม่พอใจมาก 2.คุณได้รับข้อมูลเพียงพอ โดยไม่จำเป็นต้องสอบถามเพิ่มเติมจากพนักงาน ใช่หรือไม่ ใช่ ไม่ใช่ 3.คุณเป็นลูกค้าเอไอเอสใช่หรือไม่? ใช่ ไม่ใช่ คุณมีข้อเสนอแนะสำหรับข้อมูลคอนเทนต์นี้อย่างไร บทความที่เกี่ยวข้อง เรื่องที่ควรรู้! ก่อนทำรายการ บริการระงับการใช้บริการชั่วคราวผ่าน LINE AIS Contact Center การระงับสัญญาณชั่วคราว กรณีโทรศัพท์หาย การระงับสัญญาณชั่วคราว กรณีเดินทางไปต่างประเทศ เปลี่ยนเจ้าของเบอร์ต้องทำอย่างไร ? ยกเลิกหมายเลขต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง ? Survey Error Code ต่างๆ หมายถึงอะไร พร้อมคำอธิบายและวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น Error Code ต่างๆ บนกล่องทรูไอดี ทีวี ในขณะใช้งาน Error Code ข้อความ วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น 210 420, 421, 422, 428, 429, 500, 600, 630 กรุณารอการเชื่อมต่อประมาณ 5 นาที หากยังไม่สามารถรับชมได้ ถ้าลองทำตามขั้นตอนข้างต้น แล้วยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดีทาง Live chat เพื่อแจ้งประมาณงานแก้ไข โดยแจ้งว่า ทำตามคำแนะนำเบื้องต้นแล้ว อาการไม่หาย จะต้องเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่หรือไม่ ดูเพิ่มเติมที่ https://bit.ly/3iWbvZa 14005,14006 การตั้งค่าจำนวนเงินไม่ถูกต้อง (14005) Invalid amount. ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดีทาง Live chat เพื่อแจ้งประมาณงานแก้ไข 1404 ไม่พบข้อมูลการสมัครแพ็กเกจ Subscription not found or this content unavailable เบื้องต้นกรุณาตรวจสอบผลการสมัครแพ็กเกจของคุณ ลูกค้าดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ https://bit.ly/3iWbvZa 14009 การตั้งค่า Source type ไม่ถูกต้อง Source type is in-active. การตั้งค่า Source type ไม่ถูกต้อง ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดีทาง Live chat เพื่อแจ้งประมาณงานแก้ไข 14037,14047 การตั้งค่า Partner ไม่ถูกต้อง the partner is in-active การตั้งค่า partner ไม่ถูกต้อง ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดีทาง Live chat เพื่อแจ้งประมาณงานแก้ไข 11009 โอ๊ะ! เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง Something went wrong. ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดีทาง Live chat เพื่อแจ้งประมาณงานแก้ไข 15002 โอ๊ะ! เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง Internal service is not available. การให้บริการภายในไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดีทาง Live chat เพื่อแจ้งประมาณงานแก้ไข 15003 โอ๊ะ! เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง External service not available. การให้บริการภายนอกไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดีทาง Live chat เพื่อแจ้งประมาณงานแก้ไข P0001,15002, 11005,14063, 14067 โอ๊ะ! เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง Something went wrong. กรุณาทำตามขั้นตอนดังนี้ 1.คลิก "OK" เพื่อทำการลองทำรายการใหม่อีกครั้ง 2.ปิดและเปิดกล่องใหม่อีกครั้ง 3. หากแก้ไขเบื้องต้นแล้วไม่หาย แนะนำ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดีทาง Live chat เพื่อแจ้งประมาณงานแก้ไข กรณีลูกค้าพบเจอปัญหาไม่สามารถใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวีได้ และพบ Error Code ดังต่อไปนี้บนหน้าจอ สามารถตรวจสอบ Error Code เพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ ดังนี้
Tagsบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่ |