iCare คือ ศูนย์ซ่อมและบริการที่มีผู้เชี่ยวชาญที่จะตอบ ปัญหาทุกเรื่องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple ให้ท่านได้หายสงสัย พร้อมทั้งยังมีทีมงานมืออาชีพที่ได้รับการฝึกฝนและรับรองจาก Apple โดยตรง ที่จะทำให้ท่านได้รับบริการด้วยระดับมาตราฐาน สากลที่ทั่วโลกยอมรับ
เงื่อนไขการให้บริการก่อนรับซ่อมด้วย iCare Delivery Service ทั้ง iPhone และ iPad
- เครื่องที่ส่งต้องทําการสํารองข้อมูล "ด้วยตัวลูกค้าเอง" และลบข้อมูลที่อยู่ในเครื่องทั้งหมดก่อนส่งทางศูนย์ ทางผู้ให้บริการจะไม่สามารถทําการสํารองข้อมูลในเครื่องให้ลูกค้าได้ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า
- เครื่องที่ส่งเข้าบริการจะต้องทําการออกจากระบบ FMiP iCloud ก่อน หากพบว่าเครื่องยังคงมีการติด FMiP iCloud อยู่ จะไม่สามารถให้บริการใดๆ กับตัวเครื่องได้ เนื่องจากเป็นการตรวจสอบสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในตัวเครื่อง
- ศูนย์บริการรับประกันงานซ่อม 90 วันสําหรับอาการเสียเดิมเท่านั้น หากสินค้าที่ส่งเข้าบริการ มีการเปลี่ยนอะไหล่ แล้วพบอาการเสียอื่นๆ เพิ่มเติมจะมีการเสนอการเปลี่ยนอะไหล่เพิ่มเติมที่จําเป็นในการแก้ไขอาการเสียที่พบ
บริการ iCare ที่สาขาทั่วประเทศพรอมตรวจเช็คทั้ง
- เครื่อง iMac, MacBook ทุกรุ่น และ Studio Display
- เครื่อง iPod, iPad และ iPhone
- ตรวจสอบและติดตั้งซอฟท์แวร์
| สาขา | เบอร์ติดต่อ | วันเวลาทำการ |
| ศูนย์การค้าพาราไดซ์พาร์ค ศรีนครินทร์ | เบอร์โทรศัพท์ 081-909-1115 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าเซ็นทรัล สุราษฏร์ธานี | เบอร์โทรศัพท์ 064-302-2878 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าเทสโก้โลตัส ปิ่นเกล้า | เบอร์โทรศัพท์ 091-808-3272 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| โลตัสอมตะนคร | เบอร์โทรศัพท์ 095-372-7488 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 21.00 น. |
| เควิลเลจ พระราม 4 | เบอร์โทรศัพท์ 063-903-0580 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| เซ็นทรัลอีสต์วิลล์ | เบอร์โทรศัพท์ 090-986-5994 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าเซ็นทรัล ชลบุรี | เบอร์โทรศัพท์ 038-053-931, 095-372-7488 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้า เมกาบางนา | เบอร์โทรศัพท์ 082-902-1564 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา บางนา | เบอร์โทรศัพท์ 063-906-8918 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้ามาร์เก็ตวิลเลจ หัวหิน | เบอร์โทรศัพท์ 091-771-5345 อาทิตย์-พฤหัสบดี 10.30-20.30 น. |
| ศูนย์การค้าเซ็นทรัล พลาซ่า พิษณุโลก | เบอร์โทรศัพท์ 091-772-7946 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 21.00 น. |
| ศูนย์การค้าเซ็นทรัล พลาซ่า เชียงใหม่ แอร์พอร์ต | เบอร์โทรศัพท์ 090-908-4217 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ บางกะปิ | เบอร์โทรศัพท์ 091-889-9076 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต | เบอร์โทรศัพท์ 090-907-2526 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ นครราชสีมา | เบอร์โทรศัพท์ 091-772-5219 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าโรบินสัน สุพรรณบุรี | เบอร์โทรศัพท์ 095-371-6321 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 21.00 น. |
| ศูนย์การค้าเซ็นทรัล พลาซ่า อุดรธานี | เบอร์โทรศัพท์ 091-808-3271 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่า เวสต์เกต | เบอร์โทรศัพท์ 095-204-4317 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| เมญ่า เชียงใหม่ | เบอร์โทรศัพท์ 064-216-9010 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ บางแค | เบอร์โทรศัพท์ 096-703-7387 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| เซ็นทรัลอยุธยา (Premium Service Provider) | เบอร์โทรศัพท์ 061-009-6910 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา ศาลายา (Premium Service Provider) | เบอร์โทรศัพท์ 097-107-3107 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| เซ็นทรัลเฟสติวัลพัทยาบีช | เบอร์โทรศัพท์ 061-0161508 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| บิ๊กซีนครสวรรค์ (Premium Service Provider) | เบอร์โทรศัพท์ 063-845-4989 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าโรบินสันสระบุรี (Premium Service Provider) | เบอร์โทรศัพท์ 036-663-183, 063-819-9171 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้า เซ็นทรัล พระราม 2 | เบอร์โทรศัพท์ 064-183-0218 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าโรบินสันกาญจนบุรี | เบอร์โทรศัพท์ 097-241-0653 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา รัตนาธิเบศร์ (Premium Service Provider) | เบอร์โทรศัพท์ 091-889-9077 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |
| ศูนย์การค้าเซ็นทรัล พลาซ่า ขอนแก่น (Premium Service Provider) | เบอร์โทรศัพท์ 091-770-5949 เปิดบริการทุกวันเวลา 11.00 - 20.00 น. |