SMS ข่าวสาร หรือความบันเทิงต่างๆ ที่อาจเผลอไปกดสมัครจากข้อความโฆษณาโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งผู้ให้บริการ SMS จะคิดค่าบริการ มียอดเรียกเก็บในรายการค่าใช้จ่ายส่วนเกิน Show
กรณีไม่อยากรับ SMS ก็สามารถยกเลิกได้ง่ายๆ แค่กด *137 แล้วโทรออก (ฟรี) จะมีระบบตอบรับอัตโนมัติให้ฟังตามขั้นตอน ในกรณีที่ลูกค้าที่ซื้อซิมรายเดือนผ่านช่องทางเว็บไซต์ทรูสโตร์ (True Store) จะต้องมีขั้นตอนหลังจากทำการยืนยันตัวตนผ่านทรู ไอเซอร์วิสแล้ว ดังนี้
สำหรับลูกค้าที่ต้องการนำซิมไปใส่อุปกรณ์สื่อสารเช่น ไอแพด หรือ แทปเล็ต ที่ไม่สามารถใช้โทรออกได้ จะต้องนำซิมไปใส่มือถือแล้วโทรยืนยันตัวตนกับพนักงานก่อน ซิมนั้นถึงจะเริ่มใช้งานได้ วิธีการยกเลิกหมายเลข หรือ ยกเลิกรายเดือนทรู Truemove H เป็นระบบเติมเงินสามารถดำเนินการได้ แต่ไม่รองรับทำรายการผ่านระบบออนไลน์และทรูคอลเซ็นเตอร์ ผู้ใช้ต้องนำบัตรประชาชนติดต่อเจ้าหน้าที่สาขาที่ให้บริการเท่านั้น ผู้ใช้บริการรายเดือนในสัญญาณเครือข่าย Truemove H สามารถยกเลิกบริการจ่ายรายเดือนและเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินแทนได้ หากต้องการลดภาระค่าใช้จ่ายในภาวะที่เศรษฐกิจไม่ค่อยดีหรือไม่มีความจำเป็นที่ต้องใช้แบบรายเดือนอีกต่อไป เพียงแต่ขั้นตอนดำเนินการอาจมีความยุ่งยากเล็กน้อย ยกเลิกรายเดือนทรู เป็นเติมเงิน ทำอย่างไรในกรณีที่ต้องการยกเลิกรายเดือนทรูมูฟเอชแล้วเปลี่ยนไปใช้ระบบเติมเงินแทนนั้นสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่ True Shop สาขาใกล้บ้าน โดยเตรียมบัตรประชาชนและหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการเปลี่ยนบริการไปเป็นแบบเติมเงินผ่านแอป True iService จ่ายบิลทรู เช็คยอด เติมเงิน เติมเน็ตได้ทุกที่ทุกเวลา
เมื่อยกเลิกรายเดือนแล้วจะมีค่าบริการเรียกเก็บเงินภายหลังอีกหนึ่งรอบบิลเป็นรอบบิลสุดท้ายที่มีก่อนที่จะยกเลิกบริการครับ โดยระบบคิดเฉลี่ยตามวันใช้งานจริง แนะนำ: ซิมทรู 10Mbps ไม่อั้น เดือนละ 350 บาท ย้ายค่ายเบอร์เดิม ยกเลิกรายเดือนทรูหากเรารู้สึกว่าอัตราค่าบริการรับไม่ไหวก็สามารถยกเลิกรายเดือนทรูโดยการย้ายค่ายเบอร์เดิมไปเป็นค่ายอื่นแทน ซึ่งปกติค่อนข้างได้รับความนิยมในช่วงที่มีการจัดโปรพิเศษ ลดค่าบริการรายเดือน หรือโปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด วิธีนี้สามารถทำได้ด้วยตัวเองแค่หยิบมือถือกดโทร *151*เลขบัตรประชาชน 13 หลัก# โทรออก รับรหัสย้ายค่ายและดำเนินการตามคำแนะนำ โดยการย้ายค่ายมีเงื่อนไขว่า เบอร์โทรศัพท์ไม่ติดสัญญาการให้บริการจากค่ายเดิมและไม่มียอดค้างชำระเหลืออยู่ในระบบ แนะนำ: วิธีเช็คเบอร์ทรูของตัวเอง ดังนั้นผู้ใช้เครือข่าย ทรูมูฟ เอช ที่ต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงบริการต่างๆ สามารถเดินทางไปที่สาขาทรูช็อป (True Shop) ใกล้บ้าน ส่วนใครที่ตัดสินใจไม่ใช้บริการอีกต่อไปแล้วก็สามารถยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์ตามเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ ยกเลิกรายเดือนทรูที่ 7-Eleven ได้ไหมการยกเลิกระบบรายเดือนทรูไม่สามารถดำเนินการได้ที่เซเว่น (7-Eleven) ต้องติดต่อทำเรื่องที่สาขาทรูช็อปเท่านั้น ยกเลิกเน็ตทรู รายเดือน กดอะไรสำหรับการยกเลิกเน็ตทรู รายเดือนให้กด *190# โทรออก ระบบจะทำการยกเลิกโปรเน็ตที่มีอยู่ในระบบเฉพาะโปรแบบไม่จำกัด ไม่ลดสปีด หรือโปรเน็ต FUP ความเร็วลดลง ค่าใช้จ่ายรายเดือนของค่ายโทรศัพท์มือถือเป็นสิ่งที่เป็นค่าใช้จ่ายตายตัว ซึ่งก็มีหลายท่านต้องการที่จะลดค่าใช้จ่ายที่สามารถลดได้ออกไปแทนการกู้ยืมเงิน โดยเฉพาะในยุคที่เศรษฐกิจไม่ดีแบบนี้ ซึ่งทางเราก็ได้รวมทางเลือกต่างๆมาแนะนำให้ไว้ดังนี้ ก่อนยกเลิกรายเดือนทรูการยกเลิกรายเดือนทรูนั้น สามารถดำเนินการได้ แต่โดยปกติแล้วเจ้าหน้าที่จะแนะนำให้ติดต่อเข้าไปปรึกษา หรือให้เจ้าหน้าที่ช่วยดูแลให้ก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับท่านที่มีค่าใช้จ่ายสูงในปัจจุบัน โดยเราพบว่ามีผู้ใช้ในโซเชียลมีเดียบางท่านได้รับข้อเสนอที่น่าสนใจ เปลี่ยนใจไม่ยกเลิกรายเดือนทรู หลังจากการให้เจ้าหน้าที่ดูแลด้วย ยกเลิกรายเดือนทรู ทำยังไงแต่หากต้องการยกเลิกรายเดือนทรูจริงๆนั้น เราขอแนะนำ 3 ทางเลือกคือ ทางเลือก 1: ยกเลิกรายเดือนทรู มาเป็นเติมเงินในทางเลือกแรก เปลี่ยนเป็นเติมเงินแทนไปเลยนั้น ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายไปได้มากเพราะเราจ่ายและใช้ได้เฉพาะเท่าที่เรามีเติมเงินเข้าไป ซิมบางประเภทคิดค่าโทรนาทีละ 0.69-0.90 บาท (คิดค่าเน็ตต่างหาก) โดยจะสามารถขอย้ายเป็นเติมเงินได้ที่สาขาของทรูมูฟเท่านั้น ตามที่เจ้าหน้าที่ทรูเคยตอบไว้ว่า “สำหรับการเปลี่ยนใช้ระบบเติมเงินสามารถดำเนินการได้ครับ ทั้งนี้สามารถติดต่อทรูช้อปชำระยอดค่าบริการแล้วแจ้งเปลี่ยนใช้ระบบเติมเงินได้ครับ” ซึ่งก็แปลว่าจะไม่สามารถทำออนไลน์ หรือยกเลิกทางโทรศัพท์ได้ เพราะจะต้องไปจ่ายค่าบริการรายเดือนคงเหลือให้ครบก่อนนั้นเอง โดยแนะนำให้เตรียมบัตรประชาชนไปด้วย (แต่ยังไงเราก็ยังแนะนำให้ลองฟังข้อเสนอของทรูก่อน) ทางเลือก 2: ยกเลิกรายเดือนทรู ไปเป็นค่ายอื่นส่วนในกรณีที่สองนั้น คือการย้ายค่าย สามารถทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมได้ โดยจะต้อง
จากนั้นก็สามารถเลือกแพ็คเกจที่ต้องการใช้ในค่ายใหม่ (ส่วนมากมีโปรลดค่าบริการรายเดือน 50% เลยเช่นย้ายไป AIS โปร 299 บาท เน็ต 20GB โทร 150 นาที หรือโปรลดเหลือ 344 บาท จาก 688 บาท ได้เน็ต 20GB โทร 300 นาที) ยกเลิกซิมทรูต้องทำยังไงเมื่อต้องการยกเลิกการใช้งานซิมการ์ด (หมายเลขเก่า หรือเลขหมายที่ใช้งานอยู่) ต้องแจ้งหรือติดต่อผู้ให้บริการได้ที่ Call Center เช่น ระบบ AIS โทร 1175. ระบบ Dtac โทร 1678. ระบบ Truemove โทร 1331.
ปิดเบอร์ทรูต้องใช้อะไรบ้างตรวจสอบหมายเลขที่แจ้งมาพบว่าปัจจุบันใช้งานเป็นระบบเติมเงินนะครับ กรณีมีความประสงค์ยกเลิกหมายเลข ให้ผู้จดทะเบียนนำบัตรประชาชนตัวจริง พร้อมซิมการ์ด ติดต่อดำเนินการที่ศูนย์บริการทรูช้อปได้เลยครับผม
ยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนได้ที่ไหน2.1 เลือกเมนู >> แจ้งยกเลิกบริการ (ช่วงเวลาให้บริการ 08.00-24.00 น.) * 2 ช่องทางนี้ไม่มีค่าบริการ Ad. 3. โทรไปที่เบอร์ True Call Center 1242 ทำรายการตามขั้นตอนยกเลิกแพ็คเกจจากระบบตอบรับอัตโนมัติ (มีค่าบริการครั้งละ 3 บาท) ช่องทางนี้ยกเลิกได้ทันที
เปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินทรู ทําไงวิธีเปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นระบบเติมเงินของทรู. 1. ให้เจ้าของผู้จดทะเบียนยื่นบัตรประชาชนตัวจริงที่ทรูช็อป โดยสามารถดำเนินการได้ที่ทุกสาขา ทั่วประเทศ. 2. การยกเลิกจะมีผลภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับในส่วนของค่าบริการรายเดือน จะถูกเรียกเก็บเฉลี่ยเป็นรายวันถึงวันที่ท่านทำการยกเลิกสำเร็จ. |