ท่านเคยสงสัยไหมว่า ตัวย่อ และ รหัสต่างๆที่ปรากฎอยู่บน E-Ticket หมายความว่าอย่างไรบ้าง?
เมื่อท่านผู้โดยสารทำการชำระเงินและออกตั๋วโดยสารเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับ E-Ticket เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการเดินทาง หรือ เพื่อรับ Boarding Pass ที่เคาน์เตอร์สายการบินต่างๆ ที่ท่านประสงค์จะเดินทางด้วย ในขั้นตอนการ Check-In แล้วท่านเคยทราบมาก่อนหรือไม่ว่า รหัส, ตัวย่อ รวมถึงข้อความต่างๆที่ปรากฎอยู่บน E-Ticket ของท่านนั้น มีความหมายว่าอย่างไรบ้าง เรามาทราบไปพร้อมๆกันค่ะ
1.ETKT NO. คือ หมายเลขตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ โดยทั่วไปจะเป็นตัวเลขทั้งหมด 13 หลัก โดย 3 หลักแรกจะเป็นตัวเลขเฉพาะสายการบิน ซึ่งแต่ละสายที่กำหนดว่าจะต้องเริ่มต้นด้วยตัวเลขนี้เหมือนๆกันทุกครั้ง เช่น การบินไทยเริ่มต้นด้วย 217- หรือ สิงคโปร์ แอร์ไลน์เริ่มต้นด้วย 618- เป็นต้น
2.Booking Reference คือ หมายเลขรหัสการจอง โดยทั่วไปจะเป็นตัวเลขและตัวอักษรภาษาอังกฤษผสมกัน โดยจะแบ่งเป็น
- Thaifly Booking Reference : หมายเลขรหัสการจองของ Thaifly Travel ใช้ในกรณีตรวจสอบสถานะการจองกับ Thaifly Travel
- Airline Booking Reference : หมายเลขรหัสการจองของ สายการบินที่ท่านเดินทาง ใช้ในกรณีตรวจสอบสถานะการจองกับสายการบินที่ท่านเดินทาง
3.FARE BASIS คือ ประเภทของค่าตั๋วที่ทางสายการบินใช้อ้างอิงราคา หรือ เงื่อนไขต่างๆ กับ E-Ticket ที่ออกไปแล้ว
4.FLIGHT คือ สายการบินและเที่ยวบิน ซึ่งแต่ละสายการบินต่างมีตัวย่อ 2 ตัวที่แตกต่างกัน และ ใช้ไม่ซ้ำกันเลยทั่วโลก เช่น การบินไทย = TG // สิงคโปร์ แอร์ไลน์ = SQ เป็นต้น ทั้งนี้จะตามด้วยหมายเลขเที่ยวบินเสมอ เพื่อกำหนดตารางการบินให้ถูกต้อง
5.CL คือ Class ของที่นั่งโดยส่วนทั่วไปจะแบ่งเป็น 3 Class ใหญ่ๆ คือ First Class, Business Class และ Economy Class เป็นต้น นอกเหนือจากนี้บางสายการบิน ยังมี Premium Class, Elite Class หรือ Premium Economy Class ไว้รองรับบริการอีกด้วย
6.ST คือ Status หรือ สถานะของการจอง ได้แก่
- OK คือ ยืนยันว่าได้ที่นั่งบนเที่ยวบินนี้แล้ว
- NS คือ “No Seat” หรือเป็นเด็กทารกซึ่งไม่ต้องมีที่นั่ง
7.NVB คือ “NOT VALID BEFORE” หรือ ไม่สามารถใช้เดินทางได้ก่อนวันที่ที่ระบุ
8.NVA คือ “NOT VALID ATER” หรือ ไม่สามารถใช้เดินทางได้หลังวันที่ที่ระบุ
และนี่คือตัวอย่างของ ตัวย่อและรหัสต่างๆที่ปรากฎอยู่บน E-Ticket หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติอต่อ Thaifly Travel แผนกตั๋วและโรงแรมได้ที่ 02-713-8992 กด 1 ท่านจะมั่นใจได้ว่าจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำอย่างแน่นอนค่ะ
มั่นใจ 100% ในบริการ Thaifly.com ไม่ว่าจะเป็น จองทัวร์,ตั๋วเครื่องบิน,บริการแพคเกจทัวร์อื่นๆ
ด้วยเครื่องหมายรับรองจากองค์กรต่างๆ
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์,การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย,สมาคมธุรกิจการท่องเที่ยว
การันตีคุณภาพ บริการตามมาตรฐานแน่นอน
ไม่ว่าคุณจะจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์ โทรจอง หรือผ่านบริษัททัวร์ ก็แนะนำให้เช็คข้อมูลจองตั๋วเครื่องบินให้แน่ใจก่อนออกเดินทางไปสนามบิน ปกติเวลาเช็คข้อมูลของตั๋ว ผ่านเว็บของสายการบิน จะมีให้ดู/เปลี่ยนแปลงที่นั่ง เลือกเมนูอาหาร และระบุคำขออื่นๆ บางทีก็มีให้เลือกที่พักในแพ็คเกจด้วย บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการเช็คและปรับเปลี่ยนข้อมูลจองตั๋วเครื่องบินของสายการบินต่างๆ (ส่วนใหญ่เป็นทางอเมริกา) ให้คุณเอง จะสังเกตว่าส่วนใหญ่ตัวเลือกในเว็บไซต์จะคล้ายๆ กัน
-
1
เข้าเว็บ //www.delta.com/mytrips. จะเข้าเว็บในคอม มือถือ หรือแท็บเล็ตก็ได้ ถึงจะจองตั๋วผ่านบริษัททัวร์ (เช่น Expedia หรือ Orbitz) แต่ก็ยังเช็คข้อมูลการจองผ่านเว็บสายการบินได้
- ถ้ารู้รหัสเที่ยวบิน (flight number) ของตัวเอง และแค่อยากจะเช็คเวลาเครื่องออกและลงจอดคร่าวๆ ให้คลิกลิงค์ Flight Status ทางด้านบนของหน้า กรอกข้อมูลของเที่ยวบิน แล้วคลิกลูกศรสีขาวแดง
- ถ้าเหลือเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมงก่อนเครื่องออก แล้วอยากเช็คอินตั๋ว ให้คลิก CHECK-IN ในแถบเมนูทางด้านบนของหน้าจอ เลือกตัวเลือกจากในเมนู "Find Your Trip By" พิมพ์ข้อมูลที่จำเป็น แล้วคลิกลูกศรขาวแดงเพื่อยืนยัน
-
2
เลือกตัวเลือกการค้นหาเที่ยวบิน. คุณค้นหาเที่ยวบินของตัวเองได้โดยใช้หมายเลขยืนยันการจอง (confirmation number), หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต หรือหมายเลขตั๋ว (ticket number)
- ถ้าตอนซื้อตั๋วได้อีเมลยืนยัน จะมีหมายเลขยืนยัน (confirmation number) และหมายเลขตั๋ว (ticket number) ให้ดูในข้อความ ปกติหมายเลขตั๋วจะเป็นโค้ดหมายเลข 13 หลัก ส่วน confirmation number เป็นโค้ด 6 หลัก ประกอบด้วยตัวอักษรและ/หรือหมายเลข
-
3
พิมพ์ชื่อผู้โดยสารและข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็น. ต้องพิมพ์ชื่อให้ตรงกับที่เคยใช้ตอนจองตั๋วเป๊ะๆ
-
4
คลิกปุ่ม FIND MY TRIP. เพื่อดูข้อมูลการจองตั๋ว เช่น รหัสเที่ยวบิน (flight number), เวลาออกเดินทาง/ถึงจุดหมาย (departure/arrival times), เลขที่นั่ง (seating assignments) และการอัพเกรดต่างๆ ที่ทำได้[1]
- ปกติจะมีให้ล็อกอินเข้าบัญชี American Airlines ก่อน แต่ถ้าไม่มีบัญชี จะมีให้สมัครก่อน
-
5
ทำตามขั้นตอนในหน้าจอ เพื่อเปลี่ยนข้อมูลการจอง (ถ้าจำเป็น). อันนี้แล้วแต่ว่าซื้อตั๋วเมื่อไหร่และยังไง อาจจะเลือกที่นั่งใหม่ได้ ระบุอาหารที่ต้องการ รวมถึงปรับเปลี่ยนเวลาต่างๆ
โฆษณา
-
1
หาโค้ด record locator 6 หลัก. ถ้าซื้อตั๋วออนไลน์ผ่านเว็บต่างๆ จะมีโค้ดนี้ให้มาในใบเสร็จหรืออีเมลยืนยัน ถ้าซื้อตั๋วมาเป็นใบๆ หรือได้ boarding pass มา โค้ดนี้จะอยู่ทางด้านหน้า
- อันนี้แล้วแต่ว่าซื้อตั๋วผ่านช่องทางไหน โค้ดที่ได้อาจจะเป็น "Record locator" หรือ "Confirmation code" ก็ได้
- ถึงจะจองตั๋วผ่านบริษัททัวร์ (เช่น Expedia หรือ Orbitz) แต่ก็ยังเช็คข้อมูลการจองตั๋วและเที่ยวบินผ่านเว็บสายการบินได้
-
2
เข้าเว็บ //www.aa.com. คุณเข้าเว็บนี้ได้ทั้งในคอม มือถือ และแท็บเล็ต
-
3
คลิก tab Your trips / Check in. จะอยู่ระหว่าง tab "Book flights" และ "Flight status"
- ถ้ารู้รหัสเที่ยวบิน แล้วแค่อยากเช็คเวลาออกเดินทางและถึงจุดหมายคร่าวๆ ให้คลิก tab Flight status แทน กรอกข้อมูลเที่ยวบิน แล้วคลิก Find flight
-
4
ใส่ชื่อผู้โดยสารและโค้ด 6 หลัก. ปกติผู้โดยสารแต่ละคนต้องเช็คอินแยกกัน ให้พิมพ์ชื่อตามที่ระบุตอนซื้อตั๋วแบบเป๊ะๆ
-
5
คลิกปุ่ม Find your trip สีฟ้า. แล้วจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับตั๋วที่จองไว้ รวมถึงรหัสเที่ยวบิน เวลาออกเดินทาง/ถึงจุดหมาย เลขที่นั่ง และการอัพเกรดต่างๆ ที่ทำได้
- จะมีให้ล็อกอินบัญชี American Airlines ก่อน ถ้ายังไม่ได้ทำ หรือถ้ายังไม่มีบัญชี ก็ต้องสมัครก่อน
-
6
คลิก Change trip เพื่อเปลี่ยนแปลงการจอง. อันนี้แล้วแต่ว่าซื้อตั๋วเมื่อไหร่และช่องทางไหน ปกติจะเปลี่ยนที่นั่ง เลือกอาหาร และปรับเปลี่ยนเวลาต่างๆ ได้
- ถ้าต้องเปลี่ยนแปลงอะไรสักอย่าง แล้วไม่มีตัวเลือก Change trip ให้ติดต่อแผนกจองตั๋วของ American Airlines โดยตรง จะมีเจ้าหน้าที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ลองเช็คเบอร์โทรตามพื้นที่ได้ที่ลิงค์นี้[2]
-
7
เช็คอินตามขั้นตอนที่ปรากฏ (ถ้าจำเป็น). ปกติ American Airlines ให้คุณเช็คอินเที่ยวบินผ่านเว็บได้ล่วงหน้า 24 ชั่วโมง[3] เช็คอินออนไลน์แล้วไม่ต้องไปนั่งต่อคิว สอบถามที่เคาน์เตอร์ หรือเช็คอินที่ตู้อัตโนมัติที่สนามบินอีก
โฆษณา
-
1
เข้าเว็บ //www.united.com ในเบราว์เซอร์. คุณเข้าเว็บนี้ได้ทั้งในคอม มือถือ และแท็บเล็ต ถึงจะจองตั๋วผ่านบริษัททัวร์ (เช่น Expedia หรือ Orbitz) ก็ยังเช็คข้อมูลเที่ยวบินผ่านเว็บของสายการบินได้
- ถ้าแค่อยากเช็คเวลาออกเดินทาง/ถึงจุดหมาย ของเที่ยวบินนั้นแบบคร่าวๆ ให้คลิก tab Flight status สีฟ้า กรอกข้อมูล แล้วคลิก Search
- ถ้าเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเครื่องออก แล้วอยากเช็คอินเที่ยวบิน ให้คลิก tab Check-in สีฟ้า กรอก confirmation number (ที่ได้ในอีเมลหลังซื้อตั๋ว) ใส่นามสกุล แล้วคลิก Search จากนั้นเช็คอินตามขั้นตอนที่ปรากฏ ถ้าไม่มี confirmation number ให้ใช้หมายเลขตั๋ว 16 หลักแทน[4]
-
2
คลิก tab My trips.
-
3
ใส่ confirmation number 6 หลัก. ถ้าคุณซื้อตั๋วออนไลน์ผ่านเว็บไหนก็ตาม จะได้โค้ดนี้มาในอีเมล ไม่ว่าจะเป็นใบเสร็จหรือข้อความยืนยันก็ตาม ถ้าซื้อตั๋วมาเป็นกระดาษหรือ boarding pass โค้ดนี้จะเขียนไว้ที่ด้านหน้า
- ถ้าไม่ได้โค้ดนี้มาตอนซื้อตั๋วผ่านเว็บ United.com ให้คลิก SIGN IN มุมขวาบนของหน้า เพื่อล็อกอินเข้าบัญชี Mileage Plus แล้วจะมีลิงค์ไปยังทุกข้อมูลของตั๋ว
-
4
พิมพ์นามสกุลของผู้โดยสาร. โดยต้องเป็นนามสกุลเดียวกับที่ใช้ซื้อตั๋ว
-
5
คลิกปุ่ม Search สีฟ้า. แล้วจะเห็นข้อมูลของการจองตั๋ว รวมถึงรหัสเที่ยวบิน เวลาออกเดินทาง/ถึงจุดหมาย เลขที่นั่ง และการอัพเกรดที่ทำได้
- จะมีให้ล็อกอินบัญชี Mileage Plus ถ้ายังไม่ได้ทำ หรือถ้ายังไม่มีบัญชี ให้สมัครซะก่อน
-
6
คลิก Change flight ถ้าอยากแก้ไขเปลี่ยนแปลงตั๋วที่จองไป (ถ้าจำเป็น). อันนี้แล้วแต่ประเภทและราคาของตั๋วที่ซื้อ บางประเภทก็ปรับเปลี่ยนข้อมูลหรือตัวเลือกต่างๆ ได้
- ถ้าซื้อตั๋วผ่านบริษัททัวร์ หรือเว็บตัวแทนอย่าง Orbitz หรือ Expedia ก็ต้องไปปรับเปลี่ยนข้อมูลของตั๋วในเว็บนั้นๆ แทน
โฆษณา
-
1
เข้าเว็บ //www.southwest.com. คุณเข้าเว็บนี้ได้ทั้งในคอม มือถือ และแท็บเล็ตเลย ถึงจะจองตั๋วผ่านบริษัททัวร์ (เช่น Expedia และ Orbitz) ก็ยังเช็คข้อมูลเที่ยวบินและตั๋วผ่านเว็บสายการบินได้
- ถ้าแค่อยากเช็คเวลาออกเดินทาง/ถึงจุดหมาย ของเที่ยวบินนั้นแบบคร่าวๆ ให้คลิก FLIGHT STATUS ในแถบสีฟ้า เหนือวันที่ออกเดินทางและขากลับ พิมพ์รายละเอียดเที่ยวบิน แล้วคลิก Search
- ถ้าเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเครื่องออก แล้วอยากเช็คอินเที่ยวบิน ให้คลิก CHECK IN ในแถบสีฟ้า (ทางซ้ายของ "FLIGHT STATUS") พิมพ์ confirmation number (ในอีเมลที่ได้หลังซื้อตั๋ว) พร้อมชื่อ แล้วคลิก Check in
-
2
คลิก Log in. มุมขวาบนของหน้า แล้วหน้าล็อกอินจะโผล่มา
-
3
พิมพ์ข้อมูลล็อกอิน Southwest Airlines แล้วคลิก Log in. ถ้ายังไม่มีบัญชี ให้สร้างก่อน โดยคลิก Enroll now ล่างช่องพิมพ์รหัสผ่าน แล้วทำตามขั้นตอนในหน้าจอ เพื่อสร้างแล้วล็อกอินบัญชีใหม่
-
4
คลิก My Account. มุมขวาบนของหน้า เพื่อเปิดหน้าปรับแต่งค่าของสมาชิก
-
5
เลื่อนลงไปที่หัวข้อ "My Trips" แล้วเลือกเที่ยวบิน. ถ้าพ่วงเที่ยวบินไว้กับบัญชีแล้ว จะมีรายละเอียดทั้งหมดโผล่ขึ้นมา
- ถ้าไม่เจอเที่ยวบินที่ต้องการ ปกติจะเป็นเพราะว่าคุณซื้อตั๋วผ่านคนนอก (เช่น บริษัททัวร์หรือเว็บตัวแทน) จะเช็คเที่ยวบินได้ ต้องพิมพ์ชื่อ นามสกุล และ confirmation number (โค้ด 6 หลักในตั๋ว หรือใบเสร็จที่ได้ทางอีเมล) ในกรอบ "My Trips" คลิก Continue แล้วทำตามขั้นตอนที่ปรากฏ เพื่อพ่วงแล้วดูข้อมูลของเที่ยวบินนั้น
-
6
เปลี่ยนเที่ยวบิน (ถ้าจำเป็น). อันนี้แล้วแต่ว่าซื้อตั๋วเมื่อไหร่และช่องทางไหน อาจจะมีให้อัพเกรดตั๋วได้ เปลี่ยนน้ำหนักกระเป๋า อาหารบนเครื่อง กระทั่งเปลี่ยนเวลาของเที่ยวบิน ปกติ Southwest จะไม่ระบุเลขที่นั่งตอนจองตั๋ว เพราะงั้นจะเลือกที่นั่งก่อนไม่ได้[5]
โฆษณา
-
1
เข้าเว็บ //www.lufthansa.com. คุณเข้าเว็บนี้ได้ทั้งในคอม มือถือ และแท็บเล็ต ถึงจะจองตั๋วผ่านบริษัททัวร์หรือเว็บตัวแทน (เช่น Expedia และ Orbitz) ก็ยังเช็คข้อมูลตั๋วและเที่ยวบินผ่านเว็บสายการบินได้
-
2
คลิกเมนู ☰ มุมขวาบน. จะเห็นหลายตัวเลือกโผล่มา
-
3
คลิก View & amend flight details. ให้เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าจะค้นหาการจองของคุณ และ/หรือปรับเปลี่ยนอะไร
- ถ้าเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเครื่องออก แล้วอยากเช็คอินเที่ยวบิน ให้คลิก Check-in ในเมนู ใส่ข้อมูลเที่ยวบิน แล้วคลิกปุ่ม Confirm สีเหลือง
- ถ้าแค่อยากเช็คเวลาออกเดินทาง/ถึงจุดหมาย ของเที่ยวบินนั้นแบบคร่าวๆ ให้คลิกลิงค์ Timetable & flight status เลือกวิธีค้นหา แล้วทำตามขั้นตอนในหน้าจอ
-
4
เลือกวิธีล็อกอิน.
- ถ้ามีบัญชีในเว็บ Lufthansa อยู่แล้ว ให้คลิก Lufthansa ID พิมพ์ข้อมูลล็อกอิน แล้วคลิก Login เพื่อไปต่อ
- ถ้าไม่มีบัญชี Lufthansa ให้ล็อกอินด้วย Booking Code (ที่อยู่ในอีเมลยืนยันหลังซื้อตั๋ว) หรือใช้หมายเลขและ PIN Miles & More แทน
- ถ้าล็อกอินด้วย Booking Code จะมีให้สมัครบัญชีก่อน ก็ทำไปตามขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าจอ
-
5
เลือกเที่ยวบินที่จะเช็ค. ถ้าพ่วงไว้หลายเที่ยวบินในบัญชีเดียว ให้เลือกเที่ยวบินที่จะเช็คและ/หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลง แล้วจะเห็นข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบินนั้นๆ รวมถึงค่าต่างๆ ที่เลือกไว้ การอัพเกรดที่ทำได้ และอื่นๆ[6]
-
6
ปรับเปลี่ยนข้อมูลไปตามขั้นตอนที่ปรากฏ. ตัวเลือกบางส่วนที่มีก็เช่น ระบุที่นั่งที่ต้องการ อัพเกรดที่นั่ง และ/หรือยืนยันเมนูอาหารบนเครื่อง
โฆษณา
เคล็ดลับ
- แนะนำให้ติดต่อสายการบินล่วงหน้า ถ้ามีข้อจำกัดด้านอาหาร หรือแพ้อาหาร โดยติดต่อ call center ของสายการบินนั้นโดยตรง หรือทางอีเมลก็ได้ ว่าต้องการเมนูพิเศษ หรือแพ้อาหารอะไรบ้าง สายการบินจะได้เตรียมพร้อมในวันที่เครื่องออก ปกติสายการบินต่างๆ ก็จะมีอาหารหลากหลายเมนูให้เลือกพอสมควร บางทีก็มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ปกติเที่ยวบินระหว่างประเทศจะมีอาหารรวมอยู่ในตั๋วด้วยอยู่แล้ว
- เวลาเดินทาง อย่าลืมพกบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารประจำตัวอื่นๆ ที่รัฐออกให้และมีรูปคุณ เพราะสายการบินต้องใช้ยืนยันตัวตน
- คุณพริ้นท์ใบยืนยันเที่ยวบินหรือ boarding pass ที่ตู้อัตโนมัติในสนามบินได้ด้วย
โฆษณา
เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้
มีการเข้าถึงหน้านี้ 20,506 ครั้ง