การเตรียมตัวสัมภาษณ์เข้ามหาลัย

สวัสดีค่ะ ด้วยสถานการณ์ COVID-19 แบบนี้ ขั้นตอนการรับสมัครต่างๆ ของหลายมหาวิทยาลัยก็เปลี่ยนแปลงกันไปบ้าง เช่น เปลี่ยนการส่งเอกสารประกอบการสมัครหรือพอร์ตฟอลิโอเป็นแบบออนไลน์ ไปจนถึงการสอบสัมภาษณ์แบบออนไลน์

นี่อาจจะเป็นครั้งแรกของน้องๆ หลายคน ถ้าจะต้อง "สอบสัมภาษณ์ออนไลน์" แต่อย่าให้มันมาเป็นอุปสรรคที่จะทำให้น้องๆ ไม่ได้ไปต่อนะคะ ใครที่กำลังจะต้องสอบสัมภาษณ์ออนไลน์ แต่ไม่รู้ว่าจะต้องทำตัวยังไง มาเตรียมตัวไปพร้อมๆ กันเลยค่ะ

เทคนิคการเตรียมตัวสอบสัมภาษณ์ออนไลน์ TCAS64

1. ศึกษาวิธีใช้โปรแกรมที่ใช้สัมภาษณ์ออนไลน์

พี่มิ้นท์ไม่สามารถบอกได้ว่าแต่ละมหาวิทยาลัยจะใช้โปรแกรมใดในการสัมภาษณ์ อาจจะใช้โปรแกรม ZOOM, MEET, LINE CALL, FACE TIME, SKYPE หรือโปรแกรมอื่นๆ น้องๆ มีหน้าที่ที่จะต้องเข้าไปดูรายละเอียดว่าสัมภาษณ์ด้วยโปรแกรมไหน ให้ติดตั้ง ลงทะเบียน(ถ้าต้องเป็นสมาชิกก่อนใช้) ให้เรียบร้อย ก่อนวันสัมภาษณ์ แนะนำให้ลองใช้โปรแกรมดูก่อน เข้าไปดูว่ามีฟังก์ชันอะไรบ้าง เปิด/ปิดไมค์ แชร์ Screen ตรงไหน วันจริงจะได้ใช้โปรแกรมอย่างคล่องแคล่ว ยิ่งสร้างความประทับใจให้กับอาจารย์ผู้สัมภาษณ์ ลองคิดดูว่าถ้าไปใช้งานวันจริงวันสัมภาษณ์เลย ต้องก้มๆ เงยๆ ลูกตาย้ายซ้ายขวาหาวิธีเปิดปิดไมค์ก็คงจะดูไม่งามเท่าไหร่นะคะ

2. เช็กอุปกรณ์  

อุปกรณ์ที่ต้องใช้ เลือกใช้ได้ตามสะดวกไม่ว่าจะเป็น โน้ตบุ๊ค / คอมพิวเตอร์ / iPAD / โทรศัพท์มือถือ เช็กกล้องหน้าว่าเปิดได้ตามปกติมั้ย เสียบไมค์ได้ยินเสียงชัดปกติหรือเปล่า ที่สำคัญอย่าลืม "ปิด" การแจ้งเตือนต่างๆ ในอุปกรณ์ของเราให้หมด ถึงแม้การแจ้งเตือนนั้นจะไม่ได้เด้งไปให้ฝั่งตรงข้ามเห็น แต่มันจะรบกวนสมาธิเราค่ะ กำลังสัมภาษณ์อยู่ มีแจ้งเตือนสินค้าในตะกร้าหมด มีหรือที่สายตาน้องๆ จะไม่หันไปมอง

และที่จะขาดไม่ได้เลยก็คือ Internet ตรวจสอบว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตในบ้านใช้งานได้ดี สะดุดหรือมีปัญหาตรงไหนหรือเปล่า หากมีปัญหาจะได้แก้ไขได้ทันท่วงทีค่ะ

3. จัดสถานที่ แสงไฟ ความสะอาด

ส่วนถัดมาที่มีความสำคัญไม่แพ้กัน ก็คือสถานที่ บางคนอาจจะบอกว่าที่บ้านไม่เหมาะกับการสัมภาษณ์เลยค่ะ เพราะบ้านเล็ก แคบ มีคนอื่นอยู่ หรืออุปกรณ์ไม่พร้อมเลย แนะนำว่าไม่ต้องใช้สถานที่อลังการใหญ่โตค่ะ ขอแค่จัดให้เป็นสัดส่วน จัดโต๊ะหนังสือให้วางคอมพิวเตอร์ชั่วคราว หรือฉากหลังมันรก ก็จัดให้เรียบร้อย ในบางโปรแกรมสามารถเปลี่ยนฉากหลังได้ ก็อาจจะหารูปภาพหรือสีเรียบๆ มาเป็นฉากหลังแทนได้นะคะ หากบ้านใครมีมุมที่เป็นกำแพงสีเรียบๆ ย้ายไปใช้ตรงนั้นเป็นฉากหลังก็ได้ค่ะ (ที่จริงอยากแนะนำให้ใช้เป็นฉากสีเรียบค่ะ เพราะให้กรรมการมีสมาธิโฟกัสอยู่ที่เรานั่นเอง)

นอกจากความเรียบร้อยสวยงามแล้ว ให้เช็กด้วยว่าตอนเปิดกล้องคุย หน้าของเรามืดมั้ย ถ้ามืด อาจปรับขยับมุมอีกนิดให้แสงสว่างส่องถึง หรือ เปิดโคมไฟช่วยก็ได้ แต่ก็ไม่ต้องเว่อร์วังแบบบิวตี้บล็อกเกอร์นะคะ อยากให้หาของใช้ภายในบ้านมาช่วยเสริมดีกว่าไปลงทุนซื้ออะไรเพิ่ม  

สำหรับใครที่ย้ายสถานที่ อย่าลืมเช็กเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต ระวังเรื่องจุดอับสัญญาณค่ะ

4. ทดลองใช้ก่อนวันสัมภาษณ์จริง!

เตรียมอุปกรณ์ครบทุกอย่างแล้ว ก่อนวันสัมภาษณ์จริง แนะนำให้ลองเทสอุปกรณ์ต่างๆ เหมือนสัมภาษณ์จริง ขอให้เพื่อนช่วยเป็นคู่ซ้อมสัมภาษณ์ก็ได้นะคะ เป็นการเช็กโปรแกรม สัญญาณอินเทอร์เน็ต และความพร้อมของเราไปในตัวด้วย

5. การแต่งกายเหมือนไปสัมภาษณ์จริง

แม้จะปรับเปลี่ยนเป็นรูปแบบออนไลน์ แต่ให้นึกไว้เสมอว่า นี่คือการสอบสัมภาษณ์ปกติแค่เปลี่ยนสถานที่เท่านั้น ดังนั้นองค์ประกอบอื่นๆ ก็แทบไม่แตกต่างเลยค่ะ น้องๆ ควรใส่ชุดนักเรียน/นักศึกษาเต็มตัวค่ะ ไม่ใช่ใส่แค่เสื้อนักเรียน  ท่อนล่างเป็นกางเกงนอน เพราะเกิดวันดีคืนดี อาจารย์ให้ลุกขึ้นแนะนำตัว โป๊ะเลยนะ แต่งตัวไม่ให้เกียรติอาจารย์ และไม่ให้เกียรติการสัมภาษณ์ด้วย จบกัน! จำไว้ว่า ให้ทำเหมือนเราไปสัมภาษณ์จริงๆ ค่ะ (ยกเว้นว่ามีการอนุญาตให้แต่งกายตามสบาย)

7. แจ้งที่บ้านให้ทราบ ป้องกันเสียงรบกวน

หากน้องๆ อยู่บ้านคนเดียวคงไม่มีปัญหาอะไร แต่ถ้าบ้านไหนอยู่กันหลายคน คงต้องแจ้งคนอื่นๆ ให้ทราบกันสักหน่อย เขียนป้ายติดไว้ที่หน้าห้องก็ยังดี ว่าวันนี้จะมีการสอบสัมภาษณ์ ป้องกันเสียงรบกวนหรือการเข้ามารบกวนนั่นเองค่ะ  

8. ตอบด้วยความมั่นใจ  พูดจาฉะฉาน

เป็นสิ่งที่ควรทำไม่ว่าจะสัมภาษณ์ต่อหน้า หรือ ออนไลน์  ระหว่างการสัมภาษณ์ควรตอบเสียงดังฟังชัด  พูดจาฉะฉาน ยิ่งเราสัมภาษณ์ในพื้นที่ของเรา ต้องอย่าประหม่านะคะ ฟังคำถามให้ครบ เรียบเรียงคำตอบให้ดี แล้วค่อยตอบออกไปค่ะ อย่าลืมยิ้มแย้ม พูดจาสุภาพ มองตาผู้ฟังและอยู่ในความสำรวมด้วยนะคะ

9. ขอทวนคำถามเมื่อสัญญาณขาดหาย

เมื่อเกิดปัญหาอินเทอร์เน็ตระหว่างสัมภาษณ์ ทำให้ไม่ได้ยินคำถาม หรือ ค้างระหว่างที่เราตอบ เมื่อสัญญาณกลับมา ควรขอทวนคำถามหรือคำตอบของเราอีกครั้ง โดยพูดอย่างสุภาพ เช่น "เมื่อสักครู่สัญญาณหลุดไป หนู/ผม ขอคำถามอีกครั้งได้ไหมคะ"  ไม่ใช่บอกว่า [X] เมื่อกี้สัญญาณหลุด ไม่ได้ยินคำถาม อาจารย์ถามว่าอะไรนะคะ

10. เปิด PORTFOLIO ให้กรรมการดูอย่างไร?

บางมหาวิทยาลัยอาจบอกวิธีการไว้ แต่อีกหลายแห่งก็ไม่บอกอะไรเลย พี่มิ้นท์แนะนำให้น้องๆ ทำเผื่อไว้ 3 อย่างนะคะ ในกรณีที่มหาวิทยาลัยไม่ได้บอกวิธีการสัมภาษณ์ไว้

1. สำรอง portfolio  ตัวเล่มไว้กับตัว เผื่อต้องใช้ จะได้หยิบขึ้นมาพรีเซนต์ได้เลย (แม้จะส่งแบบออนไลน์ไปแล้ว ก็ควรสำรองไว้ที่ตัวด้วย)
2. สำรองไฟล์ไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของตัวเอง หลายๆ โปรแกรมสามารถแชร์ screen หน้าจอฝั่งเราได้ ก็สามารถเปิดเพื่อพรีเซนต์ได้เลย วิธีนี้ทำให้เราดูโปรมากค่ะ เพราะเป็นวิธีการทำงานของคนวัยทำงานเลย
3. หากผลงานเป็นสิ่งของ เป็นเหรียญรางวัล เกียรติบัตรต่างๆ ให้เตรียมของจริงไว้ด้วย นี่เป็นข้อดีของการสัมภาษณ์ที่บ้าน เพราะเราสามารถโชว์ผลงานได้จริงๆ ไม่ลำบากเหมือนตอนไปสัมภาษณ์จริง

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น อย่าลืมตรวจสอบกับคณะหรือมหาวิทยาลัยทุกครั้งว่า สัมภาษณ์ด้วยโปรแกรมไหน วันไหน เวลาไหน ต้องใช้ portfolio เพื่อนำเสนอหรือไม่ ยิ่งเรารู้ข้อมูลได้มากเท่าไหร่ ก็จะยิ่งเตรียมตัวได้ดีมากขึ้นเท่านั้นค่ะ ใครมีประสบการณ์สัมภาษณ์ออนไลน์มาแล้วบ้าง มาแนะนำเพื่อนๆ ได้นะคะ